Авторами книги «Пределы роста» являются:
Выберите один или несколько ответов:
Томас Мальтус
Донелла Медоуз
Джей Райт Форрестер
Деннис Медоуз
Общеизвестно, что озоновый слой играет важнейшую роль в защите живых организмов от «жёсткого» УФ-излучения. Снижение концентрации озона в атмосфере хотя бы на _____ приводит к повреждениям кожи и сетчатки глаз у человека, а также к различным патологиям.
Выберите один ответ:
30%
10%
5%
1%
Кто из нижеперечисленных ученых внес вклад в развитие концепции устойчивого развития?
Выберите один или несколько ответов:
Н. К. Кольцов
В.И. Вернадский
С. Н. Бобылев
А. М. Прохоров
С. П. Королев
К экономическим индикаторам УР по системе «проблема-индикатор» относятся:
Выберите один или несколько ответов:
долю семей, нуждающихся в получении жилья
повторное использование воды
обеспеченность запасами недр
инвестиции в НИР
ВВП
Выберите основные факторы, которые не учитывала теория Т. Мальтуса:
Выберите один или несколько ответов:
индустриализация общества и механизация труда
глобальные войны
снижение уровня рождаемости в более развитых странах
борьба за ресурсы, в первую очередь, пищевые
«зелёная» революция
Выберите ключевые особенности глобальных проблем человечества:
Выберите один или несколько ответов:
имеют принципиальное значение для развития всех и каждого
обусловлены общемировыми тенденциями развития человечества в ХХ-XXI вв.
обусловлены Первой научно-технической революцией
их решение является задачей будущих поколений
их решение требует согласованных усилий всех стран и народов мира
Вовремя II Всемирной конференции ООН по окружающей среде и развитию, состоявшейся в Рио-де-Жанейро в 1992 г. было принято несколько важнейших для мирового сообщества документов. Перечислите их:
Выберите один или несколько ответов:
Хартия Земли
Конвенция по биологическому разнообразию
Рамочная конвенция по изменению климата
«Повестка дня на 21 век»
Киотский протокол
Какая страна является лидером по показателям индекса EPI в 2023 году?
Выберите один ответ:
Дания
Германия
Россия
Франция
К системе индикаторов относятся:
Выберите один или несколько ответов:
эколого-экономические
социо-экологические
социальные
экономические
институциональные
«Повестка дня на 21 век» была принята в:
Выберите один ответ:
1980 г.
1992 г.
2000 г.
1972 г.
Автором эссе «Опыт закона о народонаселении» является:
Выберите один ответ:
Томас Мальтус
Гру Харлем Брундтланд
В.И. Вернадский
Деннис Медоуз
Какие из перечисленных целей относятся к Целям развития тысячелетия:
Выберите один или несколько ответов:
укрепление Организации Объединенных Наций
ликвидация крайней нищеты и голода
обеспечение экологической устойчивости
мир и коллективная безопасность
борьба с ВИЧ/СПИДом, малярией и другими заболеваниями
В предмет ведения какой организации входят вопросы общественного здоровья и демографической устойчивости?
Выберите один ответ:
ВОЗ
ЮНЭП
ФАО
ВТО
Расположите субрегионы мира в порядке увеличения показателя фертильности женщин
Северная Америка
Западная Европа
Центральная Африка
Южная Америка
Юго-Восточная Азия
Под «устойчивым развитием» понимают «такое развитие, которое удовлетворяет потребности нынешнего поколения, но не ставит под угрозу способность ___ поколений удовлетворять свои собственные потребности»
Демографическая инерция представляет собой ситуацию, при которой рост населения, происходит вследствие того, что ___ число женщин ступает в брак, при этом число детей, приходящееся на одну женщину, уменьшается.
Расположите в правильном порядке конференции, в которых начал применяться термин «устойчивое развитие».
Всемирная конференция ООН по окружающей среде и развитию
«Комиссия Брундтланд»
«Всемирная стратегия охраны природы» под эгидой МСОП
Всемирный саммит ООН в Йоханнесбурге
Саммит тысячелетия
Ключевой стратегией Парижского соглашения является укрепление глобального реагирования на угрозу ___ климата в контексте устойчивого развития
Установите соответствие, исходя из «триады устойчивого развития»:
инвестиции в некоммерческие организации
социально-экономические взаимосвязи
«нулевые отходы»
эколого-экономические взаимосвязи
инновации, управление рисками, экспансия
эколого-социальные взаимосвязи
«честный мир»
экологическое равновесие
«изобильный мир»
экономическое развитие
«пригодный для жизни мир»
социальный прогресс
Установите соответствие между подтемой и индикатором в системе индикаторов КУР ООН.
эмиссия парниковых газов
интенсивность вырубок леса
земли особо охраняемых природных территорий (ООПТ)
использование пестицидов
сброс загрязнённых сточных вод в поверхностные водоёмы
изменение климата
экосистемы
сельское хозяйство
качество воды
леса
Под «фертильностью» женщин понимают ___ количество детей, приходящихся на одну женщину.
Глобализация – это процесс всемирной экономической, политической и культурной ___ и унификации.
Установите соответствие между критерием индикаторов и его характеристикой
показатели индикатора научно обоснованы и основываются на международных стандартах
индикатор или данные для его расчёта представлены в официальных документах и систематически обновляются
индикатор отражает реальную картину воздействия на окружающую среду или социальную реакцию
возможность применения индикатора на глобальном и локальном уровнях
измеримость
аналитичность
отражение проблемы национального уровня
важность с точки зрения использования
Посмотрите на график наступления экологического долга с 2000-х годов по настоящее время.
Известно, что день экологического долга с каждым годом наступает всё раньше. В 2000 году эта черта была пройдена в начале октября. В 2018 г. – День экодолга пришёлся на 1 августа, в 2019 г. и 2021 г. – уже на 29 июля. В 2022 году ситуация обстояла хуже - 28 июля. Однако, в 2020 году Всемирный день экологического долга пришёлся на 22 августа – на 3 недели позже обычного. Предложите варианты, с чем это может быть связано:
Выберите один ответ:
переходом на возобновляемые источники энергии
спад экономической деятельности из-за пандемии
эффектом от достижения целей устойчивого развития
более ответственным отношением человечества к своей планете
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для России, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Эритреи, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Намибии, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Румынии, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для одной из стран Европы, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Кувейта, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Индии, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Сингапура, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Таджикистана, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Молдовы, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Гватемалы, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Бурунди, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Рассчитайте индекс человеческого развития (ИЧР) для Чада, исходя из следующих данных.
В поле ответа поставьте балл рейтинга, соответствующий уровню развития страны.
Укажите временной период, с которого начался экспоненциальный рост мирового населения:
Выберите один ответ:
1900-е годы
1950-е годы
2000-е годы
1980-е годы
Основными угрозами в 2023 году в мире стали:
Выберите один или несколько ответов:
кризис продовольственного снабжения
энергетический кризис
мирное освоение космоса
загрязнение Мирового океана
инфляция
Показатель, выводимый из первичных данных, и позволяющий судить о состоянии экономической, социальной или экологической переменной, называют:
Выберите один ответ:
индексом
фактором
индикатором
характеристикой
К теме производства и потребления в системе КУР ООН относятся следующие индикаторы:
Выберите один или несколько ответов:
использование и обезвреживание токсичных отходов
число легковых автомобилей на 1000 населения
производительность труда
интенсивность использования энергии (энергоёмкость)
торговый баланс в товарах и услугах
Установите последовательность расчёта Индекса человеческого развития (ИЧР)
Индекс человеческого развития (ИЧР)
Индекс уровня образования
Индекс продолжительности жизни
Индекс ВВП
Расположите в правильном порядке международные документы, посвящённые изменению климата
Дохийская поправка к Киотскому протоколу
Монреальский протокол
Рамочная конвенция ООН об изменении климата
Киотский протокол
Парижское соглашение
Установите соответствие между проблемой и её проявлением
истощение природных ресурсов, включая, топливно-энергетические
региональные военные конфликты
перенаселение в ряде районов земного шара
изменение климата, деградация почв, загрязнение вод и атмосферы
низкие доходы населения вкупе с невысокой продолжительностью жизни
демографическая проблема
сырьевая и энергетическая проблемы
сохранение мира на Земле
экологическая проблема
отсталость наименее развитых стран мира
Установите правильную последовательность событий, связанных с устойчивым развитием.
Саммит Земли
27-я сессия Конференции сторон
Стокгольмская конференция;
«Комиссия Брундтланд»
Римский клуб
Саммит тысячелетия
Биологическая ёмкость планеты оценивалась в 12066837590,93 гга (глобальных гектар), а мировой экологический след составил 20926093397,79 гга.
Рассчитайте экологический долг по следующей формуле:
Определите, спустя какое количество дней наступил день экодолга.
Получившееся значение округлить до целого числа.
Сколько человек получили доступ к к антиретровирусной терапии к концу 2023 года
Выберите один ответ:
42 млн. человек
40 млн. человек
37 млн. человек
25 млн. человек
В цели «бережливого производства» входит:
Выберите один или несколько ответов:
общее снижение затрат на производство
улучшение качества продукта
снижение потребительских цен
рост капитализации
Принято считать, что нищета – это уровень жизни, когда:
Выберите один ответ:
человек тратит менее чем 0,90 долларов в день
человек тратит менее чем 3,90 долларов в день
человек тратит менее чем 1,90 долларов в день
человек тратит менее чем 2,90 долларов в день
На современном этапе, центральной для стратегии устойчивого развития становиться задача:
Выберите один ответ:
переход к модели «зеленой» экономики
удовлетворения всего комплекса потребностей человечества при снижении вреда на окружающую среду
формирования социально-проектируемого и управляемого процесса эволюционного движения единого человечества
преодоление существующего разрыва в уровне жизни между развитыми и развивающимися государствами
В настоящее время экономика России относится к категории ____.
Установите соответствие между наименованием импортной продукции и объёмами импорта.
химическая продукция
продовольственные и сельскохозяйственные товары
электрооборудование
оптическая и медицинская техника
текстиль и обувь
6,2%
18,3%
2,8%
12,4%
12,6%
Соотнесите методологический подход и проблемы «Север-Юг» к их характеристикам:
стабилизация ситуации в развитых странах возможна только за счет качественных либеральных реформ, ухода от аграрной экономики и развития рыночных механизмов
сущность проблемы заключается в высокой смертности населения, безработице, низком уровне жизни
государства «богатого» Севера осознано эксплуатируют государства «бедного» Юга, в первую, с помощью системы мирового разделения труда. Потому, необходимо добровольно пересмотреть систему международных отношений с целью восстановления справедливости
cоглашаясь с несправедливостью существующей системы международных экономических отношений, признают, что для развития стран «Юга» необходимы рL
сущность проблемы состоит в увеличении населения мира
структуралистский
преодоление отсталости развивающихся стран
антиглобалистский
демографическая
либеральный
«Демографическая устойчивость» – это одна из задач устойчивого развития, которая включает в себя способность ___ демографических сдвигов
___ представляет собой концепцию, при которой уделяется внимание экологической устойчивости. Она подразумевает, что экономические процессы могут происходить без увеличения негативного воздействия на окружающую среду, а иногда даже с улучшением состояния окружающей природы.
Глобальный ___ «зелёной» экономики – это наиболее широко упоминаемый показатель на международном уровне, используемый политиками, международными организациями, гражданским обществом и частным сектором.
Сегодня, экологический компонент существенно дополнен: на его место пришла комплексное видение движения к глобальной, устойчивости, которая четко демонстрирует взаимосвязь и экологии, и экономики, и социального благополучия. Это отражает ___ характер современным стратегиям устойчивого развития
К особенностям переходной экономики России относятся:
Выберите один или несколько ответов:
процесс изменений может отличаться по интенсивности
неустойчивость экономической системы
устойчивое развитие экономической системы
итоги изменений заранее известны и прогнозируемы
появление «смешанной экономики»
Основные задачи природоохранной политики в рамках реализации ЦУР:
Выберите один или несколько ответов:
доступность и открытость экологической информации
снижение стоимости на природопользование
поэтапный переход к системе стратегического планирования государственными субъектами деятельности в сфере природопользования
привлечение к обсуждению всех стейкхолдеров
Международная организация, в чью деятельность входит разработка рекомендаций и индикаторов для государств, способствующих переходу к гибкой низкоуглеродной экономике:
Выберите один ответ:
ФАО
ВОЗ
ОЭСР
ЮНЭП
Повестка дня на 21 век была принята в рамках работы:
Выберите один ответ:
Совещании по безопасности и сотрудничеству в Европе (г. Хельсинки)
Стокгольмской конференции ООН по проблемам окружающей среды
Конференции ООН по окружающей среде и развитию в Рио-де-Жанейро
Венской встрече представителей государств - участников СБСЕ
К проблемам, связанным с добычей и переработкой железных руд, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
невысокая стоимость железной руды на мировом рынке
отсутствие интереса у мирового сообщества к российской железной руде
экологические проблемы, связанные как с добычей железной руды
истощение основных месторождений
низкое качество большей части запасов
К национальным стратегиям устойчивого развития относят:
Выберите один или несколько ответов:
решение комплексных проблем
поддержка инноваций и экономического роста
борьба с монополией
оптимизация ресурсов
строительство экогородов
Для решения проблем, связанных с загрязнением нефтью и нефтепродуктами, можно предложить следующее:
Выберите один или несколько ответов:
соблюдение требований природоохранного законодательства
экспорт сырой нефти в другие страны для её дальнейшей переработки
постоянный мониторинг и информирование населения
сокращение количества добычи нефти
разработка месторождений в труднодоступных местах
Соотнесите сущностную характеристику НСУР и государство:
НСУР как стратегия по борьбе с бедностью
Высокая степень вовлечения общественности в процесс разработки
НСУР как планы по сохранению ресурсов
НСУР как план развития или программа защиты окружающей среды
Малайзия
Япония
Таджикистан
Киргизия
Состояние экономики, при котором происходит, с одной стороны, увеличение добычи и экспорта сырья, а с другой – уменьшение объёмов промышленного производства и сопряженное с этим расширение сферы услуг называется «___» болезнью.
Деградация природных ресурсов, загрязнение окружающей среды и утрата биологического разнообразия ___ способность экологических систем к самовосстановлению
В городе Ухта численность населения (S) = 500 000 чел.; родилось в этом году (N) = 4400 чел. Рассчитайте общий коэффициент рождаемости по формуле ниже:
Крожд = N/S * 1000‰
В составе сточных вод г. Москвы преобладающими загрязняющими веществами являются аммонийный азот.
Рассчитайте ставку платы (в млн. руб) за негативное воздействие от сброса сточных вод с общим азотом в р. Москва.
П = Мв-ва * Нв-ва * Кинд
Коэффициент индексации платы (Кинд) = 1,17
Полученную сумму (млн. руб) округлите до первого знака после запятой.
В городе Свободный численность населения (S) = 100 000 чел.; умерло (M) = 2000 чел. Рассчитайте общий коэффициент смертности.
Смарт = M/S * 1000
Ответ запишите целым числом.
При сжигании 1 млн. м3 попутного нефтяного газа (ПНГ) по данным компании «Сибур» образуется 300 т загрязняющих веществ, наиболее опасным из которых является бенз(а)пирен.
Рассчитайте ставку платы (в млн. руб) за негативное воздействие от выбросов бенз(а)пирена, пользуясь упрощённой формулой:
П = Мв-ва * Нв-ва * Кинд
Коэффициент индексации платы (Кинд) = 1,17
Полученную сумму (млн. руб) округлите до первого знака после запятой
По данным Farfetch, продажи экологичных товаров росли в 3,4 раза быстрее средних показателей в 2020 году. Потому, Farfetch, как и многие иные корпорации, создал линию одежды из вторсырья.
Чем обосновано нововведение Farfetch, на ваш взгляд:
Выберите один ответ:
снижением удельной стоимости товаров
изменением международной коньюктуры
изменением потребительского запроса
давлением со стороны государства
Одной из проблем, связанных с деятельностью металлургических предприятий, являются выбросы тяжелых металлов.
За отчётный период времени на медно-никелевом заводе в качестве побочного металла было выброшено в атмосферу 4 520 т. соединений кобальта. Используя данные из таблицы, рассчитайте ставку платы за негативное воздействие (млн. руб).
П = Мв-ва * Нв-ва * Кинд
Коэффициент индексации платы (Кинд) = 1,17
Полученную сумму (млн. руб) округлите до первого знака после запятой.
По данным Росстата количество образовавшихся отходов I класса опасности (чрезвычайно опасные) за отчётный период составило 21 900 т.
Используя данные из таблицы, рассчитайте ставку платы за негативное воздействие при размещении отходов (млн. руб), принимая во внимание, что стимулирующие коэффициенты, связанные с обезвреживанием отходов, отсутствуют.
П = Мв-ва * Нв-ва * Кинд
Коэффициент индексации платы (Кинд) = 1,17
Полученную сумму (млн. руб) округлите до первого знака после запятой.
В городе Сыктывкар численность населения (Н) = 250 000 чел. Родилось (Р) = 3000 чел. Умерло (С) = 2500. Рассчитайте естественный прирост населения.
Ответ запишите целым числом.
Установите соответствие между наименованием экспортной продукции и объёмами экспорта.
природный газ
нефтепродукты
чёрные металлы
пшеница
нефть
1,9%
28,7%
17,4%
5,2%
12,6%
В предмет деятельность ЮНЭП входят следующие направления:
Выберите один или несколько ответов:
общественное здоровье
оценка эффективности институтов правосудия
бедствия и конфликты
управление экосистемами
Выберите из предложенных вариантов ответа основные виды систем мониторинга окружающей среды:
Выберите один или несколько ответов:
многоступенчатый
информационный
детализированный
геологический
экологический
метеорологический
Площадь, покрытая лесом, составляет _____ от всей территории России.
Выберите один ответ:
56,5%
62,7%
46,4%
38,2%
Совокупность природных ресурсов, средообразующих факторов и условий, которые могут быть использованы в процессе хозяйственной или иной деятельности, называется________________________ территории.
Выберите один ответ:
физико-географической характеристикой
экономической характеристикой
ресурсной оценкой
природно-ресурсным потенциалом
Установите последовательность, ориентируясь на дату проведения мероприятия по вопросам устойчивого развития:
четвёртая конференция ООН по наименее развитым странам
Всемирный саммит по социальному развитию
третья международная конференция по финансированию развития
конференция ООН по мировому финансово-экономическому кризису и его последствиях для развития
диалог на высоком уровне по вопросу о международной миграции и развитию
Установите последовательность этапов развития европейской политики в области устойчивого развития:
приоритет минимизации негативных последствий экономического роста
приоритет экологизации экономического роста
приоритет зеленой экономики и экологической трансформации
осознание и получение данных o критическом состоянии окружающей среды на территории ЕС
Установите последовательность, ориентируясь на дату подписания нормативно-правового акта в области защиты окружающей среды:
конвенция ООН по морскому праву
Киотский протокол
Рамочная Конвенция ООН об изменении климата
Роттердамская Конвенция по опасным химическим веществам
Венская конвенция об охране озонового слоя
К заслугам какой международной организации бизнеса относится разработка 10 принципов экологически ответственной деятельности компаний (CERES)?
Выберите один ответ:
хартия деловых кругов за устойчивое развитие
совет предпринимателей по устойчивому развитию
инициатива Всемирного экономического форума «Партнерство против коррупции»
коалиция за экологически ответственную экономику
В каком году была принята действующая редакция Социальной хартии?
Выберите один ответ:
в декабре 2021 года
в декабре 2013 года
в декабре 2019 года
в декабре 2017 года
По данным исследований ______ западноевропейских компаний разрабатывают собственные системы оценки эффективности
Выберите один ответ:
90%
78%
50%
35%
Критерий, учитывающий потери, связанные с уменьшением скорости производства, называется критерием ___.
Сопоставьте цели компании и проводимую ей политику:
гарантия конкурентных преимуществ конечной продукции
обеспечение устойчивой экологической ситуации в регионе
повышение эффективности работы отраслей промышленности
удовлетворение потребностей населения в труде и конкурентоспособных товарах
экологическая политика
экономическая политика
социальная политика
производственная политика
Соотнесите стейкхолдеров КСО, и задачи корпорации перед ними:
производство качественных продуктов питания
снижение загрязнения водных объектов
своевременная уплата налогов
сохранение капиталов
общество
потребители
акционеры
государство
Сопоставьте факторы воздействия с их частотой:
влияние на предприятие информационного обеспечения
влияние международной обстановки
влияние правовых и социально-культурных норм
воздействие на предприятие со стороны персонала
влияние природно-географических факторов
непериодические
постоянные
периодические
Термин ESG расшифровывается как экологическое, социальное и ___ управление
«Социальная хартия бизнеса в России», которая содержит в себе комплекс принципов ответственной деловой практики с опорой на Глобальный Договор ООН, декларирует принципы, исключающие ___.
Расположите показатели устойчивости предприятий в структуре отчётов по убыванию (от максимального к минимальному):
социальные аспекты, связанные с персоналом (работниками)
социальные инвестиции
управление в сфере КСО и УР
экономические аспекты
экологические аспекты
Получение максимально возможных благ от имеющихся в распоряжении предприятия ресурсов называется ___
Международная инициатива для бизнеса в сфере корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития, созданная в 2000 г. на базе ООН называется ___
Используя модель А. Кэролла, установите правильную последовательность модели КСО, начиная с нижнего уровня к верхнему.
филантропическая ответственность
этическая ответственность
правовая ответственность
экономическая ответственность
Практически все российские крупные компании, активно готовят свои стратегии по устойчивому развитию и берут на себя четкие обязательства как по внутрикорпоративному, так и по внешнему влиянию на устойчивое развитие. Среди лидеров можно выделить Фосагро, «Сахалин Энерджи», Лукойл и т.д.
В то же время, на уровне среднего и малого российского бизнеса темпы движения в сторону устойчивости намного ниже несмотря на то, что согласно опросам «Эрнст энд Янг» 87% опрошенных представителей среднего бизнеса понимают важность УР.
А что, на ваш взгляд, препятствует внедрению устойчивости в российский малый и средний бизнес?
Выберите один ответ:
всё вышесказанное
отсутствие поддержки со стороны государства
недостаток внутренних компетенций
неоднозначное понимание ценности устойчивого развития для бизнеса
В компании А много внимания уделяется тому, насколько деятельность соответствует национальному законодательству, которое отличается системностью и детальностью. Это очень важно, потому что в государстве, где компания осуществляет деятельность – высокий уровень санкций, как, в прочем, и налогов. Зато работники могут быть уверены, что их права защищены социальным законодательством: 35 – часовая рабочая неделя, плата за сверхурочную работу, четкая регламентация условий труда.
Оплата сверхурочных часов, указанная в отрывке, это пример проявления какого видя ответственности:
Выберите один ответ:
этической ответственности
социальной ответственности
экономической ответственности
филантропии
Практически все российские крупные компании, активно готовят свои стратегии по устойчивому развитию и берут на себя четкие обязательства как по внутрикорпоративному, так и по внешнему влиянию на устойчивое развитие. Среди лидеров можно выделить Фосагро, «Сахалин Энерджи», Лукойл и т.д.
В то же время, на уровне среднего и малого российского бизнеса темпы движения в сторону устойчивости намного ниже несмотря на то, что согласно опросам «Эрнст энд Янг» 87% опрошенных представителей среднего бизнеса понимают важность УР.
С чем, на ваш взгляд, сегодня в первую очередь, связана такая активность российского бизнеса в разработке стратегий устойчивого развития?
Выберите один ответ:
внимание инвесторов к ESG-деятельности компаний
со всем вышесказанным
международные рыночные тренды, подкрепленные активностью конкурентов
с трансформацией потребительского запроса, особенно среди молодежи
Компания И. является крупной IT-компанией, полностью поддерживающей принципы устойчивого развития. Для оценки собственной устойчивости на текущем уровне, компания заказала у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = 1,0 – компания имеет четкую и адекватную публичную экологическую политику и поддерживает «зелёные» инициативы.
Показатель (S) = 1,25 –имеется чёткая и адекватная публичная политика в области КСО. В настоящее время компания поставила перед собой задачу улучшения гендерной и этнической структуры.
Показатель (G) = 1,0 – стратегические документы содержат достижимые целевые показатели в области УР. При Совете директоров был создан Комитет по аудиту, задачей которого является проверка соответствия компании ЦУР и повышение рейтинга ESG в будущем.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
Предприятие В. заключило договор на крупную поставку оборудования и решило провести внутреннюю оценку эффективности производства (рассчитать показатель общей эффективности оборудования, ОЕЕ).
Были получены следующие результаты:
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Предприятие российско-белорусского холдинга в Ивановской
области выпускает печенье, а деньги от продажи каждой 10 упаковки направляются на помощь в покупке оборудования для городского перинатального центра.
Стейкхолдером в данном случае будет:
Выберите один ответ:
акционеры
государство
работники
общество
На предприятии «С» каждый из работников проводит свой день в удобном кресле, а недавно там в офисе был сделан новый ремонт, учитывающий пожелания коллектива. Сотрудники свободны в дресс-коде. А на обед можно угоститься разного рода напитками. И это – при высоком уровне зарплат и социальных гарантий от предприятия. Многие сотрудники, благодаря постоянному участию предприятия в жизни городского приюта для собак (организованного местной организацией зоозащиты) приобрели животных. Это демонстрирует приверженность коллектива корпоративным ценностям – что очень важно для топ-менеджмента организации. В целом, политика компании строиться на максимальное участие в жизни города: спонсирования творческих проектов, образовательных и правозащитных инициатив.
Стейкхолдером в данном случае будет:
Выберите один ответ:
государство
работники
акционеры
общество
Примерами наступления социальной ответственности бизнеса являются:
Выберите один или несколько ответов:
руководство компании своевременно выплачивает заработную плату
корпорация соблюдает требования налогового законодательства в области экологии
корпорация поддерживает развитие спортивной инфраструктуры на территории, где расположено предприятие
корпорация готовит отчет на основе международного стандарта ISO 26000
В первом полугодии 2023 года был зафиксирован долг ___ на сумму 448 миллиардов долларов США, что на 15% меньше в годовом исчислении по сравнению с первым полугодием 2022 года.
Промышленное предприятие С. решило провести внутреннюю оценку эффективности производства и рассчитать показатель общей эффективности оборудования (ОЕЕ).
Были получены следующие результаты:
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Компания М. является промышленным предприятием. Новое руководство компании планирует внедрять в производство ЦУР и заказало у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = -1,0 – компания не имеет экологической политики.
Показатель (S) = 0,25 – компания имеет политику в области КСО, но проработанность документа носит преимущественно формальный характер, за исключением корректировки заработных плат работников немногим выше уровня инфляции.
Показатель (G) = -0,5 – стратегические документы содержат реалистичные прогнозы развития, однако было установлено, что у предприятия есть просроченные обязательства перед бюджетом региона.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
Предприятие А. решило выводить свою продукцию на внешний рынок. По требованию контрагентов, предприятию необходимо провести внутреннюю оценку эффективности производства (рассчитать показатель общей эффективности оборудования, ОЕЕ) и отобразить это в документации на продукцию.
В результате внутренней оценки были получены следующие результаты:
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
На совещании руководства предприятия Д. решается вопрос о модернизации оборудования. Для этого было предложено провести предварительную оценку эффективности производства (рассчитать показатель общей эффективности оборудования, ОЕЕ).
Были получены следующие результаты:
Рассчитайте показатель общей эффективности оборудования по следующей формуле. Полученное значение округлите до целого числа.
OEE = (A*P*Q) * 100%
Сравните получившиеся значение с нормативами показателя OEE и определите степень эффективности производства.
Расположите основные международные проекты в области КСО и УР от самого раннего к самому позднему:
Хартия деловых кругов за устойчивое развитие
Коалиция за экологически ответственную экономику (Ceres)
Глобальный договор ООН
Всемирный Совет бизнеса по устойчивому развитию
Установите правильную последовательность эволюции КСО, начиная с 1980 г. по настоящее время
корпоративное гражданство
корпоративная ответственность и устойчивость
корпоративная социальная восприимчивость
корпоративная социальная ответственность
теория стейкхолдеров
Совокупность характеристик управления компанией, при котором достигается вовлечение данной компании в решение экологических, социальных и управленческих проблем, сокращенно обозначают как ___
Соотнесите экологическое, социальное и управленческое измерение корпоративной устойчивости с критериями его измерения:
соблюдение прав человека
ответственность за качество товаров перед покупателями
качество аудита
соблюдение экологических законов
обоснованность оплаты труда руководителям
интенсивность использования природных ресурсов
экологический критерий
управленческий критерий
социальный критерий
К показателю «Взаимоотношения сотрудников и руководства» относятся:
Выберите один или несколько ответов:
Взаимодействие с НКО и НПО
уровень текучести кадров
участие женщин в руководстве организацией
уровень затрат на обучение
охват работников коллективным договором
Экономический аспект корпоративной устойчивости проявляется в:
Выберите один или несколько ответов:
эффективной маркетинговой политике
своевременной выплате заработной платы
подготовка отчетов с показателями ESG – эффективности
инновационной активности
Какой процент компаний из списка UN Global Compact внедряют цели устойчивого развития в свою деятельность?
Выберите один или несколько ответов:
55% из крупного бизнеса
33% из крупного бизнеса
44% из малого и среднего предпринимательства
22% из малого и среднего предпринимательства
В компании А много внимания уделяется тому, насколько деятельность соответствует национальному законодательству, которое отличается системностью и детальностью. Это очень важно, потому что в государстве, где компания осуществляет деятельность – высокий уровень санкций, как, в прочем, и налогов. Зато работники могут быть уверены, что их права защищены социальным законодательством: 35 – часовая рабочая неделя, плата за сверхурочную работу, четкая регламентация условий труда.
На ваш взгляд, o какой модели КСО идет речь:
Выберите один ответ:
европейской
американской
японско-китайской
канадской
Ведущая организация российского бизнеса в сфере устойчивости бизнеса:
Выберите один ответ:
Ассоциация молодых предпринимателей
Российский союз предпринимателей и промышленников
торгово-промышленная палата РФ
общероссийская общественная организация малого среднего предпринимательства «Опора России»
На предприятии «С» каждый из работников проводит свой день в удобном кресле, а недавно там в офисе был сделан новый ремонт, учитывающий пожелания коллектива. Сотрудники свободны в дресс-коде. А на обед можно угоститься разного рода напитками. И это – при высоком уровне зарплат и социальных гарантий от предприятия. Многие сотрудники, благодаря постоянному участию предприятия в жизни городского приюта для собак (организованного местной организацией зоозащиты) приобрели животных. Это демонстрирует приверженность коллектива корпоративным ценностям – что очень важно для топ-менеджмента организации. В целом, политика компании строиться на максимальное участие в жизни города: спонсирования творческих проектов, образовательных и правозащитных инициатив.
Как вам кажется, отсутствие жестких требований к внешнему виду, указанная в отрывке, это пример проявления:
Выберите один ответ:
экономической ответственности
филантропии
социальной ответственности
этической ответственности
Какие критерии относятся к понятию ESG?
Выберите один или несколько ответов:
экологические критерии
социальные критерии
управленческие критерии
образовательные критерии
финансовые критерии
Проблему отсутствия запроса рынка или потребителей на ЦУР отметили ______ респондентов
Выберите один ответ:
45%
20%
62%
58%
Сопоставьте показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предприятий и их индикаторы:
товарооборот на 1 кв. м производственной площади
срок окупаемости капитальных вложений
оборачиваемость оборотных средств
прибыль на одного работника
эффективность использования основных фондов
эффективность текущих затрат
эффективность использования оборотных средств
эффективность использования трудовых ресурсов
Компания Л. планирует выпускать экологически сертифицированную продукцию на зарубежный рынок и заказала у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = 1,0 – компания имеет четкую и адекватную публичную экологическую политику.
Показатель (S) = 1,0 – компания имеет чёткую и адекватную публичную политику в области КСО.
Показатель (G) = 0 – стратегические документы содержат реалистичные прогнозы развития целевых для компании сегментов рынка, однако было установлено, что кредитная история компании не совсем безупречна.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
На предприятии «С» каждый из работников проводит свой день в удобном кресле, а недавно там в офисе был сделан новый ремонт, учитывающий пожелания коллектива. Сотрудники свободны в дресс-коде. А на обед можно угоститься разного рода напитками. И это – при высоком уровне зарплат и социальных гарантий от предприятия. Многие сотрудники, благодаря постоянному участию предприятия в жизни городского приюта для собак (организованного местной организацией зоозащиты) приобрели животных. Это демонстрирует приверженность коллектива корпоративным ценностям – что очень важно для топ-менеджмента организации. В целом, политика компании строиться на максимальное участие в жизни города: спонсирования творческих проектов, образовательных и правозащитных инициатив.
O какой модели КСО идет речь?
Выберите один ответ:
американской
японской
европейской
канадской
В г. Ухта существует несколько нефтедобывающих предприятий. Жители осведомлены о последствиях налогового режима, а также о том, что до введения централизации сбора налогов в регион поступало больше средств, а сейчас, получаемые от бизнеса поступления, «уходят в Москву». Помимо этого, местные власти недовольны отменой прямых соглашений между нефтяными компаниями и поселениями, в 2009 г. в рамках повсеместной централизации власти все взаимодействие было передано в Усинск. В итоге население ощущает себя исключенными из процесса принятия решений. Возрастает уровень социального напряжения в отношении федеральной власти.
Социальное недовольство к бизнес, связано, в основном, с тем, что компании, прежде всего, наносят вред окружающей среде, и при этом, многие. Например, Русвьетпетро, по вине которой произошел серьезный разлив в 2013 году, зарегистрированы и платят налоги в других местах.
Неудивительно, что при отсутствии выгод от налогообложения, масштабе экологических бедствий и отсутствии компенсаций, проекты компаний по социальным инвестициям (или «социальное партнерство»), приобретают большую значимость в глазах местного населения. Это включает поддержку образования и культуры, спортивных мероприятий, молодежных соревнований и народных фестивалей; восстановление церквей, строительство библиотек, поддержку ветеранов войны и инвалидов.
На ваш взгляд, данная ситуация демонстрирует, прежде всего, следующую тенденцию взаимодействия бизнеса и государства в России:
Выберите один ответ:
низкий уровень правовой ответственности предприятий за экологический ущерб территориям
неразвитости государственного стимулирования социальной ответственности на уровне отдельных территорий
незаинтересованности российского бизнеса в развитии территорий
несоответствие системы налогообложения интересам государства
Что относится к стратегическим подходами, с помощью которых повышается престиж компании в условиях рыночной конкуренции?
Выберите один или несколько ответов:
инновации и цифровизация
установление крепких политических связей
социальная и экономическая ответственность
экологическая и социальная ответственность
инклюзивность и диверсификация
Установите правильную последовательность расчёта факторов ESG:
учёт факторов поддержки и стресс-факторов
формирование агрегированных показателей по экологической, экономической и социальной устойчивости (по отдельности)
присвоение каждому показателю собственного весового коэффициента
сбор данных о социальных, корпоративных и экологических показателях
формирование единого индикатора ESG для предприятия
Какие российские компании входят имеют статус Global Compact LEAD?
Выберите один или несколько ответов:
Лукойл
Роснефть
Фосагро
Северсталь
Какие вопросы были положены в основу принципов «Социальной хартии российского бизнеса», принятой в 2004 году?
Выберите один или несколько ответов:
прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями
этики бизнеса
экономической и финансовой устойчивости
экологической безопасности
сотрудничества государства и бизнеса
Проблему отсутствия поддержки инициатив по УР со стороны государства отметили ______ респондентов
Выберите один ответ:
35%
78%
57%
61%
Подход к изучению корпоративной социальной ответственности, который устанавливает взаимосвязь между социально ответственным поведением компании и ее финансовыми показателями
Выберите один ответ:
методологический
корпоративный
тактический
стратегический
Международная демографическая устойчивость сегодня имеет целью:
Выберите один или несколько ответов:
сокращение населения за счет жесткого контроля рождаемости
рост населения за счет укрепления роли семьи
комплексное управление демографическими процессами
создания «демографического коридора»
Какие цели устойчивого развития наиболее близкие к энергетике?
Выберите один или несколько ответов:
сохранение экосистем суши
ликвидация нищеты
качественное образование
недорогостоящая и чистая энергия
борьба с изменением климата
Основными проблемами компаний на пути к достижению УР являются:
Выберите один или несколько ответов:
отсутствие поддержки со стороны государства
непопулярность темы УР в бизнес-среде
отсутствие корреляции между УР и долгосрочной эффективностью предприятия
отсутствие понимания ценности УР для бизнеса
отсутствие компетенций в области УР
Основателем концепции КСУ считается:
Выберите один ответ:
Дж. Элкингтон
Д. Пиарс
С. Хантингтон
Д. Белл
Критерий, отвечающий возможность индикаторов быть включёнными в эконометрические модели для измерения, и использоваться для оценки и прогноза развития ситуации называется:
Выберите один ответ:
значимостью
аналитичностью
верификацией
измеримостью
Укажите диапазон общего коэффициента рождаемости в России с 2020 до 2100 года по медианному варианту (на одну женщину):
Выберите один ответ:
от 1,54 до 1,82
от 0,6 до 1,2
от 1,93 до 2,05
от 1,82 до 1,84
К экологическим индикаторам УР по системе «проблема-индикатор» относятся:
Выберите один или несколько ответов:
повторное использование воды
добыча нефти
потребление энергии на единицу ВВП
рекреационные услуги
эрозия почв
Население мира на 24 октября 2023 года составляет:
Выберите один ответ:
5 600 345 162 человека
8 003 320 654 человека
2 356 978 214 человека
6 540 560 371 человека
Термин «зелёная экономика» впервые прозвучал благодаря:
Выберите один или несколько ответов:
Э. Маркандия
Р. Маргулису
Р. Карсону
Д. Пиарсу
Компания Н. заказала у агентства оценку по ESG показателям. Были получены следующие агрегированные результаты:
Показатель (Е) = -0,5 – компания имеет экологическую политику, но проработанность документа носит формальный характер.
Показатель (S) = 0,5 – компания проводит политику в области КСО, при этом контроль за выполнением КСО происходит на уровне Совета директоров.
Показатель (G) = 1,0 – стратегические документы содержат или ссылается на реалистичные прогнозы развития целевых для компании сегментов рынка.
Рассчитайте показатель ESG по формуле ниже. Полученное значение округлите до второго знака после запятой.
Укажите основной показатель эффективности социального инвестирования, который характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни
Выберите один ответ:
социальный эффект
экономическая эффективность
социальная эффективность
экономический эффект
Говоря о глобализации как о закономерном этапе эволюции биосферы, что является важнейшим фактором глобализации:
Выберите один ответ:
торговые отношения между странами
взаимопроникновение культур
мировое разделение труда
освоение и преобразование природной среды
Большинство методик оценки финансового положения организации включают в себя:
Выберите один или несколько ответов:
показатели деловой активности
показатели КСО
показатели экологичности производства
показатели рентабельности
показатели ликвидности
Центральным элементом концепции устойчивого развития, согласно Декларации Рио (1992), является:
Выберите один ответ:
сохранение природной окружающей среды
развитие международных отношений
обеспечение экономического роста
понижение уровня безработицы
К основным проблемам, связанным с добычей нефти и конденсата, можно отнести следующие:
Выберите один или несколько ответов:
кадровый голод
экологические
технологические
производственные
ресурсно-экономические;
Большую роль в формировании концепции КСО на начальном этапе сыграл:
Выберите один ответ:
ФАО
ООН
Европейский Союз
«Римский клуб»
В состав индекса человеческого развития (ИЧР) входит:
Выберите один или несколько ответов:
уровень экологической грамотности
средняя предполагаемая продолжительность жизни человека
ВВП на душу населения (по ППС)
уровень грамотности взрослого населения
вовлечённость населения в принятие решений
Кто является заинтересованными лицами при оценке эффективности коммерческой деятельности предприятия:
Выберите один или несколько ответов:
экологические организации
надзорные органы
общественность
коммерческие партнёры
руководство компании
Международную Конвенцию об охране озонового слоя иначе называют:
Выберите один ответ:
Нью-Йоркская конвенция
Монреальская конвенция
Московская конвенция
Венская конвенция
Основными принципами концепции устойчивого потребления являются:
Выберите один или несколько ответов:
уменьшение выбросов вредных веществ
конкуренция с местными производителями
повышение эффективности использования ресурсов
минимализация издержек
понижение эффективности использования ресурсов
Проблему отсутствия понимания ценности УР для бизнеса отметил ______ респондентов
Выберите один ответ:
20%
57%
61%
48%
Проблему долгой и сложной трансформации технологических процессов под цели УР отметили ______ респондентов
Выберите один ответ:
65%
15%
44%
82%
Какое население нашей планеты на сентябрь 2023 года? (в миллиардах человек)
Выберите один ответ:
11,2
8,12
10,53
7,82
В предмет ведения какой организации входят вопросы борьбы с голодом?
Выберите один ответ:
ЮНЭП
ВТО
ФАО
ВОЗ
Какие из источников относятся к экологическому праву в Российской Федерации?
Выберите один или несколько ответов:
международные договоры, ратифицированные в РФ
судебные решения, принимаемые по аналогии при рассмотрении дел в суде
Конституция РФ
обычаи и традиции, сложившиеся у малочисленных коренных народов
нормативно-правовые акты, регулирующие экологические отношения
Относительно новые виды загрязнения окружающей среды:
Выберите один или несколько ответов:
химическое загрязнение
механическое загрязнение
информационное загрязнение
биологическое загрязнение
физическое загрязнение
К числу договоренностей в области окружающей среды можно отнести
Выберите один или несколько ответов:
женевская конвенция
римский договор
соглашение по Базельской конвенции
парижское соглашение
конвенцию №169 международной организации труда
Стратегия устойчивого развития направлена на достижение гармонии:
Выберите один ответ:
между людьми, обществом и природой
между экономикой и производством
между людьми и экономикой
между людьми, экономикой и производством
Концепция устойчивого развития первоначально предполагала:
Выберите один ответ:
переход к модели «зелёной» экономики
преодоление существующего разрыва в уровне жизни между развитыми и развивающимися государствами
сохранение благоприятной окружающей среды для удовлетворения потребностей человечества
формирование социально-проектируемого и управляемого процесса эволюционного движения единого человечества
… – это объединенная тесными деловыми и нравственными связями группа людей, имеющая общие цели, взаимодополняющие способности и выступающая как основа эффективной организации
• Малая группа
• Команда
• Неформальная группа
… – это свойство организационной культуры, характеризующееся тем, что внутри культуры может быть много локальных культур, отражающих дифференциацию культуры по уровням, отделам, подразделениям, возрастным группам, национальным группам и т.п., называемым субкультурами
• Неоднородность
• Относительность
• Разделяемость
Активное устранение противоречий между реальным поведением и субъективной системой мнений определяется … поведением
• привычным
• атрибутивным
• перцептивным
• защитным
• утилитарным
В качестве основных этапов командообразования выделяют такие этапы, как …
• сближение, формирование, нормирование, функционирование, распад
• формирование, приспособление, нормирование, функционирование, расставание
• возникновение, взаимодействие, формирование рабочих отношений, действие, распад
Власть, которая основана на том, что руководитель может оказывать положительное подкрепление результатов работы, поскольку в его руках сосредоточены основные возможности распределения субъективно значимых для исполнителей стимулов, – это …
• власть вознаграждения
• экспертная власть
• традиционная власть
Воспринятая из прошлого форма социальной регуляции деятельности и отношения людей, которая воспроизводится в определенном обществе или социальной группе и является привычной для его членов, называется …
• обычаем
• традицией
• ритуалом
Высшей формой организованной группы является …
• коллектив
• корпорация
• формальная группа
Для … организации формальности, как правило, нетипичны и сводятся до минимума
• партисипативной
• адхократической
• индивидуалистической
Если характерными чертами организации являются устойчивый характер производства, четкое разделение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными, то такая организация называется …
• корпоративной
• индивидуалистической
• адхократической
• партисипативной
Индивидуальный подход к стимулированию разных слоев и групп работников называется …
• гибкостью
• дифференцированностью
• доступностью
Матрицы, образцы восприятия и поведения для наиболее часто повторяющихся ситуаций – это … стереотипы
• поведенческие
• организационные
• социальные
Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, называется …
• организационными традициями
• организационной культурой
• организационными ценностями
Набор стандартов и критериев в отношении социальных явлений, которым человек следует в жизни, называются групповыми …
• нормами
• ценностями
• мнениями
Наиболее совершенной теорией научения человека является теория …
• инсайта
• фрустрации
• условного рефлекса
Наличие двойной морали поведения, в частности морали индивидуалистской и морали корпоративной, свойственно … организации
• индивидуалистической
• корпоративной
• как индивидуалистической, так и корпоративной
Непосредственное влияние на организационное поведение работников и соблюдение дисциплины труда оказывают факторы … среды организации
• внешней
• внутренней
• деловой
Организацию, созданную в области высоких технологий, в структуре которой формальности сведены к минимуму, с высокой степенью свободы работников, чувством общности в работе, высокой оценкой компетентности работников, можно назвать … организацией
• корпоративной
• индивидуалистической
• адхократической
• партисипативной
Организация, представляющая собой совокупность или сообщество полуавтономных образований, – это … организация
• адхократическая
• партисипативная
• индивидуалистическая
Осознанное побуждение к достижению конкретной цели, понимаемое индивидом как личностная необходимость, – это …
• потребность
• мотив
• интерес
• аттитюд
Планирование организационного развития включает в себя … деятельность
• только аналитическую
• только прогностическую
• аналитическую и прогностическую
Поставщики, государственные органы, потребители, конкуренты по отношению к организации относятся к факторам среды … воздействия
• прямого
• косвенного
• одновременно и прямого, и косвенного
Правила, выработанные и принятые группой, которые обязаны выполнять ее члены, называются групповыми …
• нормами
• ценностями
• мнениями
Принцип стимулирования, который основан на учащении выплаты вознаграждения и его четкой связи с результатом труда, – это принцип …
• постепенности
• минимизации разрыва
• ощутимости
Принцип стимулирования, при котором мы учитываем некий порог действенности стимула, существенно различающийся в разных коллективах, – это принцип …
• ощутимости
• минимизации разрыва
• постепенности
Продуктом взаимодействия личностных и ситуационных факторов является …
• лидерство
• руководство
• организация
Процесс сопряжения целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения потребностей обоих – это …
• управление персоналом
• мотивация персонала
• миссия компании
Работник, планирующий свою карьеру, профессиональное развитие, рост квалификации с целью перемещения вверх по ступеням иерархии, проявляет… поведение
• стратификационное
• экономическое
• организационное
С позиций системного подхода организация представляет собой … систему
• закрытую
• открытую
• внутриорганизационную
Склонность руководителя к мелочной опеке, к излишне жесткой регламентации таких деталей работы исполнителей, которые не имеют отношения к их функциональным обязанностям, отражает авторитет …
• подавления
• резонерства
• педантизма
Сохранение постоянного состава работающих – это … трудового коллектива
• мобильность
• устойчивость
• стабильность
Стремление совладать с информационной перегрузкой за счет категоризации, в результате которой классифицируется все многообразие информации, определяется … поведением
• атрибутивным
• перцептивным
• защитным
• утилитарным
Стремление человека решить практическую проблему с максимальным результатом определяется … поведением
• привычным
• перцептивным
• защитным
• утилитарным
Устойчивое психическое состояние готовности личности к определенной оценке, реакции, действию – это …
• мотив
• мотивационная установка
• потребность
• интерес
Форма устойчивого объединения людей, преследующих общие групповые цели и удовлетворяющих интересы и потребности, связанные с их коллективным существованием, – это …
• организация
• трудовой коллектив
• формальная группа
Характерным для … функции организационной культуры является то, что через ценности, принятые обществом, нормы поведения и другие элементы культуры обеспечивается взаимопонимание членов общества и их взаимодействие
• регламентирующей
• коммуникационной
• рекреативной
Этап развития эффективной команды, когда наблюдается переход к конструктивной работе, приспособлению и сотрудничеству друг с другом, всеми признается распределение ролей, возникает чувство товарищества, групповая сплоченность, общее представление о целях и задачах группы, – это этап …
• группирования и кооперации
• нормирования деятельности
• функционирования группы
1. Разработайте систему реализации на предприятии принципов социального и миграционного права
2. На примере компании проанализируйте существующую систему разрешения социальных проблем, выявите слабые места
3. Дайте экономическое обоснование реализации социальной политики на предприятии
4. Опишите, каким образом воздействует на персонал внешняя и внутренняя социальная среда на примере компании
5. Проанализируйте систему компонентов управления социальным развитием организации
6. Опишите, как происходит оценка и изучение социальных параметров в организации...
1. Из каких основных элементов состоит наука о поведении в организации?
а) менеджмент, личность, коллектив
б) индивидуум, группа, организация
в) коллектив, руководитель, подчиненные
г) личность, психология, антропология
2. Что из приведенных ниже показателей эффективности управления поведением в организации не относится к числу объективных критериев его оценки?
а) производительность
б) дисциплина
в) удовлетворенность
г) текучесть
3. В утверждении «Сплоченность группы положительно влияет на производительность, но при условии, что нормы, вокруг которых сплотилась группа, соответствуют целям организации» что является ситуационным фактором?
а) положительное влияние на производительность
б) сплоченность членов группы
в) соответствие норм целям организации
г) факторы сплоченности группы
4. Что не относится к критериям Г. Хофштеде, используемым для оценки национальной культуры
а) коллективизм
б) дистанция власти
в) отношение к риску
г) отношение к изменениям
5. По оценке большинства исследователей Россию можно охарактеризовать в сравнении с другими странами следующим образом
а) дистанция власти - ниже среднего уровня
б) индивидуализм – выше среднего уровня
в) стремление минимизировать риск - выше среднего
г) стремление минимизировать риск - ниже среднего
6. Высокая сфера контроля (Locus of Control) означает, что человек считает, что:
а) надо тонко чувствовать изменение ситуации
б) человек является хозяином своей судьбы
в) мы не вправе повлиять на ситуацию
г) необходимо избегать ситуаций, связанных с повышенным риском
7. Когда при приеме на работу мы принимаем решение на основе одной-двух характеристик, то допускаем ошибку, которая называется:
а) Селективное восприятие
б) Суждения на основе собственных характеристик
в) Поспешные суждения
г) Гало эффект
8. Допишите, какой фактор должен быть дополнительно включен в число основных факторов, влияющих на удовлетворенность работников своей работой
а) содержательность работы
б) оплата
в) условия работы
г) взаимоотношения в коллективе
9. Какая теория мотивации основана на том, что работник сопоставляет свой вклад в работу организации и то, что он получил в обмен на свои трудовые усилия, претендуя на справедливость этого соотношения
а) Теория потребностей (C. Alderfer)
б) Теория потребностей (Mc.Clelland)
в) Теория ожиданий (V. Vroom)
г) Теория равенства (S. Adams)
10. Управление по целям (МВО) предполагает
а) стратегические задачи
б) совместное принятие задач руководителем и подчиненным
в) непротиворечивость задач
г) сравнимость задач между подчиненными
11. Вставьте недостающую стадию развития группы
а) зарождение
б) конфликт
в) сплоченность членов группы
г) наивысшая работоспособность
12. Приведите дополнительно еще один фактор, влияющий на сплоченность групп
а) трудность вступления,
б) размер и состав группы,
в) прежние успехи и неудачи,
г) угроза со стороны
13. Выберите вариант, наилучшим образом характеризующий основные этапы развития теории лидерства
а) поведенческий, ситуационный, личностный, харизматический
б) личностный, поведенческий, ситуационный, харизматический
в) ситуационный, личностный, поведенческий, харизматический
г) ситуационный, харизматический, личностный, поведенческий
14. Допишите недостающие приемы власти, используемые в практике менеджмента
б) убеждение
в) коалиции
в) соглашение, обращение к авторитету, дружелюбие, санкции
г) ссылка на законы и правила
15. Какой подход к конфликту лучше всего характеризует современные взгляды на роль конфликта в организации
а) конфликт – неизбежный спутник существования организации
б) конфликт – это плохо
в) надо уметь создавать функциональные конфликты в организации
г) надо уметь предотвращать конфликты в организации
16. Ниже приведены основные стадии развития конфликтов, расположенные в их логической последовательности. Какая стадия развития конфликта пропущена?
а) формирование источников конфликта
б) восприятие конфликта
в) определение намерений участников конфликта (формирование стратегий разрешения конфликта)
г) поведение участников конфликта (их действия)
17. Сильная организационная культура характеризуется следующими моментами:
а) это формализованная культура
б) большинство членов организации разделяют ее ценности, нормы и правила поведения
в) она положительно влияет на эффективность
г) она имеет внутри различные субкультуры
18. Какие методы на практике используются организациями для преодоления препятствий изменениям?
а) убеждение
б) переговоры
в) участие работника в принятие решения
г) «переманивание на свою сторону» лидера
19. Ситуационный подход к лидерству означает:
а) авторитарный стиль управления мало эффективен
б) демократический стиль управления самый оптимальный
в) необходимо для справедливости ко всем проявлять единый стиль управления
г) стиль управления по отношению к различным подчиненным может быть различным
20. Какое слово лучше всего характеризует сущность понятия власть?
а) принуждение
б) зависимость
в) страх
в) манипуляции
Кейс. Оценка конкурентоспособности товара
Японская кухня была и остается самым модным и интересным
направлением современного российского ресторанного бизнеса.
По результатам опроса потребительских предпочтений специалистами
организации «Якитория» были выявлены товары, которые пользуются
наибольшим спросом гурманов японской кухни. Наибольшее предпочтение
отдают роллам и суши. Блюда, предлагаемые в «Якитории» удовлетворяют
потребительским предпочтениям и соответствуют стандартам качества,
предъявляемых к данной продукции.
Необходимо провести оценку конкурентоспособности товара Ролл
"Филадельфия" с помощью смешанного метода, который основан на
интегральном использовании единичных и комплексных показателей
конкурентоспособности.
Значения показателей качества товара представлены в баллах, которые
получены по результатам проведенного маркетингового исследования.
Максимальное значение - 5 баллов; минимальное значение -1 балл.
Таблица 1
Показатели качества товара (блюда) Ролл "Филадельфия"
«Якитории» и основных конкурентов.
Признаки
качества
Вкусовое
качество,
q1
Оформление
блюда,
q2
Сервисное
обслуживание,q3
Сервировка
стола,
q4
Эксклюзивная
технология
приготовления
блюда, q5
Значимость
признака, %
30 20 20 10 20
«Якитория» 5 5 5 4 5
«Канпай» 5 5 5 5 5
«Фудзияма»
4 4 3 4 4
Таблица 2
Экономические показатели товара (блюда) Ролл "Филадельфия"
Конкуренты Цена, руб.
«Якитория» 73
«Канпай» 70
«Фудзияма» 69
Задание к кейсу:
1) Провести оценку конкурентоспособности товара Ролл "Филадельфия".
2) Перечислите этапы алгоритма оценки конкурентоспособности товара
3) Определите факторы, влияющие на конкурентоспособность товара.
4) Перечислите методы конкурентоспособности товара.
Решение:
Конкурентоспособность товара - рыночное свойство товара...
Каким процессом является процесс формирования целей карьеры?
временным
периодическим
постоянным
В какой статье Трудового кодекса РФ раскрыты Основные права и обязанности работодателя?
21
22
20
23
Люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются выше тех, которые к нам относятся плохо. Это действие фактора:
привлекательности
отношения
рефлексии
К какому типу подходов к построению карьеры относится работа строго по конкретным задачам из-за боязни совершить ошибку?
мастер
иллюзионист
альпинист
муравей
коллекционер
узурпатор
Согласование важнейших социально-трудовых интересов между работодателями и работниками на основе сотрудничества формирует тип, называемый:
солидарность
патернализм
социальное партнерство
субсидиарность
дискриминация
конфликт
Произвольное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений относится к типу:
солидарность
патернализм
социальное партнерство
субсидиарность
дискриминация
конфликт
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит работать вместе?
реалистический
исследовательский
артистический
социальный
предпринимательский
конвенциональный.
В каких отношениях предпринимательская деятельность становится одной из важных форм участников человека?
политических
экономических
социальных
психологических
Чем не характеризуется место человека в экономических отношениях?
его положением в отношениях собственности
его участием в бизнесе и предпринимательстве
его проблемами в личной жизни
его ролью в процессе труда.
По мнению какого автора выбор карьеры – это выражение личности?
Дж.Голланд
Дж.Локк
К.Маркс
М.Вебер
По характеру протекания различают типы карьеры
прямолинейный и криволинейный
линейный и нелинейный
горизонтальный и вертикальный
продвигающийся и непродвигающийся
К какому типу подходов к построению карьеры относится сознательная карьера, не склонная к необдуманным решениям?
мастер
иллюзионист
альпинист
муравей
коллекционер
узурпатор
Довлеющая роль государства в социально-трудовых отношениях формирует тип социально-трудовых отношений, называемый:
солидарность
патернализм
социальное партнерство
субсидиарность
дискриминация
конфликт
Место человека в экономических отношениях в первую очередь характеризует
его роль в процессе труда
его положение в отношениях собственности
его участие в бизнесе
все ответы верны
Структурные составляющие в системе социально-трудовых отношений (СТО) (уберите неправильный ответ)
субъекты и уровни СТО
предметы СТО и их структура
принципы и типы СТО
объекты СТО
Какой блок не является предметом в социально-трудовых отношениях?
социально-трудовые отношения, связанные с организацией и эффективностью труда
социально-трудовые отношения безработицы
социально-трудовые отношения занятости
социально-трудовые отношения, возникающие в связи с вознаграждением за труд
Какие документы должен предъявить работник при приеме на работу?
паспорт
трудовая книжка
документы об образовании
все ответы верны
Сколько экземпляров трудовых договоров заполняется в организации?
один
два
три
четыре
К какому типу личности по Голланду относится человек, который предпочитает быть аналитиком?
реалистический
исследовательский
артистический
социальный
предпринимательский
конвенциональный.
Социально-трудовые отношения могут иметь следующие уровни
индивидуальный
групповой
смешанный
все ответы верны
Тип социально-трудовых отношений, предполагающий как основу стремление человека к самоответственности, самореализации и отсутствие стремления к перенесению ответственности на общество?
солидарность
патернализм
социальное партнерство
субсидиарность
дискриминация
конфликт.
Существуют следующие формы распоряжения:
приказ, запрос
просьба, приказ, запрос
приказ, просьба, запрос, «доброволец»
Что не относится к дополнительной информации в резюме
владение иностранными языками
наличие водительских прав
сведения о военной службе
размер обуви и одежды соискателя
Какого типа целей не существует при планировании карьеры?
личные
коллективные
инструментальные
предметные
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с изменением форм собственности?
социально-экономические
кризисные
общие
кадровые
Кто может быть субъектом социально-трудовых отношений?
организация
юридическое лицо
индивидуум
нет верного ответа
Сколько типов подходов построения карьеры наиболее часто встречается в реальной жизни?
2
4
6
8
Социально-трудовые отношения – это
отношения между трудом и обществом
взаимозависимость субъектов в процессе труда
взаимодействие субъектов в процессе труда
взаимозависимость и взаимодействие субъектов в процессе труда, нацеленные на регулирование качества трудовой жизни
Какие две группы условий влияют на формирование карьеры:
объективные и особенные
субъективные и объективные
особенные и специфические
специфические и субъективные
Как определяется этап карьеры:
временной период развития личности
фазы развития профессионала
периоды овладения деятельностью
все ответы правильные
Руководитель подразделения:
является неформальным лидером
является формальным лидером
является и формальным, и неформальным лидером одновременно
Существуют следующие способы управления конфликтом:
межличностные и организационные;
организационные и структурные;
структурные и межличностные.
В какой статье Трудового кодекса РФ прописаны Основные права и обязанности работника?
21
22
20
23
Какие условия формирования карьеры не относятся к объективным:
общие
личностные
кризисные
кадровые
Определите вид карьеры, предполагающий профессиональный рост движения по разрядам тарифной сетки
властная
квалификационная
статусная
монетарная
Предельным случаем обострения социально-трудовых отношений называется
патернализм
дискриминация
конфликт
субсидиарность
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с повышенным риском, угрожающим жизни?
социально-экономические
кризисные
общие
кадровые
Члены неформальной организации:
удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности
являются ее заложниками
пользуются поддержкой руководства
Кто в организации составляет графики продвижения работников?
экономист
разработчик
специалист по планированию карьеры
программист
Какие стороны не учитываются в процессе планирования карьеры
работник
руководитель
отдел человеческих ресурсов
государство
Предельный случай обострения противоречий в социально-трудовых отношениях характеризует тип:
солидарность
патернализм
социальное партнерство
субсидиарность
дискриминация
конфликт
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с отсутствием системы кадровой работы?
социально-экономические
кризисные
общие
кадровые
Результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом
труд
карьера
работа
заработная плата
Как называются стандартизированные методики психодиагностики, позволяющие получать сопоставимые количественные и качественные показатели степени разности изучаемых свойств
анкетами
опросами
тестами
экспериментами.
Какие объективные условия формирования карьеры связаны с особыми требованиями к профессии?
социально-экономические
кризисные
общие
кадровые
Неформальный лидер может оказывать:
положительное влияние на коллег
отрицательное влияние на своих коллег
как положительное, так и отрицательное влияние на своих коллег
Какой раздел не входит в личный жизненный план карьеры
оценка жизненной ситуации
анализ внутренней среды предприятия
постановка личных конечных целей карьеры
частные цели и планы деятельности
Управление развитием персонала в нужном для организации направлении, характеризующееся составлением плана продвижения работника называется:
развитие персонала
планирование карьеры
развитие карьеры
планирование персонала
По содержанию происходящих изменений в процессе карьерного движения выделяют следующие виды карьеры (уберите лишнее)
властная
статусная
монетарная
собственноручная
В чем выражается честность резюме
отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
отсутствие недостоверной информации.
Карьерограмма – это
требования к результатам труда руководителей и специалистов
типовой маршрут профессионально-квалификационного продвижения для каждой категории руководителей и специалистом
описание работы по каждой ступени типичной карьеры руководителей и специалистов
К какому этапу относится подготовка к трудовой деятельности и выбор области
предварительная,
первоначальная
стадия стабильной работы
стадия отставки
Какого типа личности нет в системе Голланда?
реалистический
исследовательский
артистический
одухотворенный
К какому типу подходов к построению карьеры относится надежда в жизни в основном на себя, движение по карьерной лестнице?
мастер
иллюзионист
альпинист
муравей
коллекционер
узурпатор
Перед тем как принять предложение о работе необходимо оценить
перспективы карьерного роста
численность предприятия
свое физическое здоровье
количество конкурентов у предприятия
По какому показателю не осуществляется классификация управленческих карьер?
последовательность должностей
перспективная ориентация
время года
скорость продвижения.
Каким документом довольно часто сопровождается резюме
письмом
сопроводительным письмом
рассказом о себе
никаким документом.
Какой возрастной промежуток длится этап сохранения
до 25 лет
от 25 до 30 лет
от 30 до 45 лет
от 45 до 60 лет
Что понимается под текучестью кадров:
уволившиеся работники
число принятых работников
движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника или организации
нет правильного ответа.
Председатель профсоюза является:
неформальным лидером
формальным лидером
и формальным, и неформальным лидером
Какие виды карьеры можно выделить в процессе карьерного движения?
властная, квалификационная, профессиональная, реальная
статусная, властная, образовательная, перспективная
квалификационная, статусная, властная, монетарная
властная, монетарная, статусная, образовательная
Какие работники относятся к категории служащих?
преимущественно умственного труда, обеспечивающие управление производством продуктов труда
выполняющие вспомогательные функции на производстве
непосредственно занятые производством товаров
нет правильного ответа.
Какие фазы можно выделить в процессе поиска новой работы:
первая и вторая
начальная и заключительная
активная и пассивная
основная и второстепенная.
Если у вас хорошо развита интуиция, то скорее всего при оценке предложения о работе вы воспользуетесь
экспертные консультации
логика цифр
социологический опрос
эмоциональная и интуитивная оценка
Что не относится к подходам к оценке предложения
экспертные консультации
логика цифр
социологический опрос
эмоциональная и интуитивная оценка.
Управление деловой карьерой является
стимулом к труду
формой развития персонала
разновидностью кадрового планирования
всем перечисленным
Какие преимущества создает для организации развитие карьеры
возможность планировать профессиональный рост
удовлетворенность трудом
нет правильного ответа
сокращение текучести кадров
Какая характеристика не входит в типологию построения карьеры?
уровень притязаний
самооценка
управление
локус контроля
Какие стадии проходит человек в ходе своей карьеры
подготовительная, первая, вторая, третья
первая, вторая, третья, заключительная
предварительная, первоначальная, стадия стабильной работы, стадия отставки
стадия стабильной работы, подготовительная, вторая, заключительная
Какой возрастной промежуток длится этап завершения
от 45 до 60 лет
после 65 лет
от 60 до 65 лет
от 30 до 45 лет
Наемный работник является
объектом социально-трудовых отношений
субъектом социально-трудовых отношений
предметом социально-трудовых отношений
Модели вариантов карьер (выберите лишнее)
трамплин
мост
лестница
змея
Карьера – это
процесс профессионального роста человека
отношения между предпринимателями
процесс труда
система общественного труда
Какого типа целей нет при планировании карьеры?
личные
коллективные
предметные
инструментальные
В какой период идет процесс роста квалификации работника, продвижение по служебной лестнице
этап становления
этап продвижения
этап сохранения
предварительный этап
Основные причины вступления в формальные группы:
вознаграждение, заработная плата, престиж
взаимопомощь, общие интересы, увлечения
получение кредита на льготных условиях
Какого вида интервью не существует?
ситуационное
неформальное
типовое
нетиповое
От чего не зависит реализация плана развития карьеры
профессионального и индивидуального развития
эффективного партнерства с руководителем
заметного положения в организации
погодных условий
Количество пунктов анкеты, как правило, не превышает
20
25
30
15
Как называется интервью, при котором вопросы задаются группе из нескольких претендентов?
формальное
неформальное
стрессовое
групповое
Существование неформальной организации:
показатель слабости руководителя
результат умелого руководства
естественное явление для организации
От чего не зависит разброс в оплате труда
от отрасли, в которой вы предполагаете работать
от компании, которая нанимает сотрудника
от вашего внешнего вида
от того впечатления, которое вы смогла произвести на работодателя
Какие преимущества создает для работника развитие карьеры
возможность планировать профессиональный рост
высокая лояльность сотрудников
сокращение текучести кадров
нет правильного ответа.
Что представляют собой правила управления деловой карьерой
принципы поведения индивида по планированию и осуществлению служебного роста
принципы поведения индивида в обществе
принципы поведения индивида в организации
нет правильного ответа.
Техника широкой натуры предполагает, что собеседник:
обвиняет вас в мелочности
настаивает на точных формулировках, цифрах
собирается высказать свое мнение в следующий раз
Какую цель преследует этап принятия решения
получение приглашения на собеседование
произвести выгодное впечатление на работодателя
получение приглашения на вакантную должность
выбор из предложенных вакансий
Какой этап не включается в управление планированием карьеры
обучение нового сотрудника,
разработка плана развития карьеры
увольнение работника
реализация плана развития карьеры
К какому этапу относится профессиональное развитие
предварительная,
первоначальная,
стадия стабильной работы,
стадия отставки
Производственный конфликт в основном возникает из-за:
нечеткого разделения функций, несоответствия норм
низкого уровня организации труда, низкой квалификации работников
несовпадения ценностей, личной неприязни
Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение других, есть:
влияние
власть
руководство
Гражданин, заключивший трудовой договор с работодателем
раб
работодатель
предприниматель
наемный работник
Какую цель преследует этап подготовки к собеседованию
получение приглашения на собеседование
произвести выгодное впечатление на работодателя
получение приглашения на вакантную должность
выбор из предложенных вакансий
Если вам трудно оценить данное предложение о работе и вы обращаетесь к мнению других людей, значит вы используете
экспертные консультации
логика цифр
социологический опрос
эмоциональная и интуитивная оценка
Какую цель преследует этап прохождения собеседования
получение приглашения на собеседование
произвести выгодное впечатление на работодателя
получение приглашения на вакантную должность
выбор из предложенных вакансий
Какую цель преследует этап установления контакта с работодателем:
получение приглашения на собеседование
произвести выгодное впечатление на работодателя
получение приглашения на вакантную должность
выбор из предложенных вакансий
Тот, кто чувствует себя виноватым, нуждается в поддержке и одобрении, находится в состоянии:
«Я— родитель»
«Я— взрослый»
«Я— ребенок»
Формальным лидером является:
авторитетный работник
руководитель отдела
варианты -: и -
Что не является преимуществом скрытого рынка вакансий
у вас меньше конкурентов
у вас больше конкурентов
вас больше шансов найти работу, соответствующую вам
у вас есть возможность создать новую должность
Какой тип темперамента характеризуется следующими чертами: высокая эмоциональность, чувствительность, ранимость, вдумчивость, заниженная самооценка.
сангвиник
меланхолик
флегматик
Важнейшая экономическая роль человека – это
его участие в бизнесе
его положение в обществе
его участие в процессе труда
его положение в отношениях распределения произведенного в обществе продукта
К интервью обычно допускается
30-40% от общего числа кандидатов
25-30% от общего числа кандидатов
20-30% от общего числа кандидатов
10-20% от общего числа кандидатов
Коммуникационная сеть — это:
соединение определенным образом участников процесса с помощью информационных потоков
система современных информационных программ по обеспечению процесса управления конфликтами в организации
система взаимосвязей между руководителями.
Первое, что необходимо иметь при поиске работы
заявление
анкета
резюме
медицинский полис
Цель резюме:
привлечь к себе внимание
произвести благоприятное впечатление
побудить пригласить на личную встречу
все вышеперечисленное
К невербальным средствам общения относят:
взгляд
словесное обращение
приказ на доске объявлений.
Какой вид резюме подходит специалистам много лет проработавшим в одной и той же области и желающим в ней продолжать свою деятельность:
функциональное
хронологическое
хронологически-функциональное
целевое
В процессе мотивации членов неформальной группы следует:
использовать те же методы и стратегию мотивации, что и относительно других работников
установить, какие потребности они испытывают
улучшить им условия труда
При ведении переговоров о заработной плате необходимо
первому назвать цифру заработной платы
дождаться пока интервьюер сам сообщит размер заработной платы
всячески избегать разговора о размере заработной платы
соглашаться с любым размером заработной платы
При планировании карьеры различают следующие типы целей
личные, предметные, индустриальные
объективные, субъективные
личные, общественные
только личные
По форме резюме подразделяются (исключите лишнее)
хронологическое
целевое
функциональное
конвенциональное
Какой вид резюме используется, когда внимание сосредотачивается на соискании определенной должности
функциональное
хронологическое
хронологически-функциональное
целевое
К макробарьерам успешной коммуникации относят:
перегрузку информационных каналов и искажение информации;
отношение адресата к источнику информации;
отсутствие обратной связи.
Резюме должно отображать следующие основные качества, требуемые от сотрудника
уровень образования
продуктивность
неограниченность способностей
все ответы верны
К межличностному конфликту не относится:
межгрупповой конфликт
внутриличностныи
конфликт между личностями
Какой вид резюме применяется при описании специфического трудового опыта и круга знаний, когда нет необходимости располагать в хронологическом порядке процесс накопления этого опыта
функциональное
хронологическое
хронологически-функциональное
целевое
Оценка трудовой деятельности определяется степенью соответствия
трудовой дисциплины
квалификации
договорной дисциплины
все ответы верны
К какому типу личности по Голланду относится человек, предпочитающий деятельность связанную с манипуляциями инструментами и механизмами?
реалистический
исследовательский
артистический
социальный
предпринимательский
конвенциональный
Что обозначает слово «резюме»:
краткое содержание
выводы
самохарактеристика
все вышеперечисленное.
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит систематическое манипулирование данными?
реалистический
исследовательский
артистический
социальный
предпринимательский
конвенциональный.
Предложение труда напрямую зависит от
уровня оплаты труда
конкурентоспособности фирмы
престижа фирмы
характера работ
К какому требованию относится лаконичность, отсутствие лишних слов и пустых фраз в сопроводительном письме
точность
грамотность
корректность
краткость
При заполнении анкеты какого правила следует придерживаться?
записи делать с помарками
допускать грамматические ошибки
отвечать последовательно и честно
использовать фразы с частицей «не»
При выполнении тестового задания не следует
аккуратно записывать ответы
четко отвечать на вопросы
сбивчиво отвечать на вопросы
разборчиво отвечать на вопросы
При работе с неформальной группой следует:
сочетать различные методы управления
наиболее часто использовать административный метод
использовать только социально-психологический метод
Неструктурированное собеседование, форма и содержание которого заранее не определены является
типовым интервью
неформальным интервью
формальным интервью
ситуационным интервью
В чем выражается целенаправленность резюме
отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
отсутствие недостоверной информации.
Какой уровень описывает взаимосвязь между работником и работником, работником и работодателем?
простой
групповой
смешанный
индивидуальный
Симптомами стресса не являются:
хроническое переживание, проблемы со сном;
эмоциональная неустойчивость, нервозность;
отзывчивость, инициативность.
К какому требованию относится деловой и вежливый стиль изложения сопроводительного письма
точность
грамотность
корректность
краткость
Комитет является возможным типом:
формальной организации
неформальной организации
такой формы организации работы не существует.
Как необходимо вести себя во время интервью?
нервно, беспокойно
буйно, громко разговаривать
спокойно, уверенно
тихо, неуверенно
К какому требованию относится соблюдение норм грамматики и правописания в сопроводительном письме
точность
грамотность
корректность
краткость
Если конфликтная ситуация преобразуется таким образом, что стороны вынуждены прекратить конфликтные действия, но у них сохраняется стремление достичь первоначальных целей, то конфликт:
разрешен
не разрешен
разрешен частично
Человек, работающий самостоятельно и постоянно нанимающий для работы одного или нескольких лиц, называется:
государство
работодатель
наемный работник
бизнесмен
Виды тестов, используемые при отборе персонала
интеллектуальные
личностные
межличностные
все ответы верны
Тесты не бывают
личностные
интеллектуальные
безличностные
межличностные
Интеллектуальные тесты предназначены для оценки
эмоционально-волевых компонентов психической деятельности
отношений между группами, внутригрупповые процессы
уровня интеллектуального развития человека
личностных характеристик
Как называется интервью, которое практикуется в крупных организациях при отборе претендентов на руководящие должности?
типовым интервью
неформальным интервью
формальным интервью
ситуационным интервью
Зависит ли выбор средств общения с подчиненными от стиля руководства, характерного для предприятия?
нет, не зависит
конечно зависит
зависит, но не только от стиля руководства
Что относится к индивидуально-психологическим качествам личности
мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
выносливость, работоспособность
гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Какого типа целей нет при планировании карьеры?
личные
общие
предметные
инструментальные
Какой из этапов не входит в этапы карьеры?
этап сохранения
этап завершения
этап становления
этап планирования
В процессе работы предприятия формальные и неформальные группы:
противостоят, конфликтуют друг с другом
соперничают
взаимодействуют друг с другом
Наиболее эффективный стиль разрешения конфликта в организации:
компромисс
принуждение
решение проблемы
При заполнении анкеты следует придерживаться следующего правила
не обязательно отвечать на вопросы последовательно
допускать орфографические ошибки
записи делать аккуратно
записи делать различным почерком
Для сотрудников и руководителей младшего и среднего звена срок испытания длится обычно
до 6 месяцев
две недели
1-3 месяца
до одного года
Источником информации может быть:
индивид, организация
индивид (руководитель или работник)
индивид, группа индивидов, организаци
Каналом (способом) передачи информации в организации может быть:
строго определенный перечень нормативных документов (приказ, распоряжение и т. д.);
общее собрание, совещание;
любой способ (приказ, доверительная беседа и т. д.).
С чего начинается процедура приема на работу
медосмотра
аттестации
проверки документов
получения зарплаты
Как называется собеседование с работодателем, в ходе которого каждому из претендентов предъявляется один и тот же набор вопросов?
типовым интервью
неформальным интервью
формальным интервью
ситуационным интервью
В трудовом договоре указывается
название предприятия
должность
обязанности работодателя
все ответы верны
Каким документом регламентируется процедура оформления на работу
Конституцией РФ
Трудовым кодексом РФ
Законом о правах потребителей
Уставом организации
Что не является структурной составляющей в системе социально-трудовых отношений?
разделение труда
субъекты и уровни социально-трудовых отношений
принципы и типы социально-трудовых отношений
предметы социально-трудовых отношений
Человек является участником отношений
распределения и потребления
распределения и продвижения
потребления и продвижения
нет верного ответа
Просьба относится к:
административному способу управления конфликтом
социально-психологическому
педагогическому
Формой делового общения не является:
переговоры
беседа
изучение бизнес-плана
обмен информацией
К какому типу личности по Голланду относится человек, который любит деятельность, позволяющую ему влиять на других для достижения целей?
реалистический
исследовательский
артистический
социальный
предпринимательский
конвенциональный
Мероприятия по управлению деловой карьерой
понижают преданность работника интересам организации
повышают производительность труда
увеличивают текучесть кадров
не раскрывают способности человека.
При деловом общении фактор привлекательности заключается в том, что:
какие-то качества человека переоцениваются или недооцениваются людьми
люди, хорошо к нам относящиеся, оцениваются нами выше тех, которые к нам относятся плохо
результат переговоров будет лучше, если между партнерами не возникнет антипатии
Коммуникационный процесс состоит из следующих элементов:
сообщение, канал, отправитель, действие, обратная связь
отправитель, сообщение, канал, получатель, обратная связь
отправитель, обращение, получатель, действие, обратная связь.
К какому требованию относится ясность изложения мыслей, короткие слова и фразы в сопроводительном письме
точность
грамотность
корректность
краткость
В чем заключается краткость резюме
отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
отсутствие недостоверной информации.
К какому этапу относится передача собственного опыта
предварительная,
первоначальная,
стадия стабильной работы,
стадия отставки
Предложение труда напрямую зависит от:
цен на товары и услуги
банковского процента
уровня оплаты труда
стоимости земли.
Социальный контроль за своими членами осуществляет:
неформальная организация;
формальная организация;
социально ответственная организация.
От 25 до 30 лет длится какой этап карьеры
предварительный
этап продвижения
этап становления
этап сохранения
В процессе планирования карьеры учитываются три стороны
работник, руководитель, отдел человеческих ресурсов
работодатель, работник, помощник руководителя
отдел человеческих ресурсов, работник, преподаватель
руководитель, помощник руководителя, работник
Успешной коммуникации в большей степени способствует:
эго-состояние «Я — родитель»
эго-состояние «Я — взрослый»
свободное владение всеми эго-состояниями
В резюме необязательно указывать
цель обращения
ФИО
любимое хобби
образование
Правилом успешной коммуникации не является:
учитесь умению слушать другого
устанавливайте коммуникацию не только на сегодня, но и на завтра
если хочешь быть услышанным, говори.
К микробарьерам успешной коммуникации не относится:
восприятие получателем смысла многозначных слов
отсутствие обратной связи
возрастание роли иностранных языков
Человек, имеющий возможность воздействовать на группу людей, направлять и организовывать их работу, является:
неформальным лидером;
формальным лидером;
авторитетным работником.
Сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу называется
рынком земли
рынком труда
рынком капитала
рынком ценных бумаг
Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является:
организацией
группой
неформальной группой
В каких случаях используется академическое резюме?
для освещения каких-либо особых достижений
для поиска профессорско-преподавательской работы
при описании специфически творческого опыта и круга знаний
подходит специалистам много лет проработавшим в одной и той же области
В каком документе прописаны условия работы и отдыха сотрудника организации?
трудовая книжка
должностная инструкция
приказ
трудовой договор
Что относится к деловым качествам личности
мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
выносливость, работоспособность
гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
В чем выражается конкретность резюме
отсутствие лишних слов, длинных непонятных сокращений и терминов
отсутствие неточной или лишней информации, не имеющей прямого отношения к вакансии
изложение главных сведений, подтверждающих право претендовать на данную должность
отсутствие недостоверной информации.
Если санкциями являются позитивный и негативный типы отношений, то это:
любая организация с либеральным стилем руководства
формальная организация
неформальная организация
Деловое общение от повседневного отличается:
тактичностью, вежливостью партнеров
наличием определенной цели
способами передачи информации
Для руководителей высшего звена испытательный срок может составлять
до одного месяца
до двух месяцев
до года
до шести месяцев
Недопустимо надевать в деловой обстановке:
ювелирные украшения
парик
босоножки
Этапы карьеры (уберите лишнее)
этап становления
этап сохранения
этап завершения
конечный этап
Насколько совместимы понятия «этика» и «бизнес»?
вообще несовместимы, поскольку любой бизнес организуется для получения прибыли, а этика апеллирует к бескорыстности;
формально совместимы, когда бизнесмены желают выглядеть порядочно в глазах общественности;
совместимы, поскольку соблюдение организацией некоторых этических норм в мире бизнеса способствует завоеванию положительной репутации.
Сфера формирования спроса и предложения на рабочую силу называется
рынок
бизнес
труд
рынок труда
Целью какого этапа является сохранение контактов на случай нового обращения
этап принятия решения
этап прохождения собеседования
этап обратной связи с руководителями других фирм
этап подготовки к собеседованию.
Каким способом поиска работы следует воспользоваться соискателю, если он не только хочет найти работу, но и может пройти переподготовку и повышение квалификации совершенно бесплатно?
с помощью государственной службы
с помощью частных служб трудоустройства
с помощью газет и журналов
с помощью знакомых.
Замкнутость, нерешительность, застенчивость — это примеры:
социальных барьеров
этнокультурных барьеров
психологических барьеров
Что относится к психофизиологическим качествам личности
мотивационная направленность, эмоциональная и нервно-психическая устойчивость
ответственность, стиль принятия решения, организаторские способности
выносливость, работоспособность
гибкость общения, сенсомоторная реакция, целеустремленность.
Какой вид резюме используется для поиска профессорско-преподавательской работы
функциональное
хронологическое
академическое
целевое
Способы поиска работы включают
с помощью частных служб
через знакомых
с помощью государственной службы трудоустройства
все ответы верны.
Науке известны следующие виды конфликтов
организационный, производственный, межличностный
организационный, внутриличностный, межличностный, межгрупповой
организационный, производственный, межличностный, внутриличностный
Фрустрация — это:
состояние дискомфорта, вызываемое непреодолимыми трудностями на пути к достижению цели
состояние озлобленности, повышенной конфликтности в коллективе
изучение уровня конфликтности в коллективе
Уклонение — стиль разрешения конфликтной ситуации, при котором:
человек стремится уйти от конфликта, так как есть более важные проблемы на данный момент времени
участники конфликта идут на взаимные уступки
один из участников конфликта игнорирует проблему, не придает ей значения
Управление конфликтами — это умение в большей степени необходимо:
менеджерам технического уровня;
менеджерам управленческого уровня;
менеджерам институционального уровня.
Какой уровень не могут иметь социально-трудовые отношения?
простой
групповой
смешанный
индивидуальный
Если вы человек рациональный и логичный, то в ситуации принятия вам может помочь
экспертные консультации
логика цифр
социологический опрос
эмоциональная и интуитивная оценка
При приеме на работу работник должен написать:
заявление
письмо
жалобу
ходатайство
В настоящее время отношение к конфликтам:
негативное
положительное
конфликт — это естественное явление, которым необходимо управлять
Тип отношений, выработанный человечеством в процессе его развития, предполагает совместную ответственность людей:
солидарность
патернализм
социальное партнерство
субсидиарность
дискриминация
конфликт
Если человек старается не вступать в обсуждение вопросов, чреватых разногласиями, то этот стиль поведения называется:
уклонение
принуждение
компромисс
Компромисс— это стиль разрешения конфликтов, который заключается в том, что:
стороны идут на взаимные уступки друг другу;
при принятии решения партнеры могут оказывать друг на друга давление, принуждение;
одна из сторон стремится любым путем выйти из конфликтной ситуации.
Трудовой договор может быть заключен между
работником и работником
работником и работодателем
отцом и сыном
преподавателем и студентом
Слабая степень эмоциональной близости, ориентация на деловые качества характеризует:
любую организацию;
формальную организацию;
неформальную организацию.
Как называется интервью, при котором претендента ставят в ситуации, обычно вызывающие у человека тревогу и беспокойство?
формальное
неформальное
стрессовое
групповое
Какой уровень описывает взаимосвязь между работником и государством, работодателем и государством?
простой;
групповой;
смешанный;
индивидуальный.
В чем состоит недостаток телефонного интервью?
невидно как вы краснеете
у вас на столе развернуты все необходимые материалы
не можете следить за реакцией собеседника
есть возможность перенести разговор на другое время
Спонтанно возникающие группы людей, которые регулярно вступают во взаимодействие для достижения определенной цели, называются:
формальной организацией
неформальной организацией
сложной организацией
Какого стиля разрешения конфликта не существует?
уклонение
прекращение
сглаживание
Какие методы имеют косвенный характер управленческого воздействия?
административные
статистические
экономические
общие
Трудовой договор может быть заключен
на неопределенный срок
на определенный срок не более 5-ти лет
на время выполнения определенной работы
все ответы верны
Распространение слухов в организации является:
результатом недостаточной информации относительно происходящих событий, переживаний в коллективе;
результатом нерационально используемого рабочего времени сотрудниками;
следствием демократизации процесса управления.
Если в фирме существует неформальная организация:
следует сотрудничать с ней;
следует наделить ее членов большей ответственностью;
следует выявить ее лидера и перевести его в другое подразделение.
Неформальная организация представляет собой:
объединение недобросовестных работников;
объединение работников, недовольных условиями труда, размером заработной платы;
объединение работников на основе общих интересов, убеждений.
Если убеждения, ценности коллеги но работе вызывают чувство раздражения, возмущения, неприятия, то:
следует ему об этом сказать, пусть пересмотрит свою позицию
следует исключить общение с ним
следует вспомнить, что не существует идеальных людей, проявлять сдержанность, так как раздражение не может быть основой конструктивного сотрудничества
Личностные тесты предназначены для оценки
эмоционально-волевых компонентов психической деятельности
отношений между группами, внутригрупповые процессы
уровня интеллектуального развития человека
нет верного ответа
Каково основное понимание конфликта:
это негативное явление в организации, свидетельствующее о слабости руководителя;
это позитивное явление, дающее понять проблему со всех сторон;
это естественное явление, которое может иметь как функциональные, так и дисфункциональные последствия.
К какому этапу относится освоение работы, развитие профессиональных навыков
предварительная
первоначальная
стадия стабильной работы
стадия отставки
Какие характеристики трудовой деятельности человека не являются объективными:
профессионализм
производительность
эффективность
место в системе общественного разделения труда
Стресс является результатом:
отрицательных событий в личной жизни
отрицательных событий в личной жизни, в организации;
отрицательных и положительных событий в личной жизни и в организации
Какого типа интервью не существует?
типовое интервью
неформальное интервью
формальное интервью
ситуационное интервью
Во время группового тестирования необходимо
работать в команде
работать самостоятельно
оказывать друг на друга влияние
совещаться и отвлекаться
К какому типу личности по Голланду относится человек экспрессивный, оригинальный?
реалистический
исследовательский
артистический
социальный
предпринимательский
конвенциональный
С помощью чего происходит заочная встреча человека, ищущего работу с работодателем:
эссе
резюме
рассказ
письмо
Какой вид резюме используется наиболее часто для освещения каких-то особых достижений, в нем в то же время сохраняется хронологическая последовательность изложения трудового стажа и образования
функциональное
хронологическое
хронологически-функциональное
целевое
Убеждение, к какому способу управления конфликтом можно отнести?
педагогическому
административному
психологическому
Какой уровень описывает взаимосвязь между объединениями работников?
простой
групповой
смешанный
индивидуальный
Андрей К. ставит высокие карьерные цели, обычно не падает духом в случае неудачи в тех видах деятельности, которые считает для себя важными. В подобных ситуациях он обычно предпринимает новые настойчивые попытки достичь успеха. Это происходит потому, что он имеет:
· высокую самооценку, низкий уровень притязаний, внешний локус контроля
· низкую самооценку, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля
· высокую самооценку, высокий уровень притязаний, внутренний локус контроля
· высокую самооценку, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля
Анжела (карьерный рост - 1,5 года). В Альфа-Банк пришла работать на должность специалиста. При этом продолжила повышать квалификацию. Ее целеустремленность привела к тому, что через полгода ее пригласили на должность ВИП-менеджера в одно из отделений Москвы. В планах - достижение лучших результатов по всем ключевым показателям, развитие профессиональных навыков. Определите, к какому типу относится данная карьера:
· горизонтальная
· вертикальная
· центростремительная
· вертикальная
Выберите верные утверждения: соответствии с формулой Уильяма Джеймса…
· самооценка прямо пропорциональна достигаемому успеху
· самооценка обратно пропорциональна уровню притязаний
· самооценка повышается, если повышается уровень притязаний
· уровень притязаний снижается, если успех достигнут
Выбор вида личной карьеры, как и профессиональной зависит:
· только от внешних обстоятельств
· от случайных факторов и сферы деятельности
· от ценностных ориентаций личности
· от взаимодействия внешних условий и внутренних ресурсов личности
Готовность, предрасположенность человека действовать определенным образом в определенных обстоятельствах называется:
· установкой
· направленностью
· мировоззрением
· мотивацией
Документ, содержащий основные сведения о соискателе, его опыте работы и ключевых компетенциях
· резюме
· портфолио
· мотивационное письмо
· трудовая книжка
Документ, содержащий сведения о компетенциях, достижениях соискателя и наиболее показательные примеры выполненных им в прошлом работ
· резюме
· мотивационное письмо
· портфолио
· трудовая книжка
Елена - руководитель направления (карьерный рост - 2 года). Пришла в компанию на должность руководителя направления контента. Далее - исполняющий обязанности руководителя проекта, затем руководство решило повысить ее до генерального директора. Она отказалась, т. к. к этому времени поняла, что в должности генерального директора она должна будет проститься со своей специальностью. На данный момент она остановилась на данной должности руководителя проекта. Определите, к какому типу относится данная карьера:
· вертикальная
· центростремительная
· вертикальная
· стабилизационная
Если у низкая самооценка, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля, то его подход к построению карьеры соответствует типу:
· узурпатор
· мастер
· иллюзионист
· коллекционер
Если у человека высокая самооценка, высокий уровень притязаний, внешний локус контроля, то его подход к построению карьеры соответствует типу:
· муравей
· иллюзионист
· альпинист
· узурпатор
Если у человека высокая самооценка, низкий уровень притязаний, внутренний локус контроля, то его подход к построению карьеры соответствует типу
· иллюзионист
· муравей
· мастер
· коллекционер
Если у человека низкая самооценка, высокий уровень притязаний, внутренний локус контроля, то его подход к построению карьеры соответствует типу:
· иллюзионист
· альпинист
· узурпатор
· коллекционер
Карьера, представляющая собой продвижение к «ядру», руководству организации и выражается в получении доступа к неформальным источникам информации, в доверительных обращениях и отдельных важны поручениях руководства, в привлечении сотрудника к принятию решений, называется…
· горизонтальной
· вертикальной
· ступенчатой
· центростремительной
Карьера, при которой работник проходит все стадии карьерного пути в пределах одной организации, в рамках одной или разных специальностей, профессий, называется …
· неспециализированной
· специализированной
· внутриорганизационной
· межорганизационной
Молодой специалист через полгода после прихода в организацию подает заявление об увольнении, говоря, что этот вид деятельности ему не подходит. Объясните причины его поступка и способы разрешения ситуации:
· не удовлетворена его потребность в поддержке молодых сотрудников – предложить стать наставником
· его не привлекали к консультированию по сложным вопросам и принятию управленческих решений – вовлекать в консультирование и принятие решений
· у него не было возможности приложить свои способности и достичь признания как профессионал – предложить участие в интересном проекте, обучение по актуальным темам
· отсутствовала возможность должностного роста - обсудить карьерные предпочтения сотрудника, и, опираясь на карьерограмму, составить индивидуальный план карьерного развития
· он не смог адаптироваться в организации, приспособиться к требованиям рабочего места, должностным обязанностям, инструкциям – выяснить, что для него является проблемой, предложить ему наставника, составить план адаптации на период работы с наставником
Неудовлетворенность профессиональной подготовкой является фактором возможного возникновения кризиса …
· профессионального обучения
· профессиональной адаптации
· профессиональной карьеры
Оксана 7 лет назад начала работу в магазине на должности продавец – кассир, пошла на повышение до старшего кассира, далее - менеджер группы расчета и обслуживания. В настоящий момент - директор торгового центра «МегаМарт» Данная карьера относится к типу…
· горизонтальная
· вертикальная
· центростремительная
· ступенчатая
По мнению специалистов в области менеджмента, избыток мотивации к определенному виду деятельности…:
· не влияет на качество работы
· препятствует карьерному росту
· компенсирует некоторый недостаток способностей
· не может скомпенсировать недостаток способностей
Постановка карьерных целей:
· предшествует изменению системы ценностей
· следует из системы ценностей
· не зависит от системы ценностей
· не всегда обусловлена системой ценностей
Поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью:
· повышение
· личная карьера
· деловая карьера
· профессиональное развитие
Поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, рост профессиональных навыков, статуса, социальной роли и размера вознаграждения, связанных с избранной деятельностью, – это …
· повышение
· должностной рост
· деловая карьера
· профессиональный рост
Сергей А. решителен, при построении карьеры нередко принимает рискованные решения, активно общается, в ситуации аврала азартно включается в деятельность (после чего у него может наступить временный спад), подвижен, несколько авторитарен. Все это означает, что по темпераменту он…:
· меланхолик
· холерик
· флегматик
· сангвиник
Система устойчивых мотивов, регулирующих деятельность личности в изменяющихся внешних условиях называется:
· установкой
· направленностью
· мировоззрением
· мотивацией
Степень принятия человеком самого себя, удовлетворенность нынешним уровнем индивидуального развития, личностных особенностей – это…
· самоуважение
· самопринятие
· самооценка
· уровень притязаний
Ценность, значимость, которой человек наделяет себя в целом или отдельные стороны своей личности, деятельности, поведения – это…
· самоуважение
· самопринятие
· самооценка
· уровень притязаний
Чувство собственного достоинства – это проявление…
· локуса контроля
· самопринятия
· самоуважения
· уровень притязаний
«Армейский альфа-тест» и «Армейский бета-тест» − это тесты на определение …
Творческий (креативный) потенциал человека можно определить как …
статическую личностную структуру
мысленный поток
эмоциональную вовлеченность
динамичную личностную структуру
Прикладные научные исследования – это …
разработки основных принципов изготовления новой техники
разработки, направленные на определение перспективности работы над темой, отыскание путей решения научных задач
исследования, направленные на применение новых знаний для достижения практических целей и решения конкретных задач
разработка новых теорий и методик
Под творческим (креативным) потенциалом мы подразумеваем …
основу реализации человека в качестве субъекта творческой педагогической деятельности
динамическую личностную структуру, которая включает такие компоненты, как ценностный подход, когнитивный подход и деятельностный подход
личностные характеристики педагога
наблюдение за работой авторитетных для нас людей
К методикам, помогающим определить уровень креативности, можно отнести …
тест Айзенка тест Люшера
тест креативности Торренса
экспресс-метод Д. Джонсона
Сосредоточенность сознания на каком-либо реальном или идеальном объекте – это …
ощущение восприятие
внимание
воображение
Основанием для классификации внимания на непроизвольное, произвольное, послепроизвольное выступает …
активность человека в организации внимания
предмет отражения
направленность внимания
Скорость переключения внимания зависит от … раздаточного материала
характера деятельности субъекта
уровня мотивации человека
гендерных особенностей
Канбан как элемент оригинальной управленческой среды характерен для производственной системы компании …
Ford
Toyota
«Росатом»
Renault
Сосредоточение сознания на объекте в силу каких-то его особенностей – это … внимание
непроизвольное
произвольное
послепроизвольное
допроизвольное
Рисованные презентации – это …
инструмент проверки личной эффективности сотрудника
стимульный материал
инструмент для проведения групповой релаксации
К методам исследования креативности можно отнести …
рисуночные методы
метод «индивидуальной фотографии»
методику оценки творческого поведения
метод фокус-групп
Интеллект-карта может применяться …
для визуализации учебного материала
как инструмент оценки знаний учащихся
как инструмент, помогающий принять решение в определенной жизненной ситуации
как инструмент маркетинга
Творчество может быть …
индивидуальным и совместным
только индивидуальным
только коллективным
только художественным
К тестам, определяющим, насколько человек является креативным, творческим, можно отнести …
тест Торренса
тест Гилфорда
опыт Тойнби
тест Кеттелла
Для того чтобы развить у себя креативные способности, необходимо совершенствовать
навыки самообслуживания
навыки социализации
навыки самоанализа
гибкие навыки
Сочетание разнородных, а иногда даже несовместимых элементов в процессе постановки и решения задач – это …
Представители психоаналитической теории полагали, что важнейший источник творчества – это …
подсознание, бессознательные психические процессы
разум
эмоции и чувства
Вопросом «Если вам прописана диета, сможете ли преодолеть все кулинарные соблазны?» можно измерить силу …
воли
памяти
мотивации
успешности
Неверно, что представителем интегративного подхода к пониманию креативности является …
Дж. Гилфод
Г. Гарднер
М. Мамфорд
Р. Стернберг
Творчество и креативность являются …
синонимами
омонимами
силлогизмами
паронимами
В педагогической практике получили развитие такие методы развития креативного мышления, как …
метод проблемных ситуаций
метод экспериментальных упражнений
проектный метод
метод релаксации
Метод познания, заключающийся в расчленении, разложении объекта исследования на составные части, – это …
синтез
анализ
индукция
дедукция
Боден выделял определенные типы творчества, в частности, … креативность
комбинаторную
исследовательскую
трансформационную
инновационную
Нахождение неожиданного педагогического решения и его воплощение «здесь и сейчас» − это …
Андрогинность – это …
низкий средний уровень интеллекта
средний уровень мотивации
высокий средний уровень и мотивации, и интеллекта
феномен, при котором человек проявляет одновременно (необязательно в равной степени) и женские и мужские качества
Неверно, что в творческом потенциале человека можно выделить … компонент
ценностный
когнитивный
деятельностный
психологический
Дж. Гилфорд к основным параметрам креативности относил …
оригинальность
семантическую гибкость
образную адаптивную гибкость
интеллектуальную гибкость как способность человека мыслить
Представителем психоаналитической теории развития креативности можно считать …
З. Фрейда
В.М. Бехтерева
Дж. Гилфорда
Э. Вебера
К факторам креативности можно отнести …
беглость
оригинальность
точность
Техника представления любого процесса или события, мысли или идеи в комплексной, систематизированной, визуальной (графической) форме – это …
К комбинаторным методам можно отнести …
морфологический анализ
синтез
дедукцию
индукцию
Оценка таких показателей, как «беглость», «оригинальность», «разработанность», «сопротивление замыканию» и «абстрактность названий» проводится в ходе проведения теста креативности …
Деятельность, направленная на получение и применение новых знаний, – это …
научное исследование
научная деятельность
научный метод
стохастический метод
Неверно, что к основным характеристикам креативности можно отнести …
свободу общение
нормативность мышления
культурную среду
Теория организации КТ 1. Терминология теории организации (Кроссворд)
Вопросы
1 операция разделения целого на части с сохранением признака подчиненности, принадлежности
2 сплетение, клубок проблем, которые неразрывно связаны с проблемой, подлежащей разрешению
3 необходимое, существенное, основополагающее, устойчиво повторяющееся отношение между явлениями в природе и обществе
4 модель постановки, принятая за образец или предлагаемая вновь
5 способ построения, организации сложных систем, при котором части расположены по уровням и вся система становится многоуровневой, обладая при этом свойством целостности
6 количественная мера неопределенности состояния системы
7 процесс распределения деятельности во времени, обеспечения взаимодействия различных частей организации в интересах выполнения стоящих перед ней задач
8 необычное явление, основа мягких систем и их самоменеджмента
9 побудительная причина, повод к какому-либо действию
10 способность системы возвращаться в состояние равновесия после воздействия внешних возмущений
11 предназначение, смысл существования предприятия
12 способность системы формировать структуру, обеспечивающую ее целостность и эмерджентность
13 последовательное изменение состояний системы
14 простейший вид моделирования
15 внутренняя целостность систем
16 возрастание эффективности деятельности в результате соединения отдельных частей в единую систему
17 развитие организационных систем и их поступательное движение вперед к новым целям под влиянием приложенных к ним воздействий
18 условно неделимая часть системы, способ выделения которой зависит от формулировки целей анализа и построения системы
19 направленность изменения экономических показателей
20 одна из форм приказа о необходимости сделать определенные действия
1.Дорожно-строительный холдинг «Каток плюс» существовал на рынке уже 10 лет, но только в последние два года стал бурно развиваться. Появились новые направления бизнеса, количество персонала достигло пятисот человек (рис.1). Компания начинала с дорожного строительства, поэтому основным оборудованием была тяжелая дорожно-строительная техника: бульдозеры, экскаваторы, трубоукладчики, катки, тяжелые карьерные самосвалы, причем все самое современное. Поэтому компании доставались самые сложные заказы, которые конкурентам были просто «не по зубам».
Если нужно было выполнить работы в тяжелых условиях, быстро и качественно, то заказчики обращались в «Каток плюс».
Правда, сложностей тоже хватало. Лизинговые платежи за новую технику ложились на бюджет тяжелым бременем, а стареющая техника часто ломалась и требовала больших затрат на ремонт.
В связи с этим в компании создали службу сервиса дорожной техники, руководство стало нацеливать сотрудников на предпринимательский подход в работе.
2. Генеральный директор и основной акционер компании — Михаил Александрович Авоськин (48 лет, женат, трое детей, образование высшее педагогическое), как обычно в пятницу, задержался на работе позже обычного. «Час рефлексии» — так он стал называть про себя эти свои пятничные размышления после возвращения из поездки в Тибет, где в компании других бизнесменов и топ-менеджеров приобщался к духовным практикам.
«Да, время подвести итоги, самое время», — прокаламбурил он про себя. Первая мысль, пришедшая в голову, была о крахе проекта «Моя команда». Он стал восстанавливать в памяти череду событий. Примерно полгода назад у него возникла идея: если в компании столько профессиональных строителей, то почему бы компании не стать генеральным подрядчиком? Ведь сейчас мы занимаемся только подъездными путями и дорогами, благоустройством прилегающих территорий, работаем на субподряде у крупных строительных компаний. Пора стать настоящими игроками — строить самим. Уровень ПГС (промышленно-гражданское строительство), строительство полного цикла — это уже наш уровень. Да мы… любое здание построим!
Так появилась главная стратегическая цель в развитии холдинга.
Практически сразу он озвучил эту идею на Совете директоров, получил молчаливую поддержку (обычно никто не возражал «главному») и поручил Марии, директору по персоналу (35 лет, замужем, двое детей, базовое образование техническое, специальное в области HR), провести работу с топ-менеджерами по повышению командного духа и привлечению в компанию нужных специалистов, которые могли бы создать команду единомышленников.
Наличие управленческой команды является необходимым условием для реализации амбициозной стратегии — это аксиома, которую он вынес из недавнего семинара по стратегическому менеджменту.
В соответствии с новыми задачами Мария начала активно привлекать в компанию новых топ-менеджеров. За исключением должности управляющего вспомогательными подразделениями все ключевые позиции были «закрыты». Люди пришли профессиональные, но какие-то очень разные.
3. Вот недавно появился в холдинге новый руководитель сервиса дорожной техники, Андрей Бричкин (29 лет, женат, образование высшее техническое) — невысокий, светловолосый молодой человек, на вид лет двадцати с небольшим, предпочитающий строгие официальные костюмы. «Это про него директор по персоналу Мария сказала, что он суперпрофессионал?» — поразился Михаил Александрович при первой встрече. Но, поговорив с Андреем полчаса, и сам пришел к такому же выводу.
Андрей пришел из фирмы-конкурента, имел успешный опыт ремонта тяжелых карьерных машин, знал, как правильно организовать этот бизнес. Через полгода сервис неузнаваемо преобразился. Машины стали выходить из ремонта в два раза быстрее, слесари стали передвигались по ремзоне почти бегом. Прекратилась текучесть персонала, повысилось качество ремонта. Андрей обладал качествами настоящего руководителя.
4.Внешне совсем не похож на него директор другого подразделения по сдаче в аренду дорожной техники, бульдозеров и экскаваторов — Иван Митрохин (40 лет, женат, один ребенок, образование — Киевский военный строительный университет). Высокий, широкоплечий, с подчеркнуто украинским выговором «а шо?», и военной выправкой, он с трудом привыкал к работе в коммерческой фирме. В армии все было проще и понятнее, а здесь не знаешь, к кому подойти, что спросить... «Любая девчонка в финансовом отделе может швырнуть мне на стол бумаги, еще и учить меня начинает, как договор оформлять!» — возмущался Иван в разговоре с коллегами.
Мария терпеливо выслушивала его и объясняла, что армия — это одно, а бизнес — совсем другое, и нужно принимать эти правила игры. Конечно, вести переговоры с клиентами, которые хотят получить асфальтоукладчик или экскаватор с машинистом на 12 часов, а заплатить норовят за 8 часов, было непросто. Иван вести переговоры не любил, часто просто шел на уступки. Он находил оправдания в том, что основную свою задачу — поставку клиентам нужной техники в срок — он выполнял «на отлично», и это невзирая на то, что его подопечные — машинисты — народ своевольный, каждого надо выслушать и уважить. Иван был заядлым шахматистом, часто после работы они с Андреем задерживались в офисе, задумчиво глядя на шахматную доску и попутно обсуждая рабочие проблемы. Это помогало успокоиться и отрешиться от суеты рабочего дня.
5.Весьма отличался он них руководитель департамента дорожного строительства. Бывший военный строитель Никита Невзлин (44 года, женат, двое детей, закончил военное училище) прошел суровую школу стройбата, служил командиром батальона в Сибири, подолгу жил в тайге в палатках, пробивал тоннели в горах Забайкалья. Он набрал и команду «под себя» — все бывшие сослуживцы, привыкшие много работать и не просить денег. Конечно, всякие умные слова типа Outlook или ICQ были им чужды, так же как и умные разговоры про бюджеты и управление проектами. Попытка директора по персоналу Марии послать их на обучение работе на ПК закончилась провалом: сославшись на занятость, они не приехали. А когда шла речь о том, что нужно написать отчет или составить график работы на объекте, Никита ссылался на то, что у него нет компьютера. Приходилось поручать это кому-то другому.
Им ближе был другой язык, который в приличном обществе называют «ненормативной лексикой», но который хорошо понимали дорожные рабочие и машинисты бульдозеров и экскаваторов. Никиту они уважали и слушались беспрекословно. Не прочь он был и использовать «красное словцо» на собраниях, особенно в споре. Конечно, это мешало работе, но зато Никита знал об устройстве дорог все. Его нельзя было обмануть при закрытии объемов работ, или утаить от него замену одного щебня другим, более дешевым. Горячий темперамент и вспыльчивость Никиты были известны всем. Он вспыхивал, как порох, если возникал какой-либо спорный вопрос, и сразу начинал обижаться или кричать. Конструктивный диалог с ним вести было трудно, многие коллеги из-за этого избегали Никиту и считали его недалеким и ограниченным.
Не раз у Михаила Александровича возникали мысли о замене Никиты, но он понимал, что если уйдет Никита, с ним уйдут и его сослуживцы, а это основное зарабатывающее подразделение холдинга. Да и на рынке труда дорожники пользуются спросом, их сразу же конкуренты перекупят — в этом директор не сомневался. «Ремонтники и транспортники, как ни крути, все-таки обслуживающие бизнесы, а деньги платят за дороги», — отметил он про себя.
6.По заданию генерального директора Мария подобрала на должность управляющего общестроительным направлением строителя, имевшего большой опыт в этом направлении - Леонида (53 года, образование высшее строительное, женат, взрослые дети). Высокий, спортивного телосложения, чуть старше директора, Леонид сам руководил крупными строительными фирмами, имел за плечами хороший багаж знаний и опыт в строительстве объектов в разных регионах России. Он был иногда излишне жестковат в отстаивании своей точки зрения, не шел на компромиссы. Леониду было понятно, как и с чего начинать строительство, он торопил остальных, ему невмоготу было сидеть в офисе, хотелось поскорее на объекты. Леонид предложил гендиректору план действий по развитию нового направления, а также принцип оплаты, основанный на учете результатов деятельности, и настаивал на высоком уровне самостоятельности своего направления. «Да, правильная мотивация — основа командной деятельности», — подумал Михаил Александрович.
Мария давно говорила, что пора выработать общую схему оплаты всех руководителей бизнесов, учитывающую результаты их работы и прибыль. Она написала положение об оплате для Андрея, руководителя сервиса дорожной техники, в котором «вполне понятным языком» описала принципы оплаты и премирования в виде квартальной премии и годового бонуса за результаты деятельности направления. Но у заместителя директора по технической части Станислава (42 года, женат, образование высшее техническое) было другое мнение.
Станислав пришел в компанию месяц назад, и Мария рекомендовала его как хорошего регионального директора для выхода компании в регионы, с опытом работы в западной компании. Региональный рынок дорожного строительства был очень перспективен, и Михаил Александрович заинтересовался кандидатом. Станислав был очень общительным, имел хорошую подготовку по продажам. Обладая несомненным даром убеждения, он мог убедить почти любого в чем угодно. Авоськин даже однажды поинтересовался — не получил ли Станислав специальную подготовку в воздействии на людей? Тот внимательно посмотрел в глаза своему боссу и ответил встречным вопросом: «А Вам бы хотелось это знать?» Желание дальше расспрашивать как-то сразу пропало. Пока проект развития региональных продаж услуг не запустили, Станислав стал заниматься координацией всех ремонтных бизнесов, ему это было интересно, да и особой ответственности эта деятельность не предусматривала. А то, что Станислав не стремится взять на себя четкую ответственность, — это Михаил Александрович заметил еще на собеседовании.
7.Станислав предложил свою схему оплаты руководителя сервиса Андрея, основанную на принципах работы, которые были приняты в западной компании, продающей рекламу. Он предложил 11 показателей, большая часть из которых носила качественный характер, и оценивала такие показатели, как количество конфликтов в коллективе, качество управления, полноту информации, предоставляемой руководству. Андрей удивлялся: «О чем Вы говорите? Я что, и уволить не смогу своего рабочего, потому что это снизит мои показатели? А если он прогуливает? И как можно оценить полноту информации, предоставляемой руководству? Я что, мало отчетов Вам сдаю?».
К сожалению, Станислав с Марией не смогли найти общего языка. Несколько раз они встречались, обсуждали варианты. Михаил Александрович помнил, как напутствовал их обоих: «Мария, ты у нас специалист по нашим людям, а Станислав может многое нам дать из западного менеджмента. Сделайте что-то, что нам подойдет. Я на вас надеюсь».
Однако совместная работа не получилась. Мария в приватной беседе заявила, что никакой общий вариант они не обсуждали, а лишь тот, который предложил Станислав. Мария возражала, мотивируя тем, что в холдинге ни одно подразделение не имеет возможности посчитать эти показатели, поскольку управленческий учет, который позволил бы решить эту задачу, только-только начинал работать. Да и смысла, по ее мнению, не было излишне усложнять систему мотивации, нагружая ее «непонятными и неизмеримыми» показателями.
Станислав твердо настаивал на своем: «Я прошерстил весь Интернет, просмотрел, как в других компаниях это делают, поэтому считаю правильным оставить все 11 показателей». Последний раунд переговоров проходил уже в кабинете самого Авоськина. После бесплодных препирательств, споров и обсуждений Станислав вновь предложил вернуться к его первоначальной версии. Мария, вспылив, ушла из кабинета, бросив на столе бумаги: «Я вижу, что разговаривать с Вами бесполезно, Вы не хотите воспринимать другую точку зрения. Какой смысл тратить время на пустые разговоры, если все равно Вы считаете, что только Вы правы!».
После этого гендиректор вызвал Андрея, чтобы напрямую обсудить эту проблему. Андрей, прочитав два варианта положения, честно сказал, что вариант Марии ему больше нравится, но Станислав — его непосредственный руководитель, и критиковать его он не имеет права.
8.Михаил Александрович закурил и посмотрел в окно... Дождливый и короткий декабрьский день заканчивался, так толком и не начавшись... «Команды нет, и не ясно, как этих "отдельных" мотивировать. Если установить всем руководителям процент от прибыли, они будут заинтересованы в результате, будут работать и на себя тоже» — размышлял Михаил Александрович. — Но как бы не отбились от рук. Леонида смело можно отпускать на "вольные хлеба", зарабатывать деньги. Он сам найдет заказы, сам выполнит, он готов к такой самостоятельности и не сможет работать в других условиях. Уважает себя, с гонором, сам был директором, привык повышать голос на подчиненных. Его на "короткий поводок" не посадишь, ему нужна большая степень самостоятельности.
Андрей с Иваном, эта неразлучная парочка, ремонтники, тоже смогут работать самостоятельно, у них и другие заказы будут, не только от холдинга. Они себе прибыль заработают. А вот Никиту как отпустишь? В экономике ничего не смыслит, баланса никогда в глаза не видел... Нет, ему нельзя давать самостоятельность, не потянет. Да и вспыльчивый его характер помешает общаться с заказчиками. Негибок, неуступчив, не умеет договариваться с людьми. Значит, дорожников никак не отделить, они будут в холдинге...
Михаил Александрович опять вспомнил Марию. Да, это ответственный и честный человек, что редко сейчас встретишь в большом бизнесе, но она не свои деньги считает. Конечно, процент от прибыли мотивирует, но это и опасно. Михаил Александрович уже пообещал в прошлом году бывшему руководителю проектного бюро, занимающемуся составлением чертежей и проектной документации, процент от прибыли, а когда тот принес расчет суммы прибыли, Михаилу Александровичу стало нехорошо. У него не было столько денег на счету, чтобы заплатить требуемую сумму. «Вот орел, такие деньги хочет получить, а потом сбежит куда-нибудь на Багамы, ищи его потом», -- подумал Михаил Александрович. И как-то сразу вспомнились все мелкие промахи и недостатки этого руководителя, да и сотрудники на него жаловались, и с коллегами он меня обсуждал, как доносила служба безопасности. «СБ» давно хотела его уволить, пожалуй, стоит прислушаться к их мнению...» — решил Михаил Александрович. В коллективе тогда долго обсуждали это внезапное увольнение. «Кто будет следующим?» — спрашивали ТОПы друг друга. Волнения и брожения в коллективе прекратились не сразу.
9.Но теперь Михаил Александрович не торопился обещать процент от прибыли своим подчиненным... Может быть, Мария все-таки права, и чтобы все чувствовали себя членами одной команды, нужно выстроить общую схему оплаты, тогда все будут в равных условиях, и ремонтники, и дорожники, хотя показатели будут разными, наверное...» — Михаилу Александровичу стало холодно. Он поежился, закрыл окно, за которым моросил мелкий и противный дождь, и вышел из кабинета. Но не это главное — главное сегодня — команда.
Да, отношения между всеми руководителями непростые, командой их никак назвать нельзя. Конфликты возникали, казалось бы, на ровном месте. Например, на прошлом заседании очередное «образное выражение» Никиты задело Андрея и видно, что он временно потерял контроль над собой. «Если так будем выражаться — я не буду приходить на собрания. Тут не стройплощадка и не притон!» — резко высказался Андрей. Никита только рассмеялся. Его поддержал Леонид... «Дело не в словах, тут не английский клуб». Директору доложили, что с этого дня Андрей с Никитой не разговаривают, а только обмениваются письменными посланиями.
С каждым днем гендиректору все труднее разбираться — кто прав, кто виноват в срывах. «Так дальше нельзя, у меня нет времени вникать в каждую мелочь, и так уже дома не бываю. Жена перестанет скоро узнавать...» — очередная сигарета показалась Михаилу Александровичу особенно горькой. — Холдинг растет, много новых людей, они все разные, как ими управлять? Я же не Юлий Цезарь, мне уже и отдохнуть хочется. Деньги есть, можно бы съездить куда-нибудь в теплые края, но здесь что будет? Передерутся все. Тренинг командообразования заказать, как другие делают?» Михаил Александрович представил свою разнокалиберную команду на веревочном курсе и расстроился. Он слышал, что такие тренинги строятся на соревновании команд из разных компаний, а у его группы шансов на победу не было. Только опозоримся.
Михаил Александрович вспомнил последний разговор с Марией, когда она пришла в расстроенных чувствах с заявлением об уходе. Она объяснила свое желание уйти тем, что не может работать в коллективе, где каждый думает только о своем. Мария заявила, что невозможно собрать команду, когда нет внятной стратегии, а только цифры ожидаемых оборотов, что ожидать коллективных действий, когда на сцене один актер (это она про меня говорила, подумал Михаил Александрович), — просто неразумно.
10. Михаилу Александровичу опять вспомнилась его последняя поездка в Тибет. Гуру, ведущий тренинг, тогда сказал: «Мы имеем или результат, или жалобу на то, почему нет результата. Во втором случае мы просто хотим снять с себя ответственность».
Авоськину пришла в голову мысль: «И что я тут о команде печалюсь, это же мой любимый метод работает — "разделяй и властвуй", создавай систему противовесов, иначе бизнес точно уведут. Я ведь больше всего боюсь, что они за моей спиной договорятся. Поэтому и все вспомогательные подразделения выведены в отдельный блок, там все финансы и бухгалтерия. А моим топ-менеджерам это не нравится. Вот и Леонид недавно заявил, что без финансовой самостоятельности он успешно проекты реализовывать не сможет...
И почему топ-менеджеры между собой грызутся?
Может быть, Мария не тех подобрала? Как будто с разных планет...
Мне команда нужна, один в поле не воин, раз бизнес растет как снежный ком.
Что делать?»
Ответьте на вопросы, обосновав свои ответы
1) На каком этапе жизненного цикла находится компания, и какие требования это предъявляет к стилю лидерства первых лиц?
2) Кто несет ответственность за возникшую ситуацию? Какова в нем роль генерального директора, директора по персоналу, других топ-менеджеров?
3) Насколько успешно в компании решается вопрос о соотношении интересов собственника и менеджмента?
4) Какая система стимулирования топ-менеджеров наиболее целесообразна в компании?
5) Эффективна ли команда топ-менеджеров?
6) Как Вы прогнозируете дальнейшее развитие ситуации в компании и поведение персонажей? Какие варианты этого развития наиболее вероятны?
Вариант 3 Ситуация 1 Рассмотрим город Омск - город в России, административный центр Омской области. Население - 1.160.670 чел. Второе место в Сибири, 8-е место в РФ. Площадь города составляет 572,9км2. Омск находится на шестом месте в тридцатке лучших российских городов для бизнеса в 2010г. по мнению журнала «Forbes». Сюда он поднялся с 21 -го места. Он находится на 1 -м месте по развитию инфраструктуры, 3-м по деловому климату. Омск находится в партнерских отношениях с 18 городами России и стран ближнего и дальнего зарубежья. Крупный транспортный узел. Крупный промышленный центр: легкая, пищевая, полиграфическая, химическая, нефтехимическая и авиакосмическая промышленности. Объем отгруженных товаров собственного производства, выполнено работ и услуг собственными силами по обрабатывающим производствам за 2009 год - 287,16 млрд рублей, в том числе: • производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака 29,42 млрд рублей;
• производство нефтепродуктов 208 млрд рублей;
• химическое производство 15,31 млрд рублей;
• производство резиновых и пластмассовых изделий 10,88 млрд рублей;
• производство электрооборудования, электронного оборудования 8,66 млрд рублей.
В 2013 году Омск занял 5 место в рейтинге 250 крупнейших промышленных центров России. Вопросы и задания:
1. Объясните, какие факторы влияют на развитие промышленности в Омске?
2. За счет чего промышленные предприятия добиваются экономии ресурсов в данном городе?
3. Создается ли в данном городе «кумулятивный эффект»? 4. Какие преимущества можно выделить для населения данного города? Ситуация 2 Современный Чапаевск возник как поселок при заводе по изготовлению взрывчатых веществ, построенный вскоре после русско-японской войны. В 1909 г. у железной дороги между селами Титовка и Губашево началось строительство Самарского Сергиевского завода. Троцкого город переименован в Чапаевск. С 1934 г. районный центр.
Население Чапаевска упало с 98 тыс. (1989) до 72,1 тыс. (2006) или на 26,4%. Примерно с 2006 г. начался рост населения Чапаевска - 73,4 тыс. -2010 г. В
2007 г. при численности населения Чапаевска 73,0 тыс. человек в структуре 61% составляло население в трудоспособном возрасте, 24% -старше трудоспособного возраста, рождаемость - 11,3, смертность - 8,1, прирост населения за счет внешней миграции 12,4 промилле. Таким образом, есть основание полагать, что демографический кризис городом преодолен. Это первое условие для его регенерации. Таблица Динамика численности населения Чапаевска, чел. _______
1979
1982
1986
1989
1992
1996
1998
2000
2001
2002
84 607
86 000
87 000
97 984
95 100
86 700
83 500
82 500
81 800
73 912
2003
2005
2006
2007
2008
2010
2011
2012
2013
73 900
72 700
72 900
73 000
73 400
73 375
72 700
72 424
72 372
Анализ прессы Чапаевска позволяет говорить еще об одной серьезной проблеме - значительной люмпенизации населения за прошедший период. Такие явления как проституция, наркомания, число совершенных преступлений - характерные индикаторы уровня люмпенизации. Вместе с тем, на основе анализа только статистических данных нельзя точно определить состояние населения в этой сфере, необходимы дополнительные серьезные социологические исследования. Экономика города Чапаевска связана с развитием химической промышленности. Основным предприятием города длительное время был Самарский Сергиевский завода взрывчатых веществ, кроме этого в городе до 80-х годов ХХ века производились, а позже хранились боевые отравляющие вещества (иприт, люизит, фосген). Резкий спад производства в конце 80-х -начале 90-х годов прошлого века был обусловлен прекращением производства боевых ОВ и значительным снижением заказов на боевые взрывчатые вещества. Подъем производства в начале XXI века обусловлен ростом спроса на продукцию органического синтеза (ЗАО «Химсинтез» -формалин и синтетические смолы), взрывчатых веществ (ОАО «Промсинтез» - один из основных производителей промышленных взрывчатых веществ в России и СНГ) и химических удобрений (завод химических удобрений). Рост спроса на продукцию химической промышленности (как внутреннего, так и внешнего) говорит о наличии экономических предпосылок регенерации города. Вопросы и задания: 1. Проанализируйте этапы развития города, какие фазы жизненного цикла он прошел? 2. На какой фазе жизненного цикла он находится на текущий момент?
3. Какие условия необходимы для вывода города из состояния депрессии?...
За мое задание, которое купил в вашем магазине готовых работ, получил отлично. Замечаний никаких не было, преподаватель отметил лаконичность ответов и отсутствие воды. Оформление правильное, цены низкие, поэтому буду обращаться к вам еще для покупки других работ к сессии, а потом и диплом возьму. Спасибо.
Андрей С ( 20, ДВГУПС )17-10-2021
Моя девушка давно советовала посмотреть работу в магазине учебных материалов Автор24. Честно говоря я был настроен скептически, потому что был уверен, что там информация скопирована из сети. Но когда я взял там решение своего задания, был приятно удивлен. Материал и правда качественный. Уникальность его высокая, я сам лично проверял. Цены ниже чем у других. Поэтому теперь и я рекомендую обращаться сюда.
Артём К ( 21, НГУ )29-10-2021
В магазине готовых учебных материалов я купил ответы на вопросы по информатике. Работа была выполнена качественно, за нее я получил пятерку, замечаний никаких не было. Сайтом пользоваться удобно, с оплатой тоже проблем не возникало. Сразу после внесения денег работу можно было скачать. Все быстро, удобно и дешево! Спасибо! Я ваш клиент навеки!
анна в ( 24, БГУ )29-09-2021
Всем добрый день. Хочу поблагодарить Автор24 за качественные материалы, которые собраны в вашем магазине! Моя работа была оценена наивысшим баллом, преподаватель даже похвалил, сказал все четко и без лишней информации. Поэтому и вам я ставлю пятерку и однозначно буду обращаться за помощью еще. 5 из 5, благодарю всех ваших исполнителей.
Татьяна Л ( 24, НГЛУ им.Добролюбова )24-10-2021
Хочу выразить огромную благодарность вашим авторам за хорошие матералы, которые публикуются в магазине готовых работ. Свое задание я купила именно здесь. Как только выбрала работу, со мной сразу связался менеджер и подсказал, как внести оплату. После я скачала работу, она была идеальная и оформлена по методичке. Теперь буду обращаться к вам еще.
Владимир К ( 24, РУДН )07-09-2021
Если вы сомневаетесь в качестве готовых работ, с автор24 можете больше этого не делать. В их магазине собраны только уникальные тексты, которые оформлены по госту, да и цены на них очень приемлемые. В магазине я купил ответы на вопросы и получил за них 5-ку. Информация четко по теме, без воды, ответы развернутые, ничего лишнего. Однозначно рекомендую вас всем своим одногруппникам.
Руслан М ( 24, ДВФУ )02-07-2021
Сам заказываю проверочные работы у вас. Теперь подсадил своих друзей, поэтому мы сами больше не делаем аттестационные задания. Материалы качественные, оформляются правильно, замечаний от преподав не было. Было пару раз разбежность с ценой, но мы этот вопрос быстро уладили с менеджером. Вопросов и претензий к Вашему сайту не имею, все супер, спасибо
Роман К ( 20, СПбГЭУ )28-07-2021
Работа отличная, скачал ее быстро, цена доступная. Было немного правок от препода, но я быстро их исправил сам, поэтому нареканий никаких нет. По функционалу тоже вопросов нет, все понятно и доступно. При выборе работе о ней есть вся полезная информация, указано количество страниц и уникальность текста. Мне все нравится, все супер, спасибо!
Юлия Г ( 24, МГПУ )23-08-2021
В магазине готовых работ я купила ответы на вопросы. Цена очень доступная, даже студенты с маленькой стипендией могут себе позволить обращаться на сайт. Хочу упомянуть о небольшом минусе – один ответ был раскрыт не полностью, поэтому я получила замечание. Но несмотря на это работа была хорошая и ждать не нужно. Поэтому благодарю вас и буду покупать еше.
Михаил З ( 24, УрФУ )17-10-2021
Этот сайт мне порекомендовала моя подруга. Она тут покупает все и всегда была довольна. Я покупаю работу в этом магазине первый раз и думаю не последний. Качество ее меня полностю устроило, цена тоже. Тем более ждать не нужно. Немного было замечаний от преподавателя, но я их сама быстро исправила, поэтому претензий не имею. Все быстро, качественно и доступно. Благодарю
Купить работу
Введи почту
Для покупки работы, введи почту, на которую мы ее пришлём
Калькулятор цены
Шаг 1 из 3
-5%
Итого:
Заполните поля для определения цены
Скидка 500 ₽ на заказ
Точная стоимость будет определена после уточнения сроков сдачи работы, кол-ва страниц и уровня
исполнения.
