оценку еще не поставили, но ответ на Гос экз хороший, все по существу без так называемой "воды". Спасибо и за преемлемую цену.
Информация о работе
Подробнее о работе
Вопросы к экзамену: психология менеджента
- 90 страниц
- 2018 год
- 49 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Вопросы к экзамену
1. Предмет и задачи курса. Место психологии менеджмента в системе психологических знаний. Методы психологии менеджмента.
Психология управления — междисциплинарная прикладная отрасль психологии, основной задачей которой является изучение и решение проблем управленческой деятельности с помощью психологических знаний и теорий.
Объектом психологии управления является организованная деятельность людей. Это не просто совместная деятельность, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими
Предмет психологии управления — это деятельность должностных лиц, возглавляющих коллективы, а психология управления — сложная система знаний, касающихся следующих сторон управленческой деятельности:
• психологических факторов, обеспечивающих успешную и эффективную деятельность менеджера;
• психологии мотивации людей в процессе их деятельности;
• особенностей группового поведения и межличностных отношений;
• психологических аспектов лидерства, особенностей принятия решений;
• психологии власти в организации;
• вопросов психологического климата в коллективе;
• психологической конфликтологии.
Задачи психологии управления:
• психологический анализ деятельности специалистов-управленцев;
• изучение механизмов психической регуляции трудовой деятельности в нормальных и экстремальных условиях;
• исследование психических особенностей лидерства;
• разработка психологических рекомендаций по использованию психологических знаний в процессе управления, в разрешении конфликтов, изменении психологического климата в организациях;
• изучение процессов группового взаимодействия;
исследование механизмов мотивации человека.
В психологических дисциплин психология управления является самостоятельным разделом психологии. Общеизвестны ее связи с общей психологией, социальной психологией, инженерной психологией, эргономикой, экономической психологией, философией, социологией организаций. Психологию управления называют междисциплинарной отраслью науки. Она пересекается с различными областями психологии. Общая психология, так же как и психология управления, изучает мотивацию, личность, волю, эмоции и чувства, стрессы. Но в отличие от общей психологии, в которой основной проблемой является проблема личности, в психологии управления она рассматривается в прикладном аспекте: как субъект и объект управления. Важнейшей проблемой общей психологии является также проблема мотивации. В психологии управления она занимает важное место, так как мотивация считается одной из самых сложных функций управления. Известна взаимосвязь психологии управления и социальной психологии. Объектом исследования психологии управления является не только отдельно взятая личность, но и малые группы, которые являются одним из сложнейших феноменов социальной психологии.
2. Основные понятия психологии управления. Структура управленческой деятельности. Уровни управления.
Управление — совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации.
Управление — это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу
Психология управления — междисциплинарная прикладная отрасль психологии, основной задачей которой является изучение и решение проблем управленческой деятельности с помощью психологических знаний и теорий.
Менеджмент - от англ. глагола «to manager - управлять. Поэтому часто менеджмент отождествляют с управлением. С позиции менеджмента управление - это процесс проектирования и инновации социальных организаций, мотивации людей к деятельности для достижения целей организации.
Структура управленческой деятельности:
цель => мотив => задача => действия (делегирование) => контроль => результат => рефлексия.
Для того чтобы цель была достигнута, следует создать мотив, то есть вызвать у исполнителей желание и стремление идти к этой цели. Руководитель распределяет задачи среди своих подчиненных с учетом сложности поставленной цели и возможности ее достижения — это действие называется делегированием.
Управленческая деятельность включает в себя следующие компоненты:
1. действия по постановке целей (перед собой и подчиненными), включая планирование этапов их достижения;
2. действия по мотивированию сотрудников;
3. действия по определению и постановке задач перед сотрудниками;
4. делегирование;
5. действия по контролю за выполнением задач;
6. рефлексию.
Вне зависимости от уровней управления руководителей традиционно делят на категории:
на техническом уровне люди занимаются ежедневными операциями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов;
на управленческом уровне руководители занимаются координацией и направлением деятельности отдельных звеньев внутри организации;
на институциональном уровне руководители разрабатывают перспективные планы, формулируют цели, адаптируют деятельность организации к внешней среде (природе и обществу).
3. Планирование и целеполагание, функции и сущность. Виды целей. Требования к эффективной формулировке целей. Пошаговый метод постановки целей.
Планирование - это процесс формирования цели региональной социально-экономической деятельности, определение приоритетов, средств, методов достижения цели, а также ресурсов, необходимых для выполнения конкретных задач в установленный срок.
Планирование – это важнейшая функция управления осуществляется путем составления планов работы организации, ее составных частей и работников. Основой в этом процессе является целеполагание – выбор целевых установок, обеспечивающих движение в заданном направлении. Стратегическое планирование задает направление для всей системы планов организации на рассматриваемый период времени.
Отыеты к экзамену на тему психология менеджента. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
Список литературы отсутствует
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
