оценку еще не поставили, но ответ на Гос экз хороший, все по существу без так называемой "воды". Спасибо и за преемлемую цену.
Информация о работе
Подробнее о работе
Ответы на 20 тестовых вопросов. Психология деловых отношений.
- 3 страниц
- 2020 год
- 95 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Вопрос 1: Переговоры, не предполагающие по окончании подписания каких-либо документов, являются …
A) неофициальными
B) официальными
C) внутренними
D) внешними
Правильный ответ: A) неофициальными
Вопрос 2: Ошибки в текстах деловых писем, связанные с неправильным использованием слов, относятся к …
A) синтаксическим
Вопрос 20: Исходя из основной задачи делового письма, рекламные тексты относятся к типу …
A) организационных документов
B) полезных документов
C) распорядительных документов
D) документов, рассчитанных на эффект
Правильный ответ: D) документов, рассчитанных на эффект
Вопрос 1: Переговоры, не предполагающие по окончании подписания каких-либо документов, являются …
A) неофициальными
B) официальными
C) внутренними
D) внешними
Вопрос 2: Ошибки в текстах деловых писем, связанные с неправильным использованием слов, относятся к …
A) синтаксическим
B) структурным
C) лексическим
Вопрос 3: Эрвин Гофман является основоположником …
A) теории символического интеракционизма
B) теории обмена
C) психоаналитической теории
D) теории управления впечатлениями
Вопрос 4: Способ ведения переговоров, допускающий тактику «эмоционального обволакивания» и манипуляции – это…
A) мягкое давление
B) скрытый компромисс
C) жесткий компромисс
D) жесткое давление
Вопрос 5: Вопрос с целью стимулировать партнера к совершению конкретного действия – это …
A) закрытые
B) открытые
C) наступательные
D) вопросы-«ярлыки»
E) альтернативные
Вопрос 6: Сообщение фактов является целью … презентации
A) информативной
B) побуждающей
C) убеждающей
Вопрос 7: В форме совещаний, семинаров, докладов, отчетов, сообщений, лекций, конференций осуществляется …
A) познавательная коммуникация
B) суггестивная коммуникация
C) убеждающая коммуникация
D) ритуальная коммуникация
E) экспрессивная коммуникация
Вопрос 8: Взгляд, охватывающий все лицо собеседника и шею, называется …
A) официальным
B) деловым
C) дружеским
D) интимным
Вопрос 9: Восприятие партнера по общению называется …
A) атрибуцией
B) узнаванием
C) симпатией
D) перцепцией
Вопрос 10: Признаки: знание общих вопросов, деталей, объективные критерии оценки - или отсутствие понимания проблемы, дефицит фактического материала, субъективные суждения, соответствуют критерию оценки поведения участников переговоров …
A) готовность вести переговоры - или отсутствие интереса к переговорам
B) готовность – нежелание пойти навстречу партнеру
C) компетентность — некомпетентность
D) конструктивная позиция — незаинтересованная позиция
Вопрос 11: «На межличностное взаимодействие оказывают сильное влияние представления, усвоенные в раннем детстве, и конфликты, пережитые в этот период жизни» – это утверждение соответствует …
A) психоаналитической теории
B) теории обмена
C) теории символического интеракционизма
D) теории управления впечатлениями
Вопрос 12: Умение анализировать впечатление, производимое на партнера по общению – это…
A) создание собственного имиджа
B) эмпатия
C) рефлексия
D) рациональный анализ
Вопрос 13: Способность к сопереживанию – это …
A) эмпатия
B) толерантность
C) сочувствие
D) рефлексия
Вопрос 14: Метод ведения переговоров, предполагающий поэтапное достижение соглашения с тщательным обдумыванием последствий, - это…
A) метод уравновешивания
B) метод интеграции
C) компромиссный метод
D) вариационный метод
Вопрос 15: Сообщение о высылаемом материале и уточняющие сведения составляют содержание …
A) сопроводительного письма
B) служебного письма-запроса
C) письма-просьбы
D) письма-ответа
Вопрос 16: Взгляд, охватывающий большую часть фигуры партнера: от линии глаз до низа туловища, называется …
A) официальным
B) дружеским
C) интимным
D) деловым
Вопрос 17: Переговоры с целью изучения скрытых целей партнера – это …
A) эгоистические переговоры
B) спасительные переговоры
C) приспособленческие переговоры
D) манипулятивные переговоры
Вопрос 18: Вопрос с целью получить развернутый ответ называется …
A) открытые
B) альтернативные
C) наступательные
D) вопросы-«ярлыки»
E) закрытые
Вопрос 19: Признаки: взгляд на проблему в комплексе, вскрытие причинно-следственных взаимосвязей - игнорирование взаимосвязей,
отсутствие прогноза возможных последствий, узковедомственный взгляд на проблему соответствуют критерию оценки поведения
участников переговоров …
A) гибкость — отсутствие гибкости
B) концентрация на теме – отклонение от темы
C) интегративность мышления — консервативность мышления
D) аргументированность — голословность высказываний
Вопрос 20: Исходя из основной задачи делового письма, рекламные тексты относятся к типу …
A) организационных документов
B) полезных документов
C) распорядительных документов
D) документов, рассчитанных на эффект
Различные источники.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
