ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 2
1. Понятие и виды конфликтов в команде…………………….…………….. 3
2. Управление конфликтом в команде……………………………….………. 6
3.Профилактика конфликтов в команде…………………………………….. 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………. 17
...
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ПОНИМАНИЮ ВНУТРИЛИЧНОСТНОГО КОНФЛИКТА? 4
2. МЕЖГРУППОВОЙ И ВНУТРИГРУППОВОЙ УРОВНИ КОНФЛИКТА, МЕХАНИЗМЫ И ДИНАМИКА ВНУТРИГРУППОВЫХ ОТНОШЕНИЙ 6
3. АНАЛИЗ КОНФЛИКТА ПО С.М.ЕМЕЛЬЯНОВУ 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 11
...
Оглавление
Введение 3
1. Понятие и роль информационного пространства СМИ 4
2. СМИ в качестве участника и конфликта в обществе 6
3. Роль СМИ в регулировании конфликтных ситуаций, модели информационного сопровождения конфликтов 8
4. Модели информационного сопровождения конфликта 12
5. Общее понимание конфликта в СМИ 14
Заключение 17
Список использованной литературы 18
...
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТОВ В СЕМЕЙНЫХ ОТНОШЕНИЯХ 5
1.1. Типы и виды семейных взаимоотношений 5
1.2. Виды и типы супружеских конфликтов 8
ГЛАВА 2. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СУПРУЖЕСКОЙ ПАРЫ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ 10
2.1. Причины возникновения конфликтов в молодой семье 10
2.2. Механизмы разрешения конфликтов в молодой семье 12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15
...
Оглавление
Введение 3
1. Факторы возникновения конфликтов. 5
1.1. Поведенческий фактор. 5
1.2. Информационный фактор. 6
1.3. Ценностный фактор. 7
1.4. Структурный фактор. 8
2. Причины возникновения конфликтов. 9
2.1. Объективные причины. 9
2.2. Организационные причины. 10
2.3. Субъективные причины. 10
Заключение 12
Список используемых источников 13
...
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ 1. Теоретические основы особенностей общения 5
1.1. Понятие общения, структура, функции, виды общения 5
РАЗДЕЛ 2. Особенности общения в разные возрастные периоды развития 8
2.1 Особенности общения детей раннего, дошкольного и школьного возраста 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17...
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. Стратегия и тактика «жестких» переговоров и переговоров «с позиции конкуренции» 4
1. Переговоры в жестком стиле 4
2. Переговоры в стиле конкуренции 7
ГЛАВА II. «Медиация» и ее стадии 11
1. Медиация – основные понятия и преимущества 11
2. Этапы проведения медиации 12
ГЛАВА III. Сущность и особенность невербальных коммуникаций в ходе переговоров 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 20
...
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность и методы управления конфликтом 4
1.1 Различные подходы к определению понятия «конфликт» и его типология 4
1.2 Методы управления конфликтами 7
2. Функции конфликтов 9
3. Типы поведения в конфликте 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14
...