Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

MBA-Start Рабочая тетрадь «Классификация информационных систем»

  • 7 страниц
  • 2016 год
  • 211 просмотров
  • 3 покупки
Автор работы

Metallymode

Моя работа - залог Вашего успеха!

360 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Задание 1. Опишите бизнес-процессы, которые позволяет усовершенствовать
концепция MRPII. Какую роль играет MRPII в процессе интеграции различных
концепций управления?

Задание 2. Проведите сравнительный анализ бизнес-процессов Вашей компании и
типового набора автоматизируемых бизнес-процессов современной ERP-системы.

Решение всех 7 заданий данной тетради.

Рабочая тетрадь 2 / 2
РАЗДЕЛ 1. ИТ-ПРОДУКТЫ И ИТ-РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
(КОМПАНИЕЙ).
Задание 1. Опишите бизнес-процессы, которые позволяет усовершенствовать
концепция MRPII. Какую роль играет MRPII в процессе интеграции различных
концепций управления?
Задание 2. Проведите сравнительный анализ бизнес-процессов Вашей компании и
типового набора автоматизируемых бизнес-процессов современной ERP-системы.
Шаг 1. Составьте список типовых бизнес-процессов, используя конспект.
Шаг 2. Составьте список бизнес-процессов, присущих Вашей компании.
Шаг 3. Оцените, насколько бизнес-процессы Вашей компании совпадают с типовыми
бизнес-процессами, которые описываются модульной структурой ERP-систем.
Напишите заключение об их соответствии или несоответствии.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 3 / 3
Задание 3. Для поддержки бизнеса дистрибьюторская компания внедрила одну из
ведущих западных ERP-систем среднего класса. Этот проект включал обследование
бизнес-процессов заказчика и настройку ERP-системы в соответствии с реалиями
его бизнеса. Кроме того, при настройке бизнес-процессов были учтены лучшие
бизнес-практики, заложенные в систему. На первый взгляд, внедрение прошло
успешно - в компании установлено около 150 рабочих мест, охватывающих все
уровни управления. Однако через год, подведя итоги годовой работы, руководство
компании неожиданно для себя выяснило, что бизнес находится на грани
убыточности. Приглашенный бизнес-консультант выявил несколько "странностей" в
организации бизнес-процессов компании, которые были отражены и в ERP-системе.
Причем некоторые из них оказались весьма серьезны - именно они подводят
потенциально прибыльную компанию к кризису. В частности, к таким проблемам
относится неправильная дебиторская политика, проводившаяся в компании
(выяснилось, что после внедрения скорость оборота дебиторской задолженности
существенно замедлилась), а также тот факт, что некоторые клиенты получали
скидку, превышающую торговую наценку. Ниже приведены мнения двух экспертов
по данной проблеме. Сравните эти мнения и напишите своё заключение. Как могла
возникнуть подобная ситуация, если в ходе проекта, как уверено руководство
компании, были учтены лучшие бизнес-практики и проведена настройка ERP-
системы? Почему руководство компании увидело проблемы только через год
работы, а не раньше? Правильно ли была внедрена ERP-система и не лежит ли
часть ответственности на компании, проводившей внедрение продукта? Как
застраховаться от таких ситуаций?Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 4 / 4
Мнение эксперта №1. Причина возникшей ситуации, безусловно, не в выборе ERP-
системы, так как в течение года система стабильно функционировала, и не было
случаев, когда деятельность компании была бы парализована из-за ее бездействия.
Для уяснения ситуации нужно понять, подверглись ли изменению бизнес-процессы
предприятия или же ERP-система была настроена в полном соответствии с текущей
бизнес-моделью компании. Если верно второе, значит, система выступила лишь как
индикатор проблем и проинформировала руководство об ошибочной
управленческой политике. Система не управляет компанией, она только отражает
существующую бизнес-модель. Возможно, однако, что руководство просто
расслабилось после внедрения "умной" системы, при настройке которой "были
учтены лучшие бизнес-практики". Чтобы застраховаться от таких проблем,
необходимо подходить к автоматизации комплексно. Причем комплексность
начинается не только на уровне настройки ПО, а значительно выше - на уровне
бизнес-консалтинга. Для этого при постановке задачи следует стремиться не просто
к оптимизации бизнес-процессов путем их автоматизации, но к повышению
эффективности бизнес-процессов в целом.
Мнение эксперта №2. В ERP-системах сконцентрирован опыт решений,
используемых на различных предприятиях, а точнее некие - теории управления,
отработанные на практике. Но к ним надо относиться с определенной долей
скептицизма, так как они создавались в неких конкретных условиях. Видимо, до
внедрения системы в компании не было практики отслеживания "оборота
дебиторской задолженности" и, наоборот, имелись случаи, когда "некоторые
клиенты получали скидку, превышающую торговую наценку". Поэтому списывать все
грехи на ERP-систему не совсем корректно. Можно предположить, что в компании не
был на должном уровне налажен управленческий контроль, в частности, не были
определены такие показатели, как денежный цикл (в торговле это период от
момента оплаты компанией купленного товара до момента получения денег от
покупателей данного товара при его перепродаже) и средняя наценка, при
отслеживании которых можно было бы предотвратить возникшие проблемы.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 5 / 5
В проекте внедрения самую активную роль должны играть так называемые
функциональные специалисты, т. е. те люди, которым предстоит пользоваться
данной системой на практике и отвечать за результаты работы компании. В ходе
внедрения следует не только разрабатывать оперативные бизнес-процессы, но и
создавать комплексную модель управления, построенную на базе ERP, которая
описывала бы весь цикл управления: планирование, нормирование, контроль,
исполнение и т. д. Одним из основных элементов данной модели являются
ключевые показатели, характеризующие эффективность функционирования
предприятия в различных аспектах деятельности. Решением перечисленных
проблем было бы параллельное внедрение ERP-системы и разработка ключевых
показателей деятельности на основе методологии сбалансированной системы
показателей.
Задание 4. На основании чего в MRP-системе осуществляется расчет потребностей
в материалах?Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 6 / 6
РАЗДЕЛ 2. ИТ-СРЕДА ДЛЯ БИЗНЕСА
Задание 5. Компания типа СМБ (средний или малый бизнес) занимается бизнесом,
тесно связанным с оказанием услуг клиенту. Она использует хорошо налаженную
управленческую систему X, имеющую достаточно гибкий внутренний
инструментарий. Товарная гамма компании не слишком богата по номенклатуре и
имеет сезонный характер. У компании достаточно обширная однородная клиентская
база; планируется дальнейшее привлечение клиентов и повышение качества
работы с ними. Для этого предполагается создать контакт-центр. Но решить
проблему полностью не позволяют следующие обстоятельства:
· необходимо решать проблемы коммуникационной инфраструктуры, тесно
связанные с созданием контакт-центра;
· необходимо определиться с персоналом контакт-центра (набор
сотрудников, обучение). Такие сотрудники - достаточно специфичная
категория, да и потребность в них неравномерна в течение года.
Можно заказать контакт-центр под ключ, однако в данном случае это может
оказаться избыточным и слишком дорогим решением. Можно отдать все или часть
услуг на аутсорсинг, но тогда тоже возникает вопрос к консультанту: какую именно
часть?
Представьте, что Вы ИТ-консультант, и разработайте пошаговую методику решения
этой проблемы.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 7 / 7
Задание 6. Производственная компания среднего масштаба (СМБ), выпускающая
ТНП (товары народного потребления), внедрила базовый функционал комплексной
информационной системы управления бизнесом: финансы, сбыт, снабжение,
элементы производственного планирования. По мере развития бизнеса компания
развивала кооперацию (в основном в области сбыта) с несколькими поставщиками
смежных товаров. Совместно был организован торговый дом, призванный
заниматься дистрибуцией ТНП определенной категории. Одновременно стало ясно,
что помимо всего этого перед предприятиями стоит задача серьезной модернизации
информационной системы:
· необходимо автоматизировать торговый дом "с нуля";
· нужно существенно модифицировать планирование производства
(перейдя на позаказное планирование);
· необходимо также более тесно вести совместное планирование
производства между предприятиями, выделять оптимальные с точки
зрения спроса комплекты ("корзины") товаров.
Предприятия работают на различных системах управления, включая ПО
собственной разработки. В принципе, они хотели бы использовать единую
платформу управления для всех бизнес-единиц, но в целях экономии считают
приемлемым решением и грамотную интеграцию систем. Какое решение наиболее
разумно для того, чтобы комплексно обеспечить единство, масштабируемость и
удобство эксплуатации с точки зрения его дальнейшего развития? Создайте
пошаговую методику решения.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 8 / 8
Задание 7. По результатам анализа проблем с выполнением закона о госзакупках
ФЗ-94 выявлено, что 50-60% нарушений происходит из-за некомпетентности
пользователей, работающих с системами е-госзакупок, 15-20% — из-за сложности
выполнения самих норм, причиной 10-15% является сознательное моделирование
размещения заказов и еще 10-15% приходится на смешанные причины. Такие
цифры дают возможность увидеть, какие именно меры необходимо принять для
улучшения процессов е-госзакупок: повышение квалификации участников,
смягчение норм, чтобы их соблюдение стало возможным, совершенствование
законодательства. Для этого с сентября 2005 года в Институте госзакупок ГУ-ВШЭ
совместно с МЭРТ проводятся недельные учебные семинары для федеральных
служащих, сотрудников муниципалитетов, назначенных в конкурсные комиссии,
и для региональных руководителей. Кроме головного центра, на базе Института
госзакупок федеральная система центров обучения включает 23 региональных
центра. Но полностью решить столь масштабную задачу в сжатые сроки оказалось
невозможным. Ситуация осложняется тем, что степень подготовленности
федеральных и муниципальных служащих неоднородна по регионам, что затрудняет
оценку ресурсов, необходимых для организации и проведения обучения.
Предложите своё ИТ-решение данной проблемы.

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Заказать Решение задач», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Фрагменты работ

Задание 1. Опишите бизнес-процессы, которые позволяет усовершенствовать
концепция MRPII. Какую роль играет MRPII в процессе интеграции различных
концепций управления?

Задание 2. Проведите сравнительный анализ бизнес-процессов Вашей компании и
типового набора автоматизируемых бизнес-процессов современной ERP-системы.

Решение всех 7 заданий данной тетради.

Рабочая тетрадь 2 / 2
РАЗДЕЛ 1. ИТ-ПРОДУКТЫ И ИТ-РЕШЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
(КОМПАНИЕЙ).
Задание 1. Опишите бизнес-процессы, которые позволяет усовершенствовать
концепция MRPII. Какую роль играет MRPII в процессе интеграции различных
концепций управления?
Задание 2. Проведите сравнительный анализ бизнес-процессов Вашей компании и
типового набора автоматизируемых бизнес-процессов современной ERP-системы.
Шаг 1. Составьте список типовых бизнес-процессов, используя конспект.
Шаг 2. Составьте список бизнес-процессов, присущих Вашей компании.
Шаг 3. Оцените, насколько бизнес-процессы Вашей компании совпадают с типовыми
бизнес-процессами, которые описываются модульной структурой ERP-систем.
Напишите заключение об их соответствии или несоответствии.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 3 / 3
Задание 3. Для поддержки бизнеса дистрибьюторская компания внедрила одну из
ведущих западных ERP-систем среднего класса. Этот проект включал обследование
бизнес-процессов заказчика и настройку ERP-системы в соответствии с реалиями
его бизнеса. Кроме того, при настройке бизнес-процессов были учтены лучшие
бизнес-практики, заложенные в систему. На первый взгляд, внедрение прошло
успешно - в компании установлено около 150 рабочих мест, охватывающих все
уровни управления. Однако через год, подведя итоги годовой работы, руководство
компании неожиданно для себя выяснило, что бизнес находится на грани
убыточности. Приглашенный бизнес-консультант выявил несколько "странностей" в
организации бизнес-процессов компании, которые были отражены и в ERP-системе.
Причем некоторые из них оказались весьма серьезны - именно они подводят
потенциально прибыльную компанию к кризису. В частности, к таким проблемам
относится неправильная дебиторская политика, проводившаяся в компании
(выяснилось, что после внедрения скорость оборота дебиторской задолженности
существенно замедлилась), а также тот факт, что некоторые клиенты получали
скидку, превышающую торговую наценку. Ниже приведены мнения двух экспертов
по данной проблеме. Сравните эти мнения и напишите своё заключение. Как могла
возникнуть подобная ситуация, если в ходе проекта, как уверено руководство
компании, были учтены лучшие бизнес-практики и проведена настройка ERP-
системы? Почему руководство компании увидело проблемы только через год
работы, а не раньше? Правильно ли была внедрена ERP-система и не лежит ли
часть ответственности на компании, проводившей внедрение продукта? Как
застраховаться от таких ситуаций?Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 4 / 4
Мнение эксперта №1. Причина возникшей ситуации, безусловно, не в выборе ERP-
системы, так как в течение года система стабильно функционировала, и не было
случаев, когда деятельность компании была бы парализована из-за ее бездействия.
Для уяснения ситуации нужно понять, подверглись ли изменению бизнес-процессы
предприятия или же ERP-система была настроена в полном соответствии с текущей
бизнес-моделью компании. Если верно второе, значит, система выступила лишь как
индикатор проблем и проинформировала руководство об ошибочной
управленческой политике. Система не управляет компанией, она только отражает
существующую бизнес-модель. Возможно, однако, что руководство просто
расслабилось после внедрения "умной" системы, при настройке которой "были
учтены лучшие бизнес-практики". Чтобы застраховаться от таких проблем,
необходимо подходить к автоматизации комплексно. Причем комплексность
начинается не только на уровне настройки ПО, а значительно выше - на уровне
бизнес-консалтинга. Для этого при постановке задачи следует стремиться не просто
к оптимизации бизнес-процессов путем их автоматизации, но к повышению
эффективности бизнес-процессов в целом.
Мнение эксперта №2. В ERP-системах сконцентрирован опыт решений,
используемых на различных предприятиях, а точнее некие - теории управления,
отработанные на практике. Но к ним надо относиться с определенной долей
скептицизма, так как они создавались в неких конкретных условиях. Видимо, до
внедрения системы в компании не было практики отслеживания "оборота
дебиторской задолженности" и, наоборот, имелись случаи, когда "некоторые
клиенты получали скидку, превышающую торговую наценку". Поэтому списывать все
грехи на ERP-систему не совсем корректно. Можно предположить, что в компании не
был на должном уровне налажен управленческий контроль, в частности, не были
определены такие показатели, как денежный цикл (в торговле это период от
момента оплаты компанией купленного товара до момента получения денег от
покупателей данного товара при его перепродаже) и средняя наценка, при
отслеживании которых можно было бы предотвратить возникшие проблемы.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 5 / 5
В проекте внедрения самую активную роль должны играть так называемые
функциональные специалисты, т. е. те люди, которым предстоит пользоваться
данной системой на практике и отвечать за результаты работы компании. В ходе
внедрения следует не только разрабатывать оперативные бизнес-процессы, но и
создавать комплексную модель управления, построенную на базе ERP, которая
описывала бы весь цикл управления: планирование, нормирование, контроль,
исполнение и т. д. Одним из основных элементов данной модели являются
ключевые показатели, характеризующие эффективность функционирования
предприятия в различных аспектах деятельности. Решением перечисленных
проблем было бы параллельное внедрение ERP-системы и разработка ключевых
показателей деятельности на основе методологии сбалансированной системы
показателей.
Задание 4. На основании чего в MRP-системе осуществляется расчет потребностей
в материалах?Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 6 / 6
РАЗДЕЛ 2. ИТ-СРЕДА ДЛЯ БИЗНЕСА
Задание 5. Компания типа СМБ (средний или малый бизнес) занимается бизнесом,
тесно связанным с оказанием услуг клиенту. Она использует хорошо налаженную
управленческую систему X, имеющую достаточно гибкий внутренний
инструментарий. Товарная гамма компании не слишком богата по номенклатуре и
имеет сезонный характер. У компании достаточно обширная однородная клиентская
база; планируется дальнейшее привлечение клиентов и повышение качества
работы с ними. Для этого предполагается создать контакт-центр. Но решить
проблему полностью не позволяют следующие обстоятельства:
· необходимо решать проблемы коммуникационной инфраструктуры, тесно
связанные с созданием контакт-центра;
· необходимо определиться с персоналом контакт-центра (набор
сотрудников, обучение). Такие сотрудники - достаточно специфичная
категория, да и потребность в них неравномерна в течение года.
Можно заказать контакт-центр под ключ, однако в данном случае это может
оказаться избыточным и слишком дорогим решением. Можно отдать все или часть
услуг на аутсорсинг, но тогда тоже возникает вопрос к консультанту: какую именно
часть?
Представьте, что Вы ИТ-консультант, и разработайте пошаговую методику решения
этой проблемы.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 7 / 7
Задание 6. Производственная компания среднего масштаба (СМБ), выпускающая
ТНП (товары народного потребления), внедрила базовый функционал комплексной
информационной системы управления бизнесом: финансы, сбыт, снабжение,
элементы производственного планирования. По мере развития бизнеса компания
развивала кооперацию (в основном в области сбыта) с несколькими поставщиками
смежных товаров. Совместно был организован торговый дом, призванный
заниматься дистрибуцией ТНП определенной категории. Одновременно стало ясно,
что помимо всего этого перед предприятиями стоит задача серьезной модернизации
информационной системы:
· необходимо автоматизировать торговый дом "с нуля";
· нужно существенно модифицировать планирование производства
(перейдя на позаказное планирование);
· необходимо также более тесно вести совместное планирование
производства между предприятиями, выделять оптимальные с точки
зрения спроса комплекты ("корзины") товаров.
Предприятия работают на различных системах управления, включая ПО
собственной разработки. В принципе, они хотели бы использовать единую
платформу управления для всех бизнес-единиц, но в целях экономии считают
приемлемым решением и грамотную интеграцию систем. Какое решение наиболее
разумно для того, чтобы комплексно обеспечить единство, масштабируемость и
удобство эксплуатации с точки зрения его дальнейшего развития? Создайте
пошаговую методику решения.Классификация информационных систем
Рабочая тетрадь 8 / 8
Задание 7. По результатам анализа проблем с выполнением закона о госзакупках
ФЗ-94 выявлено, что 50-60% нарушений происходит из-за некомпетентности
пользователей, работающих с системами е-госзакупок, 15-20% — из-за сложности
выполнения самих норм, причиной 10-15% является сознательное моделирование
размещения заказов и еще 10-15% приходится на смешанные причины. Такие
цифры дают возможность увидеть, какие именно меры необходимо принять для
улучшения процессов е-госзакупок: повышение квалификации участников,
смягчение норм, чтобы их соблюдение стало возможным, совершенствование
законодательства. Для этого с сентября 2005 года в Институте госзакупок ГУ-ВШЭ
совместно с МЭРТ проводятся недельные учебные семинары для федеральных
служащих, сотрудников муниципалитетов, назначенных в конкурсные комиссии,
и для региональных руководителей. Кроме головного центра, на базе Института
госзакупок федеральная система центров обучения включает 23 региональных
центра. Но полностью решить столь масштабную задачу в сжатые сроки оказалось
невозможным. Ситуация осложняется тем, что степень подготовленности
федеральных и муниципальных служащих неоднородна по регионам, что затрудняет
оценку ресурсов, необходимых для организации и проведения обучения.
Предложите своё ИТ-решение данной проблемы.

Купить эту работу

MBA-Start Рабочая тетрадь «Классификация информационных систем»

360 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 20 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

12 июня 2017 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
Metallymode
4.6
Моя работа - залог Вашего успеха!
Купить эту работу vs Заказать новую
3 раза Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—4 дня
360 ₽ Цена от 20 ₽

5 Похожих работ

Решение задач

Задача (Стратегический менеджмент, МФПУ)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
80 ₽
Решение задач

Основы финансовой математики (концепция временной стоимости денег) - Задача

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
70 ₽
Решение задач

Основы оценки финансовых активов - Задача

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
70 ₽
Решение задач

Задачи по имитационному менеджменту

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
250 ₽
Решение задач

Принятие решений

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
100 ₽

Отзывы студентов

Отзыв Лена оо об авторе Metallymode 2015-08-24
Решение задач

Быстро и оперативно, спасибо!

Общая оценка 5
Отзыв Марина Бутова об авторе Metallymode 2016-12-16
Решение задач

Все отлично

Общая оценка 5
Отзыв vryndina об авторе Metallymode 2015-11-20
Решение задач

Автор очень оперативно и качественно выполнил работу. Все в сроки ,работу приняли без нареканий. Довольна работой,всем советую и сама еще закажу.))

Общая оценка 5
Отзыв виталия об авторе Metallymode 2016-01-09
Решение задач

Большое спасибо за работу

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Бизнес-ассоциации в публичной политике современной России

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

диплом Совершенствование управления сферой жилищно-коммунального хозяйства

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Совершенствование системы управления государственным учреждением на примере: Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

ДИПЛОМ Формирование и развитие корпоративной культуры

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Разработка мероприятий по повышению прибыли предприятия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2240 ₽
Готовая работа

Совершенствование управления мотивацией и стимулирования труда работников предприятия

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Профилактика профессионального выгорания персонала

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2667 ₽
Готовая работа

Создание и продвижение музыкального артиста на примере музыкального лейбла Black Star

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2700 ₽
Готовая работа

диплом Совершенствование корпоративной культуры

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Проект мероприятий по повышению производительности труда (роста эффективности) таможенно- логистического комплекса на примере ООО «Евро-Транс-Авто»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3300 ₽
Готовая работа

Проект мероприятий по совершенствованию системы управления на предприятии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2800 ₽
Готовая работа

Оценка конкурентоспособности предприятия и разработка мер по его совованио на примере строительной организации. Антиплагиат в системе ВУЗ 75%

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2500 ₽