Как и всегда - максимально положительный фидбек. Автор учла все требования по работе, успешно и быстро сделала корректировки. Спасибо большое!!!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Актуальность исследования обусловлена рядом факторов, которые характеризуют современную бизнес-среду. В условиях высокой конкуренции и информационного перенасыщения рынка, имидж компании становится значимым активом, способным повышать доверие со стороны потребителей, партнеров и инвесторов, так как эффективная PR-стратегия позволяет формировать позитивное восприятие бренда и управлять репутацией в долгосрочной перспективе.
Современные PR-инструменты предоставляют разнообразные возможности для взаимодействия с целевой аудиторией, включая цифровые каналы, социальные сети, мероприятия и пресс-релизы, что помогают не только доставлять информацию до потребителя, но и устанавливать двусторонние коммуникации, что обеспечивает получение обратной связи и укрепление лояльности клиентов.
Содержание
Введение 3
I. Теоретические основы формирования имиджа компании 6
1.1 Понятие и сущность имиджа компании 6
1.2 Предпосылки создания корпоративного имиджа 11
1.3 Инструменты формирования имиджа компании 19
II. Формирование имиджа компании на основе PR-инструментов ООО «Энка Флекс Офисиз» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Энка Флекс Офисиз» 27
2.2 Оценка существующих pr-инструментов и имиджа ООО «Энка Флекс Офисиз» 31
2.3 Варианты развития методов коммуникации ООО «Энка Флекс Офисиз» 43
Заключение 60
Библиографический список 64
Приложения 68
Цель исследования заключается в анализе и определении эффективности различных PR-инструментов в строительстве и поддержании положительного имиджа организации в глазах ее ключевых заинтересованных сторон, включая клиентов, партнеров и общественность.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть понятие и сущность имиджа компании;
Выявить предпосылки создания корпоративного имиджа;
Описать инструменты формирования имиджа компании;
Дать организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Энка Флекс Офисиз»;
Провести оценку существующих pr-инструментов и имиджа ООО «Энка Флекс Офисиз»;
Рассмотреть варианты развития методов коммуникации ООО «Энка Флекс Офисиз».
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации [Текст] (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.).
2. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (последняя редакция)
Учебники, монографии, диссертации, статьи
1. Абельмас Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз [Текст] / Н. В. Абельмас. – Ростов-на-дону : Феникс, 2022.–250 с.
2. Антипов К. В. Паблик рилейшнз [Текст] : учеб. пособие / – М. : Дашков и К°, 2023. – 437 с.
3. Барежев В. А. Организация и проведение PR-кампаний [Текст] / В. А. Барежев, А. А. Малькевич – СПб. : Питер, 2023. - 176 с.
4. Бердышев С. Н. Искусство оформления сайта. [Текст] / С. Н. Бердышев - Дашков и ко,Москва, 2023. -186с.
5. Васильев Г. А. Забегалин, Д.А. Электронный бизнес. Реклама в Интернете. [Текст] / Г. А. Васильев. - Юнити-Дана, 2022. -274с.
6. Бердников, И. П, Стрижова, А.Ф. PR-коммуникации. Практическое пособие. [Текст] - Москва.: Дашков и ко, 2019.-112c.
7. Бортник Е. М. Управление связями с общественностью [Текст] : учебное пособие / Под ред. проф. Э. М. Короткова. – М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2020. – 413 с.
8. Гойхман О. Я., Надеина, Т. М. Речевая коммуникация: Учебник. [Текст] - Москва: ИНФРА-М, 2023. – 214c.
9. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR [Текст] / М. В. Гундарин. – СПб. : Питер, 2023. – 368 с.
10. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз [Текст] : учеб. / Ф. Джефкинс – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 416 с.
11. Катаева В. И. Маркетинг некоммерческих организаций: метод. материалы [Текст] / В. И. Катаева. – М. : Московский дом общественных организаций : ГЭИТИ, 2022. – 180 с.
12. Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика [Текст] : 8-е изд. - М. : Издательский дом Вильямс, 2021. – 196 с.
13. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. — М. : Академический Проект, 2019. – 345 с.
14. Королько В. Г. Основы Паблик Рилейшнз [Текст] - К. : Ваклер, 2020. – 186 с.
15. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии [Текст] / В. Ф. Кузнецов. - М. : Аспект Пресс, 2023. - 302 с.
16. Кузьмин Е. И. Всемирный саммит по информационному обществу [Текст] / Е. И. Кузьмин, В. Р. Фирсова. - СПб. : Российская национальная библиотека, 2022. – 136 с.
17. Меньщикова В. В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами Public Relations [Текст] / В. В. Меньщикова. – М. : Прогресс, 2023. – 106 с.
18. Меркулов Д. Г. Виртуальность и реальность [Текст] / Г. Меркулов // Библиополе. - 2023. - № 6. - С. 10–13.
19. Минцберг Г. Струкнедвижимости в кулаке. Создание эффективной организации [Текст] – СПб. : Питер, 2021. – 512 с.
20. Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг [Текст] / А. С. Ольшевский. – СПб. : Питер, 2023. – 362 с.
21. Онуфриенко, Г. Ф. Паблик рилейшнз [Текст] / Г. Ф. Онуфриенко - М. : РГБ, Информкульнедвижимости, 2023. – 176 с.
22. Пономарев, Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты [Текст] / Н. Ф. Пономарев. – СПб. : Питер, 2022. - 208 с.
23. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов [Текст] / Г. Г. Почепцов. – Киев : Рефл-бук, 2019. - 640 с.
24. Российский кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций [Электронный ресурс] : принят 26 мар. 2008 г. – Режим доступа : http://www.gipp.ru/viewer.php?id=22362 - дата обращения : 14.05.2021.
25. Рязанцева, Л. Такой актуальный пиар... [Текст] / Л. Рязанцева // Библиополе. - 2023. - № 5. - С. 13–15.
26. Смирнова, Ю. В. Реклама на телевидении. Учебное пособие / Ю. В. Смирнова. - М.: Омега-Л, 2022. - 256 c.
27. Сдобникова, Т. А. PR-кампания гарантирует успех [Текст] / Т. А. Сдобникова // Библиотека. - 2023. - № 10. - С. 59–61.
28. Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности [Текст] : учебник для вузов. – 2-е изд., перераб, и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 254 с.
29. СМИ в современном мире. Петербургские чтения [Текст] : материал межвузовской научно-практической конференции / под общ. ред. В. И. Конькова. – СПб. : Роза мира, 2023. – 236 с.
30. Тамбовцев, В. Товарный знак как капитальный нематериальный актив [Текст] // Вопросы экономики. – 2020. – № 3. – С. 87 -96
31. Темпорал, П. Эффективный бренд-менеджмент [Текст] / Пер. с англ. – СПб. : Нева, 2022. – 320 с.
32. Теория и практика связей с общественностью [Текст] / А. В. Кочеткова [и др.] – СПб. : Питер, 2019. – 240 с.
33. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью [Текст] : учебное пособие. - 2-е изд. – М. : РИОР, 2023. – 259 с.
34. Тульчинский, Г. Л. PR в сфере кульнедвижимость и образования [Текст] / Г. Л. Тульчинский. - СПб. : Планета Музыки, 2023. - 576 с.
35. Ушанов, П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations / П.В. Ушанов. - М.: Флинта, Наука, 2022. - 476 c.
36. Феофанов, О. А. Реклама: новые технологии в России [Текст] – СПб.: Питер, 2020. – 269 с.
37. Филипс, Д. PR в Интернете [Текст] – М. : Гранд, 2022. – 320 с.
38. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг / С. С. Фролов. - Москва: Высшая школа, 2022. - 738 c.
39. Хабаров, В. С. Маркетинг и Интернет [Текст] – М. : ООО «Паритет граф», 2019. – 213 с.
40. Хейвуд, Р. Все о Public Relations [Текст] / пер. с англ. – М. : Лаборатория Базовых Знаний, БИНОМ. - 2020. - 187 с.
41. Хейг, М. Электронный Public Relations [Текст] – М. : Фаир-Пресс, 2019. – 192 с.
42. Холмогоров, В. Интернет-маркетинг [Текст] – СПб. : Питер, 2023. – 234 с.
43. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью [Текст] : учеб. пособие. – М. : Дело, 2022. – 195 с.
Интернет-ресурсы
1. Большой энциклопедический словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vedu.ru/bigencdic/ (дата обращения : 17.12.2024).
2. Ильинский С. Энциклопедический словарь PR и рекламы [Электронный ресурс] / С. Ильинский. – Режим доступа: http://www.psyinst.ru/library.php?part=article&id=1440 (дата обращения : 17.12.2024).
3. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз /Профессиональный PR-портал Советник. ру (http://www.sovetnik.ru/press/2002/10/14/press_20411.html) Информационно-справочный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.library.ru/ (дата обращения : 17.12.2024).
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Актуальность исследования обусловлена рядом факторов, которые характеризуют современную бизнес-среду. В условиях высокой конкуренции и информационного перенасыщения рынка, имидж компании становится значимым активом, способным повышать доверие со стороны потребителей, партнеров и инвесторов, так как эффективная PR-стратегия позволяет формировать позитивное восприятие бренда и управлять репутацией в долгосрочной перспективе.
Современные PR-инструменты предоставляют разнообразные возможности для взаимодействия с целевой аудиторией, включая цифровые каналы, социальные сети, мероприятия и пресс-релизы, что помогают не только доставлять информацию до потребителя, но и устанавливать двусторонние коммуникации, что обеспечивает получение обратной связи и укрепление лояльности клиентов.
Содержание
Введение 3
I. Теоретические основы формирования имиджа компании 6
1.1 Понятие и сущность имиджа компании 6
1.2 Предпосылки создания корпоративного имиджа 11
1.3 Инструменты формирования имиджа компании 19
II. Формирование имиджа компании на основе PR-инструментов ООО «Энка Флекс Офисиз» 27
2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Энка Флекс Офисиз» 27
2.2 Оценка существующих pr-инструментов и имиджа ООО «Энка Флекс Офисиз» 31
2.3 Варианты развития методов коммуникации ООО «Энка Флекс Офисиз» 43
Заключение 60
Библиографический список 64
Приложения 68
Цель исследования заключается в анализе и определении эффективности различных PR-инструментов в строительстве и поддержании положительного имиджа организации в глазах ее ключевых заинтересованных сторон, включая клиентов, партнеров и общественность.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Раскрыть понятие и сущность имиджа компании;
Выявить предпосылки создания корпоративного имиджа;
Описать инструменты формирования имиджа компании;
Дать организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Энка Флекс Офисиз»;
Провести оценку существующих pr-инструментов и имиджа ООО «Энка Флекс Офисиз»;
Рассмотреть варианты развития методов коммуникации ООО «Энка Флекс Офисиз».
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации [Текст] (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.).
2. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ (последняя редакция)
Учебники, монографии, диссертации, статьи
1. Абельмас Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз [Текст] / Н. В. Абельмас. – Ростов-на-дону : Феникс, 2022.–250 с.
2. Антипов К. В. Паблик рилейшнз [Текст] : учеб. пособие / – М. : Дашков и К°, 2023. – 437 с.
3. Барежев В. А. Организация и проведение PR-кампаний [Текст] / В. А. Барежев, А. А. Малькевич – СПб. : Питер, 2023. - 176 с.
4. Бердышев С. Н. Искусство оформления сайта. [Текст] / С. Н. Бердышев - Дашков и ко,Москва, 2023. -186с.
5. Васильев Г. А. Забегалин, Д.А. Электронный бизнес. Реклама в Интернете. [Текст] / Г. А. Васильев. - Юнити-Дана, 2022. -274с.
6. Бердников, И. П, Стрижова, А.Ф. PR-коммуникации. Практическое пособие. [Текст] - Москва.: Дашков и ко, 2019.-112c.
7. Бортник Е. М. Управление связями с общественностью [Текст] : учебное пособие / Под ред. проф. Э. М. Короткова. – М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2020. – 413 с.
8. Гойхман О. Я., Надеина, Т. М. Речевая коммуникация: Учебник. [Текст] - Москва: ИНФРА-М, 2023. – 214c.
9. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR [Текст] / М. В. Гундарин. – СПб. : Питер, 2023. – 368 с.
10. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз [Текст] : учеб. / Ф. Джефкинс – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 416 с.
11. Катаева В. И. Маркетинг некоммерческих организаций: метод. материалы [Текст] / В. И. Катаева. – М. : Московский дом общественных организаций : ГЭИТИ, 2022. – 180 с.
12. Катлип С. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика [Текст] : 8-е изд. - М. : Издательский дом Вильямс, 2021. – 196 с.
13. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью: учебное пособие для высшей школы / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. — М. : Академический Проект, 2019. – 345 с.
14. Королько В. Г. Основы Паблик Рилейшнз [Текст] - К. : Ваклер, 2020. – 186 с.
15. Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии [Текст] / В. Ф. Кузнецов. - М. : Аспект Пресс, 2023. - 302 с.
16. Кузьмин Е. И. Всемирный саммит по информационному обществу [Текст] / Е. И. Кузьмин, В. Р. Фирсова. - СПб. : Российская национальная библиотека, 2022. – 136 с.
17. Меньщикова В. В. Регуляция взаимоотношений организации с общественностью службами Public Relations [Текст] / В. В. Меньщикова. – М. : Прогресс, 2023. – 106 с.
18. Меркулов Д. Г. Виртуальность и реальность [Текст] / Г. Меркулов // Библиополе. - 2023. - № 6. - С. 10–13.
19. Минцберг Г. Струкнедвижимости в кулаке. Создание эффективной организации [Текст] – СПб. : Питер, 2021. – 512 с.
20. Ольшевский А. С. Антикризисный PR и консалтинг [Текст] / А. С. Ольшевский. – СПб. : Питер, 2023. – 362 с.
21. Онуфриенко, Г. Ф. Паблик рилейшнз [Текст] / Г. Ф. Онуфриенко - М. : РГБ, Информкульнедвижимости, 2023. – 176 с.
22. Пономарев, Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты [Текст] / Н. Ф. Пономарев. – СПб. : Питер, 2022. - 208 с.
23. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов [Текст] / Г. Г. Почепцов. – Киев : Рефл-бук, 2019. - 640 с.
24. Российский кодекс практики рекламы и маркетинговых коммуникаций [Электронный ресурс] : принят 26 мар. 2008 г. – Режим доступа : http://www.gipp.ru/viewer.php?id=22362 - дата обращения : 14.05.2021.
25. Рязанцева, Л. Такой актуальный пиар... [Текст] / Л. Рязанцева // Библиополе. - 2023. - № 5. - С. 13–15.
26. Смирнова, Ю. В. Реклама на телевидении. Учебное пособие / Ю. В. Смирнова. - М.: Омега-Л, 2022. - 256 c.
27. Сдобникова, Т. А. PR-кампания гарантирует успех [Текст] / Т. А. Сдобникова // Библиотека. - 2023. - № 10. - С. 59–61.
28. Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности [Текст] : учебник для вузов. – 2-е изд., перераб, и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2023. – 254 с.
29. СМИ в современном мире. Петербургские чтения [Текст] : материал межвузовской научно-практической конференции / под общ. ред. В. И. Конькова. – СПб. : Роза мира, 2023. – 236 с.
30. Тамбовцев, В. Товарный знак как капитальный нематериальный актив [Текст] // Вопросы экономики. – 2020. – № 3. – С. 87 -96
31. Темпорал, П. Эффективный бренд-менеджмент [Текст] / Пер. с англ. – СПб. : Нева, 2022. – 320 с.
32. Теория и практика связей с общественностью [Текст] / А. В. Кочеткова [и др.] – СПб. : Питер, 2019. – 240 с.
33. Тимофеев, М. И. Связи с общественностью [Текст] : учебное пособие. - 2-е изд. – М. : РИОР, 2023. – 259 с.
34. Тульчинский, Г. Л. PR в сфере кульнедвижимость и образования [Текст] / Г. Л. Тульчинский. - СПб. : Планета Музыки, 2023. - 576 с.
35. Ушанов, П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations / П.В. Ушанов. - М.: Флинта, Наука, 2022. - 476 c.
36. Феофанов, О. А. Реклама: новые технологии в России [Текст] – СПб.: Питер, 2020. – 269 с.
37. Филипс, Д. PR в Интернете [Текст] – М. : Гранд, 2022. – 320 с.
38. Фролов, С.С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг / С. С. Фролов. - Москва: Высшая школа, 2022. - 738 c.
39. Хабаров, В. С. Маркетинг и Интернет [Текст] – М. : ООО «Паритет граф», 2019. – 213 с.
40. Хейвуд, Р. Все о Public Relations [Текст] / пер. с англ. – М. : Лаборатория Базовых Знаний, БИНОМ. - 2020. - 187 с.
41. Хейг, М. Электронный Public Relations [Текст] – М. : Фаир-Пресс, 2019. – 192 с.
42. Холмогоров, В. Интернет-маркетинг [Текст] – СПб. : Питер, 2023. – 234 с.
43. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью [Текст] : учеб. пособие. – М. : Дело, 2022. – 195 с.
Интернет-ресурсы
1. Большой энциклопедический словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.vedu.ru/bigencdic/ (дата обращения : 17.12.2024).
2. Ильинский С. Энциклопедический словарь PR и рекламы [Электронный ресурс] / С. Ильинский. – Режим доступа: http://www.psyinst.ru/library.php?part=article&id=1440 (дата обращения : 17.12.2024).
3. Интернет как среда и инструмент реализации паблик рилейшнз /Профессиональный PR-портал Советник. ру (http://www.sovetnik.ru/press/2002/10/14/press_20411.html) Информационно-справочный портал [Электронный ресурс]. – Режим доступа : http://www.library.ru/ (дата обращения : 17.12.2024).
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 4500 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 7228 Выпускных квалификационных работ — поможем найти подходящую