Совершенствование управления деловой карьеры персонала

За последние десятилетия в России произошли кардинальные экономические, политические и социальные перемены, связанные с переходом от административно-командной системы к рыночным отношениям. Во всех сферах общественной жизни возросла роль отдельной личности. В сложившихся на сегодняшний день социально-экономических условиях карьера стала одним из ключевых показателей делового успеха человека и закономерным результатом его профессиональной деятельности, направленной на максимальную реализацию делового и личностного потенциала индивида и связанной с системой его жизненных ценностей. В отличие от советского периода развития российского общества, когда это понятие имело для большинства людей негативный оттенок, ассоциируясь с таким явлением, как карьеризм, сейчас человек, делающий карьеру, рассматривается скорее как имеющий ориентацию на реализацию личностного и профессионального потенциала. Успешный профессиональный рост позволяет человеку добиться признания своей неповторимости, значимости для других людей, для общества в целом и получить подтверждение в виде определенной компенсации.
Сейчас карьера представляет собой не только процесс успешного продвижения по лестнице административной, социальной, профессиональной, имущественной и прочей иерархии с целью достижения желаемого статуса и соответствующего ему уровня жизни, но и собственные, индивидуально осознанные суждения человека о трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворенности трудом. Должностное продвижение в ходе карьеры обусловлено многими факторами, в том числе представлением человека о своей личности, индивидуальными профессиональными ценностными ориентациями, которые он воплощает в серию карьерных решений.
Перемены, происходящие во многих отраслях экономики, существенно изменяют роль, место и образ управленческого персонала, вносят серьезные коррективы в содержание профессиональной деятельности. Осуществление реформирования экономики невозможно без руководителей определенного типа – профессионалов, способных эффективно работать в новых условиях, без привлечения к управлению подготовленных специалистов, непосредственных участников производства.
Актуальность темы дипломного проекта «Совершенствование управления деловой карьерой персонала» обусловлена тем, что в настоящее время управление карьерой отдельных сотрудников способствует развитию всей организации. Конечная цель управления карьерой – улучшение мотивации персонала, обязательства и исполнения.
В сегодняшней ситуации четче и острее выявляются требования к персоналу и определяются задачи их формирования. Поэтому возникает необходимость уточнить систему личностных качеств и ценностей кадров, привести ее в соответствие с изменениями стереотипа современного руководителя, а также изучить особенности карьерных ориентаций руководителей разного уровня в процессе их профессионального становления и карьерного роста.
Разработанность проблемы исследования. За рубежом различные аспекты карьеры разрабатывались уже с середины прошлого столетия такими учеными, как: Д. Браун, Дж. Голланд, Д. Сьюпер, Д. Тидман, Д. Холл, Э. Шейн и др. В их трудах раскрываются вопросы мотивации карьеры, механизмов карьерного роста, возможностей управления карьерой персонала в организации. Большое внимание уделяется факторам, способствующим успешному развитию индивидуальной карьеры, проблемам становления и развития личности в ходе профессионального роста, изучению барьеров этого продвижения.
На современном этапе вопросам карьеры посвятили свои работы такие зарубежные авторы как: В. Берг, Ф. Беттджер, Э. Бэрри, Р. Кросс, X. Маккей.
В нашей стране исследования в области карьеры имеют сравнительно недавнюю историю, т.к. вплоть до 1990-х гг. понятие «карьера» практически не использовалось. В лексиконе социальных психологов, социологов встречались главным образом термины «профессиональный жизненный путь», «профессиональная деятельность». Однако в конце 80-х – начале 90-х годов XX века отечественные исследователи также начали обращаться к проблеме карьеры и профессионального роста. Так, например, среди отечественных исследователей карьеры наиболее заметны работы А.С. Гусевой, И.Л. Добротворского, А.А. Зиновьева, В.А. Иглина, Б.В. Лытова, А.К. Марковой, Е.Г. Молла, В.И. Петрушина, В.А.Полякова, С.Н. Попова, С.И. Сотниковой, А.А. Ушакова и др. В работах этих авторов сделан акцент на разработку практических методов развития современной профессиональной карьеры, в то время как теоретические вопросы формирования и планирования карьеры затронуты слабо.
Также в дипломном проекте были использованы работы В.Г. Афанасьева, Т.Ю. Базарова, А.А. Богданова, Н.И. Бондаренко, А.Я Кибанова и др.
Необходимо отметить, что при наличии общих аспектов карьерное движение зависит и от особенностей сферы деятельности, отраслевой структуры, соответствия личностных характеристик человека требованиям профессиональной среды, целей, установок, ценностей работника целям и задачам организации. Определение отраслевой специфики карьеры, с одной стороны, позволяет зафиксировать ее наиболее общие параметры, не зависящие от особенностей организации, с другой стороны, дает возможность определить влияние на карьеру фактора среды (конкретного профессионального пространства) и ситуации (особенностей развития организации в определенный период).
Актуальность темы исследования, а также ее недостаточная разработанность и несомненная практическая значимость определили постановку цели, задачи, объект и предмет дипломного проекта.
Объектом исследования дипломного проекта является система управления персоналом предприятия ООО «ГЕРА». Предмет исследования – управление деловой карьерой персонала предприятия.
Цель дипломного проекта состоит в исследовании процесса управления деловой карьерой персонала предприятия и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
В соответствии с целью в дипломном проекте были поставлены следующие задачи:
1. исследовать теоретические и методологические аспекты управления деловой карьерой персонала;
2. дать характеристику предприятия ООО «ГЕРА»;
3. проанализировать состав и структуру персонала ООО «ГЕРА»;
4. проанализировать управление деловой карьерой персонала;
5. разработать мероприятия по совершенствованию управления деловой карьерой персонала предприятия ООО «ГЕРА»;
6. определить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды как отечественных, так и зарубежных ученых, посвященные технологиям управления деловой карьерой персонала в организации.
Решение поставленных в исследовании задач осуществлялось с применением системного, эмпирического, абстрактно-логического и аналитического методов.
Информационной базой дипломного проекта послужили законодательные и нормативно-правовые акты РФ, связанные с организацией системы управления персоналом на российских предприятиях, статистические данные, отражающие технологию управления планированием и развитием карьеры, а также нормативные документы и локальные акты по развитию деловой карьеры персонала предприятия ООО «ГЕРА».
Практическая значимость дипломного проекта заключается в том, что предложенные в ней мероприятия могут использоваться в ООО «ГЕРА» для исследования и совершенствования системы управления планированием и развитием карьеры кадров в целях повышения эффективности деятельности всей организации.
Структура и объем дипломного проекта. Структура дипломного проекта обусловлена логикой исследования и включает введение, три взаимосвязанные главы, заключение, список использованной литературы и приложения, содержит диаграммы, рисунки и таблицы. Общий объем работы составил 89 страниц машинописного текста без приложений.

Введение ………………………………………………………………………. 3
1. Теоретические и методологические аспекты деловой карьеры персонала организации ………………………………………………………. 8
1.1. Понятие, цели и классификация деловой карьеры персонала ………... 8
1.2. Методика планирования, развития и управления деловой карьерой персонала в организации …………………………………………………….. 20
2. Анализ управления деловой карьерой персонала предприятия (на примере ООО «ГЕРА») …………………………………………… 37
2.1. Общая характеристика ООО «ГЕРА» ……………………….. 37
2.2 Анализ кадрового состава предприятия ………………………………… 45
2.3. Анализ факторов, влияющих на управление деловой карьерой персонала предприятия ………………………………………………………. 51
3. Пути совершенствования управления деловой карьерой персонала предприятия …………………………………………………………………... 68
3.1. Совершенствование системы планирования и развития карьеры персонала предприятия ………………………………………………………. 68
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проекта …….. 76
Заключение …………………………………………………………………… 82
Список использованных источников и литературы ……………………….. 87

Введение ………………………………...………………………………………. 3
1. Теоретические и методологические аспекты деловой карьеры персонала организации ………………………………………………………. 8
1.1. Понятие, цели и классификация деловой карьеры персонала ………... 8
1.2. Методика планирования, развития и управления деловой карьерой персонала в организации …………………………………………………….. 20
2. Анализ управления деловой карьерой персонала предприятия (на примере ООО «ГЕРА») …………………………………………… 37
2.1. Общая характеристика ООО «ГЕРА» ……………………….. 37
2.2 Анализ кадрового состава предприятия ………………………………… 45
2.3. Анализ факторов, влияющих на управление деловой карьерой персонала предприятия ………………………………………………………. 51
3. Пути совершенствования управления деловой карьерой персонала предприятия …………………………………………………………………... 68
3.1. Совершенствование системы планирования и развития карьеры персонала предприятия ………………………………………………………. 68
3.2 Расчет социально-экономической эффективности проекта …….. 76
Заключение …………………………………………………………………… 82
Список использованных источников и литературы ……………………….. 87

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Личность и профессия: психологическая поддержка и сопровождение: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. за¬ведений / Л.М. Митина, Ю.А. Кореляков, Г.В. Шавырина и др.; Под ред. Л.М. Митиной. – М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 336 с.
2. Ожегов С.И. Толковый словарь русского языка: 80 000 слов и фразеологических выражений / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова / Российская академия наук. Институт русского языка им В.В. Виноградова. – 4-е изд., дополн. – М.: ООО «ИТИ ТЕХНОЛОГИИ», 2009. – 944 с.
3. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 638 с.
4. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом / Дж.М. Иванцевич, А.А. Лобанов. – М.: Дело, 2009. – 304 с.
5. Яськов Е.Ф. Теория и практика социального управления: Словарь-справочник. – М.: Академия управления МВД РФ, 2008. – 269 с.
6. Дроздов В.А. Резерв кадров для выдвижения. Проблемы планирования служебной карьеры и формирования команды руководителя (лекция). – М.: ЦИ и НМОКП МВД России, 2009. – 27 с.
7. Маркова А.К. Психология профессионализма. – М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 2010. – 304 с.
8. Социальное управление: Словарь-справочник / Под ред. В. И. Добренькова, И. М. Слепенкова – М.: Изд-во МГУ, 2009. – 208 с.
9. Резник С.Д. Управление личной карьерой. Учебное пособие / С.Д. Резник, И.А. Игошина, В.С. Резник. – М.: Лотос, 2009. – 286 c.
10. Афанасьев В.Г. Научное управление обществом. – Минск: УП «Технопринт», 2007. – 240 с.
11. Служебная карьера: учебно-методическое пособие / А.С. Гусева., В.А. Иглин, Б.В. Лытов [и др.]; Под общ. ред. Е.В. Охотского. – М.: Экономика, 2008. – 302 с.
12. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов, С.А. Сухарев. – М.: Изд-во Рос. экон. акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 2008. – 232 с.: ил.
13. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб: Питер, 2008. – 352 с.
14. Овсейчик Н.В. Вопросы формирования карьерных ориентаций специалистов в современных условиях рынка труда / Н.В. Овсейчик // Требование рынка труда к качеству подготовки специалистов: тр. регион. науч.-практ. конф., посвящ. 50-летию Читинского института БГУЭП. – Чита, 2009. – С. 58-67.
15. Управление персоналом: учебник / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 560 с.
16. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2010. – 688 с.
17. Сотникова С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2010. – 196 с.
18. Сперанский В.И. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. – М.: Статут, 2008. – 205 с.
19. Розанова В.А. Психология управления: учеб. пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 2007. – 352 с.
20. Поляков В.А. Технология карьеры: Практическое руководство. – М.: Дело, 2009. – 314 с.
21. Петров Е.В. Видимый результат, или система сбалансированных показателей для службы персонала» / Е.В. Петров, А.А. Югов, О.В. Гурина // Справочник по управлению персоналом. – 2007. – № 14. – С. 58-61.
22. Одегов Ю.Г. Управление персоналом. Оценка эффективности / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: Экзамен, 2010. – 256 с.
23. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов. – М.: Инфра, 2008. – 328 с.
24. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие. / П.В. Журавлев, Ю.Г. Одегов, Н.А. Волгин. – М.: Издательство «Экзамен», 2008. – 448 с.
25. Климов Е.А. Психология профессионала. Избранные психологические труды. – М.: Издательство Институт практической психологии, Воронеж: НПО МОДЭК , 2009. – 400 с.
26. Николсон Н. Развитие карьеры в организации: проблемы и опыт передовых компаний Запада. Управление персоналом // Проблемы теории и практики управления. – 2009. – Вып. 4. – С. 57-68.
27. Беляев В.И. Практика менеджмента: учеб. пособие / В.И. Беляев. – М.: КНОРУС, 2006. – 248 с.: ил.
28. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 07.02.2011) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultantplus.ru; 10.05.2011.
29. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (ред. от 27.02.2011) «Об обществах с ограниченной ответственностью» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultantplus.ru; 10.04.2011.
30. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 29.12.2010) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.garant.ru; 10.04.2011.
31. Устав ООО «ГЕРА» от 09.07.2010 г. № 1852. – Москва: 2010. – Машинопись. – 27 с.
32. Федеральный закон от 21.11.1996 № 129-ФЗ (ред. от 28.09.2010) «О бухгалтерском учете» // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 48. – Ст. 5369.
33. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента/Под ред. Г.С. Никифорова и др. - СПб.: Питер, 2008. - 318 с.