Работа хорошая, мне понравилась, преподаватель ее конечно немного скорректировал, но в целом, работа хорошая, выполнена в срок, автор всегда на связи!
Информация о работе
Подробнее о работе
Организация комфортной среды жизнедеятельности инвалидов в гостинице
- 47 страниц
- 2017 год
- 46 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования. Проблема доступности и комфортности среды для лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности в российском обществе начала обсуждаться сравнительно недавно – с конца 90-х годов ХХ века.
Исторически социальная политика в России, ориентированная на лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности, строится на основе медицинской модели инвалидности. Исходя из этой модели, ограничение возможностей жизнедеятельности рассматривается как недуг, заболевание, патология. Следствием ориентации общества и государства на эту модель является изоляция человека с ограниченными возможностями от общества, обучение и трудоустройство в специализированных заведениях, развитие у него пассивно-иждивенческих жизненных ориентаций.
В настоящий момент нет четкого общепринятого смыслового наполнения данного понятия. В некоторых источниках оно используется в качестве «политкорректного» синонима понятию «инвалид». Тем не менее, постепенно общество переходит к расширительной трактовке этого понятия, и начинает включать в число «людей с ограниченными возможностями жизнедеятельности» более широкий круг лиц, включая беременных женщин, лиц, с краткосрочными ухудшением здоровья, престарелых и т.п.
Социальные проблемы определения понятия доступной среды жизнедеятельности инвалидов
Инвалидность серьезная медико-социальная проблема, актуальная не только для России, но и для мирового сообщества. Согласно международным данным, сегодня люди с инвалидностью составляют около 10% всего населения Земли. Далеко не все из них получают необходимую социальную помощь и могут участвовать в полноценной жизни общества [4].
К потребителям доступной среды относится 24,4% населения нашей страны, среди них доля инвалидов в 2010 г. составляла 9,3%, детей в возрасте до 4 лет – 5,6%, лиц старше 70 лет – 9,4%, в целом это составляет 34,4 млн. чел., и это без учета беременных и людей, передвигающихся с детскими колясками, с багажом, на велосипедах и роликах. Человек с раннего возраста нуждается в доступности, передвигаясь сначала на детской коляске, подрастая, он пересаживается на велосипед, катается на роликах, занимается спортом, отправляясь в путешествие, человек берет с собой багаж на колесах. Становясь пожилым, все трудней становится преодолевать бордюры и высокие ступени. Но труднее всего приходится людям с ограниченными возможностями, поэтому доступность связывают именно с этой категорией населения. Траектория передвижения для маломобильных групп является лекалом, позволяющим сформировать доступные пути для всего населения. В новейшем российском законодательстве дается четкое определение людям с ограниченными возможностями, имеющее социальную направленность и учитывающее международные правовые нормы. Инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты. В мире, по данным ООН, инвалиды составляют порядка 10% населения, их доля продолжает расти. Основные причины инвалидности – старение населения, низкий уровень развития отдельных стран, невысокое качество и недоступность общественного здравоохранения, проблемы экологии, техногенные катастрофы, производственный и дорожный травматизм. Демографические исследования показывают, что возрастной состав населения изменяется и продолжит изменяться в сторону увеличения пропорции пожилых людей в обществе. Одновременно со старением общества наблюдается, и будет расти число людей с различными формами расстройств, что ведет к существенному увеличению числа людей с инвалидностью.
С возрастом случаи инвалидности становятся все более частыми и серьезными. В 1995 г. процент людей старше 65 лет в Канаде составлял 12%. К 2041 г. это число, как ожидается, повысится до 23%4 .
Цель работы – определить проблемы и перспективы организации комфортной среды жизнедеятельности инвалидов в гостинице и разработка рекомендаций по совершенствованию.
Задачи исследования:
1. Анализ имеющейся нормативно-правовой базы, регламентирующей доступность и комфортность городской среды для лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности;
2. Анализ мер, принимаемых для обеспечения необходимого уровня доступности и комфортности городской среды для лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности;
3. Изучение и анализ мнения лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности, проживающих в гостинице, о создании доступной и комфортной пространственнойсреды;
4. Разработка предложений и рекомендаций по повышению доступности и комфортности пространственной среды для лиц с ограниченными возможностями жизнедеятельности.
Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.
1. Косолапов А.Б. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства. Уч. пособие. М.: Кнорус, 2010. 260 с.
2. Кусков А. С. Гостиничное дело. М. "Издательский дом Дашков и К", 2010;
3. СНиП 2.08.02-89. Общественные здания и сооружения (с изменениями);
4. Московские городские строительные нормы. МГСН 4.16-98 – Гостиницы;
5. СанПиН 2.1.2.043-98 Гигиенические требования к устройству, оборудованию и содержанию гостиниц Москвы;
6. Шматько Л. П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство. – Ростов-наДону: Феникс, 2010;
7. Романова М.М. Характеристика особенностей индустрии гостеприимства как объекта управления Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. 2012. № 5.
8. Скобкин С.С. Концепция устойчивого развития туризма и ее воздействие на индустрию гостеприимства Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. 2012. № 10.
9. Сорокина Т.В.Управление конкурентоспособностью объектов индустрии гостеприимства в РФ (теория и методология) диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / Российская экономическая академия. Москва, 2011
10. Шашкина Н.В Перспективы развития индустрии гостеприимства. Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2013. № 2 (80).
11. Шаронова В.П. Некоторые особенности развития индустрии гостеприимства на современном этапе Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. 2010. № 3.
12. Волов А., Иванов В. Оптимизируем систему. - ж. «Отель», 2010, № 3, с 20-36
13. Поляков В. Методы аттестации персонала, - ж «Кадровый вестник», 2000, №2.
14. Баранова А.Ю., Левченко Т.П.Оценка взаимосвязи качественных и количественных характеристик, влияющих на количество туристов в индустрии гостеприимства European researcher = Европейский исследователь. 2011. № 1 (3).
15. Власова Т.И. Роль индустрии гостеприимства в развитии туризма и пути повышения эффективности ее функционирования Вестник Национальной академии туризма. 2010. № 2.
16. Головина С.Г. Использование опросника смил (многофакторный метод исследования личности) в работе с персоналом в индустрии туризма и гостеприимства Научный вестник МГИИТ. 2011. № 1.
17. Копылов Ю.В.К вопросу о развитии персонала предприятий индустрии гостеприимства Сервис в России и за рубежом. 2011. Т. 2.
18. КошелеваА.И. Туристская мотивация и ее роль в развитии индустрии гостеприимства и туризма Вестник Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова. Вступление. Путь в науку. 2012. № 3.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
