Благодарю за курсовую по маркетингу, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
Технологии ИМК в гостиничном бизнесе на примере мини-отеля ЕВА, г.Пермь.
- 41 страниц
- 2012 год
- 1152 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Технологии ИМК в гостиничном бизнесе на примере мини-отеля ЕВА, г.Пермь.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНТЕГРИРОВАННЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В ГОСТИНИЧНОМ БИЗНЕСЕ
1.1 Гостиничный бизнес: основные понятия и развитие в современных условиях
1.2 Понятие и сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций
1.3 Интегрированные маркетинговые коммуникации в гостиничном бизнесе
2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МИНИ – ОТЕЛЯ «ЕВА»
2.1 Общая характеристика мини – отеля «ЕВА»
2.2 Анализ факторов внешней и внутренней среды предприятия
2.3 Анализ маркетинговой и рекламной деятельности гостиницы ЕВА
2.4 Проблемы в деятельности отеля «Ева» и рекомендации по внедрению интегрированных маркетинговых коммуникаций
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1.Аветисов А. Эра интегрированных коммуникаций. – М.: ICA Publishimg, 2011. – 230с.
2.Али М. Практический маркетинг и паблик рилейшнз для малого бизнеса – СПб: Издательский дом «Нева», 2004. – 416 с.
3.Байлик С.И. Гостиничное хозяйство. – Киев:Дакор, 2009. - 368 с.
4.Балабанов И.Т. Экономика туризма: учебное пособие – М.: Финансы и статистика, 2002. – 150 с.
5.Балашова Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. М.: ООО «Вершина», 2009. - 176 с.
6.Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации – интегрированный подход СПб.: Питер, 2001. – 864 с.
7.Биржаков М.Б. введение в ТУРИЗМ СПб.: «Издательский дом Герда», 2006. – 512 с.
8.Боуэн Дж. Менеджмент, маркетинг, гостеприимство М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 238 с.
9.Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 1039 с.
10.Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности – М.: Юнити, 2004. – 230 с.
11. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие. –2-е изд., М.: Издательство «Финпресс», 2003. – 304 с.
12.Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. - М.: Издательство "Приор", 2007. - 144с.
13.Гунаре М. Принципы и технологии рекламы – R.: SIA «HOLDA», 2005. – 95с.
14.Демченко Е.В. Маркетинг туристических услуг. – Мн.: 1996. – 150 с.
15.Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства / М.: Academia, 2007. - 185 с.
16.Елисеева Т.И. Организация и менеджмент гостиничного хозяйства. – М.: Кнорус, 2010.- 200с.
17.Зорин Е.В., Виноградов П.А., Ильина Е.Н. и др. Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 178 с.
18.Зорин И.В., Квартальнов В.А Менеджмент туризма: основы менеджмента - М.: Финансы и статистика, 2007. – 315с.
19.Зорин И.В., Квартальнов В.А Туризм как вид деятельности - М.: Финансы и статистика, 2007. – 287с.
20.Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2006. – 364с.
21.Ирович А. Рекламные кампании СПб.: Питер, 1997. – 180 с.
22.Исмаев Д.К. Международное гостиничное хозяйство: по материалам зарубежных публикаций.- М.: ВШТГ, 2008. - 86 с.
23.Кабушкин Н.И., Бондаренко Г.А. Менеджмент гостиниц и ресторанов: учеб.пособие - Минск: ООО "Новое знание", 2007. - 180 с.
24.Квартальнов В.А. Иностранный туризм. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 213 с.
25.Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учебник. – И.: Финансы и статистика, 2003. – 672 с.
26.Квартальнов В.А. Туризм: Учебник – М.: Финансы и статистика, 2003. – 320 с.
27.Кусков А.С. Гостиничное дело. – М.: Дашков и К, 2010. – 328 с.
28.Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания. Учебник. М.: Академия, 2007. - 208 с.
29.Малхотра, Нереш К. Маркетинговые исследования. Практическое руководство, 3-е издание – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 960 с.
30.Морозова Н.С. «Реклама в социокультурном сервисе и туризме» – М.: «Аkademia», 2003 – 80 с.
31. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
32. Романов А.А., Паньков А.В. Маркетинговые коммуникации – М.: Эскимо, 2006. – 432 с.
33. Ромат Е.В. Рекламa – СПб.: Питер, 2003. – с. 556.
34.Синяева И. Интегрированные маркетинговые коммуникации. – М.: Юнити – Дана, 2012. – 504с.
35. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2005. – 304 с.
36. Стражков Г. Реклама в реальном бизнесе – R.: Merkurijs LAT, 2005. – 215 с.
37. Стровский Л.Е., Фролова Е.Д., Стровский Д.Л. Основы выставочно-ярмарочной деятельности М.: ЮНИТИ, 2005. – 288 с.
38.Филиппоский Е.Е, Шмарова Л.В. - Экономика и организация гостиничного хозяйства. - М.: Финансы и статистика, 2008.-659 с.
39.Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: учебное пособие – М.: КНОРУС, 2005. – 320 с.
40.Чудновский А.Д., Жукова А.М., Сенин В.С. Управление индустрией туризма: Учебное пособие – М.: КНОРУС, 2004. – 448 с.
41. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. 3-е изд. М.: Дело, 2001. –296 с.
42. Шарков Ф.И. Выставочный коммуникационный менеджмент (управление выставочными коммуникациями) – М.: Издательство «Альфа – Пресс», 2006. – 256 с.
43.Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации. Реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Дашков и К, 2011. – 324с.
44.Шарков Ф.И., Бузин В.Н. Интегрированные коммуникации. Массовые коммуникации и медиапланирование. – М.: Дашков и К, 2012. – 488с.
45. Ян Виктор Проведение рекламных кампаний: стратегия, структура, носители – М.: ООО «Вершина», 2003. – 240 с.
46. отель www.101hotels.ru.
47.Все отели мира all-hotels.ru.
48.Гостиничный бизнес: кризис меняет приоритеты [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://asninfo.ru/content/view/12100/42
49.Дейтон Д. Интегрированные маркетинговые коммуникации: [электронный ресурс]. Режим доступа: www.williamspublishing.com/PDF/5-8459-0831-0/part.pdf.
50.Командировка www.komandirovka.ru.
51.Официальный портал все о Перми www.properm.ru.
52.Официальный сайт мини-гостиницы Ева http://eva-hotel.ru/.
53.Справочная система по отелям www.otels.ru.
Шульц Э. Интегрированные маркетинговые коммуникации и их связь с традиционной рекламой: [электронный ресурс]. Режим доступа:http://www.verona-models.ru/articles/files/kommutacii.php.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
