Благодарю за курсовую по маркетингу, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка и принятие управленческого решения по повышению эффективности коммуникационного процесса
- 56 страниц
- 2019 год
- 3 просмотра
- 1 покупка
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Цель курсовой работы заключается в изучении проблем принятия и реализации управленческих решений на примере сети магазинов КТП «Кассандра» города Волгограда.
Для достижения поставленной цели необходимо поставить ряд конкретных задач:
- раскрыть теоретические основы разработки и реализации управленческих решений;
- оценить практику управления сети магазинов КТП «Кассандра» в контексте принятия управленческих решений;
- изучить пути совершенствования реализации управленческих решений в сети магазинов КТП «Кассандра».
Объектом исследования является деятельность предприятия сеть магазинов КТП «Кассандра».
Предмет исследования – реализация управленческих решений на предприятии.
Гипотеза исследования: повышение качества управленческих решений в сфере коммуникативной политики положительно влияет на эффективность работы компании.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ 6
1.1. Понятие управленческих решений 6
1.2. Коммуникационный процесс в компании и его стадии 8
1.3. Описание процесса реализации управленческих решений 16
2. ОЦЕНКА И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ СЕТИ МАГАЗИНОВ КТП «КАССАНДРА» 24
2.1. Общая характеристика предприятия 24
2.2. Исследование коммуникационного процесса в компании 28
2.3. Анализ управленческих проблем коммуникативного процесса 32
3. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ ВНУТРЕННЕГО КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В СЕТИ МАГАЗИНОВ КТП «КАССАНДРА» 36
3.1. Технология принятия и реализации управленческих решений методом оценки альтернатив 36
3.2. Повышение эффективности реализации управленческих решений 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 50
Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление
1. Аверьянова Е.А. Эффективные методы и модели процесса принятия решений на примере компании /Е.А. Аверьянов// Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2018. - № 3. - С. 98 - 101.
2. Алиев В.Г., Дохолян С.В. Организационное поведение. — Махачкала, ИПЦ Даггосуниверситета, 2016. – 154 с.
3. Александрова А.В. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.А. Казакова, А.В. Александрова, С.А. Курашова, Н.Н. Кондрашева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 320 c.
4. Белогурова Н.Н. Основные модели менеджмента /Н.Н. Белогурова// Вестн. Ессентукского ин-та упр., бизнеса и права. – 2016. - № 13. – С. 201-204.
5. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2016. - 288 c.
6. Баронин С.А. Основы менеджмента, планирования и контроллинга в недвижимости: Учебное пособие / С.А. Баронин. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 160 c.
7. Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала. Справочник по управлению персоналом. 2016. - №8. - С. 96.
8. Бернет Дзк., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: Пер. с анг./Под ред. С.Г.Бежук. СПб: Питер, 2016. – 213 с.
9. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2016. – 216 с.
10. Балдин К.В. Управленческие решения. /К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин- М.: Дашков и Ко, 2017. - 496 с.
11. Бусов В.И. Управленческие решения: Учебник для академического бакалавриата / В.И. Бусов; Рец. А.П.Аксенов, Ю.А.Арутюнов; Государственный университет управления. - М.: Юрайт, 2017. – 254 с.
12. Белолипцев И. И. Моделирование управленческих решений в сфере экономики в условиях неопределенности: Монография/И.И.Белолипцев, С.А.Горбатков и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. - 299 с.
13. Балыбердин В. А. Прикладные методы оценки и выбора решений в стратегических задачах инновационного менеджмента / В. А. Балыбердин, А. М. Белевцев, Г. П. Бендерский. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2015. — 240 с.
14. Бардаков В. Г. Методы оптимальных решений : учеб. пособие / Новосиб. гос. аграр. ун-т. Эконом. фак.; авт.-сост.: В.Г. Бардаков, О.В. Мамонов. – Новосибирск: Изд-во НГАУ, 2017. – 230 c.
15. Бурмистрова Е.В. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / Е.В. Бурмистрова, Л.М. Мануйлова ; М-во образования и науки Российской Федерации, Омский гос. пед. ун-т. - Омск : Изд-во ОмГПУ, 2016. - 102 с.
16. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2016. – 248 с.
17. Верхоглазенко В. Система коммуникаций в организации /В. Верхоглазенко // Консультант директора. - 2018. - №4. - С. 23-34.
18. Гохман О.Я. Основы речевой коммуникации. /О.Я. Гохман, Т.М. Надеина – М., 2016. – 358 с.
19. Гуджоян О.Л. Методы принятия управленческих решений: Учебное пособие / О.Л. Гуджоян. – М.: Инфра-М, 2017. – 220 с.
20. Гусев А. А. Стоимость бизнеса в системе стратегических управленческих решений.: Монография/ А.А. Гусев - М.: ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 178 с.
21. Гришина Н.В. Давайте договоримся. /Н.В. Гришина – СПб., 2016. – 378 с.
22. Зуб А.Т. Принятие управленческих решений. Теория и практика: Учебное пособие / А.Т. Зуб; Ред. Н.Н.Морозова. - М.: ИНФРА-М: Форум, 2016. – 400 с.
23. Зайцев М. Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: Примеры, задачи, кейсы: Учебное пособие / Зайцев М.Г., Варюхин С.Е., - 4-е изд., испр. и доп. - М.:ИД Дело РАНХиГС, 2016. - 640 с.
24. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент / А. Б. Зверинцев. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2017. - 124 с.
25. Информация и коммуникация в стратегии социальных реформ: Сб. научных статей /Под общ. ред. В.Д.Попова.- М.: РАГС, 2016. – 214 с.
26. Коротков, Э.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, Э.М. Коротков; Под ред. И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, Академцентр, 2016. - 272 c.
27. Калмыков А.А. Коммуникационный менеджмент - трудности дефиниции /А.А. Калмыков// Социокультурные среды и коммуникативные стратегии информационного общества : тр. Междунар. науч.-теор. конф. / отв. за вып.: О.Д. Шипунова. – СПб., 2018. – С. 178-179.
28. Кузнецова Н.В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / Н.В. Кузнецова - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 222 с.
29. Лосев К.В. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / К.В. Лосев ; М-во образования и науки Российской Федерации, С.-Петерб. гос. ун-т аэрокосмического приборостроения. – СПб. : ГУАП, 2016. - 78 с.
30. Моисеева А.П. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / А.П. Моисеева ; Ин-т культуры и глобализации Ольборгского ун-та. - Ольборг : Ин-т культуры и глобализации Ольборгского ун-та ; Томск : Изд-во Томского политехн. ун-та, 2017. - 251 с.
31. Михненко П.А. Теория менеджмента. /П.А. Михненко - М.: Синергия, 2017. - 640 с.
32. Мастяева И. Н. Методы оптимальных решений: Учебник / Мастяева И.Н., Горемыкина Г.И., Семенихина О.Н. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 384 с.
33. Молл, Е.Г. Организационное поведение / Е.Г. Молл. - 4-е изд., перераб. и доп. Изд-во. Дашков и К, 2016. - 203 с.
34. Особенности процесса принятия управленческих решений в организации / Л.Н. Ахтулова, А.Л. Ахтулов, А.В. Леонова, А.В. Овсянников // Омский научный вестник. – 2014. – № 3. – С.77-92.
35. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. / Т.М. Орлова. - 2-е изд., перераб. и доп. Изд-во РАГС, 2016. - 394 с.
36. Пашенцев Е.Н. Коммуникационный менеджмент и стратегическая коммуникация: современные технологии глобального влияния и управления / Е.Н. Пашенцев ; Междунар. центр социально-полит. исслед. и консалтинга. – М. : МЦСПИК, 2016. - 468 с.
37. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / В.Е. Рева ; М-во образования и науки РФ, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования «Пензенский гос. ун-т» (ПГУ). - 4-е изд., доп. - Пенза : Изд-во ПГУ, 2017. - 163 с.
38. Радушинский Д.А. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / Д.А. Радушинский, П.П. Иванцов ; М-во культуры Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное учреждение высш. образования «С.-Петерб. гос. ин-т кино и телевидения». - СПб. : СПбГИКиТ, 2017. - 169 с.
39. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. / В.А. Спивак. - 2-е изд., перераб. и доп СПб.: Питер, 2016. - 448 с.
40. Строева Е. В. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Строева, Е.В. Лаврова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2018. - 128 с.
41. Сендеров В. Л. Методы принятия управленческих решений : учеб. пособие / В.Л. Сендеров, Т.И. Юрченко, Ю.В. Воронцова, Е.Ю. Бровцина. — М. : ИНФРА-М, 2017. — 227 с.
42. Стинбарджер Б. Психология трейдинга: Инструменты и методы принятия решений / Стинбарджер Б. - М.:Альпина Пабл., 2016. - 368 с.
43. Сафина А.А. Коммуникационный менеджмент : учеб. пособие / А.А. Сафина, Э.Г. Никифорова, А.Э. Устинов ; Казанский федерал. ун-т. - Казань : ИЗд-во Казанского ун-та, 2017. - 103 с.
44. Тебекин А.В. Классификация методов принятия управленческих решений в менеджменте по областям применения /А.В. Тебекин// Вестн. Моск. ун-та им. С.Ю. Витте. Сер. 1: Экономика и упр. - 2016. – №4 (19). – С.66.
45. Урубков А. Р. Методы и модели оптимизации управленческих решений: Учебное пособие / Урубков А.Р., Федотов И.В. - М.:ИД Дело РАНХиГС, 2015. - 240 с.
46. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление» и другим экономическим специальностям, специальности «Менеджмент организации» / Ю. Г. Учитель, А. И. Терновой, К. И. Терновой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 383 с.
47. Управление проектами: организационные механизмы/ Новиков Д.А. М.: ПМСОФТ, 2018. - 140 с.
48. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник / Р.А. Фатхутдинов; Ред. С.М.Рыловский; Рец. Е.А.Олейников, Ф.М.Русинов. - 6-е изд.,перераб.и доп. - М.: ИНФРА-М, 2017. – 344 с.
49. Шарков Ф.И. Теория коммуникации (базовый курс) : учебник.— 2-е издание .— Москва : РИП-Холдинг, 2016.— 246 с.
50. Юкаева В. С. Принятие управленческих решений : Учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. - 324 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
