Благодарю за курсовую по маркетингу, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
SMART-критерии: роль и место в маркетинговом проекте на примере компании "Starbucks"
- 32 страниц
- 2021 год
- 4 просмотра
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования заключается в том, что при определении конкретных маркетинговых целей для поддержки долгосрочных целей обычной практикой является использование широко используемой модели SMART. SMART используется для оценки соответствия поставленных целей для реализации различных стратегий или улучшения всего спектра бизнес-процессов.
Одна из основных причин, по которой широко применяются критерии SMART в постановке целей, заключается в том, что с их помощью появляется возможность исследовать и повысить эффективность существующих стратегий компании, используя более структурированный подход к планированию и постановке долгосрочных и краткосрочных целей.
Оглавление
Введение 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ МОДЕЛИ SMART 5
1.1. ИСТОРИЯ И РАСШИФРОВКА ПОНЯТИЯ «МОДЕЛИ SMART» 5
1.2. SMART-критерии в постановке целей 8
1.3. Роль и место SMART-целей в маркетинге 9
ГЛАВА 2. SMART-КРИТЕРИИ В МАРКЕТИНГОВОМ ПРОЕКТЕ 13
2.1. Маркетинговый анализ компании STARBUCKS 13
2.2. Анализ целей по критерию SMART 17
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕННСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЦЕЛЕПОЛАГАНИЯ STARBUCKS 23
3.1 Направления повышения эффективности маркетинговой деятельности по SMART критериям 23
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 27
ПРИЛОЖЕНИЯ 29
Проблематика исследования заключается в необходимости постановки целей по SMART-критериям для быстрого их достижения и повышения эффективности маркетинговой стратегии.
Целью данной работы является исследование роли SMART-критерией в маркетинговом проекте на примере «Starbucks». Схема постановки целей SMART создана Джорджем Дораном . Разработка проблем, связанных с определением, формированием стратегии и SMART-целей предприятий, нашли отображение в работах многих исследователей. В контексте исслдеования курсовой работы, основное уделяется внимания работам таких ученых: И. Ансоффа, П. Друкера, А. Жакупова. В их исследованиях детально рассмотрены теоретико-методологические, методические и прикладные аспекты стратегического планирования и целеполагания.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Адилова Д.А., Кулибаев Б.Т. Теоретические основы разработки стратегии развития компании // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. - 2015. - № 53.
2. Бороненкова С.А., Матвеева В.С., Чепулянис А.В. Понятие, цели, задачи и методы стратегического анализа в управлении хозяйствующим субъектом // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 8-2. - С. 599 - 605.
3. Веснин В.Р. Стратегическое управление. - М.: Проспект, 2018. - 328 с.
4. Егоршин А.П., Гуськова И.В. Стратегический менеджмент. - М.: Юрайт, 2017. - 292 с.
5. Жакупов А. «SMART 2.0. Как ставить цели, которые работают». Москва, 2016, С. 10-27.
6. Жердева И.В., Симоненко Н.Н. Принципы разработки и принятия решений по стратегии бизнеса // Научный альманах. - 2015. - № 5. - С. 25 - 32.
7. Малюк В.И. Стратегический менеджмент. Организация стратегического развития. - М.: Юрайт, 2017. - 362 с.
8. Мардас А.Н., Гуляева О.А., Кадиев И.Г. Стратегический менеджмент. - М.: Юрайт, 2016. - 206 с.
9. Рыжухина И.Ю. // ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОКОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В КОНСТРУИРОВАНИИ ЖИЗНЕННЫХ СТРАТЕГИЙ СУБЪЕКТА // Экономика. Бизнес. Информатика. 2017. № 1. С. 61-66.
10. Самоукина Н.В. «Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затрат». Москва, 2014
11. Тебекин А.В. Стратегический менеджмент. - М.: Юрайт, 2017. - 334 с.
12. Doran, G. T. There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives : [англ.] // Management Review : журн. — 1981. — Vol. 70, no. 11. — С. 35–36.
13. Hersey, Paul. Management of Organizational Behavior Hardcover : Utilizing Human Resources / Paul Hersey, Kenneth H. Blanchard. — 5th ed. — Prentice Hall, 1988. — 474 p. — ISBN 978-0135512685. — ISBN 0135512689.
14. Morrison M. Why SMART Objectives don’t work / Mike Morrison // RapidBI. — 2011. — 19 September.
15. Ансофф И. Стратегическое управление / И. Ансофф.
URL: www.strategy.bos.ru (дата обращения: 27.03.2021)
16. Волобуев В.В. Что такое Smart Grid? Каковы перспективы развития технологий Смарт Грид в России?
URL: www.rsci.ru. (дата обращения: 27.03.2021)
17. Информация о сети «Starbucks»
URL: https://stoneforest.ru/look/allabout/kofe/starbucks/ (дата обращения: 27.03.2021)
18. Концепция SMART-целей - исключительно полезный повседневный инструмент в менеджерской практике [Электронный ресурс] / Корчанова С.В.
URL http://www.mraketing.ru/page.php?ss=6&tp=P (дата обращения: 27.03.2021)
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
