Доволен работой автора
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Деятельность психолога организации в условиях профессионального стресса ( на примере диспетчеров страховой компании)
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА В ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
1.1 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РАБОТНИКОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ
1.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РАБОТНИКОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ
1.3 ЛИЧНОСТНЫЕ РЕСУРСЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА В ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА (НА ПРИМЕРЕ ДИСПЕТЧЕРОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ)
2.1 ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
1.Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. СПб., 2004.
2.Аминов Н.А. Дифференциальный подход к исследованию структурной организации главных компонентов педагогических способностей // Во-просы психологии. 1995. №5
3.Ананьев Б.Г. Человек – как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. – 288 с.
4.Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. — СПб.: Речь, 2004.
5.Бодров В.А. Информационный стресс. М., ПЭР СЭ, 2000.
6.Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006.
7.Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб., 2009.
8.Величковская С. Б. Зависимость возникновения и развития стресса от факторов профессиональной деятельности педагогов: Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — М., 2007.
9.Виданова Ю. И. Психическое выгорание в процессе профессионализации административных работников // Вестник СПБГУ. Серия «Психология». — СПб., 2007.
10.Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.
11.Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — М., СПб., 2005.
12.Гринберг Дж. Управление стрессом. 7_е изд. — СПб.: Питер, 2004.
13.Гришина Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистен-циональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылевой. — СПб.: СПбГУ, 1997.
14.Дикая Л. Г. Психическая саморегуляция функционального состояния че-ловека. — М.: Институт психологии РАН, 2003.
15.Изард К.Е. Психология эмоций / Пер с англ.- СПб.: Питер, 2009.- 464 с.
16.Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельно-сти. – СПб.: Питер, 2008. – 428 с.
17.Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – СПб., 2004.
18.Карвасарский Б.Д. Психотерапия. - М.: Медицина, 2005.
19.Кораблина Е. П. Психология подготовки к профессиональной деятельно-сти психолога-консультанта: Автореф. дис.... докт. наук. СПб., 2006.
20.Коржова, Е. Ю. Психология жизненных ориентации человека / Е. Ю. Коржова. - СПб.: Изд-во РХГА, 2006. - 384 с.
21.Крюкова Т.Л. Человек как субъект совладания. Материалы международ-ной научно-практической конференции «Психология совладающего пове-дения» / Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова (Ред.) – Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2007.- с.41- 44.
22.Леонова А. Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. № 2. С. 75–85.
23.Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2000. № 3. С. 4–21.
24.Леонова А. Б., Величковская С. Б. Дифференциальная диагностика со-стояний сниженной работоспособности. Психология психических состоя-ний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 4. — Казань, 2002. С. 326–344.
25.Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. — М.: «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21
26.\Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб., 2004.
27.Мальцева Н. В. Проявления синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы: Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — Екатеринбург, 2005.
28.Махнач А.В. К проблеме соотнесения динамических психических состоя-ний и стабильных хронических черт // Психологический журнал.- 1995.- №3.- С. 35 – 43.
29.МацановА. Личность и болезнь/ Психология. №2, 2000.
30.Менделевич В.Д., Соловьева С.Л. Неврозология и психосоматическая ме-дицина. - М.: МЕДпресс-информ, 2002
31.Мерлин В.С. Отличительные признаки темперамента. // Психология инди-видуальных различий. Тексты. – М., 2002.
32.Наследов, А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных / А.Д. Наследов Учебное пособие, СПб: Речь, 2000. -392 с.
33.Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности. — М., 2005.
34.Орел В. Е. Структурно-функциональная организация и генезис психиче-ского выгорания: Автореф. дисс. … докт. псих. наук. – Ярославль, 2005.
35.Орел В. Е., Картавая Е. С. Синдром психического выгорания в континуу-ме психических состояний: сравнительный анализ //Психология психиче-ских состояний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 6. — Казань, 2006. С. 318–337.
36.Парцерняк С.А. Стресс. Вегетозы. Психосоматика. - СПб.: А.В.К., 2002.
37.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельно-сти / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб.: Речь, 2001.
38.Психология здоровья: Учебник для ВУЗов/ Под. Ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Изд-во «Питер», 2003.
39.Психология психических состояний. Вып. 6. — Казань: КГУ, 2006.
40.Психология: Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевско-го. 2-е изд. - М., 2000.
41.Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А. Психология адаптации личности. Анализ, теория, практика . – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 479с.
42.Симонов П.В., Ершов П.М., Темперамент, характер, личность. – М., 2004.
43.Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания у работников сферы психического здоровья: Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — Минск, 2003
44.Старченкова Е. С. Психологические факторы профессионального выгора-ния (на примере деятельности торгового агента):Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — СПб., 2002.
45.Толочек В. А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Деятельность психолога организации в условиях профессионального стресса ( на примере диспетчеров страховой компании)
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА В ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
1.1 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РАБОТНИКОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ
1.2 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ РАБОТНИКОВ ПОМОГАЮЩИХ ПРОФЕССИЙ
1.3 ЛИЧНОСТНЫЕ РЕСУРСЫ СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТИ
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА В ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА (НА ПРИМЕРЕ ДИСПЕТЧЕРОВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ)
2.1 ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
2.2 АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
1.Абабков В.А., Пере М. Адаптация к стрессу. СПб., 2004.
2.Аминов Н.А. Дифференциальный подход к исследованию структурной организации главных компонентов педагогических способностей // Во-просы психологии. 1995. №5
3.Ананьев Б.Г. Человек – как предмет познания. СПб.: Питер, 2001. – 288 с.
4.Безносов С. П. Профессиональная деформация личности. — СПб.: Речь, 2004.
5.Бодров В.А. Информационный стресс. М., ПЭР СЭ, 2000.
6.Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. – М: ПЕР СЭ, 2006.
7.Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. — СПб., 2009.
8.Величковская С. Б. Зависимость возникновения и развития стресса от факторов профессиональной деятельности педагогов: Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — М., 2007.
9.Виданова Ю. И. Психическое выгорание в процессе профессионализации административных работников // Вестник СПБГУ. Серия «Психология». — СПб., 2007.
10.Водопьянова Н. Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.
11.Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — М., СПб., 2005.
12.Гринберг Дж. Управление стрессом. 7_е изд. — СПб.: Питер, 2004.
13.Гришина Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистен-циональные проблемы // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылевой. — СПб.: СПбГУ, 1997.
14.Дикая Л. Г. Психическая саморегуляция функционального состояния че-ловека. — М.: Институт психологии РАН, 2003.
15.Изард К.Е. Психология эмоций / Пер с англ.- СПб.: Питер, 2009.- 464 с.
16.Ильин Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельно-сти. – СПб.: Питер, 2008. – 428 с.
17.Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – СПб., 2004.
18.Карвасарский Б.Д. Психотерапия. - М.: Медицина, 2005.
19.Кораблина Е. П. Психология подготовки к профессиональной деятельно-сти психолога-консультанта: Автореф. дис.... докт. наук. СПб., 2006.
20.Коржова, Е. Ю. Психология жизненных ориентации человека / Е. Ю. Коржова. - СПб.: Изд-во РХГА, 2006. - 384 с.
21.Крюкова Т.Л. Человек как субъект совладания. Материалы международ-ной научно-практической конференции «Психология совладающего пове-дения» / Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова (Ред.) – Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова, 2007.- с.41- 44.
22.Леонова А. Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал. 2004. № 2. С. 75–85.
23.Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 2000. № 3. С. 4–21.
24.Леонова А. Б., Величковская С. Б. Дифференциальная диагностика со-стояний сниженной работоспособности. Психология психических состоя-ний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 4. — Казань, 2002. С. 326–344.
25.Леонова А. Б., Кузнецова А. С. Психопрофилактика стрессов. — М.: «Вестник МГУ. Серия 14: Психология», 2000, №3, с. 4-21
26.\Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб., 2004.
27.Мальцева Н. В. Проявления синдрома психического выгорания в процессе профессионализации учителя в зависимости от возраста и стажа работы: Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — Екатеринбург, 2005.
28.Махнач А.В. К проблеме соотнесения динамических психических состоя-ний и стабильных хронических черт // Психологический журнал.- 1995.- №3.- С. 35 – 43.
29.МацановА. Личность и болезнь/ Психология. №2, 2000.
30.Менделевич В.Д., Соловьева С.Л. Неврозология и психосоматическая ме-дицина. - М.: МЕДпресс-информ, 2002
31.Мерлин В.С. Отличительные признаки темперамента. // Психология инди-видуальных различий. Тексты. – М., 2002.
32.Наследов, А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных / А.Д. Наследов Учебное пособие, СПб: Речь, 2000. -392 с.
33.Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности. — М., 2005.
34.Орел В. Е. Структурно-функциональная организация и генезис психиче-ского выгорания: Автореф. дисс. … докт. псих. наук. – Ярославль, 2005.
35.Орел В. Е., Картавая Е. С. Синдром психического выгорания в континуу-ме психических состояний: сравнительный анализ //Психология психиче-ских состояний / Под ред. А. О. Прохорова. Вып. 6. — Казань, 2006. С. 318–337.
36.Парцерняк С.А. Стресс. Вегетозы. Психосоматика. - СПб.: А.В.К., 2002.
37.Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельно-сти / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. — СПб.: Речь, 2001.
38.Психология здоровья: Учебник для ВУЗов/ Под. Ред. Г.С. Никифорова. - СПб.: Изд-во «Питер», 2003.
39.Психология психических состояний. Вып. 6. — Казань: КГУ, 2006.
40.Психология: Словарь / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевско-го. 2-е изд. - М., 2000.
41.Реан А.А., Кудашев А.Р., Баранов А.А. Психология адаптации личности. Анализ, теория, практика . – СПб: прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 479с.
42.Симонов П.В., Ершов П.М., Темперамент, характер, личность. – М., 2004.
43.Скугаревская М. М. Синдром эмоционального выгорания у работников сферы психического здоровья: Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — Минск, 2003
44.Старченкова Е. С. Психологические факторы профессионального выгора-ния (на примере деятельности торгового агента):Автореф. дисс. ... канд. псих. наук. — СПб., 2002.
45.Толочек В. А. Современная психология труда. — СПб.: Питер, 2006.
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
1 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
490 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 149294 Курсовой работы — поможем найти подходящую