Доволен работой автора
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Актуальность исследования психофизиологии эмоций в профессиональной деятельности обуславливается ее высокой социальной значимостью и широкой распространенностью. На сегодняшний день проблема формирования эмоциональной устойчивости персонала является недостаточно изученной и мало освещенной.
В рабочую ситуацию общения включается широкий спектр эмоциональных состояний граждан.
В результате, специфика профессиональной деятельности работников приводит к различным нарушениям, деформациям и профессиональным болезням работников. Профессиональная деятельность отдельных специалистов, являясь одной из наиболее напряженных (в психологическом плане) видов социальной деятельности и входящая в группу профессий с большим присутствием стресс-факторов, предъявляет повышенные требования к такой интегральной комплексной характеристике специалиста как эмоциональная устойчивость.
Цель данной работы – разработать рекомендации по управлению эмоциями в профессиональной деятельности работников Государственной жилищной инспекции Новосибирской области.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1 Рассмотреть понятие, характеристики, классификация, функции, теории эмоций.
2 Изучить влияние эмоций на деятельность человека.
3 Проанализировать методы контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности.
4 Провести изучение психофизиологии эмоций у работников Государственной жилищной инспекции Новосибирской области .
5 Сформировать рекомендации по использованию оптимальных методов контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности у работников ГЖИ НСО.
Объект исследования - работники Государственной жилищной инспекции Новосибирской области.
Предмет исследования - психофизиология эмоций в профессиональной деятельности.
Источниковая база исследования. При подготовке работы был использован широкий круг источников по исследуемой проблеме. В частности большую помощь оказали научные монографии, учебные пособия, статьи, интернет-публикации и др.
Работа состоит из введения, 3 основных глав, заключения, библиографического списка.
Введение
1. Теоретические аспекты психофизиологии эмоций в профессиональной деятельности
1.1 Эмоции: понятие, характеристики, классификация, функции, теории эмоций.
1.2. Влияние эмоций на деятельность человека
1.3. Методы контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности.
2.Изучение психофизиологии эмоций у работников Государственной жилищной инспекции Новосибирской области
2.1 Организация и методы исследования.
2.2 Анализ результатов исследования.
3. Рекомендации по использованию оптимальных методов контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности у работников ГЖИ НСО
3.1.Перечень рекомендаций
3.2. Характеристика рекомендаций
Заключение
Библиографический список
На сегодняшний день проблема формирования эмоциональной устойчивости персонала является недостаточно изученной и мало освещенной.
В рабочую ситуацию общения включается широкий спектр эмоциональных состояний граждан.
1 Горбунова Марина Юрьевна Эмоции в социальном управлении: теоретическая модель // Государственное управление. Электронный вестник. 2011. №26. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsii-v-sotsialnom-upravlenii-teoreticheskaya-model (дата обращения: 17.09.2020).
2 Крюкова Елена Аркадьевна Управление эмоциями как фактор эффективного менеджмента // Российское предпринимательство. 2015. №12. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-emotsiyami-kak-faktor-effektivnogo-menedzhmenta (дата обращения: 17.09.2020).
3 Козьяков, Р.В. Психофизиология профессиональной деятельности : конспект лекций / Р.В. Козьяков. - Москва :Директ-Медиа, 2013. - 243 с. - ISBN 978-5-4458-3440-3 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=210568
4 Крупский А., Редько В. Влияние когнитивного стиля работников на результат эмоционального труда персонала предприятий туристической индустрии // Вісник Киiвського нацiонального унiверситету iм. Тараса Шевченка. Серiя: Економiка. 2017. №6 (195). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-kognitivnogo-stilya-rabotnikov-na-rezultat-emotsionalnogo-truda-personala-predpriyatiy-turisticheskoy-industrii (дата обращения: 17.09.2020).
5 Кустова Анна Валерьевна Эмоциональное лидерство как фактор совершенствования управления человеческими ресурсами // Среднерусский вестник общественных наук. 2017. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnoe-liderstvo-kak-faktor-sovershenstvovaniya-upravleniya-chelovecheskimi-resursami (дата обращения: 17.09.2020).
6 Мищенко Анна Алексеевна Эмоциональная составляющая труда персонала в культурном пространстве организации // Вестник ТГУ. 2013. №6 (122). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnaya-sostavlyayuschaya-truda-personala-v-kulturnom-prostranstve-organizatsii (дата обращения: 17.09.2020).
7 Психофизиология профессиональной деятельности : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / О.О. Заварзина, Р.В. Козьяков, Н.Р. Коро и др. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 546 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-4637-3 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=298131
8 Титов, В.А. Психофизиология : учебное пособие / В.А. Титов. - Москва : А-Приор, 2007. - 176 с. - (Конспект лекций). - ISBN 978-5-384-00059-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=56306
9 Ридецкая, О.Г. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности : хрестоматия / О.Г. Ридецкая. - Москва : Издательский центр ЕАОИ, 2012. - 806 с. - ISBN 978-5-374-00573-8 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117870
10 Пырьев, Е.А. Психология труда : учебное пособие / Е.А. Пырьев. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. - 458 с. : ил., схем., табл. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-7163-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=436999
11 Рыжов Дмитрий Михайлович Современные представления об эмоциональном интеллекте // Вестник ЧГПУ им. И.Я. Яковлева. 2012. №1-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-predstavleniya-ob-emotsionalnom-intellekte (дата обращения: 17.09.2020).
12 Тихомирова Ирина Владимировна, Жебалов Валерий Германович Эмоции как ресурс современного менеджмента // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2015. №5 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsii-kak-resurs-sovremennogo-menedzhmenta (дата обращения: 17.09.2020).
13 Человек и безопасность полетов : Научно-практические аспекты снижения авиационной аварийности по причине человеческого фактора / под ред. В.А. Пономаренко, А.В. Чунтул ; Международная академия проблем человека в авиации и космонавтике, Центр добровольных сообщений по безопасности полетов и др. - Москва : Когито-Центр, 2013. - 288 с. : ил., табл. - ISBN 978-5-89353-417-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=271642
14 Чуланова О.Л. Идентификация компонентов эмоциональной компетентности руководителя как базовой в структуре soft skills // Материалы Афанасьевских чтений. 2018. №3 (24). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/identifikatsiya-komponentov-emotsionalnoy-kompetentnosti-rukovoditelya-kak-bazovoy-v-strukture-soft-skills (дата обращения: 17.09.2020).
15 Юсупова Гузель Валимухметовна Коэффициент эмоциональности как условие успешности в бизнесе // БГЖ. 2014. №1 (6). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/koeffitsient-emotsionalnosti-kak-uslovie-uspeshnosti-v-biznese (дата обращения: 17.09.2020).
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Актуальность исследования психофизиологии эмоций в профессиональной деятельности обуславливается ее высокой социальной значимостью и широкой распространенностью. На сегодняшний день проблема формирования эмоциональной устойчивости персонала является недостаточно изученной и мало освещенной.
В рабочую ситуацию общения включается широкий спектр эмоциональных состояний граждан.
В результате, специфика профессиональной деятельности работников приводит к различным нарушениям, деформациям и профессиональным болезням работников. Профессиональная деятельность отдельных специалистов, являясь одной из наиболее напряженных (в психологическом плане) видов социальной деятельности и входящая в группу профессий с большим присутствием стресс-факторов, предъявляет повышенные требования к такой интегральной комплексной характеристике специалиста как эмоциональная устойчивость.
Цель данной работы – разработать рекомендации по управлению эмоциями в профессиональной деятельности работников Государственной жилищной инспекции Новосибирской области.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1 Рассмотреть понятие, характеристики, классификация, функции, теории эмоций.
2 Изучить влияние эмоций на деятельность человека.
3 Проанализировать методы контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности.
4 Провести изучение психофизиологии эмоций у работников Государственной жилищной инспекции Новосибирской области .
5 Сформировать рекомендации по использованию оптимальных методов контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности у работников ГЖИ НСО.
Объект исследования - работники Государственной жилищной инспекции Новосибирской области.
Предмет исследования - психофизиология эмоций в профессиональной деятельности.
Источниковая база исследования. При подготовке работы был использован широкий круг источников по исследуемой проблеме. В частности большую помощь оказали научные монографии, учебные пособия, статьи, интернет-публикации и др.
Работа состоит из введения, 3 основных глав, заключения, библиографического списка.
Введение
1. Теоретические аспекты психофизиологии эмоций в профессиональной деятельности
1.1 Эмоции: понятие, характеристики, классификация, функции, теории эмоций.
1.2. Влияние эмоций на деятельность человека
1.3. Методы контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности.
2.Изучение психофизиологии эмоций у работников Государственной жилищной инспекции Новосибирской области
2.1 Организация и методы исследования.
2.2 Анализ результатов исследования.
3. Рекомендации по использованию оптимальных методов контроля эмоционального поведения в профессиональной деятельности у работников ГЖИ НСО
3.1.Перечень рекомендаций
3.2. Характеристика рекомендаций
Заключение
Библиографический список
На сегодняшний день проблема формирования эмоциональной устойчивости персонала является недостаточно изученной и мало освещенной.
В рабочую ситуацию общения включается широкий спектр эмоциональных состояний граждан.
1 Горбунова Марина Юрьевна Эмоции в социальном управлении: теоретическая модель // Государственное управление. Электронный вестник. 2011. №26. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsii-v-sotsialnom-upravlenii-teoreticheskaya-model (дата обращения: 17.09.2020).
2 Крюкова Елена Аркадьевна Управление эмоциями как фактор эффективного менеджмента // Российское предпринимательство. 2015. №12. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-emotsiyami-kak-faktor-effektivnogo-menedzhmenta (дата обращения: 17.09.2020).
3 Козьяков, Р.В. Психофизиология профессиональной деятельности : конспект лекций / Р.В. Козьяков. - Москва :Директ-Медиа, 2013. - 243 с. - ISBN 978-5-4458-3440-3 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=210568
4 Крупский А., Редько В. Влияние когнитивного стиля работников на результат эмоционального труда персонала предприятий туристической индустрии // Вісник Киiвського нацiонального унiверситету iм. Тараса Шевченка. Серiя: Економiка. 2017. №6 (195). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-kognitivnogo-stilya-rabotnikov-na-rezultat-emotsionalnogo-truda-personala-predpriyatiy-turisticheskoy-industrii (дата обращения: 17.09.2020).
5 Кустова Анна Валерьевна Эмоциональное лидерство как фактор совершенствования управления человеческими ресурсами // Среднерусский вестник общественных наук. 2017. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnoe-liderstvo-kak-faktor-sovershenstvovaniya-upravleniya-chelovecheskimi-resursami (дата обращения: 17.09.2020).
6 Мищенко Анна Алексеевна Эмоциональная составляющая труда персонала в культурном пространстве организации // Вестник ТГУ. 2013. №6 (122). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsionalnaya-sostavlyayuschaya-truda-personala-v-kulturnom-prostranstve-organizatsii (дата обращения: 17.09.2020).
7 Психофизиология профессиональной деятельности : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / О.О. Заварзина, Р.В. Козьяков, Н.Р. Коро и др. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. - 546 с. : ил. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-4637-3 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=298131
8 Титов, В.А. Психофизиология : учебное пособие / В.А. Титов. - Москва : А-Приор, 2007. - 176 с. - (Конспект лекций). - ISBN 978-5-384-00059-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=56306
9 Ридецкая, О.Г. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности : хрестоматия / О.Г. Ридецкая. - Москва : Издательский центр ЕАОИ, 2012. - 806 с. - ISBN 978-5-374-00573-8 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117870
10 Пырьев, Е.А. Психология труда : учебное пособие / Е.А. Пырьев. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2016. - 458 с. : ил., схем., табл. - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-4475-7163-4 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=436999
11 Рыжов Дмитрий Михайлович Современные представления об эмоциональном интеллекте // Вестник ЧГПУ им. И.Я. Яковлева. 2012. №1-2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-predstavleniya-ob-emotsionalnom-intellekte (дата обращения: 17.09.2020).
12 Тихомирова Ирина Владимировна, Жебалов Валерий Германович Эмоции как ресурс современного менеджмента // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2015. №5 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/emotsii-kak-resurs-sovremennogo-menedzhmenta (дата обращения: 17.09.2020).
13 Человек и безопасность полетов : Научно-практические аспекты снижения авиационной аварийности по причине человеческого фактора / под ред. В.А. Пономаренко, А.В. Чунтул ; Международная академия проблем человека в авиации и космонавтике, Центр добровольных сообщений по безопасности полетов и др. - Москва : Когито-Центр, 2013. - 288 с. : ил., табл. - ISBN 978-5-89353-417-7 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=271642
14 Чуланова О.Л. Идентификация компонентов эмоциональной компетентности руководителя как базовой в структуре soft skills // Материалы Афанасьевских чтений. 2018. №3 (24). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/identifikatsiya-komponentov-emotsionalnoy-kompetentnosti-rukovoditelya-kak-bazovoy-v-strukture-soft-skills (дата обращения: 17.09.2020).
15 Юсупова Гузель Валимухметовна Коэффициент эмоциональности как условие успешности в бизнесе // БГЖ. 2014. №1 (6). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/koeffitsient-emotsionalnosti-kak-uslovie-uspeshnosti-v-biznese (дата обращения: 17.09.2020).
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
400 ₽ | Цена | от 500 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 149297 Курсовых работ — поможем найти подходящую