Автор24

Информация о работе

Подробнее о работе

Страница работы

Система менеджмента качества в организации

  • 43 страниц
  • 2023 год
  • 1 просмотр
  • 1 покупка
Автор работы

Неназванный

Рефераты, Курсовые, Презентации

500 ₽

Работа будет доступна в твоём личном кабинете после покупки

Гарантия сервиса Автор24

Уникальность не ниже 50%

Фрагменты работ

Актуальность темы в том, что современный этап экономического развития ставит перед отечественными предприятиями задачу всесторонней интеграции в мировое разделение труда, для решения которой необходимо задействовать целый комплекс экономических рычагов. Одним из таких рычагов, безусловно, выступает повышение конкурентоспособности российской экономики на базе совершенствования качественных параметров выпускаемой продукции. Очевидно, что только на этой основе предприятие может выжить в условиях конкуренции и получить необходимую прибыль. Рост технического уровня изделий, увеличение производительности машин и оборудования, повышение надежности и долговечности продукции оказывают существенное влияние на экономику производства. В связи с этим представляется вполне объективным, что деятельность по управлению качеством продукции в условиях рыночных отношений должна рассматриваться как один из приоритетов.
Понимание этого подталкивает производителей к поиску эффективных способов обеспечения качества выпускаемой продукции, и особый интерес в данном контексте вызывают системы управления качеством. Качество определяется действием многих случайных, местных и субъективных факторов, для предупреждения влияния которых необходим комплексный, всесторонний взгляд на рассматриваемую проблему. При этом нужны не отдельные разрозненные и эпизодические усилия, а совокупность мер постоянного воздействия на процесс создания продукта с целью поддержания соответствующего уровня качества, то есть, необходим системный подход.
Значимость развития систем управления качеством на российских предприятиях обуславливается взаимосвязью между их эффективностью и конкурентоспособностью продукции и предприятия в целом. Современный потребитель, желая иметь уверенность в том, что качество поставляемой продукции будет стабильным и устойчивым, часто стал рассматривать систему управления качеством, действующую у поставщика, как критерий доверия к нему.
Необходимость широкого внедрения на предприятиях эффективных систем управления качеством подчеркивается в Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг, разработанной специалистами Госстандарта России совместно с рядом ведомств, организаций и предприятий. В Концепции, в частности, отмечается, что применение систем управления качеством дает предприятиям возможность существенно повышать эффективность деятельности, обеспечивать потребителей продукцией и услугами, соответствующими разнообразным потребностям и отвечающими требованиям законодательства.
Создание эффективных систем управления качеством, ориентированных на внедрение современных технологий и методов менеджмента качества, является залогом устойчивого положения предприятий на рынке. При этом необходимо максимально использовать достижения фундаментальной и прикладной науки, практический опыт, полученный в результате реализации инновационной политики Российской Федерации и планов социально-экономического развития страны и регионов.
Объект исследования – ООО «Альфа».
Предметом исследования являются экономико-управленческие отношения, обусловленные потребностью в постоянном совершенствовании систематического управления качеством.
Целью данной работы является изучение системы менеджмента качества в организации, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть сущность системы менеджмента качества;
- Исследовать методы управления качеством;
- Охарактеризовать исследования системы менеджмента качества в ООО «Альфа»;
- Выявить разработку рекомендаций по устранению проблем системы менеджмента качества в ООО «Альфа».
Методологической основой исследования является использование следующих общенаучных методов: сравнительного анализа, обобщения, гипотетико-дедуктивного метода, системного подхода, а также частнонаучных исторических методов: ретроспективный, описательно-повествовательный, сравнительно-исторический, метод терминологического анализа.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты системы менеджмента качества в организации 6
1.1 Сущность системы менеджмента качества 6
1.2 Методы управления качеством 13
2. Анализ деятельности и оценка системы качества в ООО «Альфа» 17
2.1 Исследования системы менеджмента качества в ООО «Альфа» 17
2.2 Разработка рекомендаций по устранению проблем системы менеджмента качества в ООО «Альфа» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 40

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Делаю заказы в программе Microsoft Word в формате doc или dox☝️. А значит открывать файл необходимо на компьютере и ТОЛЬКО через программу Microsoft Word☝️.
Не нужно открывать файл через телефон и через какую либо ДРУГУЮ программу кроме Microsoft Word☝️
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ - система проверки: Плеханова(https://student.rea.ru/), Руконтекст (https://text.rucont.ru), РАНХИГС (https://lk.ranepa.ru), Электронная библиотека (ilibrary.rucoop.ru), Адвего, Текст.ру
И многие другие.
Работа в формате doc/docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Оригинальность достигнута так, как указано у меня в профиле.
Опыт написания студенческих работ более 20 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так

1. Аристов О.В. Управление качеством продукции. Нормативные и методические материалы// О.В. Аристов. – ЮНИТИ, 2017. – 374 с.
2. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. –Москва: ИНФРА-М, 2016. – 224 с.
3. Бринк И. Ю., Савельева Н. А. Бизнес-план предприятия. Теория и практика / Серия "Учебники, учебные пособия".– Ростов -на- Дону : Феникс,2016. – 324 с.
4. ГОСТ Р ИСО 9000-2017. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – введ. 2017-11-01. – Москва: Стандартинформ, 2017. – 16с.
5. ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. – Москва: 2017 – 22 с.
6. ГОСТ Р ИСО 9001-2017. Системы менеджмента качества. Требования. –Введ. 2017-11-01. – Москва : Стандартинформ, 2017. – 19 с.
7. ГОСТ 24297-2016. Верификация закупленной продукции. Организация проведения и методы контроля. – Взамен ГОСТ 24297-87; введ. 2017-01-01. –Москва : Стандартинформ, 2017. – 12 с.
8. Герасимов Б. И. Методы управления качеством: учебное пособие//Герасимов Б. И.– 3-е изд., испр. и доп.- Москва : Форум Инфра-М, 2016. – 56 с.
9. Гличёв А.В. Основы управления качеством продукции. Изд-во АМИ, 2016. – 347 с.
10. Гумеров А.В. Совершенствование системы входного контроля качества промышленного предприятия // Актуальные вопросы экономических наук: материалы междунар. науч. конф., 2016 г. – Уфа: Лето, 2016. – С. 88–90.
11. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие / В.В. Ефимов. – 2-е изд., стер. – Москва: КНОРУС, 2017. – 232 с.
12. Крайер Э. Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии9000. Москва: ИздАТ, 2016. – 400 с.
13. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – Москва: РИА"Стандарты и качество", 2016. – 424 с.
14. Ильенкова С.Д. Управление качеством // С.Д. Ильенкова. -Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. – 136 с.
15. Колчков, В. И. Метрология, стандартизация и сертификация: учебник /В.И. Колчков. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Форум Инфра-М, 2017. – 432 с.
16. Колчков, В. И. Метрология, стандартизация и сертификация: учебник /В.И. Колчков. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Форум Инфра-М, 2018. – 119 с.
17. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Под ред.Т. Конти, Ё. Кондо, Г.Ватсона / Пер. с англ.А. Раскина. – Москва : РИА "Стандарты и качество". – 2016.– 280 с.
18. Лапуста М.Г. Качество – задача общенародная // М.Г. Лапуста,В.А. Швандар. - Москва : Экономика. – 2016. – 500 с.
19. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. -Москва: ЮНИТИ - ДАНА. – 2016. – 462 с.
20. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - Москва: ЮНИТИ - ДАНА. – 2017. – 345 с.
21. Минько Э. В.Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - Москва : Издательство стандартов. – 2018. – 33 с.
22. Минько Э. В. Качество- залог конкурентоспособности : Учебное пособие для вузов. - Москва : Издательство стандартов. – 2017. – 84 с.
23. Плотникова О.Р. Отраслевая система управления качеством продукции// О.Р. Плотникова. – Москва : Издательство стандартов. – 2018. – 76 с.
24. Седдон Д. Десять аргументом против стандартов ИСО серии 9000 //Европейское качество. – 2016. – № 2. – 25 с.
25. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции// А. Фейгенбаум. –Москва: Экономика. – 2018. – 471 с.
26. Хенсен Б. Контроль качества: Теория и применение // Б. Хенсен. –Москва: Прогресс. – 2018. – 400 с.
27. Эванс Джеймс Р.,Управление производством. - М., ЗАО «Изд-во БИНОМ», 2018. – 351 с.
28. Яковлев Я.М. В целях повышения качества продукции /Я.М. Яковлев // Экономика сельского хозяйства России. - 2018. - №10. - 15 с.
29. Яншин Ф.Э. Управление качеством продукции // Ф.Э. Яшин. –Москва: ЮНИТИ. – 2018. – 415 с.
30. Яковлев Я.М. В целях повышения качества продукции // Я.М.Яковлев // Экономика сельского хозяйства России. – 2018. – №10. – 15 с.
31. Информация о ООО «Альфа». /Электронный источник/. https://www.rusprofile.ru/id/10972084 (дата обращения: 14.03.2023)

Форма заказа новой работы

Не подошла эта работа?

Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям

Согласен с условиями политики конфиденциальности и  пользовательского соглашения

Фрагменты работ

Актуальность темы в том, что современный этап экономического развития ставит перед отечественными предприятиями задачу всесторонней интеграции в мировое разделение труда, для решения которой необходимо задействовать целый комплекс экономических рычагов. Одним из таких рычагов, безусловно, выступает повышение конкурентоспособности российской экономики на базе совершенствования качественных параметров выпускаемой продукции. Очевидно, что только на этой основе предприятие может выжить в условиях конкуренции и получить необходимую прибыль. Рост технического уровня изделий, увеличение производительности машин и оборудования, повышение надежности и долговечности продукции оказывают существенное влияние на экономику производства. В связи с этим представляется вполне объективным, что деятельность по управлению качеством продукции в условиях рыночных отношений должна рассматриваться как один из приоритетов.
Понимание этого подталкивает производителей к поиску эффективных способов обеспечения качества выпускаемой продукции, и особый интерес в данном контексте вызывают системы управления качеством. Качество определяется действием многих случайных, местных и субъективных факторов, для предупреждения влияния которых необходим комплексный, всесторонний взгляд на рассматриваемую проблему. При этом нужны не отдельные разрозненные и эпизодические усилия, а совокупность мер постоянного воздействия на процесс создания продукта с целью поддержания соответствующего уровня качества, то есть, необходим системный подход.
Значимость развития систем управления качеством на российских предприятиях обуславливается взаимосвязью между их эффективностью и конкурентоспособностью продукции и предприятия в целом. Современный потребитель, желая иметь уверенность в том, что качество поставляемой продукции будет стабильным и устойчивым, часто стал рассматривать систему управления качеством, действующую у поставщика, как критерий доверия к нему.
Необходимость широкого внедрения на предприятиях эффективных систем управления качеством подчеркивается в Концепции национальной политики России в области качества продукции и услуг, разработанной специалистами Госстандарта России совместно с рядом ведомств, организаций и предприятий. В Концепции, в частности, отмечается, что применение систем управления качеством дает предприятиям возможность существенно повышать эффективность деятельности, обеспечивать потребителей продукцией и услугами, соответствующими разнообразным потребностям и отвечающими требованиям законодательства.
Создание эффективных систем управления качеством, ориентированных на внедрение современных технологий и методов менеджмента качества, является залогом устойчивого положения предприятий на рынке. При этом необходимо максимально использовать достижения фундаментальной и прикладной науки, практический опыт, полученный в результате реализации инновационной политики Российской Федерации и планов социально-экономического развития страны и регионов.
Объект исследования – ООО «Альфа».
Предметом исследования являются экономико-управленческие отношения, обусловленные потребностью в постоянном совершенствовании систематического управления качеством.
Целью данной работы является изучение системы менеджмента качества в организации, исходя из поставленной цели, были определены следующие задачи:
- Рассмотреть сущность системы менеджмента качества;
- Исследовать методы управления качеством;
- Охарактеризовать исследования системы менеджмента качества в ООО «Альфа»;
- Выявить разработку рекомендаций по устранению проблем системы менеджмента качества в ООО «Альфа».
Методологической основой исследования является использование следующих общенаучных методов: сравнительного анализа, обобщения, гипотетико-дедуктивного метода, системного подхода, а также частнонаучных исторических методов: ретроспективный, описательно-повествовательный, сравнительно-исторический, метод терминологического анализа.
Структура данной работы состоит из: введения, 2 глав, заключения, списка используемой литературы.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические аспекты системы менеджмента качества в организации 6
1.1 Сущность системы менеджмента качества 6
1.2 Методы управления качеством 13
2. Анализ деятельности и оценка системы качества в ООО «Альфа» 17
2.1 Исследования системы менеджмента качества в ООО «Альфа» 17
2.2 Разработка рекомендаций по устранению проблем системы менеджмента качества в ООО «Альфа» 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 40

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Делаю заказы в программе Microsoft Word в формате doc или dox☝️. А значит открывать файл необходимо на компьютере и ТОЛЬКО через программу Microsoft Word☝️.
Не нужно открывать файл через телефон и через какую либо ДРУГУЮ программу кроме Microsoft Word☝️
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ - система проверки: Плеханова(https://student.rea.ru/), Руконтекст (https://text.rucont.ru), РАНХИГС (https://lk.ranepa.ru), Электронная библиотека (ilibrary.rucoop.ru), Адвего, Текст.ру
И многие другие.
Работа в формате doc/docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно
Оригинальность достигнута так, как указано у меня в профиле.
Опыт написания студенческих работ более 20 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.
Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так

1. Аристов О.В. Управление качеством продукции. Нормативные и методические материалы// О.В. Аристов. – ЮНИТИ, 2017. – 374 с.
2. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: учебник. –Москва: ИНФРА-М, 2016. – 224 с.
3. Бринк И. Ю., Савельева Н. А. Бизнес-план предприятия. Теория и практика / Серия "Учебники, учебные пособия".– Ростов -на- Дону : Феникс,2016. – 324 с.
4. ГОСТ Р ИСО 9000-2017. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. – введ. 2017-11-01. – Москва: Стандартинформ, 2017. – 16с.
5. ГОСТ 15467-79. Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения. – Москва: 2017 – 22 с.
6. ГОСТ Р ИСО 9001-2017. Системы менеджмента качества. Требования. –Введ. 2017-11-01. – Москва : Стандартинформ, 2017. – 19 с.
7. ГОСТ 24297-2016. Верификация закупленной продукции. Организация проведения и методы контроля. – Взамен ГОСТ 24297-87; введ. 2017-01-01. –Москва : Стандартинформ, 2017. – 12 с.
8. Герасимов Б. И. Методы управления качеством: учебное пособие//Герасимов Б. И.– 3-е изд., испр. и доп.- Москва : Форум Инфра-М, 2016. – 56 с.
9. Гличёв А.В. Основы управления качеством продукции. Изд-во АМИ, 2016. – 347 с.
10. Гумеров А.В. Совершенствование системы входного контроля качества промышленного предприятия // Актуальные вопросы экономических наук: материалы междунар. науч. конф., 2016 г. – Уфа: Лето, 2016. – С. 88–90.
11. Ефимов В.В. Средства и методы управления качеством: учебное пособие / В.В. Ефимов. – 2-е изд., стер. – Москва: КНОРУС, 2017. – 232 с.
12. Крайер Э. Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии9000. Москва: ИздАТ, 2016. – 400 с.
13. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. – Москва: РИА"Стандарты и качество", 2016. – 424 с.
14. Ильенкова С.Д. Управление качеством // С.Д. Ильенкова. -Москва: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2016. – 136 с.
15. Колчков, В. И. Метрология, стандартизация и сертификация: учебник /В.И. Колчков. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Форум Инфра-М, 2017. – 432 с.
16. Колчков, В. И. Метрология, стандартизация и сертификация: учебник /В.И. Колчков. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Форум Инфра-М, 2018. – 119 с.
17. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Под ред.Т. Конти, Ё. Кондо, Г.Ватсона / Пер. с англ.А. Раскина. – Москва : РИА "Стандарты и качество". – 2016.– 280 с.
18. Лапуста М.Г. Качество – задача общенародная // М.Г. Лапуста,В.А. Швандар. - Москва : Экономика. – 2016. – 500 с.
19. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. -Москва: ЮНИТИ - ДАНА. – 2016. – 462 с.
20. Мишин В.М. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - Москва: ЮНИТИ - ДАНА. – 2017. – 345 с.
21. Минько Э. В.Управление качеством: Учебное пособие для вузов. - Москва : Издательство стандартов. – 2018. – 33 с.
22. Минько Э. В. Качество- залог конкурентоспособности : Учебное пособие для вузов. - Москва : Издательство стандартов. – 2017. – 84 с.
23. Плотникова О.Р. Отраслевая система управления качеством продукции// О.Р. Плотникова. – Москва : Издательство стандартов. – 2018. – 76 с.
24. Седдон Д. Десять аргументом против стандартов ИСО серии 9000 //Европейское качество. – 2016. – № 2. – 25 с.
25. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции// А. Фейгенбаум. –Москва: Экономика. – 2018. – 471 с.
26. Хенсен Б. Контроль качества: Теория и применение // Б. Хенсен. –Москва: Прогресс. – 2018. – 400 с.
27. Эванс Джеймс Р.,Управление производством. - М., ЗАО «Изд-во БИНОМ», 2018. – 351 с.
28. Яковлев Я.М. В целях повышения качества продукции /Я.М. Яковлев // Экономика сельского хозяйства России. - 2018. - №10. - 15 с.
29. Яншин Ф.Э. Управление качеством продукции // Ф.Э. Яшин. –Москва: ЮНИТИ. – 2018. – 415 с.
30. Яковлев Я.М. В целях повышения качества продукции // Я.М.Яковлев // Экономика сельского хозяйства России. – 2018. – №10. – 15 с.
31. Информация о ООО «Альфа». /Электронный источник/. https://www.rusprofile.ru/id/10972084 (дата обращения: 14.03.2023)

Купить эту работу

Система менеджмента качества в организации

500 ₽

или заказать новую

Лучшие эксперты сервиса ждут твоего задания

от 500 ₽

Гарантии Автор24

Изображения работ

Страница работы
Страница работы
Страница работы

Понравилась эта работа?

или

11 августа 2023 заказчик разместил работу

Выбранный эксперт:

Автор работы
Неназванный
4.2
Рефераты, Курсовые, Презентации
Купить эту работу vs Заказать новую
1 раз Куплено Выполняется индивидуально
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что уровень оригинальности работы составляет не менее 40%
Уникальность Выполняется индивидуально
Сразу в личном кабинете Доступность Срок 1—6 дней
500 ₽ Цена от 500 ₽

5 Похожих работ

Отзывы студентов

Отзыв punklexa об авторе Неназванный 2018-05-24
Курсовая работа

Спасибо автору! Все хорошо.

Общая оценка 5
Отзыв Алексей Михайлов об авторе Неназванный 2018-07-30
Курсовая работа

Благодарю!

Общая оценка 5
Отзыв user157190 об авторе Неназванный 2018-12-20
Курсовая работа

Благодарю за проделанную работу!)

Общая оценка 5
Отзыв user260364 об авторе Неназванный 2018-09-21
Курсовая работа

-

Общая оценка 5

другие учебные работы по предмету

Готовая работа

Повышение качества эффективности управления качеством продукции «ООО Компания промышленные системы» средствами современных информационных технологий

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
8000 ₽
Готовая работа

Обеспечение качества технологических процессов

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
500 ₽
Готовая работа

Повышение уровня качества обслуживания клиентов на примере магазина «Пятерочка».

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
300 ₽
Готовая работа

Совершенствование системы процессного управления

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽
Готовая работа

Контроль качества продукции на предприятии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

Повышение качества и эффективности производственных процессов в цехе централизованного ремонта техники Белоярской АС

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
8000 ₽
Готовая работа

Совершенствование процессов оказания аудиторских услуг в АО Технология Доверия - Аудит

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
3000 ₽
Готовая работа

Совершенствование внутреннего контроля в системе управления организацией (на примере ПАО НОВАТЭК)»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1400 ₽
Готовая работа

АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «Серебряный источник»

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
900 ₽
Готовая работа

Управление качеством на предприятии

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
1000 ₽
Готовая работа

Разработка элементов системы бережливого производства: TPM и 5S

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
400 ₽
Готовая работа

Потребительские свойства, формирование ассортимента и оценка качества натурального кофе (на примере торгового предпрития)

Уникальность: от 40%
Доступность: сразу
2000 ₽