Спасибо огромное! Хорошая и интересная работа раньше срока!!! Доработки все учли и быстро переделали! Сдала!!!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
ВВЕДЕНИЕ
Развитие рыночных отношений в России все более вовлекает предприятия в конкурентную борьбу, и без маркетинга достичь конкурентного преимущества сегодня практически невозможно. Руководители российских предприятий осознали: маркетинг – неотъемлемая составляющая успеха компании. Поэтому учебная дисциплина «Маркетинг» является одной из основных в профессиональной подготовке специалистов в области маркетинга и управления.
Цели изучения студентами маркетинга:
в теоретическом плане: студенты должны понимать маркетинг как философию современного предпринимательства, как действенную систему управления предприятием и как целостную систему организации предпринимательской деятельности, направленную на реализацию целей предприятия, среди которых первейшая – удовлетворение потребностей покупателей – потребителей;
в практическом плане: студенты должны овладеть навыками практического применения полученных знаний для принятия маркетинговых решений.
Задачи студентов при изучении маркетинга:
- всесторонне изучить комплексную деятельность предприятия, действующего на принципах маркетинга с учетом внешней и внутренней рыночной среды;
- получить навыки разработки и реализации стратегии и тактики целевого маркетинга;
- изучить элементы комплекса маркетинга и специфику управления ими;
- овладеть навыками использования маркетингового инструментария;
- сформировать у студентов понимание взаимосвязи маркетинга и общества на современном этапе развития рынка.
В результате изучения дисциплины студенты должны:
1. Знать основные цели, функции, виды маркетинга, отличать различные концепции и понимать эволюцию маркетинга в западной и российской экономике.
2. Уметь анализировать внешнюю среду предприятия посредством исследования основных информационных потоков МИС.
3. Уметь выбирать маркетинговую стратегию в зависимости от типа покупательского поведения и конкурентной ситуации на рынке.
4. Знать особенности товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политик предприятия.
5. Понимать основные принципы управления маркетингом, планирования маркетинговой деятельности и контроля.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………………….... 4
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА …………………………………..… 5
1.1. Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга …….... 5
1.2. Этапы развития маркетинга. Современная концепция маркетинга ……………... 10
1.3. Маркетинговая среда ……………………………………………………………...… 15
1.4. Анализ предпочтений и мотивации потребителя ………………………………..... 17
РАЗДЕЛ 2. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЕ
ПРЕДПРИЯТИЯ …………………………………………………………………………….. 24
2.1. Информационное обеспечение маркетинга. Анализ рынка. Анализ фирмы ……. 24
2.2. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения ……...…… 31
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА
План
1. Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга
2. Этапы развития маркетинга. Современная концепция маркетинга
3. Маркетинговая среда
4. Анализ предпочтений и мотивации потребителя
1.1. Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга
Маркетинг – один из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями в бесконечной борьбе за выживание и процветание.
Маркетинг является разноплановой концепцией. Прежде всего, он известен как философия бизнеса, направленная на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная организация может удовлетворить наилучшим образом путем производства соответствующих продуктов, на то, чтобы каждый сотрудник организации мыслил категориями «потребитель», «рынок».
С другой стороны, маркетинг имеет и общественное звучание, связывая общественные потребности и экономическую реакцию общества, направленную на их удовлетворение. Таким образом, маркетинг используется как на уровне отдельных предприятий и организаций коммерческого и некоммерческого характера, так и на региональном и государственном уровнях. Это приводит к тому, что существует множество определений маркетинга и что невозможно дать этому понятию единое, достаточно конкретное, толкование (рисунок 1).
В одном английском руководстве по маркетингу есть картинка, на которой изображена лужайка в джунглях. На ней гоняются друг за другом аборигены – обладатели товаров и денег. В тексте к картинке говорится, что в джунглях бизнеса есть лужайка, называемая рынком, а на ней бегают друг за другом продавцы и покупатели. Их встречи порой приводят к обоюдному удовлетворению, но часто эти встречи разочаровывают обе стороны, потому что, скажем, тот, у кого есть деньги, встречается с владельцем товара, но товар оказывается не тот, который нужен покупателю. Вот в этой ситуации требуется некий волшебник, маг, который мог бы согласовать интересы обеих сторон. Этим волшебником и является маркетинг. Цель его – достижение согласия между производителями продуктов и их покупателями.
Подчеркивая актуальность концепции маркетинга в современных условиях хозяйствования, английский маркетолог Г. Хардинг отмечает: «Для истинного предпринимателя вера в Маркетинг подобна вере адвоката в букву Закона и вере врача в клятву Гиппократа».
Представляется, что в качестве достаточно общего можно предложить следующее определение маркетинга. Маркетинг – это вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на материальные и нематериальные, социальные ценности посредством взаимовыгодного обмена. Таким образом, маркетинг одновременно является системой мышления и системой действий.
Основная литература:
1. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг. Учебник. 11-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 1040 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/118139_ Sovremennyi_marketing_Uchebnik.html
2. Васильев Г. А., Гайдаенко Т. А. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 239 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/118273_ Marketing_Uchebnoe_posobie.html
3. Нуралиев С. У., Нуралиева Д. С. Маркетинг. Учебник для бакалавров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 362 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/135051_Marketing_Uchebnik_dlya_bakalavrov.html
4. Цахаев Р. К., Муртузалиева Т. В. Маркетинг. Учебник. 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 550 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/135038_Marketing_Uchebnik.html
Дополнительная литература:
1. Акулич И.Л. Маркетинг. Учебник. 7-е изд., перераб. и доп. (6-е изд. 2009 г.) - Минск: Вышэйшая школа, 2010. - 526 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/ 109964_Marketing_Uchebnik.html
2. Боргард Е.А., Крайнева Р.К., Карпова С.В. Маркетинг: теория и практика. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 408 с.
3. Годин А. М. Маркетинг. Учебник. 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 656 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/112229_Marketing_Uchebnik. html
4. Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник для бакалавров. 4-е издание. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 464 с.
5. Ким С.А. Маркетинг. Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. – 258 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/83341_Marketing _Uchebnik.html
6. Котлер Ф., Боуэн Джон, Мейкенз Джеймс. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 1072 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/114713_Marketing_Gostepriimstvo_Turizm_Uchebnik.html
7. Маркетинг: общий курс. Учебное пособие / Под редакцией: Калюжнова Н. Я. Якобсон А. Я. 4-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2010. - 480 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/79735_Marketing_obschii_kurs_Uchebnoe_posobie.html
8. Минько Э. В., Карпова Н. В. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 352 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/114714_Marketing_Uchebnoe_ posobie.html
9. Морозов Ю. В. Основы маркетинга. Учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 148 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/83405_Osnovy_marketinga_ Uchebnoe_posobie.html
10. Невоструев П. Ю. Маркетинговые коммуникации. Учебно-практическое пособие. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 199 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/93160_Marketingovye_kommunikatsii_Uchebno_prakticheskoe_posobie.html
11. Основы маркетинга / Под редакцией: Васильев Г. А. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 544 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/116635_Osnovy_marketinga.html
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
ВВЕДЕНИЕ
Развитие рыночных отношений в России все более вовлекает предприятия в конкурентную борьбу, и без маркетинга достичь конкурентного преимущества сегодня практически невозможно. Руководители российских предприятий осознали: маркетинг – неотъемлемая составляющая успеха компании. Поэтому учебная дисциплина «Маркетинг» является одной из основных в профессиональной подготовке специалистов в области маркетинга и управления.
Цели изучения студентами маркетинга:
в теоретическом плане: студенты должны понимать маркетинг как философию современного предпринимательства, как действенную систему управления предприятием и как целостную систему организации предпринимательской деятельности, направленную на реализацию целей предприятия, среди которых первейшая – удовлетворение потребностей покупателей – потребителей;
в практическом плане: студенты должны овладеть навыками практического применения полученных знаний для принятия маркетинговых решений.
Задачи студентов при изучении маркетинга:
- всесторонне изучить комплексную деятельность предприятия, действующего на принципах маркетинга с учетом внешней и внутренней рыночной среды;
- получить навыки разработки и реализации стратегии и тактики целевого маркетинга;
- изучить элементы комплекса маркетинга и специфику управления ими;
- овладеть навыками использования маркетингового инструментария;
- сформировать у студентов понимание взаимосвязи маркетинга и общества на современном этапе развития рынка.
В результате изучения дисциплины студенты должны:
1. Знать основные цели, функции, виды маркетинга, отличать различные концепции и понимать эволюцию маркетинга в западной и российской экономике.
2. Уметь анализировать внешнюю среду предприятия посредством исследования основных информационных потоков МИС.
3. Уметь выбирать маркетинговую стратегию в зависимости от типа покупательского поведения и конкурентной ситуации на рынке.
4. Знать особенности товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политик предприятия.
5. Понимать основные принципы управления маркетингом, планирования маркетинговой деятельности и контроля.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………………….... 4
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА …………………………………..… 5
1.1. Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга …….... 5
1.2. Этапы развития маркетинга. Современная концепция маркетинга ……………... 10
1.3. Маркетинговая среда ……………………………………………………………...… 15
1.4. Анализ предпочтений и мотивации потребителя ………………………………..... 17
РАЗДЕЛ 2. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ В ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЕ
ПРЕДПРИЯТИЯ …………………………………………………………………………….. 24
2.1. Информационное обеспечение маркетинга. Анализ рынка. Анализ фирмы ……. 24
2.2. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения ……...…… 31
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА
План
1. Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга
2. Этапы развития маркетинга. Современная концепция маркетинга
3. Маркетинговая среда
4. Анализ предпочтений и мотивации потребителя
1.1. Сущность, содержание, цели, основные принципы и функции маркетинга
Маркетинг – один из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями в бесконечной борьбе за выживание и процветание.
Маркетинг является разноплановой концепцией. Прежде всего, он известен как философия бизнеса, направленная на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная организация может удовлетворить наилучшим образом путем производства соответствующих продуктов, на то, чтобы каждый сотрудник организации мыслил категориями «потребитель», «рынок».
С другой стороны, маркетинг имеет и общественное звучание, связывая общественные потребности и экономическую реакцию общества, направленную на их удовлетворение. Таким образом, маркетинг используется как на уровне отдельных предприятий и организаций коммерческого и некоммерческого характера, так и на региональном и государственном уровнях. Это приводит к тому, что существует множество определений маркетинга и что невозможно дать этому понятию единое, достаточно конкретное, толкование (рисунок 1).
В одном английском руководстве по маркетингу есть картинка, на которой изображена лужайка в джунглях. На ней гоняются друг за другом аборигены – обладатели товаров и денег. В тексте к картинке говорится, что в джунглях бизнеса есть лужайка, называемая рынком, а на ней бегают друг за другом продавцы и покупатели. Их встречи порой приводят к обоюдному удовлетворению, но часто эти встречи разочаровывают обе стороны, потому что, скажем, тот, у кого есть деньги, встречается с владельцем товара, но товар оказывается не тот, который нужен покупателю. Вот в этой ситуации требуется некий волшебник, маг, который мог бы согласовать интересы обеих сторон. Этим волшебником и является маркетинг. Цель его – достижение согласия между производителями продуктов и их покупателями.
Подчеркивая актуальность концепции маркетинга в современных условиях хозяйствования, английский маркетолог Г. Хардинг отмечает: «Для истинного предпринимателя вера в Маркетинг подобна вере адвоката в букву Закона и вере врача в клятву Гиппократа».
Представляется, что в качестве достаточно общего можно предложить следующее определение маркетинга. Маркетинг – это вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на материальные и нематериальные, социальные ценности посредством взаимовыгодного обмена. Таким образом, маркетинг одновременно является системой мышления и системой действий.
Основная литература:
1. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг. Учебник. 11-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 1040 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/118139_ Sovremennyi_marketing_Uchebnik.html
2. Васильев Г. А., Гайдаенко Т. А. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 239 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/118273_ Marketing_Uchebnoe_posobie.html
3. Нуралиев С. У., Нуралиева Д. С. Маркетинг. Учебник для бакалавров. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 362 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/135051_Marketing_Uchebnik_dlya_bakalavrov.html
4. Цахаев Р. К., Муртузалиева Т. В. Маркетинг. Учебник. 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 550 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/135038_Marketing_Uchebnik.html
Дополнительная литература:
1. Акулич И.Л. Маркетинг. Учебник. 7-е изд., перераб. и доп. (6-е изд. 2009 г.) - Минск: Вышэйшая школа, 2010. - 526 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/ 109964_Marketing_Uchebnik.html
2. Боргард Е.А., Крайнева Р.К., Карпова С.В. Маркетинг: теория и практика. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 408 с.
3. Годин А. М. Маркетинг. Учебник. 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 656 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/112229_Marketing_Uchebnik. html
4. Григорьев М.Н. Маркетинг. Учебник для бакалавров. 4-е издание. – М.: Юрайт-Издат, 2012. – 464 с.
5. Ким С.А. Маркетинг. Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010. – 258 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/83341_Marketing _Uchebnik.html
6. Котлер Ф., Боуэн Джон, Мейкенз Джеймс. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 1072 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/114713_Marketing_Gostepriimstvo_Turizm_Uchebnik.html
7. Маркетинг: общий курс. Учебное пособие / Под редакцией: Калюжнова Н. Я. Якобсон А. Я. 4-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2010. - 480 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/79735_Marketing_obschii_kurs_Uchebnoe_posobie.html
8. Минько Э. В., Карпова Н. В. Маркетинг. Учебное пособие. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 352 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/114714_Marketing_Uchebnoe_ posobie.html
9. Морозов Ю. В. Основы маркетинга. Учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2012. - 148 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/83405_Osnovy_marketinga_ Uchebnoe_posobie.html
10. Невоструев П. Ю. Маркетинговые коммуникации. Учебно-практическое пособие. - М.: Евразийский открытый институт, 2011. - 199 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/93160_Marketingovye_kommunikatsii_Uchebno_prakticheskoe_posobie.html
11. Основы маркетинга / Под редакцией: Васильев Г. А. - М.: Юнити-Дана, 2012. - 544 с. Режим доступа: http://www.biblioclub.ru/116635_Osnovy_marketinga.html
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—4 дня |
250 ₽ | Цена | от 200 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 83043 Реферата — поможем найти подходящую