Пути повышения конкурентоспособности предприятия на примере АО ТеплоКонтроль

Актуальность темы заключается в том, что в настоящее время рост конкурентоспособности является одной из главных целей производственного предприятия, так как именно от уровня конкурентоспособности в большей степени зависит финансовое благополучие организации.
Сегодня невозможно добиться стабильного положения в работе предприятия без осуществления планирования его развития, перспектив и возможностей, без исследования динамики рынков сбыта, конкурентов и конкурентоспособности своей продукции. Вопрос повышения уровня конкурентоспособности в условиях финансового кризиса страны довольно актуален, так как носит универсальный и всесторонний характер.
Фундаментальная проблема современной экономики состоит в повышении уровня конкурентоспособности предприятий любой формы собственности, оптимизации их функционирования. Категория «конкурентоспособность предприятия» является основой национальной конкурентоспособности в части экономической составляющей.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) рассмотреть теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия;
2) проанализировать конкурентоспособность АО «Теплоконтроль»;
3) дать общую характеристику предприятия;
4) разработать проект.
Объект исследования – Акционерное общество «Теплоконтроль».
Предмет исследования – повышение конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль».
При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие методы анализа, как метод вертикального анализа, горизонтальный метод анализа, SWOT-анализ, метод расчета финансовых коэффициентов, сравнения и др.
Методологической основой для написания выпускной квалификационной работы послужили сборники научных трудов, монографии, периодическая литература, финансовая отчетность АО «Теплоконтроль» и другие нормативно-правовые документы предприятия. Большое внимание проблеме повышения конкурентоспособности на предприятии уделяют такие отечественные и зарубежные ученые, как Н. В. Боровских, А. И. Жаров, Ф. Котлер, И. М. Лифиц, А. Челенков и другие.
Практическая значимость работы заключается в том, что предложенные мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия могут быть использованы в текущей деятельности АО «Теплоконтроль».
Структура работы сложилась из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности предприятия, определяется сущность, роль и значение обеспечения конкурентоспособности предприятий в условиях рынка, рассматриваются стратегии достижений и классификация конкурентных преимуществ и приводятся основные параметры комплексной оценки конкурентоспособности предприятия.
Во второй главе проводится анализ конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль», дается общая характеристика деятельности предприятия АО «Теплоконтроль», проводится анализ конкурентных позиций и дается оценка рыночного положения АО «Теплоконтроль».
В третьей главе приводятся пути повышения конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль» и дается оценка их эффективности.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
5
1.1. Теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия
5
1.2. Основные стратегии в практике повышения конкурентоспособности предприятия
9
1.3. Параметры комплексной оценки конкурентоспособности предприятия
16
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ТЕПЛОКОНТРОЛЬ» ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
23
2.1. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности предприятия 23
2.2. Характеристика конкурентных позиций АО «Теплоконтроль» 33
2.3. Рыночное положение предприятия 41
3. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ АО «ТЕПЛОКОНТРОЛЬ»
48
3.1. Проект программы мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности предприятия
48
3.2. Проект по совершенствованию бизнес-процессов по повышению конкурентоспособности 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 76

Актуальность темы заключается в том, что в настоящее время рост конкурентоспособности является одной из главных целей производственного предприятия, так как именно от уровня конкурентоспособности в большей степени зависит финансовое благополучие организации.
Сегодня невозможно добиться стабильного положения в работе предприятия без осуществления планирования его развития, перспектив и возможностей, без исследования динамики рынков сбыта, конкурентов и конкурентоспособности своей продукции. Вопрос повышения уровня конкурентоспособности в условиях финансового кризиса страны довольно актуален, так как носит универсальный и всесторонний характер.
Фундаментальная проблема современной экономики состоит в повышении уровня конкурентоспособности предприятий любой формы собственности, оптимизации их функционирования. Категория «конкурентоспособность предприятия» является основой национальной конкурентоспособности в части экономической составляющей.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) рассмотреть теоретические основы повышения конкурентоспособности предприятия;
2) проанализировать конкурентоспособность АО «Теплоконтроль»;
3) дать общую характеристику предприятия;
4) разработать проект.
Объект исследования – Акционерное общество «Теплоконтроль».
Предмет исследования – повышение конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль».
При написании выпускной квалификационной работы были использованы такие методы анализа, как метод вертикального анализа, горизонтальный метод анализа, SWOT-анализ, метод расчета финансовых коэффициентов, сравнения и др.
Методологической основой для написания выпускной квалификационной работы послужили сборники научных трудов, монографии, периодическая литература, финансовая отчетность АО «Теплоконтроль» и другие нормативно-правовые документы предприятия. Большое внимание проблеме повышения конкурентоспособности на предприятии уделяют такие отечественные и зарубежные ученые, как Н. В. Боровских, А. И. Жаров, Ф. Котлер, И. М. Лифиц, А. Челенков и другие.
Практическая значимость работы заключается в том, что предложенные мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия могут быть использованы в текущей деятельности АО «Теплоконтроль».
Структура работы сложилась из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассматриваются теоретические основы конкурентоспособности предприятия, определяется сущность, роль и значение обеспечения конкурентоспособности предприятий в условиях рынка, рассматриваются стратегии достижений и классификация конкурентных преимуществ и приводятся основные параметры комплексной оценки конкурентоспособности предприятия.
Во второй главе проводится анализ конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль», дается общая характеристика деятельности предприятия АО «Теплоконтроль», проводится анализ конкурентных позиций и дается оценка рыночного положения АО «Теплоконтроль».
В третьей главе приводятся пути повышения конкурентоспособности предприятия АО «Теплоконтроль» и дается оценка их эффективности.

I. Нормативно-правовые материалы:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации [Текст]. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 372 с.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации [Текст]. – М.: ЮНИТИ, 2016. – 387 с.
II. Специальная литература:
3. Алексеева, А. И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст] / А. И. Алексеева.– М.: КноРус, 2016. – 382 с.
4. Анализ финансово–хозяйственной деятельности коммерческих организаций [Текст] : учебное пособие / И. В. Кобелева, Н. С. Ивашина. ‒ М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. ‒ 256 с.
5. Багиев, Г. Л. Основы маркетинговых исследований [Текст]: учебное пособие / Г. Л. Багиев, И. А. Аренков. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2014. – 547 с.
6. Багиев, Г.Л. Основы современного маркетинга [Текст] : учебно-наглядное пособие / Г. Л. Багиев, И. А. Аренков. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2014. – 368 с.
7. Басовский, Л. Е. Финансовый менеджмент [Текст] / Л. Е. Басовский. – М. : Инфра-М, 2014. – 240 с.
8. Баташева, М. А. Конкурентоспособность предприятия сущность и способы ее эффективного повышения [Текст] /М. А. Баташева, Э. А. Баташева // Молодой ученый. – 2015. – №21. – С. 355-358.
9. Беляев, А.М. Производственный менеджмент [Текст]: учебник для бакалавров / И.Н. Иванов, А.М. Беляев, В.В. Лобачев; Под ред. И.Н. Иванов. – М.: Юрайт, 2013. – 574 c.
10. Березин, И.С. Маркетинг и исследование рынков [Текст] / И.С. Березин. – М.: Рус. Деловая лит., 2014. – 413 с.
11. Боровских, Н. В. Обеспечение конкурентоспособности предприятия [Текст] / Н. В. Боровских, Е. В. Паскевич // Молодой ученый. – 2017. – №3. – С. 299-302.
12. Бухалков, М. И. Производственный менеджмент: организация производства [Текст] / М. И. Бухалков. – М.: Инфра-М, 2015. – 395 с.
13. Васильева, Л. С. Финансовый анализ [Текст] / Л. С. Васильева, М. В. Петровская. – М.: КНОРУС, 2015. – 816 с.
14. Ваценко И. С. Формирование конкурентных преимуществ современного предприятия [Текст] / И. С. Ваценко // Молодой ученый, 2015. – №10. – С. 553-556.
15. Гайнутдинов, Э.М. Производственный менеджмент [Текст]: учебное пособие / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. – Мн.: Вышэйшая шк., 2014. – 320 c.
16. Герчикова, И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело [Текст] / И.Н. Герчикова. – М.: Внешторгиздат, 2014. – 697 с.
17. Голубкова, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения [Текст] / Е.П. Голубкова. – М.: Экономика. 2014. – 247 с.
18. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга: учебное пособие: Пер. с англ. – 2-е изд. [Текст] / Д. Джоббер. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2012. – 679с.
19. Елизарова, А. Г. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия [Текст] // Молодой ученый, 2015. – №6. – С. 331-333.
20. Ендовицкий, Д. А. Анализ инвестиционной привлекательности организации [Текст] / Д. А. Ендовицкий. – М.: Кнорус, 2015. – 375 с.
21. Ивасенко, А. Г. Инвестиции: источники и методы финансирования [Текст] / А. Г. Ивасенко, Я. И. Никонова . – 3-е изд., перераб. и доп . – М. : Омега-Л , 2013. – 261 с.
22. Комлев, Е. Б. Анализ конкурентоспособности товаров [Текст] / Е.Б.Комлев // Маркетинг в России и за рубежом – 2015. – № 3 – С. 45 - 59
23. Кузьмин, Г. Управление качеством в коммерческих организациях [Текст] / Кузьмин Г. // Бухгалтерское приложение к газете «Экономика и жизнь», выпуск 43, октябрь 2014. – С.8-12
24. Лифиц, И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг [Текст] / И.М. Лифиц. – М.:ЮРАЙТ - М. – 2015. – 265 с.
25. Манюхина К.А., Гуничева Е.Л., Сафина Л.В. Анализ логистических систем предприятия как фактор повышения конкурентоспособности / Экономика и предпринимательство, № 5 (ч.2) - 2017 г. – С.600-652
26. Маркетинг: Пер. с англ. [Текст] / Под ред. В.И. Седова – М.: Прогресс, 2013. – 258 с.
27. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг: учебн. практикум и учеб.-метод. Комплекс по маркетингу для вузов [Текст] / Р.Б. Ноздрева. – М.: Юристь. 2014. – 566 с.
28. Павлова, Н.Н. Маркетинговый подход в оценки конкурентоспособности товара [Текст] // Маркетинг в России и за рубежом. – 2015. – № 1 – С. 82 - 89
29. Плухов, А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения [Текст] / А. Плухов. // Маркетинг. – 2014. - № 2 – С. 56 - 64
30. Попов, В.М. Бизнес-план: Книга молодого менеджера [Текст] / В.М. Попов. – М.: ЮНИТИ, 2013. – 158 с.
31. Ржаницына, В. Анализ качества и конкурентоспособности производимой продукции [Текст] / Ржаницына В. // «Консультант», № 15, август 2015. – С.1-3
32. Роджерс, Л. Маркетинг в бизнесе [Текст] / Л. Роджерс. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 2013. – 108 с.
33. Родионов, А.Н. Оценка конкурентоспособности продукции [Текст] / А.Н. Родионов // Маркетинг в России и за рубежом – 2015. – № 1 – С. 63 - 77
34. Сабецкая, Г. Р. Система показателей конкурентоспособности потребителей товаров [Текст] / Г.Р. Сабецкая. // ЭКО – 2015. – № 4 – С. 87 - 92
35. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учебник [Текст] / Г.В. Савицкая. – 10-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2016. - 640 с.
36. Седов, В.И. Маркетинг товаров и услуг [Текст] / В.И. Седов. – М.: Прогресс, 2015. – 416 с.
37. Старцев, П.В. Анализ подходов к сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «конкурентное преимущество» [Текст] // Российское предпринимательство. – 2014. – № 16 (262). – С. 4-15.
38. Тащиян, Т. Экономика мониторинга конкурентоспособности предприятия [Текст] / Т. Тащиян // Маркетинг. – 2013. – № 2 – С. 17 - 25
39. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятий? [Текст] / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом – 2014. – № 4 – С. 53 -68
40. Фатхутдинов, Р. Стратегический маркетинг как инструмент повышения конкурентоспособности в России [Текст] / Р. Фатхутдинов // Управление персоналом – 2015. – № 6 – С. 71 - 82
41. Челенков, А. Анализ конкурентоспособности на взаимосвязанных рынках [Текст] / А.Челенков, В. Коляда // Маркетинг в России и за рубежом 2014. – №3 – С. 45 - 59
42. Чиркова, А. Н. Методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий [Текст] / А. Н. Чиркова // Молодой ученый. – 2016. – №7. – С. 260 - 263.
43. III. Текущий архив предприятия:
44. Устав АО «Теплоконтроль».
45. Бухгалтерская отчетность предприятия за 2014-2016 гг.
46. Отчет о финансовых результатах АО «Теплоконтроль» за 2014-2016 гг.
47. Положение о совете директоров предприятия АО «Теплоконтроль»
48. Аудиторское заключение.
49. Положение о ревизионной комиссии.
50. Положение о закупках предприятия.
IV. Интернет-ресурсы:
51. http://teplocontrol.ru – официальный сайт АО «Теплоконтроль» [Электронный ресурс] // (дата обращения: 15.03.2017).
52. http://www.gks.ru/ – официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс] // (дата обращения: 17.03.2017).
53. Конкурентоспособность компаний и влияющие на нее факторы [Электронный ресурс] : http://sovman.ru/article/2415/ (дата обращения: 20.03.2017).
54. Конкурентоспособность предприятия [Электронный ресурс] : http://fb.ru/article/2613/konkurentosposobnost-predpriyatiya (дата обращения: 20.03.2017).
55. Конкурентоспособность предприятия [Электронный ресурс] : http://hr-portal.ru/article/konkurentosposobnost-predpriyatiya (дата обращения: 20.03.2017).
56. Конкурентоспособность предприятия: методы оценки и некоторые пути ее повышения [Электронный ресурс] : http://sci-article.ru/stat.php?i=1448305627 (дата обращения: 20.03.2017).
57. Конкурентоспособность субъекта предпринимательской деятельности: сущность, методы, факторы и критерии оценки [Электронный ресурс] : http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3467 (дата обращения: 20.03.2017).
58. Методы оценки конкурентоспособности предприятия [Электронный ресурс]: http://research-journal.org/economical/metody-ocenki-konkurentosposobnosti-predpriyatiya/ (дата обращения: 20.03.2017).
59. Методы оценки конкурентоспособности хозяйствующих субъектов [Электронный ресурс]: http://www.mavriz.ru/articles/2009/4/5031.html (дата обращения: 20.03.2017).
60. Повышение конкурентоспособности, как фактор укрепления экономической безопасности предприятия [Электронный ресурс] : http://rostjournal.ru/?p=1014 (дата обращения: 20.03.2017).
61. Проблемы исследования конкурентоспособности предприятия [Электронный ресурс] : http://www.nsu.ru/rs/mw/link/Media:/ 22763/13.pdf (дата обращения: 20.03.2017).
62. Russian economy in a modern system of competition [Электронный ресурс] : http://cyberleninka.ru/article/v/annotation-keywords-bibliography-1(дата обращения: 20.03.2017).
63. Strategy levels. Encyclopaedia of business [Электронный ресурс] : http://www.referenceforbusiness.com/management/Sc-Str/Strategy-Levels.html (дата обращения: 20.03.2017).