ВКР сделана качественно и сдана в срок. Видно, что автор делал по конкретно указанной организии, а не просто взял типовую работу из интернета. На кафедре приняли сразу, работа прошла по всем критериям.
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
В условиях развития современной экономики в России следует обратить внимание не только на технико-экономические процессы в деятельности организаций, но и на социальные и социально-психологические. Это невозможно без более детального изучения причин и закономерностей развития отношений между людьми в первичной производственной группе, влияющих на социально-психологический климат.
Совместная трудовая деятельность членов группы протекает различных условиях производственной среды. Каждое из этих условий, воздействуя на сознание и эмоциональное состояние членов группы, вызывает определенные переживания, повышающие или снижающие их активность, объединяет или разъединяет их. В целом этот феномен принято называть социально-психологическим климатом коллектива.
Введение…………………………………………………………………………..2
Глава 1. Теоретические аспекты управления социально-психологическим климатом в организации………………………………….5
1.1. Управление социально-психологическим климатом в организации: понятие, содержание, факторы……………………………………………5
1.2. Методы и технологии управления социально-психологическим климатом в организации……………………………………………….…13
1.3 Особенности управления социально-психологическим климатом в ведущих компаниях……………………………………………………….19
Глава 2. Анализ управления социально-психологическим климатом в организации на примере АО «НВКбанк»………………………………..…24
2.1. Общая характеристика финансово-экономической деятельности АО «НВКбанк»………………………………………………………….24
2.2. Анализ кадрового состава АО «НВКбанк»……………………….28
2.3 Управление социально-психологическим климатом в АО «НВКбанк»: преимущества и недостатки……………………………….36
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в организации АО «НВКбанк»…………...…46
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в АО «НВКбанк»…………….46
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в организации АО «НВКбанк»………………………………………….49
3.3. Правовое и компьютерное обеспечение ВКР………………………51
Заключение….................................................................................................53
Список использованных источников………………………………………56
Приложения……………………………………………………………………60
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения. Первая глава содержит в себе теоретические аспекты управления социально-психологическим климатом в организации. Вторая глава посвящена оценке и анализу управления социально-психологическим климатом в организации АО «НВКбанк». Третья глава содержит выводы по работе и рекомендации по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в организации АО «НВКбанк» и оценку их экономической эффективности.
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (действующая редакция от 165.12.2019г.)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019г.)
3. Постановление Правительства РФ от 01.09.2012 N 875 (ред. от 27.12.2019) «Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права»
4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2015.
5. Алексеева, И.А. Исследование социально-психологического климата в организации / И.А. Алексеева, А.А. Ахметгареева // Наука Красноярья. – 2017. - №6. – С. 116-119.
6. Аникеева Н.П. Психологический климат в колликтиве. – М.: Просвещение, 2017. – 224 с.
7. Антонова, Н.В. Психология управления: учеб.пособ./ - М.: Изд. дом Гос. Ун-та Высшей школы экономики, 2016. - 269 c
8. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии / Ю.Н. Арсеньев – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2016. – 193 с.
9. Арутюнов В.В. Управление персоналом / В.В. Арутюнов, И.В. Волковысский. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 448 с.
10. Ахунжанова И.Н. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала / И.Н. Ахунжанова . – М.: ИНФРА-М, 2016. – 160 с.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2016. – 239 с
12. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.
13. Вильховиченко Э.Р. Социально-психологическая атмосфера произведственного коллектива. – Ростов н/Д, 2018.
14. Денисова, А.О. Психологический климат и социально психологическая адаптация персонала в организации / А.О. Денисова. – 2017. - №1(25). – С. 56-59.
15. Дмитриева М.А. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента – СПБ: Речь, 2017 – 448 с.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П.Егоршин. - 4-е изд. испр. - Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2016. с. 224-225.
17. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология. — М., 2018.
18. Зарубина, Е.В. Социально-психологический климат в организации / Е.В. Зарубина // Наука, образование, инновации: апробация результатов исследования. – 2017. - №4. – С. 351-355.
19. Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие / Е.Г. Зборовский, Н.Б. Костина. - М.: Изд-во Гардарики, 2017. – с. 45.
20. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учеб.пособие для студ.среднего проф.образования / Г.Б. Казначевская. - 3-е изд., - Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2019. - 765 с.
21. Карпов А.В. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 2017 – 583 с.
22. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2019. - 424 с.
23. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Л., 2017. - 173 с. 7. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь, 2015. - 298 c.
24. Литвинов В.Н Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования – М.: Просвещение, 2016 – 389 с.
25. Морозов А. В. Деловая психология : учебник для студентов высших учебных заведений. 3-е изд., доп. и перераб. М. : Академический проект, 2015.
26. Немов, Р.С. Психология: Учеб. Для студ. Высш. Пед. Учеб. Заведений/ Р.С.Немов. — М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2015. — Кн. 3.-640 с.
27. Немов, Р.С.Психология: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математики учебник для студ. высш. пед. учеб.заведений/ Р.С.Немов.- 4-е изд., ВУЗ Издательство: Владосю 2018. - 631с.
28. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2016.
29. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории [Электронный ресурс]. URL: http://ru.scribd.com.
30. Персонал. Словарь понятий и определений / Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. - М.: Экзамен, 2015.
31. Попова, Л.Г. Влияние социально-психологического климата на деятельность организации / Л.Г. Попова, Н.А. Захаревич // Век качества. – 2017. - №1. – С.110-122.
32. Поспелов Г.С. Программно - целевое планирование и управление / Г.С. Поспелов, В.А. Ириков. М.: Наука, 2016. 396 с
33. Почебут, Л.Г. Чикер В.А. Организационная социальная психология: учебное пособие. — СПб., 2018.
34. Психология управления: учеб.пособие / Е.А. Овсянникова;
А.А. Серебрякова. 207 c. – 2015.
35. Психология управления : учеб.пособие / Ю. А. Мальцева, О. Ю. Яценко. — Екатеринбург : Изд-во Урал.ун-та, 2016 — 92 с.
36. Пугачёв, В.П. Руководство организацией персонала: учебник/ В.П. Пугачёв.-М.: Изд-во Аспект-Пресс,2018. – 566 с.
37. Романовский, И.Н. Анализ и оценка факторов формирования социально-психологического климата в коллективе / И.Н. Романовский // NOVAUM.RU. – 2017. - №5. – С. 54-59.
38. Рябцева, И.Н. Особенности формирования социально-психологического климата в организации / И.Н. Рябцева, О.Н. Сезонова. – 2017. - №1. – С.181-183.
39. Самохвалова С. М. Управление развитием рабочей группы на основе использования технологии «окно Джохари» // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики: сб. тезисов докл. II Междунар. науч.-практ. конф. / Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т, 2019. С. 173–177.
40. Семенов А. К. Теория менеджмента: Учебник. – М.: ИТК «Дашков и К°», 2017.
41. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2015. - 256с.
42. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп.– М.: Изд-во Института Психотерапии, 2015. – 490 с.
43. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления [Электронный ресурс]. URL: http://www.pedlib.ru
44. Официальный сайт АО «НВКбанк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.nvkbank.ru – (15.01.2020).
45. Официальный сайт ПАО «Газпром» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gazprom.ru – (15.01.2020).
46. Официальный сайт НК «Роснефть» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rosneft.ru – (15.01.2020).
47. Официальный сайт ПАО «Лукойл» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru – (15.01.2020)
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
В условиях развития современной экономики в России следует обратить внимание не только на технико-экономические процессы в деятельности организаций, но и на социальные и социально-психологические. Это невозможно без более детального изучения причин и закономерностей развития отношений между людьми в первичной производственной группе, влияющих на социально-психологический климат.
Совместная трудовая деятельность членов группы протекает различных условиях производственной среды. Каждое из этих условий, воздействуя на сознание и эмоциональное состояние членов группы, вызывает определенные переживания, повышающие или снижающие их активность, объединяет или разъединяет их. В целом этот феномен принято называть социально-психологическим климатом коллектива.
Введение…………………………………………………………………………..2
Глава 1. Теоретические аспекты управления социально-психологическим климатом в организации………………………………….5
1.1. Управление социально-психологическим климатом в организации: понятие, содержание, факторы……………………………………………5
1.2. Методы и технологии управления социально-психологическим климатом в организации……………………………………………….…13
1.3 Особенности управления социально-психологическим климатом в ведущих компаниях……………………………………………………….19
Глава 2. Анализ управления социально-психологическим климатом в организации на примере АО «НВКбанк»………………………………..…24
2.1. Общая характеристика финансово-экономической деятельности АО «НВКбанк»………………………………………………………….24
2.2. Анализ кадрового состава АО «НВКбанк»……………………….28
2.3 Управление социально-психологическим климатом в АО «НВКбанк»: преимущества и недостатки……………………………….36
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в организации АО «НВКбанк»…………...…46
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в АО «НВКбанк»…………….46
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в организации АО «НВКбанк»………………………………………….49
3.3. Правовое и компьютерное обеспечение ВКР………………………51
Заключение….................................................................................................53
Список использованных источников………………………………………56
Приложения……………………………………………………………………60
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения. Первая глава содержит в себе теоретические аспекты управления социально-психологическим климатом в организации. Вторая глава посвящена оценке и анализу управления социально-психологическим климатом в организации АО «НВКбанк». Третья глава содержит выводы по работе и рекомендации по совершенствованию управления социально-психологическим климатом в организации АО «НВКбанк» и оценку их экономической эффективности.
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ (действующая редакция от 165.12.2019г.)
2. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 16.12.2019г.)
3. Постановление Правительства РФ от 01.09.2012 N 875 (ред. от 27.12.2019) «Об утверждении Положения о федеральном государственном надзоре за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права»
4. Алавердов, А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. - М.: МФПУ Синергия, 2015.
5. Алексеева, И.А. Исследование социально-психологического климата в организации / И.А. Алексеева, А.А. Ахметгареева // Наука Красноярья. – 2017. - №6. – С. 116-119.
6. Аникеева Н.П. Психологический климат в колликтиве. – М.: Просвещение, 2017. – 224 с.
7. Антонова, Н.В. Психология управления: учеб.пособ./ - М.: Изд. дом Гос. Ун-та Высшей школы экономики, 2016. - 269 c
8. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии / Ю.Н. Арсеньев – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2016. – 193 с.
9. Арутюнов В.В. Управление персоналом / В.В. Арутюнов, И.В. Волковысский. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 448 с.
10. Ахунжанова И.Н. Управление персоналом организации: технологии управления развитием персонала / И.Н. Ахунжанова . – М.: ИНФРА-М, 2016. – 160 с.
11. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.: ЮНИТИ– ДАНА, 2016. – 239 с
12. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017.
13. Вильховиченко Э.Р. Социально-психологическая атмосфера произведственного коллектива. – Ростов н/Д, 2018.
14. Денисова, А.О. Психологический климат и социально психологическая адаптация персонала в организации / А.О. Денисова. – 2017. - №1(25). – С. 56-59.
15. Дмитриева М.А. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента – СПБ: Речь, 2017 – 448 с.
16. Егоршин А.П. Управление персоналом: учебник для вузов / А.П.Егоршин. - 4-е изд. испр. - Н.Новгород: Изд-во НИМБ, 2016. с. 224-225.
17. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология. — М., 2018.
18. Зарубина, Е.В. Социально-психологический климат в организации / Е.В. Зарубина // Наука, образование, инновации: апробация результатов исследования. – 2017. - №4. – С. 351-355.
19. Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие / Е.Г. Зборовский, Н.Б. Костина. - М.: Изд-во Гардарики, 2017. – с. 45.
20. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учеб.пособие для студ.среднего проф.образования / Г.Б. Казначевская. - 3-е изд., - Ростов н/Д: Изд-во Феникс, 2019. - 765 с.
21. Карпов А.В. Психология менеджмента – М.: Гардарики, 2017 – 583 с.
22. Кибанов, А.Я. Этика деловых отношений: учебник / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2019. - 424 с.
23. Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Л., 2017. - 173 с. 7. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПб.: Речь, 2015. - 298 c.
24. Литвинов В.Н Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования – М.: Просвещение, 2016 – 389 с.
25. Морозов А. В. Деловая психология : учебник для студентов высших учебных заведений. 3-е изд., доп. и перераб. М. : Академический проект, 2015.
26. Немов, Р.С. Психология: Учеб. Для студ. Высш. Пед. Учеб. Заведений/ Р.С.Немов. — М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2015. — Кн. 3.-640 с.
27. Немов, Р.С.Психология: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математики учебник для студ. высш. пед. учеб.заведений/ Р.С.Немов.- 4-е изд., ВУЗ Издательство: Владосю 2018. - 631с.
28. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. - М.: Финстатинформ, 2016.
29. Парыгин Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории [Электронный ресурс]. URL: http://ru.scribd.com.
30. Персонал. Словарь понятий и определений / Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. - М.: Экзамен, 2015.
31. Попова, Л.Г. Влияние социально-психологического климата на деятельность организации / Л.Г. Попова, Н.А. Захаревич // Век качества. – 2017. - №1. – С.110-122.
32. Поспелов Г.С. Программно - целевое планирование и управление / Г.С. Поспелов, В.А. Ириков. М.: Наука, 2016. 396 с
33. Почебут, Л.Г. Чикер В.А. Организационная социальная психология: учебное пособие. — СПб., 2018.
34. Психология управления: учеб.пособие / Е.А. Овсянникова;
А.А. Серебрякова. 207 c. – 2015.
35. Психология управления : учеб.пособие / Ю. А. Мальцева, О. Ю. Яценко. — Екатеринбург : Изд-во Урал.ун-та, 2016 — 92 с.
36. Пугачёв, В.П. Руководство организацией персонала: учебник/ В.П. Пугачёв.-М.: Изд-во Аспект-Пресс,2018. – 566 с.
37. Романовский, И.Н. Анализ и оценка факторов формирования социально-психологического климата в коллективе / И.Н. Романовский // NOVAUM.RU. – 2017. - №5. – С. 54-59.
38. Рябцева, И.Н. Особенности формирования социально-психологического климата в организации / И.Н. Рябцева, О.Н. Сезонова. – 2017. - №1. – С.181-183.
39. Самохвалова С. М. Управление развитием рабочей группы на основе использования технологии «окно Джохари» // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики: сб. тезисов докл. II Междунар. науч.-практ. конф. / Сиб. гос. аэрокосмич. ун-т, 2019. С. 173–177.
40. Семенов А. К. Теория менеджмента: Учебник. – М.: ИТК «Дашков и К°», 2017.
41. Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Изд-во ИНФРА-М, 2015. - 256с.
42. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп.– М.: Изд-во Института Психотерапии, 2015. – 490 с.
43. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления [Электронный ресурс]. URL: http://www.pedlib.ru
44. Официальный сайт АО «НВКбанк» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.nvkbank.ru – (15.01.2020).
45. Официальный сайт ПАО «Газпром» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gazprom.ru – (15.01.2020).
46. Официальный сайт НК «Роснефть» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rosneft.ru – (15.01.2020).
47. Официальный сайт ПАО «Лукойл» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru – (15.01.2020)
Купить эту работу vs Заказать новую | ||
---|---|---|
0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
3600 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 5736 Выпускных квалификационных работ — поможем найти подходящую