все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Система управления организации
- 33 страниц
- 2014 год
- 199 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение…………………………………………………………………………………...3
1 Система управления организацией: основные теоретические методологические подходы……………………………………………………………………………..……..5
1.1 Определение понятия «Система управления»………………………………………5
1.2 Функции системы управления……………………………………………………….7
1.3 Элементы системы управления……………………………………………………..10
2 Проектирование системы управления организации: методология, инструменты, команда …………………………………………………………………………………..15
2.1 Необходимость системы управления организации………………………………..15
2.2 Основные проблемы построения эффективной системы управления организации…………………………………………………………………………….22
2.3 Место инструментов бизнес-моделирования в системе и команда…………….25
Заключение……………………………………………………………………………….27
Глоссарий………………………………………………………………………………...29
Список использованных источников……………………………...................................30
Приложения………………………………………………………………………………33
1.1 Определение понятия «Система управления»
Как часто мы используем словосочетание «система управления»? Мы не задумываясь употребляем «постановка системы управления», «развитие системы управления», «система управления организацией» и т.д. и т.п.
Определение понятия «система управления» отсутствует. Можно исписать несколько страниц текста, а определение так и не получить. Попробуем рассмотреть разные точки зрения с указанием их сфер применения.
Вот что из этого получилось:
Э.А. Смирнов. Основы теории организации
Система управления представляет совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование организации.
Определения, найденные в интернете:
Система управления предприятием – это совокупность технических и организационных методов и мер предназначенных для решения задач управления различными аспектами деятельности предприятия. Алексей Ким.
...
1.2 Функции системы управления
Иногда приходится слышать и читать, как организацию сравнивают с киборгом — искусственное образование, которое в последствии живет своей собственной жизнью. Вообще-то я не очень согласен с таким сравнением. Для меня организация — это скорее живой организм, некий прообраз многоклеточного социального организма, в котором люди — это клетки тканей, специализирующиеся на той или иной функции. Причем, с определенного момента организация становится независимой от основателя, также как ребенок в норме должен стать независимым от родителей — если же этого не происходит — мы имеем дело с социально-психологическим отклонением, я бы даже сказал — патологией.
Раньше я уже писал о парадоксе системы управления живых систем. Сегодня я попробую проиллюстрировать принципиальное отличие функций систем управления технических и социальных систем.
Функциональная структура системы управления технической системы выглядит так (приложение А).
...
1.3 Элементы системы управления
Как и любая другая система, система управления организацией состоит из элементов, которые объединены воедино целью функционирования, при этом выделяют такие элементы системы управления, как: функции, организационную структуру, персонал, технические средства, информацию, методы, технологию, финансы и управленческие решения. Особо важный элемент системы управления – персонал. Это ключ для успешного развития компании, который подразумевает за собой производительность труда.
Низкая производительность труда — это "колоссальные потери, которые увеличивают затраты производителя и цену, которую покупатель должен платить. Потребитель далеко не всегда желает возмещать эти потери.
Неизбежным результатом, в конечном счете, является потеря рынка", — писал Эдвард Деминг. Поэтому проблемы сбыта, которые возникли сегодня у многих российских компаний — это проблемы низкой производительности труда.
...
2.1 Необходимость системы управления организации
Для того чтобы повысить шансы на успех. Под успехом в данном случае понимается достижение стратегических целей организации с минимальными затратами и сроками. Успешная организация – это не просто та организация, которая достигла своих целей, а та, которая достигла своих целей в разумные сроки и с разумными затратами. Учитывая, что разработка и последующее развитие эффективной системы управления может сократить сроки и затраты на достижение стратегических целей организации, то шансы на успех повышаются. Необходимо отметить, что большинство организаций вообще не достигают своих целей, не говоря о том, чтобы быть успешными.
...
2.2 Основные проблемы построения эффективной системы управления организации
С одной стороны, аргументов в пользу построения системы управления организации предостаточно. Однако, в большинстве случаев организации сталкиваются с рядом проблем, основные из которых следующие:
Текущее состояние организации. Идея построения системы управления организации может возникнуть у руководства в разные периоды жизненного цикла организации, т.е. как в начальной стадии (когда организация только формируется), т.к. и на зрелой стадии, когда организация существует уже не первый год. При этом организация может находиться в состоянии бурного развития, а может - в состоянии стагнации. Соответственно, система управления необходима, в первом случае для того, чтобы руководство эффективно справлялось и управляло процессом развития, а во втором - руководство может рассчитывать на выход из состояния стагнации.
Нематериальность системы управления организации усложняет оценку и выполнение проекта.
...
2.3 Место инструментов бизнес-моделирования в системе и команда
В качестве примера рассмотрим систему бизнес-моделирования Business Studio. Этот продукт предоставляет набор возможностей, который позволяет рассматривать его как центральный инструмент для проектирования верхнего уровня системы управления организации (Рисунок 4).
Рисунок 4. Уровень проектирования системы управления организации
Таким образом, применение системы Business Studio позволяет закрыть целый комплекс задач создания системы управления организации -
Команда
Широко распространено заблуждение, что для создания системы управления организации достаточно купить специализированное программное обеспечение (одно или несколько рабочих мест, в зависимости от размеров и целей организации)и обучить специалистов.
...
Заключение
В результате написания работы были сделаны следующие выводы.
К сожалению, существует распространённая ситуация, когда при упоминании термина «система управления организации» у владельцев бизнеса, топ-менеджеров и руководящих работников возникают ассоциации с информационной системой типа ERP или другим программным продуктом.
На самом деле система управления организации – это система, с помощью которой организация управляет объектами внутренней и внешней среды (клиенты, партнёры, ресурсы, оборудование, продукты, технологии, персонал) для достижения своих целей в долгосрочной перспективе. Элементами этой системы являются:
цели (в разрезе объектов управления, т.е.
...
Глоссарий
№ п/п
Понятие
Определение
1
Адаптивная структура управления
структура управления, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде и принимающая в расчет все инновационные приемы управленческой деятельности.
2
Дивизионная структура управления
структура управления предприятием, в которой четко разделено управление отдельными продуктами и отдельными функциями.
3
Должностная инструкция
документ, описывающий функции, полномочия (права) и ответственность должностного лица.
4
Основные элементы организационной структуры
- уровни управления;
- подразделения и звенья управления;
- управленческие связи.
5
Полномочия
наделение лица, занимающего определенную должность, правом распоряжаться определенными ресурсами коллектива, которым он руководит, направлять усилия этого коллектива на успешное выполнение стоящих перед ним задач.
6
Руководство компании
группа работников, осуществляющих управление деятельностью Общества на высшем уровне.
...
Алексеев, Н.C. Эволюция систем и организационное проектирование [Электронный ресурс]/Н.С. Алексеев// Проблемы теории и практики управления. – 2008. – №4. – Режим доступа: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/12_4_98.htm
Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления: учеб. Пособие по специальности «Менеджмент в организации» [Текст]/Е.В. Фрейдина; под ред. Ю.В. Гусева. – 2-е изд., стер. – М.: Издательство «Омега-Л», 2009. – с.209
Баринов, В.А. Организационное проектирование: Учебник. [Текст]/В.А. Баринов. – М.: ИНФРА, 2009, 256 с.
Гританс, Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты: практ. пособие по управлен. и финанс. консультированию [Текст]/Я.М. Гританс. – 2
Базилевич, Л. А. Моделирование организационных структур [Текст] / Л. А. Базилевич. – Л.: ЛГУ, 2008. – 160 с.
Виханский, О. С. Менеджмент [Текст] / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.
Томпсон-мл., Артур А. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. [Текст]/Артур А. Томпсон-мл., А.Дж. Стрикленд III. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. –с.291-292
Иващенко, Н. П. Экономика фирмы [Текст] : учебник / под общ. ред. проф. Н. П. Иващенко – М.: ИНФРА-М, 2006. – 528 с.
Мильнер, Б. З. Теория организации [Текст] / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 480 с.
Хусаинов, М. Ф. Модель развития организаци-онной структуры управления [Текст] / М. Ф. Хусаи-нов // Управление персоналом. – 2007 г. – № 5(159). – С. 36–38.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
