все отлично, спасибо!
Информация о работе
Подробнее о работе
Взаимоотношение работников в коммуникационном процессе
- 32 страниц
- 2021 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования. Эффективное управление коммуникациями является одним из важнейших компонентов успешной работы бизнеса в целом и компаний в сфере услуг, особенно с учетом их сложной и многоуровневой структуры управления. Если информационные связи внутри компании и общение с внешним миром прерываются или прерываются, само ее существование находится под угрозой. Актуальность как внутреннего, так и внешнего общения в современных условиях неуклонно возрастает.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОММУНИКАЦИОННОГО ПРОЦЕСА 5
1.1 Понятие и формирование коммуникационных процессов 5
1.2 Элементы и этапы коммуникационного процесса 7
1.3 Виды коммуникаций 12
2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ «ЕВРОСЕТЬ» 18
2.1 Общая характеристика компании «Евросеть» 18
2.2 Анализ процесса коммуникаций в компании «Евросеть» 19
3. РЕКОМЕНДАЦИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕСА КОММУНИКАЦИЙ В КОМПАНИИ «ЕВРОСЕТЬ» 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32
Процессы внутренней коммуникации являются обязательным звеном между руководителем и подчиненным в рамках определенного объекта управления, а также между административными и функциональными звеньями в иерархической организационной структуре корпоративного управления. Основная задача любого менеджера – делать все необходимое для достижения целей, поставленных компанией. Менеджеру необходимо иметь актуальную, точную и полную информацию, без которой невозможно принимать эффективные решения.
В принципе, управление любым объектом можно представить в двух аспектах: управление как процесс и управление как функцию.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Антонец В. А., Бедный Б. И. Инновационный менеджмент. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт. 2018. 304 с.
2. Быстров, О.Ф. Теория менеджмента. Монография. / О.Ф. Быстров, Д.Э. Тарасов – Москва: Русайнс, 2020. – 182 с.
3. Винокур М. Е. Организация производства и менеджмент. Учебно-методический комплекс. – М.: Проспект. 2020. 168 с.
4. Грибов В. Д. Основы экономики, менеджмента и маркетинга. Учебное пособие. – М.: КноРус. 2020. 224 с.
5. Дашкова И. А., Ткаченко И. В., Захарченко Н. С. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений. – М.: Юрайт. 2020. 276 с.
6. Заздравных А. В., Казаков С. П., Коро Н. Р. Маркетинг-менеджмент. Учебник и практикум. – М.: Юрайт. 2018. 380 с.
7. Зельдович Б. З. Менеджмент в медиаиндустрии. Учебник для СПО. – М.: Юрайт. 2019. 294 с.
8. Зуб А. Т. Теория менеджмента. Учебник для бакалавров. – М.: Питер. 2020. 672 с.
9. Карпов А. В. Психология менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 482 с.
10. Коргова М. А. Менеджмент. Управление организацией. – М.: Юрайт. 2019. 198 с.
11. Ксенофонтова Х. З. Корпоративный менеджмент. Учебник. – М.: КноРус. 2020. 314 с.
12. Литвин Ю. И., Литвин И. Ю., Харисова Р. Р. Проектный менеджмент. Теория и практика. Учебное пособие и практикум для бакалавриата. – М.: Прометей. 2020. 240 с.
13. Мардас А. Н., Гуляева О. А. Теория менеджмента. Учебник для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 288 с.
14. Мардас А. Н., Гуляева О. А., Кадиев И. Г. Стратегический менеджмент. Учебник и практикум для академического бакалавриата. – М.: Юрайт. 2019. 176 с.
15. Маслова Е. Л. Теория менеджмента. Практикум. – М.: Дашков и Ко. 2019. 158 с.
16. Менеджмент. Учебник для СПО / ред. Кузнецов Ю. В. – М.: Юрайт. 2019. 448 с.
17. Михненко П. А. Теория менеджмента. – М.: Издательский дом Университета «Синергия». 2018. 518 с.
18. Овчаренко Н. А. Основы экономики, менеджмента и маркетинга. Учебник для бакалавров. – М.: Дашков и Ко. 2020. 162 с.
19. Петров А. Н. Менеджмент. Учебник для академического бакалавриата. В 2-х частях. Часть 1. – М.: Юрайт. 2019. 350 с.
20. Петров А. Н. Менеджмент. Учебник для академического бакалавриата. В 2-х частях. Часть 2. – М.: Юрайт. 2019. 300 с.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
