Вовремя в срок,выполнена качественно!
Информация о работе
Подробнее о работе
Совершенствование системы управления психологическим климатом в коллективе организации
- 82 страниц
- 2025 год
- 0 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Актуальность исследования обусловлена рядом важных факторов. В современных условиях высокой конкурентности и динамичных изменений на рынке успешное функционирование организации становится все более зависимым от эффективности ее внутренних процессов, в том числе от качества взаимодействия между ее сотрудниками, так психологический климат в трудовом коллективе напрямую влияет на мотивацию, производительность труда и общую эффективность деятельности компании.
Гармонизация отношений между персоналом, снижение уровня внутренних конфликтов, повышение удовлетворенности работой и лояльности сотрудников – все это в целом способствует повышению качества работы организации и укреплению ее позиций на рынке. Особенно значима проблематика управления психологическим климатом в условиях неопределенности и кризисных явлений в экономике, когда компании вынуждены оперативно приспосабливаться к изменяющимся условиям, а эффективность работы коллектива должна быть обеспечена независимо от внешних факторов.
Степень разработанности темы исследования. Вклад в изучение данной проблематики внесли многочисленные исследователи, к примеру, работы Дэниела Гоулмана, известного американского психолога, основоположника концепции эмоционального интеллекта, значительно продвинули понимание влияния эмоциональных факторов на управление коллективом и эффективную работу организации. Вклад Роберта Каца и Филиппа Кана дополнили подходы к объединению лидерских качеств и умений управления для оптимизации организационной среды.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 8
1.1. Существующие теоретические подходы к изучению психологического климата 8
1.2. Факторы, влияющие на формирование психологического климата в организации 14
1.3. Влияние психологического климата на производительность команды 23
Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ ПРОБЛЕМЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 35
2.1. Характеристика организации: общие сведения, численность работников, финансовые показатели 35
2.2. Анализ внутренней среды организации: структура управления, особенности психологии сотрудников 42
2.3. Проблемы, влияющие на психологический климат и их причины 53
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРОПРИЯТИЯ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ОРГАНИЗАЦИИ 59
3.1. Пути использования резервов и устранение недостатков в работе 59
3.2. Рекомендации по улучшению психологического климата в организации 65
3.3. Экономическое обоснование предложенных мероприятий 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 79
ПРИЛОЖЕНИЯ 83
Целью исследования является разработка и внедрение комплекса мероприятий, направленных на оптимизацию управления психологическим климатом внутри коллектива с целью повышения его эффективности, улучшения командной работы и в целом усиления конкурентных преимуществ организации на рынке фитнес-услуг.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
Описать существующие теоретические подходы к изучению психологического климата;
Раскрыть факторы, влияющие на формирование психологического климата в организации;
Рассмотреть влияние психологического климата на производительность команды;
Дать характеристику организации: общие сведения, численность работников, финансовые показатели;
Провести анализ внутренней среды организации: структура управления, особенности психологии сотрудников;
Выявить проблемы, влияющие на психологический климат и их причины;
Разработать пути использования резервов и устранение недостатков в работе;
Рассмотреть рекомендации по улучшению психологического климата в организации;
Оценить экономическое обоснование предложенных мероприятий.
Объектом исследования выступает ООО «Айсбокс Фитнес», в частности управленческие процессы и отношения между сотрудниками, влияющие на психологический климат в организации.
Предмет исследования концентрируется на системе управления психологическим климатом внутри коллектива ООО «Айсбокс Фитнес», анализируя инструменты, методики и подходы, которые применяются для диагностики, оценки и коррекции внутрикорпоративных отношений, с целью определения и внедрения наиболее эффективных стратегий управления в контексте данной организации.
1. Конституция Российской Федерации: от 12 декабря 1993 года (ред.
от 30.12.2008 № 7-ФКЗ). // Собрание законодательства Российской Федерации. – 2009. – № 4. – Ст. 145.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 08.08.2024 № 139-ФЗ) // Российская газета. – 2001. – 31 декабря.
3. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. № 14-ФЗ (ред. от 08.08.2024) // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1998. – №7. – Ст.785.
4. Абдурахманов Р.А. Социальная психология личности, общения, группы и межгрупповых отношений. Учебник. – Саратов: Ай пи Эр Медиа, 2023. – 368с.
5. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации. Учебное пособие. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2022. – 680с.
6. Бакаева И.А. Роль социально-психологического климата в коллективе // Экономика и социум. - 2023. - № 2 (45). - С. 116-118.
7. Багомедова, О.М., Бойкова, О.С., Лухманова, А.С., Сидорова, Н.А. Диагностика соискателя. М.: Изд-во журнала «Управление персоналом», 2022. – С. 23.
8. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. - М.: Инфра-М, 2023. -352с.
9. Гордиенко Л.Е. Анализ психологических работ по проблеме управления социально-психологическим климатом // Вестник науки. - 2023. - Т. 1. - № 8 (8). - С. 23-27.
10. Зародина В.В. Социально-психологический климат в контексте эффективности трудовой деятельности сотрудников// Человеческий капитал. - 2023. - № 1 (109). - С. 48-59.
11. Иванова О.Э., Корнеев Д.Н., Корнеева Н.Ю. Управление человеческими ресурсами: концепция и методология оценки. Учебно-методическое пособие. – Челябинск: Библиотека А. Миллера, 2023. – 141с.
12. Кобзева М.В. Социально-психологический климат как предмет научного исследования // Гуманитарное пространство. - 2023. - Т. 7. - № 1. - С. 191-215.
13. Коноваленко В.А., Коноваленко М.Ю., Соломатин А.А. Психология менеджмента. Теория и практика. Учебник. – М.: Юрайт, 2020. – 368с.
14. Зародина В.В. Социально-психологический климат в трудовом коллективе: его особенности и влияние на эффективность труда сотрудников // Человеческий капитал. 2023. - № 3 (111). - С. 41-52.
15. Курусь А.А., Богдашев И.В. Социально-психологический климат организации как фактор конкурентоспособности // Экономика и предпринимательство. - 2023. - № 6 (95). - С. 701-703.
16. Лебедева Т.Е., Голубева О.В. Организационная культура и ее влияние на социально-психологический климат в компании // Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. - 2023. - № 7-- Том 2 (33). - С. 34-39.
17. Мехедова Д.А. Оценка социально-психологического климата в организации // Постулат. - 2023. - № 10 (36). - С. 71.
18. Микоян Г.С., Берсенева И.В. Влияние социально-психологического климата на мотивацию сотрудников // Проблемы науки. - 2023. - № 5 (29). - С. 106-108.
19. Методика «Личностная агрессивность и конфликтность» [Электронный источник]. – Режим доступа: https://vsetesti.ru/328/ (дата обращения 15.11.2024).
20. Москалев А.Э. Сущность социально-психологического климата и факторы, влияющие на него // Экономика и социум. - 2023. - № 5 (48). - С. 865-869.
21. Мясникова А.В. Социально-психологический климат на предприятии // Качество науки - качество жизни. - 2023. - № 11. - С. 67-69.
22. Назаров А.В. Сущность и роль диагностики в управлении социально-психологическим климатом персонала // Вектор экономики. - 2023. - № 10 (28). - С. 93.
23. Опросник на выгорание (MBI) (Авторы методики: американские психологи К. Маслач и С. Джексон, адаптирован Н.Е. Водопьяновой) [Электронный источник]. – Режим доступа: http://psylist.net/praktikum/00218.htm (дата обращения 15.11.2024).
24. Проективная психодиагностическая методика «ТАТ: Эмоциональная направленность» А. Я. Психология [Электронный источник]. – Режим доступа: http://azps.ru/tests/tat/emotion_napravlennost.html (15.11.2024).
25. Прикладная психология: основные проблемы, перспективы и новые направления. Учебное пособие. / Под редакцией О.И. Каяшевой, М.Б. Позиной. – СПб.: ООО «НИЦ АРТ», 2023. – 106с.
26. Семак Е. Что мешает руководителю адекватно оценивать сотрудников [Электронный источник]. – Режим доступа: http://cgac.com.ua/ob-effektivnosti-upravleniya/chto-meshaet-rukovoditelyu-adekvatno-ocenivat-sotrudnikov (дата обращения 15.11.2024).
27. Самыгин С.И., Колесникова Г.И., Епифанцев С.Н. Социология и психология управления. – М.: КноРус, 2023. – 254с.
28. Свенцицкий А.Л. Организационная психология. Учебник. – М.: Юрайт, 2021. – 512с.
29. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Психология и этика менеджмента и бизнеса. Учебное пособие для бакалавров. – М.: Дашков и К, 2023. – 276с.
30. Тест для оценки потребности в одобрении. Методика Д. Крауна и Д. Марлоу [Электронный источник]. – Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/tool/test-dlya-ocenki-potrebnosti-v-odobrenii-metodika-d-krauna-i-d-marlou (дата обращения 15.11.2024).
31. Понятовская А. Методики изучения социально-психологического климата трудового коллектива // Наука через призму времени. - 2023. - № 4 (13). - С. 55-58.
32. Хабарова А.С. Факторы, формирующие социально-психологический климат организации // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2023. - № 2-2. - С. 90-92.
33. Холява В.А. Эффективное управление и создание социально-психологического климата организации // Подольский научный вестник. - 2023. - № 2. - С. 67-76.
34. Шапиро С.А. Управление персоналом. - М.: Директ Медиа, 2023. - 288с.
35. Шарапова Т.В. Основы теории управления: Учебное пособие. - М.: Юрайт, 2022. – 212с.
36. Шелехова Л.В., Блягоз З.У., Нагоев А.В., Тешев В.А., Бабалян Э.Б., Кочконян В.А. Роль социально-психологического климата в повышении эффективности управления организацией // Уральский научный вестник. - 2023. - Т. 4. - № -1. - С. 13-17.
37. Шкердина А.А. Факторы, определяющие социально-психологический климат трудового коллектива (обзор литературы) // Научные труды Московского гуманитарного университета. - 2023. - № 4. - С. 11.
38. Шмакова И. А. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2022. – Т. 10. – С. 131–135.
39. Ястребов В. С. Особенности работы в коллективе, профессиональное взаимодействие, личностные характеристики и межличнoстные отношения / В. С. Ястребов, О. А. Митина. - М. : МАКС Пресс, 2022. - 28 с.
40. Юркина К.В. Социально-психологический климат и его влияние на взаимоотношения сотрудников // Студенческий форум. - 2023. - № 19 (40). - С. 30-32.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
