Вовремя в срок,выполнена качественно!
Подробнее о работе
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Введение
Актуальность. Здоровье является комплексной и многогранной категорией, отражающей состояние благополучия человека на физическом, психическом и социальном уровнях. Профессиональное здоровье, в свою очередь, относится к состоянию физического и психического благополучия специалиста в контексте его трудовой деятельности и взаимодействия с рабочей средой.
Соматическое здоровье специалиста определяется его физическим состоянием, включая функциональное состояние органов и систем организма. Это включает в себя анализ таких аспектов, как уровень физической активности, режим питания, наличие хронических заболеваний, реакцию на физические нагрузки, а также возможные профессиональные риски, связанные с конкретным видом деятельности.
Психическое здоровье специалиста связано с его эмоциональным и психологическим состоянием, а также с уровнем стрессоустойчивости и адаптации к профессиональным условиям. Это включает в себя анализ таких аспектов, как уровень тревожности, депрессивных состояний, психологическую адаптацию к рабочей среде, уровень удовлетворенности трудом и социальные взаимоотношения на рабочем месте.
Адаптация специалиста к условиям труда означает его способность эффективно функционировать и достигать профессиональных целей в конкретной рабочей среде. Это включает в себя адекватное реагирование на изменения в рабочих условиях, умение преодолевать профессиональные трудности и стремление к саморазвитию и профессиональному росту.
Содержание
Введение 4
Глава 1. Теоретический анализ проблемы сохранения ментального здоровья работников здравоохранения 9
1.1 Ментальное здоровье как социально-психологическая категория 9
1.2 Основные концепции зарубежных и отечественных исследователей профессиональной дезадаптации сотрудников системы здравоохранения. 24
1.3 Практические аспекты предупреждения нарушений ментального здоровья сотрудников здравоохранения 35
Выводы по 1 главе 47
Глава 2 Сравнительный анализ социально-психологической дезадаптации врачебного персонала и административного сектора 36
2.1 Организация исследования 49
2.1.1 Объект исследования 49
2.1.2 Инструменты 49
2.1.3 Методика оценки 50
2.2. Результаты тестирования врачей госпиталя 50
2.2.1 Общая характеристика респондентов 50
2.2.2. Анализ уровня социально-психологической дезадаптации врачей 52
2.3 Результаты тестирования административного персонала госпиталя 55
2.3.1 Общая характеристика административного персонала 55
2.3.2 Анализ уровня социально-психологической дезадаптации административного персонала 57
2.4 Сравнительный анализ уровня дезадаптации административного персонала и врачей 60
Выводы по 2 главе 69
Глава 3. Защита и профилактика рисков ментального здоровья 70
3.1 Проблема защиты ментального здоровья населения в условиях повышения социально-экономических рисков 70
3.2 Способы предупреждения нарушений ментального здоровья сотрудников системы здравоохранения 73
Выводы по 3 главе 78
Заключение 80
Литература 83
ПРИЛОЖЕНИЯ 89
Цель исследования – теоретический и практический анализ проблемы сохранения ментального здоровья сотрудников здравоохранения, предложение методов преодоления выявленных в ходе исследования проблем.
Задачи:
1. Раскрыть сущность понятия ментального здоровья как социально-психологической категории.
2. Рассмотреть подходы к сохранению ментального здоровья сотрудников здравоохранения в контексте современной реальности
3. Провести сравнительный анализ социально-психологической дезадаптации медицинского персонала.
4. По результатам исследования сформулировать способы предупреждения нарушений ментального здоровья сотрудников системы здравоохранения.
Гипотеза исследования – социально-психологическая дезадаптация врачебного персонала и административного сектора должна исследоваться в двух аспектах:
а) через личностные отношения;
б) через деформацию профессиональной деятельности и трудового поведения.
Теоретическая платформа – исследование базируется на научных положениях в публикациях отечественных и зарубежных специалистов по медицине, психологии, социальной психологии, конфликтологии.
Литература
1. Бойко В. В. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания. // Практическая психодиагностика / ред. Райгородского Д.Я. – Самара, 1999.
2. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. – СПб. : Сударыня, 1999. – 28 с.
3. Болучевская В.В. Эмоциональное выгорание врачей как актуальная психологическая и медицинская проблема // Вестник Волгоградского государственного медицинского университета, 2012. – Вып.2 (42). – С.6-12.
4. Бонкало, Т. И. Ментальное здоровье: дайджест / Т. И. Бонкало, О. Б. Полякова. – Электрон. текстовые дан. – М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2023. [Электронный ресурс] – URL: https://niioz. ru/moskovskaya-meditsina/izdaniya-nii/daydzhest-meditsinskiy-turizm-i-eksportmeditsinskikh-uslug/ – 57 с.
5. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. – СПб, 2008. –338 с.
6. Гришина Н.В. Изменения в научном дискурсе конфликта: к понятию конструктивной конфликтности (глава в коллективной монографии) // Психология конструктивной конфликтности личности. Монография / Под ред. проф. А.В. Карпова, проф. М.М. Кашапова. Ярославль: ИПК «Индиго», 2013. – С. 11-26.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб. Издательство: Питер, 2000. –464 с.
8. Доютова М.В. Профилактика конфликтов в профессиональной деятельности врачей поликлиники в представлении студентов медицинского университета // ФГАОУ ВПО «Балтийский федеральный университет им. И. Канта» - Медицинский Альманах. –Калининград, 2018. – № 5.– С.20-24.
9. Ерохина Е. В. Взаимосвязь компонентов эмоционального интеллекта и профессиональной дезадаптации личности/ Е. В. Ерохина // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология, 2010. – № 1. – С. 183-191.
10. Жуйкова Т.Н. Социальный конфликт как предмет научного исследования // Вестник Воронежского института МВД России, 2007. – № 4. – С.2-7.
11. Катунин А.П. Стрессоустойчивость как психологический феномен // Ежемесячный научный журнал «Молодой ученый». – Казань, 2012. – №9. – С. 243-246.
12. Кашапов М.М., Савельева Л.А. Влияние синдрома эмоционального выгорания на типы разрешения конфликтной ситуации молодыми врачами//Вестник УдГУ, Серия»Философия. Психология.Педагогика», 2018. – Т. 28. – Вып.2. – С. 193-201.
13. Китаев-Смык Л.А. Выгорание персонала. Выгорание личности. Выгорание души / Л.А. Китаев-Смык // Психопедагогика в правоохранительных органах, 2008. – № 2 (33). – С. 41–50.
14. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов – М.: ИПП; Воронеж: МОДЭК, 1996. – 400 с.
15. Князев В.Н. Современное состояние проблемы эмоционального выгорания в психологической науке // Психологические науки, 2017. – № 5 – С.180-185.
16. Колузаева Т. В. Эмоциональное выгорание: причины, последствия, способы профилактики // Академия управления МВД г. Москва. – Психологические науки, 2020. – С.120-128.
17. Ларенцова, Л. И. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей: психологические аспекты / – М. : Мед. книга, 2009. — 142 с.
18. Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога. – М: Изд-во «Эксмо», 2005. – 416 с.
19. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Электронный документ]. – URL: http://psy.piter.com/library/?tp=1&rd=1
20. Матюшкина Е.Я., Рой А.П., Рахманина А.А., Холмогорова А.Б. Профессиональный стресс и профессиональное выгорание у медицинских работников.// Современная зарубежная психология, 2020 – № 9(1) – С. 39– 49.
21. Мурзина Ю.С., Мехтиханова Н.Н., Русакова Ю.Е. Мудрость как фактор предотвращения эмоционального выгорания медицинских работников // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика, 2020. –Т. 17. – № 4. – С. 685–704.
22. Неустроева О. В. Модели и стратегии разрешения конфликтов // Психологические науки, 2015. – С. 8-11.
23. Общественное здоровье и управление здравоохранением: учебное пособие – П: Типография Niso Poligraf, 2018. – 115 с.
24. Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей // Вестник ТГУ, 2013. – Т. 18. – № 4. – С. 1338-1341.
25. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал, 2001. – Т.22– №1. – С.90-101.
26. Пащенко М. В. К проблеме эмоционального выгорания у врачей /— Текст : непосредственный // Молодой ученый, 2015. – № 23 (103). – С. 368-370.
27. Петриков С.С., Холмогорова А.Б., Суроегина А.Ю., Микита О.Ю., Рой А.П., Рахманина А.А. Профессиональное выгорание, симптомы эмоционального неблагополучия и дистресса у медицинских работников во время эпидемии COVID-19. Консультативная психология и психотерапия, 2020. – № 28(2) – С.321-337.
28. Подшивалова Д. В. Методы решения конфликтов // Вопросы студенческой науки, 2019. – Вып. 12 (40) – С.99-102.
29. Полякова О.Б. Категория и структура профессиональных деформаций // Национальный психологический журнал, 2014. - №1(13). –С. 55-62.
30. Психическое здоровье на рабочем месте. Официальный сайт ВОЗ. – URL:https://www.who.int/ru/ news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work
31. Психометрическая оценка русскоязычной версии шкалы депрессии, тревоги и стресса (DASS-21) /А.А. Золотарева// Психологический журнал, 2022. – Т. 42, № 5. – С. 80-88.
32. Рыбина О.В. Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса : автореферат дис. ... кандидата психологических наук : 19.00.04 / С.-Петерб. науч.-исслед. психоневрол. ин-т им. В.М. Бехтерева. - Санкт-Петербург, 2005. – 22 с.
33. Сайно О.В. Психология общения врача и пациента // Лечебное дело, 2021. – С.49-55.
34. Сарапулова А.В. Коммуникативные навыки студентов медицинского вуза: опыт наблюдения на кафедре поликлинической терапии // Медицинское образование и профессиональное развитие, 2016 . – №1 (23). – С. 61-67.
35. Семенова Н.В., Вяльцин А.С., Авдеев Д.Б. Эмоциональное выгорание у медицинских работников // Современные проблемы науки и образования, 2017. – № 2. – С. 11-16.
36. Семина Т.В. Социальный конфликт «врач – пациент» в современном российском обществе: объективные причины и субъективные факторы // Вестник Московского университета , 2016. – Сер. 18 – № 1. – С. 85-87.
37. Сидоров П. И., Новикова И.А. Ментальная медицина: руководство. М. : ГЭОТАР-Медиа, 2014. – 728 с.
38. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб.: Питер, 2003. – 250 с.
39. Худова И.Ю. «Выгорание» у медицинских работников: диагностика, лечение, особенности в эпоху COVID -19// ОРГЗДРАВ: новости, мнение, обучение. ВЕСТНИК. ВШОУЗ, 2021 – С. 42-49.
40. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. – СПб, 2008. –338 с.
41. Огнерубов Н.А.Синдром эмоционального выгорания у врачей/ Н.А. Огнерубов// Вестник ТГУ, 2013. –Т.18. – Вып.4. – С.1340.
42. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал, 2001. – Т.22– №1. – С.98.
43. Чернева С. П. Психическое здоровье личности в условиях глобальных вызовов // Личность в норме и патологии. Челябинск, 2023. – С. 118-120.
44. Шевцова Ю.В. К вопросу о конфликтах между врачами и пациентами и психологической готовности врачей к работе // Медицинский альманах, 2011 – №5. – С.30-41.
45. Шевцова Ю.В. Роль коммуникативной компетенции врача в организации эффективного взаимодействия с пациентом и в разрешении и предотвращении конфликтных ситуаций // Азимут научных исследований: педагогика и психология, 2020. – Т. 9. – № 1 (30) – С.380-399.
46. Antony M.M., Bieling P.J., Cox B.J. et al. Psychometric properties of the 42-item and 21-item versions of the depression anxiety stress scales in clinical groups and a community sample. Psychol. Assessment,1998. –10(2): 176–81. DOI: 10.1037/1040-3590.10.2.176
47. Aoki Y., Yaju Y., Utsumi T., Sanyaolu L., Storm M., Takaesu Y., Watanabe K., Watanabe N., Duncan E., Edwards A.G.K. SHARED DECISION-MAKING INTERVENTIONS FOR PEOPLE WITH MENTAL HEALTH CONDITIONS (Совместные меры по принятию решений для людей с психическими расстройствами) // Cochrane Database of Systematic Reviews, 2022. –Т. 2022. –№ 11. DOI: 10.1002/14651858.CD007297.pub3.
48. Crawford, J. R., & Henry, J. D. (2003). The Depression Anxiety Stress Scales (DASS): Normative Data and Latent Structure in a Large Nonclinical Sample. British Journal of Clinical Psychology, 42, 111-131.https://doi.org/10.1348/014466503321903544
49. Kisely S, Warren N, McMahon L, Dalais C, Henry I, Siskind D, et al. Occurrence, prevention, and management of the psychological effects of emerging virus outbreaks on healthcare workers: rapid review and meta-analysis, 2020 May 5;369:m1642. PMID: 32371466. – URL:https:// doi.org/10.1136/bmj.m1642
50. Lovibond S. H., Lovibond P. F.. Manual for the Depression Anxiety Stress Scales. Sydney: Psychology Foundation Australia,1995.
51. Mental health // Официальный сайт «World Health Organisation». – URL: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-strengthening-our-response
52. The Journal of scientific articles «Health and Education Millennium», 2019. –Vol. 21. –No 5 – URL:http://dx.doi.org/10.26787/nydha-2226-7425-2019-21-5
53. Thomas K.W. Conflict and Negotiation. Processes in Organizations // Handbook of Industrial and Organizational Psychology, 1992. – Vol. 3. – P. 889-935.
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
Введение
Актуальность. Здоровье является комплексной и многогранной категорией, отражающей состояние благополучия человека на физическом, психическом и социальном уровнях. Профессиональное здоровье, в свою очередь, относится к состоянию физического и психического благополучия специалиста в контексте его трудовой деятельности и взаимодействия с рабочей средой.
Соматическое здоровье специалиста определяется его физическим состоянием, включая функциональное состояние органов и систем организма. Это включает в себя анализ таких аспектов, как уровень физической активности, режим питания, наличие хронических заболеваний, реакцию на физические нагрузки, а также возможные профессиональные риски, связанные с конкретным видом деятельности.
Психическое здоровье специалиста связано с его эмоциональным и психологическим состоянием, а также с уровнем стрессоустойчивости и адаптации к профессиональным условиям. Это включает в себя анализ таких аспектов, как уровень тревожности, депрессивных состояний, психологическую адаптацию к рабочей среде, уровень удовлетворенности трудом и социальные взаимоотношения на рабочем месте.
Адаптация специалиста к условиям труда означает его способность эффективно функционировать и достигать профессиональных целей в конкретной рабочей среде. Это включает в себя адекватное реагирование на изменения в рабочих условиях, умение преодолевать профессиональные трудности и стремление к саморазвитию и профессиональному росту.
Содержание
Введение 4
Глава 1. Теоретический анализ проблемы сохранения ментального здоровья работников здравоохранения 9
1.1 Ментальное здоровье как социально-психологическая категория 9
1.2 Основные концепции зарубежных и отечественных исследователей профессиональной дезадаптации сотрудников системы здравоохранения. 24
1.3 Практические аспекты предупреждения нарушений ментального здоровья сотрудников здравоохранения 35
Выводы по 1 главе 47
Глава 2 Сравнительный анализ социально-психологической дезадаптации врачебного персонала и административного сектора 36
2.1 Организация исследования 49
2.1.1 Объект исследования 49
2.1.2 Инструменты 49
2.1.3 Методика оценки 50
2.2. Результаты тестирования врачей госпиталя 50
2.2.1 Общая характеристика респондентов 50
2.2.2. Анализ уровня социально-психологической дезадаптации врачей 52
2.3 Результаты тестирования административного персонала госпиталя 55
2.3.1 Общая характеристика административного персонала 55
2.3.2 Анализ уровня социально-психологической дезадаптации административного персонала 57
2.4 Сравнительный анализ уровня дезадаптации административного персонала и врачей 60
Выводы по 2 главе 69
Глава 3. Защита и профилактика рисков ментального здоровья 70
3.1 Проблема защиты ментального здоровья населения в условиях повышения социально-экономических рисков 70
3.2 Способы предупреждения нарушений ментального здоровья сотрудников системы здравоохранения 73
Выводы по 3 главе 78
Заключение 80
Литература 83
ПРИЛОЖЕНИЯ 89
Цель исследования – теоретический и практический анализ проблемы сохранения ментального здоровья сотрудников здравоохранения, предложение методов преодоления выявленных в ходе исследования проблем.
Задачи:
1. Раскрыть сущность понятия ментального здоровья как социально-психологической категории.
2. Рассмотреть подходы к сохранению ментального здоровья сотрудников здравоохранения в контексте современной реальности
3. Провести сравнительный анализ социально-психологической дезадаптации медицинского персонала.
4. По результатам исследования сформулировать способы предупреждения нарушений ментального здоровья сотрудников системы здравоохранения.
Гипотеза исследования – социально-психологическая дезадаптация врачебного персонала и административного сектора должна исследоваться в двух аспектах:
а) через личностные отношения;
б) через деформацию профессиональной деятельности и трудового поведения.
Теоретическая платформа – исследование базируется на научных положениях в публикациях отечественных и зарубежных специалистов по медицине, психологии, социальной психологии, конфликтологии.
Литература
1. Бойко В. В. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания. // Практическая психодиагностика / ред. Райгородского Д.Я. – Самара, 1999.
2. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. – СПб. : Сударыня, 1999. – 28 с.
3. Болучевская В.В. Эмоциональное выгорание врачей как актуальная психологическая и медицинская проблема // Вестник Волгоградского государственного медицинского университета, 2012. – Вып.2 (42). – С.6-12.
4. Бонкало, Т. И. Ментальное здоровье: дайджест / Т. И. Бонкало, О. Б. Полякова. – Электрон. текстовые дан. – М.: ГБУ «НИИОЗММ ДЗМ», 2023. [Электронный ресурс] – URL: https://niioz. ru/moskovskaya-meditsina/izdaniya-nii/daydzhest-meditsinskiy-turizm-i-eksportmeditsinskikh-uslug/ – 57 с.
5. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. – СПб, 2008. –338 с.
6. Гришина Н.В. Изменения в научном дискурсе конфликта: к понятию конструктивной конфликтности (глава в коллективной монографии) // Психология конструктивной конфликтности личности. Монография / Под ред. проф. А.В. Карпова, проф. М.М. Кашапова. Ярославль: ИПК «Индиго», 2013. – С. 11-26.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб. Издательство: Питер, 2000. –464 с.
8. Доютова М.В. Профилактика конфликтов в профессиональной деятельности врачей поликлиники в представлении студентов медицинского университета // ФГАОУ ВПО «Балтийский федеральный университет им. И. Канта» - Медицинский Альманах. –Калининград, 2018. – № 5.– С.20-24.
9. Ерохина Е. В. Взаимосвязь компонентов эмоционального интеллекта и профессиональной дезадаптации личности/ Е. В. Ерохина // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология, 2010. – № 1. – С. 183-191.
10. Жуйкова Т.Н. Социальный конфликт как предмет научного исследования // Вестник Воронежского института МВД России, 2007. – № 4. – С.2-7.
11. Катунин А.П. Стрессоустойчивость как психологический феномен // Ежемесячный научный журнал «Молодой ученый». – Казань, 2012. – №9. – С. 243-246.
12. Кашапов М.М., Савельева Л.А. Влияние синдрома эмоционального выгорания на типы разрешения конфликтной ситуации молодыми врачами//Вестник УдГУ, Серия»Философия. Психология.Педагогика», 2018. – Т. 28. – Вып.2. – С. 193-201.
13. Китаев-Смык Л.А. Выгорание персонала. Выгорание личности. Выгорание души / Л.А. Китаев-Смык // Психопедагогика в правоохранительных органах, 2008. – № 2 (33). – С. 41–50.
14. Климов, Е.А. Психология профессионала / Е.А. Климов – М.: ИПП; Воронеж: МОДЭК, 1996. – 400 с.
15. Князев В.Н. Современное состояние проблемы эмоционального выгорания в психологической науке // Психологические науки, 2017. – № 5 – С.180-185.
16. Колузаева Т. В. Эмоциональное выгорание: причины, последствия, способы профилактики // Академия управления МВД г. Москва. – Психологические науки, 2020. – С.120-128.
17. Ларенцова, Л. И. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей: психологические аспекты / – М. : Мед. книга, 2009. — 142 с.
18. Малкина-Пых И.Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога. – М: Изд-во «Эксмо», 2005. – 416 с.
19. Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются [Электронный документ]. – URL: http://psy.piter.com/library/?tp=1&rd=1
20. Матюшкина Е.Я., Рой А.П., Рахманина А.А., Холмогорова А.Б. Профессиональный стресс и профессиональное выгорание у медицинских работников.// Современная зарубежная психология, 2020 – № 9(1) – С. 39– 49.
21. Мурзина Ю.С., Мехтиханова Н.Н., Русакова Ю.Е. Мудрость как фактор предотвращения эмоционального выгорания медицинских работников // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика, 2020. –Т. 17. – № 4. – С. 685–704.
22. Неустроева О. В. Модели и стратегии разрешения конфликтов // Психологические науки, 2015. – С. 8-11.
23. Общественное здоровье и управление здравоохранением: учебное пособие – П: Типография Niso Poligraf, 2018. – 115 с.
24. Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей // Вестник ТГУ, 2013. – Т. 18. – № 4. – С. 1338-1341.
25. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал, 2001. – Т.22– №1. – С.90-101.
26. Пащенко М. В. К проблеме эмоционального выгорания у врачей /— Текст : непосредственный // Молодой ученый, 2015. – № 23 (103). – С. 368-370.
27. Петриков С.С., Холмогорова А.Б., Суроегина А.Ю., Микита О.Ю., Рой А.П., Рахманина А.А. Профессиональное выгорание, симптомы эмоционального неблагополучия и дистресса у медицинских работников во время эпидемии COVID-19. Консультативная психология и психотерапия, 2020. – № 28(2) – С.321-337.
28. Подшивалова Д. В. Методы решения конфликтов // Вопросы студенческой науки, 2019. – Вып. 12 (40) – С.99-102.
29. Полякова О.Б. Категория и структура профессиональных деформаций // Национальный психологический журнал, 2014. - №1(13). –С. 55-62.
30. Психическое здоровье на рабочем месте. Официальный сайт ВОЗ. – URL:https://www.who.int/ru/ news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work
31. Психометрическая оценка русскоязычной версии шкалы депрессии, тревоги и стресса (DASS-21) /А.А. Золотарева// Психологический журнал, 2022. – Т. 42, № 5. – С. 80-88.
32. Рыбина О.В. Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса : автореферат дис. ... кандидата психологических наук : 19.00.04 / С.-Петерб. науч.-исслед. психоневрол. ин-т им. В.М. Бехтерева. - Санкт-Петербург, 2005. – 22 с.
33. Сайно О.В. Психология общения врача и пациента // Лечебное дело, 2021. – С.49-55.
34. Сарапулова А.В. Коммуникативные навыки студентов медицинского вуза: опыт наблюдения на кафедре поликлинической терапии // Медицинское образование и профессиональное развитие, 2016 . – №1 (23). – С. 61-67.
35. Семенова Н.В., Вяльцин А.С., Авдеев Д.Б. Эмоциональное выгорание у медицинских работников // Современные проблемы науки и образования, 2017. – № 2. – С. 11-16.
36. Семина Т.В. Социальный конфликт «врач – пациент» в современном российском обществе: объективные причины и субъективные факторы // Вестник Московского университета , 2016. – Сер. 18 – № 1. – С. 85-87.
37. Сидоров П. И., Новикова И.А. Ментальная медицина: руководство. М. : ГЭОТАР-Медиа, 2014. – 728 с.
38. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб.: Питер, 2003. – 250 с.
39. Худова И.Ю. «Выгорание» у медицинских работников: диагностика, лечение, особенности в эпоху COVID -19// ОРГЗДРАВ: новости, мнение, обучение. ВЕСТНИК. ВШОУЗ, 2021 – С. 42-49.
40. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. – СПб, 2008. –338 с.
41. Огнерубов Н.А.Синдром эмоционального выгорания у врачей/ Н.А. Огнерубов// Вестник ТГУ, 2013. –Т.18. – Вып.4. – С.1340.
42. Орел В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Психологический журнал, 2001. – Т.22– №1. – С.98.
43. Чернева С. П. Психическое здоровье личности в условиях глобальных вызовов // Личность в норме и патологии. Челябинск, 2023. – С. 118-120.
44. Шевцова Ю.В. К вопросу о конфликтах между врачами и пациентами и психологической готовности врачей к работе // Медицинский альманах, 2011 – №5. – С.30-41.
45. Шевцова Ю.В. Роль коммуникативной компетенции врача в организации эффективного взаимодействия с пациентом и в разрешении и предотвращении конфликтных ситуаций // Азимут научных исследований: педагогика и психология, 2020. – Т. 9. – № 1 (30) – С.380-399.
46. Antony M.M., Bieling P.J., Cox B.J. et al. Psychometric properties of the 42-item and 21-item versions of the depression anxiety stress scales in clinical groups and a community sample. Psychol. Assessment,1998. –10(2): 176–81. DOI: 10.1037/1040-3590.10.2.176
47. Aoki Y., Yaju Y., Utsumi T., Sanyaolu L., Storm M., Takaesu Y., Watanabe K., Watanabe N., Duncan E., Edwards A.G.K. SHARED DECISION-MAKING INTERVENTIONS FOR PEOPLE WITH MENTAL HEALTH CONDITIONS (Совместные меры по принятию решений для людей с психическими расстройствами) // Cochrane Database of Systematic Reviews, 2022. –Т. 2022. –№ 11. DOI: 10.1002/14651858.CD007297.pub3.
48. Crawford, J. R., & Henry, J. D. (2003). The Depression Anxiety Stress Scales (DASS): Normative Data and Latent Structure in a Large Nonclinical Sample. British Journal of Clinical Psychology, 42, 111-131.https://doi.org/10.1348/014466503321903544
49. Kisely S, Warren N, McMahon L, Dalais C, Henry I, Siskind D, et al. Occurrence, prevention, and management of the psychological effects of emerging virus outbreaks on healthcare workers: rapid review and meta-analysis, 2020 May 5;369:m1642. PMID: 32371466. – URL:https:// doi.org/10.1136/bmj.m1642
50. Lovibond S. H., Lovibond P. F.. Manual for the Depression Anxiety Stress Scales. Sydney: Psychology Foundation Australia,1995.
51. Mental health // Официальный сайт «World Health Organisation». – URL: https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-strengthening-our-response
52. The Journal of scientific articles «Health and Education Millennium», 2019. –Vol. 21. –No 5 – URL:http://dx.doi.org/10.26787/nydha-2226-7425-2019-21-5
53. Thomas K.W. Conflict and Negotiation. Processes in Organizations // Handbook of Industrial and Organizational Psychology, 1992. – Vol. 3. – P. 889-935.
| Купить эту работу vs Заказать новую | ||
|---|---|---|
| 0 раз | Куплено | Выполняется индивидуально |
|
Не менее 40%
Исполнитель, загружая работу в «Банк готовых работ» подтверждает, что
уровень оригинальности
работы составляет не менее 40%
|
Уникальность | Выполняется индивидуально |
| Сразу в личном кабинете | Доступность | Срок 1—6 дней |
| 1600 ₽ | Цена | от 3000 ₽ |
Не подошла эта работа?
В нашей базе 7220 Выпускных квалификационных работ — поможем найти подходящую