Профилактика профессиональных деформаций у учителей

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Научный и практический интерес к исследованиям причин развития профессиональной деформации личности субъекта труда обусловлен как глобальными трансформациями общества, кардинальными преобразованиями «вещественной» и духовной среды обитания человека, так и вполне понятным кругом практических задач в области профессионального труда - повышении эффективности, результативности и качества труда.
Социально-политическая и экономическая ситуация в России, процессы модернизации в различных сферах социума, в том числе – в образовании, возникновение новых образовательных парадигм, смена методологических приоритетов в образовании обусловливают трансформацию содержания педагогического труда, повышенные требования к профессионализму, компетентности учителя и результативности его профессиональной деятельности. Все это создает в целом систему факторов, негативно воздействующих на личность учителя, эффективность его профессиональной деятельности, определяет специфику профессии в отношении наибольшей предрасположенности её представителей к возникновению и развитию профессиональной деформации личности. Закономерно усиливается потребность во всестороннем научном осмыслении стрессогенного характера учительской деятельности, причин возникновения и последствий проявлений профессиональной деформации личности учителя, методов её профилактики и преодоления.
Взаимодействие личности с профессией (включающее выбор и качество освоения последней, психологическое сопровождение профессионального становления, психологическое содержание деятельности, формирование профессионализма, профилактику и корректировку профессиональной деформации личности) является системообразующим фактором психологии труда (Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Л.М. Митина, Т.А. Жалагина и др.). Научное изучение проблемы профессиональных деформаций личности началось в 20-е годы XX столетия, когда известный социолог Питирим Сорокин для обозначения особого социально-психологического феномена ввёл в научный оборот понятие «профессиональная деформация».
Профилактика различных проявлений профессиональной деформации педагога предполагает детальную разработку различных аспектов этой социальной, профессионально и личностно значимой проблемы.
Профессиональные деформации описывали в своих работах такие ученые, как С.П. Безносов, Т.А. Жалагина, П.Я. Гальперин, С. Г. Геллерштейн, Р.М. Грановская, Э. Ф. Зеер, Л.Н. Корнеева, Н.В.Кузьмина, А.К. Маркова, Н.Б. Москвина, А.М. Новиков, П.А. Сорокин, А.В. Филиппов. Профессиональные деформации педагогов изучали С.П. Андреев, А.А. Бодалев, Н.Е. Водопьянова, Н.В. Гришина, И.П. Дмитроченкова, Е.А. Климов, Н.В. Ланина, Л.М. Митина, В.Е. Орел, А.А. Реана, Т.В. Решетова, Е.И. Рогов, М.М. Рыбакова, И.И. Рыданова, Н.М. Симонов, В.А. Сластенин, Е.С. Старченкова, Е.В. Улыбина, Р.М. Хусаинов. Проблема «эмоционального выгорания» личности педагогов, как наиболее часто встречающаяся профессиональная деформация, исследовалась в работах М.В. Борисовой, Н.В. Водопьяновой, К.А. Дубиницкой, Д.Р. Мерзляковой, Л.Н. Молчановой, В.Е. Орла, Т.В. Темирова, Т.В. Форманюк и др.
Особый интерес в контексте данной работы представляют исследования профессиональной деформации, важные для более глубокого понимания процессов профессиональной деформации личности педагога (С.П. Безносов, Т.В. Большакова, В.В. Орел, А.А. Рукавишников, Э.Э. Сыманюк и др.).
Проблема воздействия профессии на личность постоянно концентрирует на себе внимание исследователей и по-прежнему остается актуальной. Устойчивый интерес к различным аспектам профессиональной деформации педагога объясняется, комплексом психологических и социальных вопросов, связанных с особенностями данной профессиональной деятельности.
Всё вышеизложенное определило тему исследования «Профилактика профессиональных деформаций у учителей».
Цель исследования: теоретически исследовать особенности профессиональных деформаций у учителей, выявить факторы возникновения профессиональных деформаций у учителей, разработать и реализовать программу профилактики профессиональных деформаций у учителей.
Объект исследования: профессиональные деформации у учителей.
Предмет исследования: профилактика профессиональных деформаций у учителей.
Гипотеза исследования:
Профилактика профессиональных деформаций у учителей будет осуществляться эффективнее, если:
 своевременно проведена диагностика профессиональных деформаций у учителей;
 составлена и реализована программа профилактики профессиональных деформаций у учителей, направленная на: формирование умений и навыков саморегуляции и релаксации, развитие креативных способностей и творческих проявлений, формирование адекватной самооценки и положительного психоэмоционального состояния.
В соответствии с целью, объектом, предметом, и гипотезой исследования были поставлены следующие задачи исследования:
1. На основе теоретического анализа психолого-педагогической литературы выявить сущность понятия «профессиональная деформация».
2. Рассмотреть специфику педагогической деятельности с точки зрения формирования профессиональных деформаций личности учителя.
3. Выявить особенности профилактики профессиональных деформаций у учителей.
4. Подобрать диагностическую программу исследования профессиональных деформаций у учителей.
5. Разработать и реализовать программу профилактики профессиональных деформаций у учителей, проверить ее эффективность.
6. Сделать выводы и составить рекомендации по итогам проведенного эксперимента.
Методы исследования:
1. Теоретические: анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования.
2. Эмпирические: психолого-педагогический эксперимент в единстве трех этапов (констатирующий, формирующий и контрольный), тестирование, беседа.
3. Методы статистической обработки результатов: количественный и качественный анализ результатов исследования.
Результаты экспериментального исследования представлены посредством таблиц, рисунков, диаграмм и презентации.
Теоретико-методологическую основу исследования составили: основополагающие принципы психологии: детерминизма, ак¬тивности, развития, единства сознания и деятельности (С.Л. Рубинштейна, Л.С. Выгодского, А.Н. Леонтьева); целостного развития личности (Б.Г. Ананьева); концептуальные пред¬ставления о закономерностях развития субъекта профессионализации (Е.А.Климова, А.К. Марковой и др.); базовые подходы к изучению синдрома выгорания (К. Маслач, В.В. Бойко, В.Б. Орел и др.).
Теоретическая значимость исследования состоит в рассмотрении специфики педагогической деятельности с точки зрения формирования профессиональных деформаций личности учителя, выявлении факторов возникновения профессиональных деформаций у учителей, анализе особенностей профилактики профессиональных деформаций у учителей.
Результаты исследования могут служить теоретической базой для дальнейших исследований по проблеме профилактики профессиональных деформаций у учителей.
Практическая значимость исследования заключается в разработке диагностической и профилактической программ профилактики профессиональных деформаций у учителей, в составлении рекомендаций учителям по профилактике профессиональных деформаций. Профилактическая программа может быть предложена к использованию школьным психологом в работе с учителями.
База исследования: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение - средняя общеобразовательная школа № 18 города Тула. В исследовании приняли участие 25 педагогов, из них 20 женщин, 5 мужчин, в возрасте от 23 до 67 лет.
Структура работы: состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Результаты исследования обсуждались на VI Международной студенческой электронной научной конференции «СТУДЕНЧЕСКИЙ НАУЧНЫЙ ФОРУМ» и нашли свое отражение в статье «Обеспечение психологического здоровья педагогов средствами музыкотерапии».

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОБЛЕМЫ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ У УЧИТЕЛЕЙ 8
1.1. Сущность понятия «профессиональная деформация» 8
1.2. Педагогическая деятельность с точки зрения формирования профессиональных деформаций личности педагога 17
1.3. Особенности профилактики профессиональных деформаций у учителей 36
Выводы по главе 1 42
ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФИЛАКТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ У УЧИТЕЛЕЙ 42
2.1. Диагностическая программа исследования профессиональных деформаций у учителей 42
2.2. Программа профилактики профессиональных деформаций у учителей 47
Выводы по главе 2 53
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 54
3.1. Анализ результатов констатирующего этапа эксперимента 54
3.2. Сравнительный анализ результатов констатирующего и контрольного этапов исследования по профилактике профессиональных деформаций у учителей 68
3.3. Выводы и рекомендации по итогам исследования 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 91
ПРИЛОЖЕНИЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе была исследована проблема профилактики профессиональных деформаций у учителей.
Первая часть исследования была посвящена изучению теоретического материала по данной тематике. В данной части нами были рассмотрены сущность понятия «профессиональная деформация», специфика педагогической деятельности с точки зрения формирования профессиональной деформации личности педагога, особенности профилактики профессиональной деформации у педагогов. В частности, нами было выявлено, что профессиональные деформации педагога представляют собой изменения его личности и сложившейся структуры деятельности, которые негативно сказываются как на взаимодействии с другими участниками образовательного процесса, так и на продуктивности педагогического труда. Длительное воздействие стресса приводит к эмоциональному выгоранию. Результатом эмоционального выгорания являются различные физические, психологические и поведенческие расстройства личности. В масштабах школы это приводит к высокой текучести кадров, недостатку сотрудничества в коллективе, падению инициативы, росту чувства неудовлетворенности от работы, недостатку мотивации. Обобщение данных литературных источников позволяет выделить три группы факторов риска синдрома выгорания: личностные, ситуативные и профессиональные требования. Вследствие эмоционального выгорания постепенно эмоционально-энергетические и психофизические ресурсы человека истощаются и возникает необходимость их восстанавливать их или беречь, прибегая к тем или иным способам защиты.
Показано, что к личности учителя предъявляются самые серьезные требования, которые относятся к психологии его деятельности и общения, к его знаниям, умениям и навыкам, к способностям, необходимым для воспитания и обучения детей. На основании анализа литературных источников можно утверждать, что у учителей эмоциональное выгорание обусловливается преимущественно индивидуально-личностными особенностями. Ученые считают, что у учителей личностные особенности влияют на развитие профессиональной деформации в большей степени, чем факторы школьной рабочей среды и демографические характеристики.
Выявлено, что профессиональная деформация — это относительно устойчивое состояние, однако при наличии соответствующей поддержки с ним можно бороться. Профилактические меры могут предотвратить появление профессиональной деформации.
Для исследования актуального уровня профессиональных деформаций у учителей, а также уровня его проявлений и симптомов, была составлена диагностическая программа, подобраны методики исследования психоэмоционального состояния педагогов. Критерием выбора в данном случае были выводы, сделанные нами по первой части нашего исследования. Таким образом, в программу диагностического исследования вошли: методика диагностики профессиональной деформации личности учителя (В.Е. Орел, С.П. Андреев), методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко, методика измерения уровня тревожности Тейлора (адаптация Т.А.Немчина), методика диагностики показателей и форм агрессии А.Басса и А.Дарки (адаптация А.К.Осницкий), методика дифференциальной диагностики депрессивных состояний В.А.Жмурова.
На констатирующем этапе эксперимента все обследованные учителя имели в основном высокий и средний уровни профессиональной деформации. У всех учителей выявлен высокий уровень эмоционального выгорания в фазе «напряжение», сформированной оказалась вторая фаза выгорания «резистенция». Исследования, проведенные по выявлению тревожности и агрессивного поведения, также показали наличие данных проявлений и симптомов у учителей. Уровень депрессии, выявленный у обследованных педагогов, оказался незначительный. Кроме того, мы установили, что возраст и стаж являются значимыми факторами, влияющими на личность педагога. Степень выраженности профессиональной деформации учителя определяется содержанием педагогической деятельности, стажем работы и индивидуально-психологическими особенностями личности. Так, среди учителей наиболее низкий уровень профессиональной деформации имеют начинающие молодые учителя с небольшим стажем работы и опытные педагоги старшего возраста с большим стажем педагогической работы.
Следующим этапом работы было составление и реализация программы профилактики профессиональной деформации личности у педагогов. Цель данной программы была определена как создание условий для снижения выраженности профессиональной деформации и эмоционального выгорания, поддержки психического здоровья у педагогов. При постановке задач данной программы нами был учтен материал, изученный в первой главе нашего исследования. Программа состоит из 16 занятий продолжительностью 40 минут. Данная программа была реализована на базе МБОУ СОШ № 18 города Тулы.
До и после проведения профилактической программы были проведены констатирующий и контрольный этапы психодиагностического исследования, целью которых была проверка эффективности профилактических мероприятий опытно-экспериментальным путем.
Произведенный статистический анализ по итогам сравнительного анализа констатирующего и контрольного этапов эксперимента по критерию Вилкоксона позволил подтвердить, что произошли изменения показателях профессиональной деформации личности у педагогов. Для конкретизации данного вывода полученные данные были подвергнуты сравнительному анализу, результатом которого стал вывод о наличии положительных изменений в показателях профессиональной деформации реципиентов. Данный вывод послужил подтверждением гипотезы исследования: профилактика профессиональной деформации личности педагогов прошла успешно, т.к. своевременно проведена диагностика профессиональных деформаций у учителей, составлена и реализована программа профилактики профессиональных деформаций у учителей, направленная на: формирование умений и навыков саморегуляции и релаксации, развитие креативных способностей и творческих проявлений, формирование адекватной самооценки и положительного психоэмоционального состояния.
Для того, чтобы избежать профессиональной деформации, можно рекомендовать учителям повышать умение переключаться с одного вида деятельности на другой, осваивать техники управления сознанием, развивать и укреплять силу воли, а главное, не зацикливаться на шаблонах, стандартах, стереотипах, стараться действовать исходя из непосредственных условий, в реальном времени, по ситуации.
Итак, в ходе исследования достигнута его цель: теоретически исследованы особенности профессиональных деформаций у учителей, выявлены факторы возникновения профессиональных деформаций у учителей, разработана и реализована программа профилактики профессиональных деформаций у учителей. Решены все исследовательские задачи.

1. Александров, А.А. Аутотренинг: Краткий справочник / А.А. Александров. СПб: Питер, 2008. 272 с.
2. Андреев, С.П. Разработка методики диагностики профессиональной деформации учителя / С.П. Андреев, Орел В.Е. // Научный поиск. Вып.З. Ярославль: ЯрГУ, 2002. С.165 – 173.
3. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносов. – СПб.: Речь, 2004. 270 с.
4. Бодалев, А.А. Психология о личности / А.А. Бодалев. – М.: МГУ, 1988. – С. 188.
5. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко- СПб., 1999. - 232 с.
6. Водопьянова Н. Е. Синдром «выгорания» в профессиях системы «человек-человек» / Н.Е. Водопьянова // Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г. С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. СПб., 2001. С. 110-112.
7. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н.Е. Водопьянова, Е.С. Старченкова. СПб: Питер, 2008. 336 с.
8. Воробьева, М.А. Эмоциональное выгорание педагогов. Диагностика. Профилактика: учеб. - метод. пособие / М.А. Воробьева. Екатеринбург: Изд-во УрГИ, 2006. 132 с.
9. Гальперин, П.Я. Воспитание систематического мышления в процессе решения малых творческих задач / П.Я. Гальперин, Н.Р. Котин // Вопросы психологии. – 1980. – №1. – С. 31-38.
10. Гафнер, В.В. Профессиональная деформация и профессиональная компетентность педагога / В.В. Гафнер // ОБЖ. Основы безопасности жизни. 2004. № 10. С. 22–24.
11. Гоноболин, Ф.Н. Книга об учителе / Ф.Н. Гоноболин. М.: Просвещение, 1985. 223 с.
12. Грановская, P.M. Элементы практической психологии / Р.М. Грановская. Л.: ЛГУ, 1988. 560 с.
13. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. СПб: Питер, 2002. 404с.
14. Дьяконов, Г.А. Регуляция эмоциональных состояний / Г.А. Дьяконов. – М., 1993. 146с.
15. Елканов, С.Б. Основы профессионального самовоспитания будущего учителя / С.Б. Елканов. М.: Просвещение, 1999. 98с.
16. Ермолаев, О.Ю. Математическая статистика для психологов: учебник / О.Ю. Ермолаев. М.: МПСИ, 2002. 336 с.
17. Зеер, Э. Ф. Психология профессий / Э.Ф. Зеер. М. 2003. 326 с.
18. Зеер, Э.Ф. Психология профессионального образования / Э.Ф. Зеер. М.: МПСИ, 2003. 480 с.
19. 3еер, Э.Ф. Кризисы профессионального становления личности / Э.Ф. Зеер, Э.Э. Сыманюк // Психологический журнал. 1997. Т. 18. № 6. С. 28-36.
20. Ильин, Е.П. Психология для педагогов / Е.П. Ильин. СПб.: Питер, 2012. 640 с.
21. Климов, Е.А. Психология профессионала: Избранные психологические труды / Е.А. Климов. М.: Изд. дом Российской академии образования, 2003. 456 с.
22. Крутецкий, В.А. Педагогические способности как профессионально значимые качества личности в системе формирования социально активной личности учителя / В.А. Крутецкий // Формирование социально активной личности учителя. М., 1993. 236 с.
23. Кузьмина, Н.В. Очерки психологии труда учителя / Н.В. Кузьмина. Л.: ЛГУ, 1967. 265 с.
24. Ларенцова, Л.И. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей: психологические аспекты / Л.И. Ларенцова, Д.М. Барденштейн. М.: Медицинская книга, 2009. 142с.
25. Личностная шкала проявления тревоги (Дж.Тейлор, адаптация Т.А.Немчина) / Диагностика эмоционально-нравственного развития. Ред. и сост. Дерманова И.Б. СПб., 2002. С.126-129.
26. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М.: Международный гуманитарный фонд «Знание» 1996. 312 с.
27. Маркова, А.К. Психология труда учителя / А.К. Маркова. М.: Просвещение, 1993. 190 с.
28. Митина, Л.М. Эмоциональная гибкость учителя / Л.М. Митина, Е.С. Асмаковец. М.: «Флинта», 2001.
29. Митина, Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя. Учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / Л.М. Митина. М. Академия, 2004. 320с
30. Новиков, А.М. Принципы построения системы непрерывного профессионального образования / А.М. Новиков // Педагогика. 1998. № 3. С. 11-17.
31. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы / В.Е. Орел // Психологический журнал. 2001. Т. 22. № 1. С. 90-101.
32. Орел, В.Е. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность / В.Е. Орел, А.А. Рукавишников / В кн.: Психология субъекта профессиональной деятельности. Сборник научных трудов. - Ярославль. 2001. С. 81-86.
33. Петровский, А. В. Социальная психология коллектива: Учебное пособие / А. В. Петровский, В. В. Шпалинский. М., «Просвещение», 1998. 348 с
34. Постылякова, Ю.В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности / Ю.В. Постылякова // Психологический журнал. Том 26. 2005. №6. С. 35-43.
35. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: чебное пособие. / Редактор-составитель Д.Я. Райгородский. Самара: «Бахрах-М», 2005. 672с.
36. Программа профилактики профессиональной деформации педагогов «Помоги себе сам» // «Справочник педагога-психолога. Школа». 2011. №4. С. 36 – 44.
37. Психологическая диагностика / Под ред. Гуревича К.М., Борисовой Е.М. М.: УРАО, 1997. 368 с.
38. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Г.С. Никифоров, М.А. Дмитриева, Л.Н. Корнеева и др.; Под ред. Никифорова Г.С. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 2003. 452 с.
39. Психология состояний. Хрестоматия / под ред. поф. А.О. Прохорова. СПб.: Речь, 2004. 608с.
40. Реан, А.А. Психология педагогической деятельности / А.А. Реан. Ижевск,1994. 412 с.
41. Рогов, Е.И. Учитель как объект психологического исследования / Е.И. Рогов. М.: ВЛАДОС, 1998. 494 с.
42. Ронгинская, Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Ронгинская // Психологический журнал. 2002. Т. 23. № 3. С. 24.
43. Самоукина, Н. В. Психология профессиональной деятельности / Н.В. Самоукина. 2-е изд. СПб.: Питер, 2004. 224 с.
44. Симаева, И.Н. Психология адаптации субъекта к изменениям жизнедеятельности / И.Н. Симаева. Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2005. 315с.
45. Сорочан, В.В. Психология профессиональной деятельности / В.В. Сорочан. М.: МИЭМП, 2005. 70 с.
46. Таланов, В.Л. Справочник практического психолога / В.Л. Таланов, И.Г. Малкина-Пых. М.: Эксмо, 2005. 928с.
47. Умняшкина, С. В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий) / С. В. Умняшкина [Электронный ресурс]: Дис. канд. психол. наук: 19.00.04. М.: РГБ, 2002. 171с.
48. Фетискин, Н.П., Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. М., 2002. C.360-362.
49. Филиппов, А.В. Работа с кадрами (психологический аспект) / А.В. Филиппов. М.: Экономика, 1990. 168 с.
50. Форманюк, Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т.В. Форманюк // Вопросы психологии. 1994. №6. С.57 – 63.
51. Хусаинова, Р.М. Зависимость психологического здоровья учителя от возраста и стажа педагогической деятельности / Р.М. Хусаинова. [Электронный ресурс]: Дис. канд. психол. наук: 19.00.13. Казань, 2006. 192 с.
52. Чутко, Л. Синдром менеджера. Эмоциональное выгорание и управление стрессом / Л. Чутко. СПб, Речь, 2001. 96с.
53. Шитова, И.Ю.Проблемы педагогической профессии и пути их разрешения / И.Ю. Шитова // Ученые записки Симферопольского государственного университета.–1997.- №3 (42). – С. 151-156.
54. Янковская, Н. Как не сгореть на работе, или об эмоциональном выгорании педагогов / Н. Янковская // Народное образование. 2009. №8. С.34 – 38.
55. Ясько, Б.А. Психология личности и труда врача: Курс лекций / Б.А. Ясько. Ростов н/Д: Феникс, 2005. 304 с.