Благодарю за курсовую по маркетингу, выполнено качественно и в срок)
Информация о работе
Подробнее о работе
Разработка программы стимулирования продаж
- 51 страниц
- 2016 год
- 80 просмотров
- 0 покупок
Гарантия сервиса Автор24
Уникальность не ниже 50%
Фрагменты работ
Введение
Любая организация работает в условиях постоянно изменяющейся маркетинговой среды. Факторы, ее составляющие, действуют как внутри самой компании, так и вне нее. Внешняя среда организации, действующей на российском рынке, характеризуется повышенной стабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых моделей бывает практически невозможно, особенно ставится задача рационального использования ресурсов организации. Для эффективного управления маркетинговой информацией компанией необходимо создать комплексную систему маркетинговых коммуникаций, которую следует рассматривать как управление процессом движения товаров на всех этапах его жизненного цикла.
Маркетинговые коммуникации можно рассматривать как комплекс мероприятий по продвижению, осуществляющихся путем использования рекламы, методов стимулирования сбыта, персональных продаж, методов связи с общественностью, прямого маркетинга.
Проблема эффективного продвижения отечественных товаров на внутренний рынок особенно остра в нашей стране. Один из основных принципов маркетинга - «Производи не то, что можешь произвести, а то, что можешь продать» - в отечественной промышленности не нашел должного распространения, а если и применяется, то только частично.
Поэтому из всего комплекса маркетинга в нашей стране доминирует элемент продвижения.
Основной целью работы является анализ и оценка использования мето-дов формирования спроса и стимулирования сбыта в ООО «Медиа Маркт», выступающего в качестве объекта исследования, период исследования охватывает 2011 – 2016 годы.
Для достижения основной цели работы необходимо решить следующие частные задачи:
изучение роди формирования спроса и стимулирования сбыта в розничной торговли;
анализ маркетинговой деятельности и методов маркетинга в ООО «Медиа Маркт»;
Анализ рыночной среды организации на основе использования методов маркетинга;
Анализ использования основных методов маркетинга в деятельности розничного торгового предприятия;
разработка проекта мероприятий по совершенствованию использования методов маркетинга в деятельности ООО «Медиа Маркт»;
разработка рекомендаций по совершенствованию методов маркетинговых исследований потребителей организации.
Предмет – методы, приемы, способы и принципы формирования спроса и стимулирования сбыта в розничной торговле.
Объектом исследования в данной работе является магазин «Медиа-Маркт».
Теоретические основы данного исследования составляют работы различных авторов, чьи труды посвящены вопросам разработки стратегии развития и их исследованию. Прежде всего следует отметить следующих учёных: Фадхатдинов Р.А., Бешелев С.Д., Пигалов Ф.Г., Кирюшин С.А., Юкаев В.С., Трухаев Р. И., Доусон Р., Кхол Йозеф.
Для осуществления этих целей и задач в работе будут использованы следующие методы исследований: системный анализ, комплексных подход, программно-целевое планирование, аналитико-прогностические методы (экономико-статистические методы, метод экспертных оценок), а также наблюдение, интервью, опрос, экспериментальные методы. Также в работе будут использованы методы сбора первичных и вторичных данных, методы прогноза и т.п.
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы стимулирования продаж 5
1.1. Характеристика стимулирования сбыта 5
1.2 Средства стимулирования сбыта 6
2. Анализ системы стимулирования продаж в ООО «Медиа Маркт» 9
2.1. Общая характеристика объекта - компании 9
2.2. Анализ маркетинговой среды организации 14
2.3. Анализ маркетинговой деятельности компании по стимулированию сбыта 17
2. Проект мероприятий по совершенствованию стимулированию сбыта в ООО «Медиа Маркт» 23
3.1. Совершенствование маркетинговых исследований потребителей организации 23
3.2. Предложения по повышению эффективности стимулирования сбыта компании 29
3.3. Определение экономического эффекта от мер стимулирования сбыта в ООО «Медиа Маркт» 38
Заключение 41
Список использованных источников 43
Приложение 1 45
Приложение 2 46
Приложение 3 47
Приложение 4 49
Приложение 5 50
Заключение
В данной работе проведен анализ систем сбыта магазина Media Markt, который занимает торговлей бытовой техникой и расположен в городе в торговом центре, по сравнению с конкурентами, что позволило выявить преимущества и недостатки компании по сравнению с конкурентами, так проведено сравнение предпочтений покупателей при покупке бытовой техники и других товаров, в частности косметики и продовольственных то-варов.
Исследование поведения покупателей и оценка коммерческой деятельности предприятия розничной торговли позволило сделать вывод о том, что большинство покупателей заходят в магазин с целью купить конкретный товар, при этом при покупке продовольственных товаров уровень целеполагания несколько выше, чем в целом по всем торговым точкам.
Первое мероприятие – организация отдела маркетинга, целью которого будет являться выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий. Эффективность организации отдела маркетинга составит: 21,69%.
Второе мероприятие по совершенствованию маркетинговой деятельно-сти на ООО « Медиа Маркт» заключается в проведении рекламных меропри-ятий. Экономическая эффективность рекламных мероприятий составит 31,54%.
Третье мероприятие заключается в предоставлении скидки. В ходе разработки данного мероприятия было выяснено, что для рассматриваемого предприятия предоставление скидки свыше 16,76% нецелесообразно, так как не будет обеспечена рентабельная работа предприятия.
Сравнительная оценка эффективности предложенных мероприятий показала, что наиболее эффективное мероприятие, связанное с увеличением расходов на рекламу, а наименее эффективное связанное с предоставлением скидок на ноутбуки. Однако наибольший экономический эффект будет получен именно за счет предоставления скидок на ноутбуки, а наименьший эффект получен от организации отдела маркетинга.
В результате предлагаемых мероприятий выручка от реализации това-ров вырастет на 7,92%, а закупочная стоимость товаров вырастет на 8,03, что приведет к росту валового дохода на 7,59%, а издержки обращения вырастут на 4,34%. В итоге прибыль от продаж товаров ООО «Медиа Маркт» вырастет на 11,03%. Кроме того рентабельность товарооборота предприятия вырастет на 0,36% за счет роста объема товарооборота, рентабельность издержек обращения вырастет на 6,05%, рентабельность торговой деятельности вырастет на 0,47%.
Список использованных источников
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2013.
2. Армстронг, Гари, Вонг, Вероника, Котлер, Филип, Сондерс, Джон. Осно-вы маркетинга, 4 – е европейское издание.: Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2013.
3. Веснин В.Р. Стратегический менеджмент. — М,: Инфра - М, 2011.
4. Вествуд Дж. «Маркетинговый план»\\ Питер, 2016
5. Дихтль Е., Хершген Х.. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк.: Ин-фра-М, 2013.
6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2011, с.324.
7. Журнал для специалистов фармацевтической отрасли «Катрен стиль», 4 (74) апрель/ 2011.
8. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 12 – е изд. – СПб.: Пи-тер, 2013.
9. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013.
10. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011.
11. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. — М.: Русская Деловая литература, 2011. — 768 с.
12. Ламбен Ж. «Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг»\\Питер, 2013
13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2013, с.502-503.
14. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Сало-матин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М: ИНФРА-М. 2013.
15. Михальский А. В. Маркетинговый план своими силами. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2013.
16. Младенцев А. Л. Фармацевтический бизнес в России //Аптечный биз-нес. – 2013. - № 3.
17. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. — М.: Дело, 2016.
18. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. — М.: Амалфея, 2016.
Форма заказа новой работы
Не подошла эта работа?
Закажи новую работу, сделанную по твоим требованиям
