Введение
1. Теоретические основы брендинга компании и ее товара на рынке
2. Сущность и характеристика инструментов брендинга
как метода продвижения компании
3. Методологии разработки брендинга для продвижения компании
и ее товара
Заключение
Список использованных источников
...
Оглавление.
1. Введение. ...3
2. Основная часть. ...4
2.1. Культура речи. ...4
2.2. Разговорная речь. ...5
2.3. Этика речи (речевой этикет). ...7
2.4. Нормы разговорной речи. ...8
2.5. Чистота речи. ...10
3. Заключение. ...11
4. Список литературы. ...12
...
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретические основы внешних и внутренних коммуникаций 4
2. Анализ и формирование системы внешних и внутренних коммуникаций в ООО "ГК "СБСВ-КЛЮЧАВТО" 8
2.1. Общая характеристика ООО "ГК "СБСВ-КЛЮЧАВТО" 8
2.2. Система внутренних коммуникаций в автохолдинге «КЛЮЧАВТО» 10
2.3. Система внешних коммуникаций в ООО "ГК "СБСВ-КЛЮЧАВТО" 12
2.4 Пресс-релиз торговой сети «КЛЮЧАВТО» 18
2.5 Рекомендации по повышению эффективности коммуникационной инфраструктуры организации «КЛЮЧАВТО» 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 24
...
Задание 3.
При выполнении этого задания записываете в таком виде:
1. ________________
2. Характеристики ____ …
Потрет потребителя _____...
Далее по такой же схеме
При использовании уже готового образца – данного файла – ответы выделяйте читабельным цветом или шрифтом (но не капслоком).
1. Выберите тот или иной товар или услугу в качестве примера. Опишите вкратце своё видение рекламной кампании для данного товара.
______________
2. Изучите поэтапно процесс медиапланирования и охарактеризуйте каждый из этапов применительно к рекламной кампании для вашего товара или услуги.
Поэтапное составление медиаплана
Медиапланирование – это прежде всего часть рекламной кампании, решающая тактические задачи в рамках общей стратегии. В связи с этим процесс медиапланирования начинается с изучения исходных данных – характеристик товара, рынка и целевой аудитории.
На основе общих маркетинговых и рекламных целей и задач устанавливаются цели и задачи медиапланирования.
Далее выбирается медиастратегия, позволяющая наиболее эффективно добиться выполнения поставленных целей и задач.
На основе всей имеющейся информации разрабатывается медиаплан. На следующем этапе происходит оптимизация медиаплана. Далее медиаплан реализуется, анализируется и корректируется в контексте продолжения текущей или новой рекламной кампании.
Таким образом, процесс медиапланирования можно представить в виде следующей схемы (рис. 1).
Рис. 1. Процесс медиапланирования
Изучение исходных данных
Планирование размещения рекламы происходит в соответствии с целями, определенными для конкретной кампании. Для этой работы необходимо знание характеристик товара (или услуги), рынка и аудитории, для которой он предназначается. Без таких ориентиров невозможно определить параметры будущего медиаплана. На фоне имеющихся данных будет отчетливо виден и сам продукт, и его покупатели, и положение среди конкурентов. Станут понятны характеристики, на которые можно делать упор при разработке кампании.
Точность исходных данных, каковыми, собственно, и являются сведения о товаре, рынке и аудитории, самым прямым образом влияет на эффективность рекламы.
В качестве основных характеристик товара, которые необходимо рассматривать, можно выделить следующие: наименование товара, товарная категория, цена, цвет, частота покупки товара потребителями, данные продаж в разных местах, в разное время, правовые нормы, регулирующие область применения и рекламы товара, и т. д.
Опишите характеристики выбранного вами товара или услуги ___________________________________________________________
_
Исходя из соответствующих демографических, социальных, психографических и покупательско-поведенческих характеристик составляется узнаваемый портрет потенциального потребителя определенных товаров или услуг.
Охарактеризуйте этот портрет __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
На эту целевую аудиторию и будет рассчитывать рекламное воздействие медиапланерист. Чем более точно составлен портрет потенциальных покупателей, тем легче определить круг средств массовой информации и основные параметры кампании, с помощью которых будет достигнут максимальный результат при минимальных затратах.
Данные рынка помогают видеть не только собственное предложение, но и чужое. Стоит обратить отдельное внимание как на общий рынок товара, так и на конкурентный. Это позволяет оценить собственное положение на фоне остальных участников рынка.
Опишите вкратце состояние рынка и конкурентов
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Информация о степени насыщенности информационного пространства теми или иными коммуникативными подходами и загруженности отдельных СМИ рекламой конкретной продуктовой категории имеет огромное значение для разработки выигрышного медиаплана.
Насколько представлена в СМИ информация о данном товаре или услуге или данной категории в целом
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Формулировка целей и задач медиапланирования
Целью рекламной кампании может быть и увеличение продаж определенного товара в целом (как за счет привлечения новых покупателей, так и за счет стимулирования покупок старыми), и вывод нового товара на рынок, и увеличение узнаваемости старой марки товара, и трансформация образа товара или компании, и т. д. Например, «Повысить известность торговой марки N на 20 % среди целевой аудитории при минимуме рекламных средств», «Максимально повысить известность торговой марки N среди целевой аудитории, исходя из фиксированного бюджета…», «Добиться доли рекламного голоса в 15 %» и т. д.
В соответствии с целью рекламной кампании определяется и цель медиапланирования. Например, «Набрать 700 пунктов рейтинга при нефиксированном бюджете», «Набрать максимальный GRP при фиксированном бюджете», «Охватить 70 % целевой аудитории при фиксированном бюджете», «Охватить 50 % целевой аудитории с частотой 3+» и т. д.
Цель медиапланирования носит общий маркетинговый характер. Задачи будут более конкретны. В них входит выбор охвата, частоты, интенсивности, времени и средств рекламы.
Опишите кратко цель и задачи своего медиаплана
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Разработка медиаплана
При разработке медиаплана решаются задачи, направленные на выполнение поставленных целей. Выбирается носитель, место и время размещения рекламы, позволяющие охватить необходимое количество целевой аудитории определенное количество раз в рамках определенного бюджета.
На основе выбранных параметров составляется график размещения рекламы: указываются точные даты, а на телевидении и радио также часы, минуты. Соответственно для каждого носителя выстраивается отдельный график размещения рекламы.
Для того чтобы как можно нагляднее представить себе весь комплекс планируемых решений, их оформляют в виде блок-схемы.
В медиаплан могут входить несколько документов, например:
• бриф;
• обоснование медиастратегии;
• график;
• блок-схема.
Бриф – это короткое описание исходных данных, а также целей конкретного медиаплана. Обычно в нем содержатся следующие пункты: наименование компании, наименование товара (услуги), бюджет, сроки рекламной кампании, цель медиапланирования (необходимый уровень охвата, частоты и т. д.), описание целевой аудитории, другое (требования к цвету, формату и т. д.).
Добиться поставленных целей можно разными способами: использованием тех или иных рекламоносителей, той или иной частотой размещения рекламы, тем или иным размером сообщения. Конечно, каждый подход в той или иной ситуации будет отличаться результатом. Лучший результат будет достигнут при наиболее эффективном выборе медиастратегии – комплексном выборе рекламоносителя, частоты, интенсивности, размера и времени рекламы.
Какую медиастратегию вы бы выбрали __________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Выбор той или иной медиастратегии должен быть обоснован. То есть в медиаплане необходимо привести причины выбора того или иного журнала, телеканала, билборда и т. д. Такими причинами могут быть: аудитория носителя, стоимость носителя, СРТ и т. д.
Какие СМИ вы бы выбрали
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
В рамках установленных для кампании сроков выбираются время размещения рекламы: даты, часы и минуты. Время размещения должно быть обосновано и соответствовать специфике продаж товара (услуги), специфике восприятия рекламы целевой аудиторией, а также специфике того или иного рекламоносителя. Для наглядности время размещения представляют в виде графика.
Для того чтобы как можно нагляднее представить себе весь комплекс планируемых решений, их оформляют в виде блок-схемы. В нее могут входить: названия носителей, размер целевой аудитории, график размещения по датам, дням недели, времени суток, размер сообщений, стоимость сообщений, общее количество сообщений, общая стоимость кампании, общее количество контактов, полученный охват, средняя частота, стоимость контактов с целевой аудиторией (CPT), рейтинг носителей, рейтинг передачи, общий совокупный рейтинг (GRP) и т. д.
Продолжение таблицы
Оптимизация медиаплана
После того как подготовлен первый вариант медиаплана, его рассматривают на предмет соответствия установленным целям и задачам. Возможно, удастся повысить рекламную эффективность, изменяя количество выходов, размеров рекламы и т. д. К тому же одних и тех же показателей охвата и частоты нередко можно добиться разными способами.
Реализация медиаплана
Полностью готовый медиаплан передается специалистам по размещению рекламы, в службу закупок рекламного пространства, партнерским организациям – закупщикам рекламного пространства или прямо в соответствующие носители.
Анализ реализованного медиаплана
После реализации медиаплана клиенту предоставляется медиаотчет, в котором документально фиксируются факты выхода рекламных сообщений. Соответственно необходимо иметь: эфирные справки с телеканалов и радиостанций о выходе рекламных сообщений; экземпляры печатных носителей с размещенной в них рекламой (газеты, журналы и т. д.); фотографии объектов транзитной рекламы с указанием даты съемки, справки владельцев объектов (щитов, вагонов и т. д.) со сроками начала и конца размещения и т. д.
Также в медиаотчет входит анализ реализованного медиаплана (post campaign), оценивающий, насколько удалось реализовать запланированное.
Анализ в данном случае от вас не требуется. Опишите свои впечатления от работы над выполнением данных заданий
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Коррекция медиаплана
После анализа реализованного медиаплана производится его коррекция, направленная на повышение эффективности оставшейся части рекламной кампании или на будущую рекламную кампанию со схожими исходными данными и параметрами.
Компьютерная обработка
Планирование крупных рекламных кампаний, принятие решений по выбору носителей, значений охвата, частоты и т. д. – очень сложный процесс. Всегда существует множество различных вариантов, огромные массивы информации по рекламоносителям (количественный и качественный состав аудитории, ротация, дублирование, стоимость и т. д.). Кроме выбора параметров, всегда желательно иметь и выбор из нескольких вариантов медиаплана.
В связи с объективными сложностями, возникающими при планировании больших рекламных кампаний, специалисты используют компьютеры, которые существенно облегчают медиапланирование.
Для каждого носителя может использоваться отдельная программа, учитывающая его специфику. Так, например, для планирования в прессе используется программа «Galileo», для работы с телевизионной информацией – программа «Раlomars», для планирования радио – «Super Nova» и т. д.
Как правило, каждая программа имеет собственную базу данных и не может эффективно обсчитывать микс-медиапланы.
Стоит компьютерное обеспечение, включающее в себя собственно программу и обновляемые данные, достаточно дорого – десятки тысяч долларов. Естественно, такие суммы по карману далеко не всем рекламодателям.
Для работы со сложными программами нужны специалисты соответствующего уровня. Когда есть и программы, и люди, работающие с ними, важно, чтобы специалисты
...
Задание 2
Составление медиаплана требует детального изучения рынка. Этому способствует сегментирование рынка.
1. Изучите таблицу 1, содержащую основные параметры сегментирования рынка в целом. Они универсальны, то есть применимы к любому товару и услуге.
2. Выберите для примеров сегментирования три товара или услуги и охарактеризуйте их по нескольким критериям (позициям в Таблице 1).
3. Охарактеризуйте один из товаров по максимально возможному, на ваш взгляд, количеству параметров: 12+, к примеру, а возможно, и большему количеству.
4. Опишите свои примеры на отдельном листе или в данном файле, в самой Таблице 1, выделив собственный текст контрастным цветом или шрифтом.
...
Задание
1. Возьмите несколько рекламных посланий (например, рекламную листовку, рекламный щит, видеоролик, радиоролик и т.п.) и укажите участников коммуникационного процесса.
2. Почему в основе медиапланирования лежит подход охват/частота, а не объем закупленных рекламных носителей?
3. Приведите примеры возможного использования показателя "охват". Чем показатель "частота" отличается от показателя "кумулятивная частота"?
...
Технология рекламы и связей с общественностью Контрольная работа №1.
Разработать структуру ПР или рекламного подразделения для организации. Выбрать можно любой тип – государственная, коммерческая, общественная.
Нужно определить сколько человек будет в подразделении, наименования должностей, их функции.
...
1. При недостаточном объеме рекламного бюджета его эффект, выражающийся в объеме продаж, близок к нулю. Вместе с тем, существует определенный максимальный предел количественного воздействия рекламоносителей на потребителей, после которого его эффективность снижается. Прокомментируйте данное заявление.
2. Определите метод формирования рекламного бюджета, которым пользовалось то или иное предприятие:
Компания располагает маркетинговым бюджетом в размере 10 млн. руб. Из них 5 млн. руб. составляют издержки по реализации; 4 млн. руб. компания истратила на испытание продукции и 900 тыс. руб. – на опросы потребителей. Оставшиеся 100 тыс. руб. отводятся на рекламу, торговый персонал и стимулирование продаж.
Бюджет расходов на продвижение товара в текущем году составляет 5 млн. руб. Согласно прогнозам, следующий год ожидается благоприятным, поэтому к рекламному бюджету из фонда развития добавляется 10 %. Новый бюджет составляет 5,5 %.
Компания планирует на следующий год: а) увеличить продажи марки «Облака» на 5 %, вывести на рынок новую марку «Месяц молодой» и добиться ее признания у 6 % целевого рынка; б) улучшить уровень положительного отношения населения к компании с 45 до 60 %. На решение этих задач и инструменты продвижения требуется бюджет в размере 67 млн. руб.
Бюджет расходов компании на продвижение товаров в текущем году составляет 13 млн. руб. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит расходы на эти цели на 3 %. Компания, учитывая данный факт, устанавливает бюджет рекламы на будущий год в размере 13,39 млн. руб.
Расходы на продвижение товара составляют 20% от сбытовых расходов (т. е. 1 тыс. руб. уходит на продвижение с каждых 5 тыс., полученных от реализации). Объем продаж в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. руб. Бюджет расходов на продвижение составит 2 млн. руб.
3. Какие факторы в максимальной мере влияют на формирование рекламного бюджета конкретного предприятия?...
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ОРГАНИЗАЦИЯ И ОПИСАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……5
МЕСТО И РОЛЬ PR-КОМПАНИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦВЕТОЧНОГО МАГАЗИНА «ПЬЕР МАНЬОЛЬ»…6
ПЛАНИРОВАНИЕ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. АНАЛИЗ СИТУАЦИИ………….8
МИССИЯ ЦВЕТОЧНОГО МАГАЗИНА «ПЬЕР МАНЬОЛЬ».9
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАЗРАБАТЫВАЕМОЙ PR-КОМПАНИИ.10
ВЫБОР АУДИТОРИИ……………….10
КАЛЕНДАРНЫЙ ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ………11
БЮДЖЕТ ПРОЕКТА……………………………………………………………..13
ФАКТОРЫ РИСКА……………………………………………………………….15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………...
