3491 готовая работа по менеджменту организации

Анализ финансовых результатов деятельности торгового предприятия (на примере АО «Тандер»)

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….. 3
Глава 1. Теоретические и методические аспекты анализа финансовых результатов деятельности предприятия………………
6
1.1. Понятие, цели и содержание анализа финансовых результатов деятельности хозяйствующего субъекта………………………………….
6
1.2. Факторы, влияющие на финансовые результаты деятельности предприятия………………………………………………………………….
14
Глава 2. Анализ и оценка финансовых результатов деятельности АО «Тандер»………………………………………………………………..
20
2.1. Общая характеристика деятельности АО «Тандер»…………… 20
2.2. Основные показатели эффективности и финансовых результатов деятельности АО «Тандер»…………………………………………………
28
2.3. Пути увеличения прибыли и уровня рентабельности АО «Тандер»………………………………………………………………………
40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………… 52
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….. 57...

Отчёт по практике менеджмент организации на примере автонормаль основы государственного и муниципального управления

Введение 4
1. Основная нормативная документация, регламентирующая деятельность АО «Автонормаль» 7
2. Организационная структура АО «Автонормаль» 9
3. Основные направления деятельности АО «Автонормаль» 10
4. Права, обязанности и функции основных структурных подразделений АО «Автонормаль», кадровый аспект. 14
5. Уровень информационного обеспечения и использования информационных технологий в деятельности АО «Автонормаль» 18
Заключение 30
Список использованных источников и литературы 32...

СПОСОБЫ РЕОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ ИХ ЭФФЕКТИВНОСТИ

курсовая Управление кадрами отбор и обучение

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1 Особенности управления кадрами предприятий
1.2 Кадровое обеспечение предприятий
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ «-»
2.1 Организационно-экономическая характеристика «-»
2.2 Анализ качественной структуры персонала «-»
2.3 Анализ практики кадрового управления «-»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ «-»
3.1 Совершенствование системы отбора кадров в «-»
3.2 Мероприятия по обучению кадров «-»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ


...

Роль организационной культуры в повышении общей эффективности фирмы

Введение………………………………………………………………………..….3
1 Теоретические основы влияния организационной культуры на управление человеческими ресурсами организации ………………………………………...5
1.1 Понятие организационной структуры…………………………………...…10
1.2. Классификация видов организационной культуры ……………………....12
2 Анализ и оценка роли организационной культуры в повышении общей эффективности АО «Россельхозбанк» ……………………...............................14
2.1 Характеристика деятельности АО «Россельхозбанк»…………………….14
2.2 Анализ организационной культуры в повышении общей эффективности АО «Россельхозбанк» ………………………………………………………..…18
2.3 Предложения по оптимизации организационной культуры в повышении общей эффективности АО «Россельхозбанк»…………………………… ...…29
Заключение………………………………………………………………………39
Список использованной литературы…………………………………………...42
Приложение………………………………………………………………………45
...

Задание :разработайте положение о проведении кадровой процедуры конкурс по отбору – менеджер по работе с клиентами - автоперевозки

1. Регламент отдела продаж рассказывается что это и как он влияет на работу отдела
2. Сайт с вакансией менеджер по продажам в транспортную компанию
3. Методика подбора сотрудников
4. Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами
5. Положение о конкурсе на замещение вакантных должностей: образец и правила составления
6. Как организовать конкурс по приему на работу
7. Положение о подборе персонала
8. Рекомендации по разработке регламента...

Порядок ценообразования и ценовая политика предприятия общественного питания

2.Анализ исследовательской деятельности на примере кафе «Бон Аппетит»
2.1. Краткая характеристика кафе
«Бон Аппетит» - сеть современных кафе, которые прекрасно подходят для делового обеда, и для романтического свидания, и для веселого семейного праздника.
В данном кафе уютная и комфортная обстановка. Все блюда готовятся по мере поступления заказа, поэтому в качестве сомневаться не приходится. Кафе «Бон Аппетит» потчует своих гостей блюдами японской и традиционной европейской кухни. Разнообразное меню включает в себя широкий выбор блюд, начиная от закусок и заканчивая десертами. Кроме того, в кафе готовят всеми любимую пиццу: классическую с сыром, сытную с мясом, ветчиной, грибами или морепродуктами. И это не удивительно, ведь, храня традиции теплой Италии, характерное блюдо создает неповторимую атмосферу семейного уюта.
Специально для «младших» посетителей кафе оборудована большая и яркая игровая зона. Ребенок может вдоволь наиграться, порисовать или посмотреть интересные мультфильмы. Пока дети радуются смене обстановки и с удовольствием доедают специально приготовленные для них блюда из «Детского меню», взрослые обсуждают важные дела или вспоминают приятные сердцу моменты.
Просторность залов кафе «Бон Аппетит» позволяет организовывать всевозможные праздники, корпоративные мероприятия, банкеты, фуршеты и свадьбы. Прекрасная кухня, интересный интерьер, воспитанный персонал, - в этом кафе есть все для празднования самых ярких моментов.
Кафе «Бон Аппетит» находится в 2 местах:
- Солотчинское шоссе, д. 2
- Улица Гагарина, д. 78.
В данном кафе действует система доставки блюд на заказ. Есть возможность выбрать любое блюдо из меню и через минимальное время «аппетит-мобили» доставляют его заказчику. Для этого достаточно набрать номер телефона: 501-101, и оператор примет заказ.
Если заказ равен 500 рублей и более, то доставка бесплатная. Но администратор может изменить решение о доставке, в зависимости от удаленности заказчика.
Кафе «Бон Аппетит» работают с воскресения по четверг с 10:00 до 22:30, и пятница-суббота с 10:00 до 00:30. Часы работы доставки сходятся с графиком работы кафе.
2.2. Ценообразование в кафе «Бон Аппетит»
Технико-экономические показатели, система измерителей, характеризующая материально-производственную базу предприятий и комплексное использование ресурсов. Технико-экономические показатели применяются для планирования и анализа организации производства и труда, уровня техники, качества продукции, использования основных и оборотных фондов, трудовых ресурсов.
Определение продажной цены на готовую продукцию осуществляется с помощью калькуляции. Калькуляция составляется из расчета стоимости сырья на 1 кг для определения цены одного блюда, или на одно блюдо. Продажные цены рассчитываются в калькуляционной карточке отдельно на каждое блюдо или изделие кухни. Наценка зависит от вида предприятия.
Ценовая политика кафе «Бон Аппетит» адаптирована под рыночные условия. Учитывая то, что стратегия и политика кафе направлены на удовлетворение запросов потребителей, то и цены формируются исходя из возможностей целевой группы гостей....

Риск в отношениях о найме персонала

В сфере управления персоналом эффекты от наступления рисковых событий могут быть сведены к следующим проявлениям:
"Раздражающий" эффект - информация была передана ушедшим в отпуск сотрудником или в худшем случае уволившимся сотрудником в рамках своих выполняемых обязанностей, однако у замещающего его коллеги периодически могут возникать трудности с полученной информацией, вопросы, требующие уточнения и др.
"Критический" эффект - когда при увольнении или при уходе в отпуск сотрудник не передал информацию, а замещающий или принятый на эту должность сотрудник не имеет опыта работы в этом направлении деятельности. Тогда отрицательный эффект может быть гораздо серьезней не только для подразделения, но и для организации в целом - от невыполнения плана до потери клиентов и т. п.
Также не следует исключать еще один немаловажный аспект - финансовый, т. к. потеря сотрудника - это потеря "знаний" в организации - "виртуальные", неосязаемые убытки, т. е. новые знания уходят вместе с квалифицированным специалистом, в которого были вложены финансовые средства на оплату поиска, адаптации сотрудника и оплату обучения - тренинги, семинары, конференции и т. д. Но здесь, используя передачу риска как метод управления риском, финансовые затраты компания может возместить, указав своевременно данный пункт в индивидуальном трудовом договоре с сотрудником или дополнительном договоре на обучение.
Отношение к кадровой работе, выбор ее приемов и методов должны предполагать эту коллективную сторону персонала, способную порождать особые риски, которые снижают возможность его эффективного использования, несмотря на высокие профессиональные способности отдельных сотрудников. Поэтому кадровая работа, призванная обеспечить предприятие востребованными кадрами, должна рассматриваться как работа по управлению особыми рисками, порождаемыми наемным трудовым коллективом как особым единым ресурсом.
Рассмотрим более подробно риски, возникающие в подсистеме управления персоналом организации :...

Планирование коммерческой деятельности торговых предприятий

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1.Сущность планирования коммерческой деятельности. Задачи и процедуры планирования на предприятии
Планирование является одним из наиважнейших процессов, от которого зависит эффективность деятельности компании.
Для развития предприятия необходимо знать, благодаря каким факторам предприятие работает результативно, какие факторы являются положительными, а какие негативно влияют на деятельность. Необходимо грамотно управлять эффективностью для формирования стратегических целей .
Для каждого предприятия планированию отводится главная роль, целью которого является развитие. Сюда включаются и выносятся целевая направленность, постановка важных задач, определяются основные направления по развитию предприятий, а также осуществляется выборка по инструментарию с целью достижения окончательной результативности.
В практической деятельности каждого предприятия ставятся основные задачи по планированию, среди которых отмечаются следующие:
1.Формируется состав по предстоящим плановым проблем, определяется система возможных трудностей либо раскрывается возможность по развитию предприятия.
2.Дается обоснованность выбранных стратегий, целевой направленности и задач, которые предприятие желает выполнить на перспективу, а также осуществляется проектирование желаемых результатов на будущее время.
3.Планируются основные средства с целью достижения отмеченных целей, задач, осуществляется выбор и создаются нужные средства для того, чтобы приблизится к нужному результату.
4.Необходимо определять количество ресурсов, которые требуются предприятию, а также проводить планирование по объему, структуре данных ресурсов с учетом времени их непосредственного поступления.
5.Производить проектировку по внедрению разработанного и утвержденного плана и четко отслеживать через систему контроля все этапы выполнения.
Рассматривая определение планирования коммерческой деятельности в более широком понимании, стоит отметить, что он представляет собой процесс по выработке как стратегических, так и тактических решений, в рамках операций с куплей-продажей товарной продукции и услугами, которые строятся на основании знаний об эффективных методах и применяемых форм в отношении коммерческой деятельности, раскладе конъюктуры рынка, а также с учетом важных тенденций о развитии внешней среды, конкуренции.
Говоря уже о более узком понимании определения, становится понятно, что под планированием коммерческой деятельности понимается систематически формирующееся будущее предприятия, которое способно охватить систему по составлению и реализации целей и задач .
Итак, становится понятно, что само по себе определение коммерческой деятельности довольно обширное и сложное. То есть, под ним кроется система приемов, методик, которые могут обеспечить выгоду для предприятия на максимальном уровне, с обязательным учетом заинтересованности своих потребителей продукции.
Главной целью любой коммерческой деятельности является прибыль, которая формируется посредством удовлетворенности спроса покупателей с учетом поддержания культуры торгового обслуживания на высоком уровне. Выделенная цель считается особо важной для каждого предприятия и прочих лиц, которые производят операции по купле-продаже товарной продукции и оказывают услуги....

Корпоративная культура компании: проблемы формирования и развития (на примере «ТД «УНИВЕРСАМ»)

Введение
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты разработки формирования и развития корпоративной культуры в организации
1.1. Понятие корпоративной культуры
1.2. Направления совершенствования корпоративной культуры
1.3. Содержательные аспекты по разработке мероприятий по совершенствованию корпоративной культуры

Глава 2. Анализ корпоративной культуры предприятия….
2.1. Краткая экономическая характеристика «ТД «УНИВЕРСАМ»…
2.2. Оценка хозяйственной деятельности «ТД «УНИВЕРСАМ»
2.3. Анализ факторов и показателей существующей системы корпоративной культуры

Глава 3. Мероприятия по совершенствованию корпоративной культуры «ТД
«УНИВЕРСАМ»
3.1. Разработка рекомендаций по формированию и развитию корпоративной культуры
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список используемой литературы Приложения

...

Построение дерева проблем. Метод Парето

эссе Исследование внутрикорпоративных отношений

Пути повышения эффективности деятельности предприятия

Эффективность и деятельности предприятия отражает результат использования и всех имеющихся в его распоряжении ресурсов за определенный период времени. Эффективность предприятия характеризует высокую степень использования производственных мощностей, материальных и сырьевых ресурсов, и повышение производительности труда, достижение наилучших результатов при минимальных затратах [16].
В связи с и переходом к рыночной экономике, изменилась трактовка и содержание понятия и эффективности предприятия, потому основной целью предпринимательской и деятельности в рыночных условиях является прибыль. Соответственно в качестве критерия и экономической эффективности теперь и выступает максимизация прибыли на единицу затрат ресурсов при высоком уровне качества труда и высокой конкурентоспособности продукции....

Отчет по производственной практике акб «узпромстройбанк»

Рисунок 2. Услуги корпоративным клиентам Яшнабадского филиала Узпромстройбанка

Работа с корпоративными клиентами — одно из основных направлений деятельности Узпромстройбанка. Постоянная работа по совершенствованию отношений, индивидуальный подход в обслуживании клиентов составляют основу клиентской политики Банка. Среди 41,0 тыс. корпоративных клиентов Банка - предприятия и организации всех форм собственности, представляющие различные отрасли отечественной экономики: крупные промышленные предприятия, строительные компании, предприятия торговли и сферы услуг, коммерческие структуры малого бизнеса и частные предприниматели.
Узпромстройбанк предлагает своим клиентам новые и усовершенствованные продукты и современные технологии обслуживания, тем самым создавая оптимальные условия для их качественного обслуживания.
Основным активом Банка является доверие клиентов и их готовность к долгосрочному сотрудничеству....

курсовая Корпоративная социальная политика

Введение
1. Теоретические основы корпоративной социальной политики
1.1. Концептуальные подходы к изучению корпоративной
социальной политики
1.2. Современные модели и практики реализации
корпоративной социальной политики
2. Исследование трудовых ресурсов в ОАО «-»
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Анализ состава и динамики персонала
3. Разработка рекомендаций по повышению уровня
социального развития персонала предприятия
3.1. Анализ существующей системы корпоративной
социальной политики
3.2. Проблемы и основные направления совершенствования
системы социального развития работников
ОАО «-»
Заключение
Список использованных источников
Приложения
...

МАНИПУЛИРОВАНИЕ В ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….... 3
1. Теоретические аспекты манипуляций в деловых коммуникациях……………………………5
1.1 Сущность, виды и формы манипуляций……………………….……... 5
1.2 Манипулятивные приемы в деловом общении…………………….… 9
1.3 Методы противостояния манипуляциям в деловом общении…………………13
2 Анализ практики манипуляций в деловых коммуникациях……….…………………16
2..2 Краткая организационно-экономическая характеристика гипермаркета мебели и товаров для дома «Hoff»16
2.2 Анализ гипермаркета мебели и товаров для дома «Нoff» на предмет существования манипулирования в деловых коммуникациях 19
2.3 Пути совершенствования методов управления манипулированием в деловых коммуникациях гипермаркета мебели и товаров для дома «Hoff»……………………………………………………………24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….. 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………... 29
Приложение А.……………………….……………………………………….. 31
...