Особенности организации туристской деятельности (на примере турфирмы ООО «Продюсерский центр»)
ООО «ПРОДЮСЕРСКИЙ ЦЕНТР» работает с ведущими туроператорами ООО «Пегас Туристик», а также ООО «Анекс Туризм» по агентскому договору.
По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принци...
ООО «ПРОДЮСЕРСКИЙ ЦЕНТР» работает с ведущими туроператорами ООО «Пегас Туристик», а также ООО «Анекс Туризм» по агентскому договору.
По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.
По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
В случаях, когда в агентском договоре, заключенном в письменной форме, предусмотрены общие полномочия агента на совершение сделок от имени принципала, последний в отношениях с третьими лицами не вправе ссылаться на отсутствие у агента надлежащих полномочий, если не докажет, что третье лицо знало или должно было знать об ограничении полномочий агента.
Агентский договор может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия.
Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре.
Комиссионное вознаграждение ООО «Пегас Туристик» - 4 процента. ООО «Анекс Туризм» - 6 процентов.
ООО «Продюсерский центр» работает на основании устава общества.
Учредительным документом общества является устав общества.
Общество действует на основании утвержденного его учредителями (участниками) устава общества либо типового устава, утвержденного уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти (далее - типовой устав). Указанный федеральный орган исполнительной власти в течение трех рабочих дней со дня официального опубликования нормативного правового акта, которым утвержден типовой устав, обязан направить типовой устав в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц, для размещения типового устава на официальном сайте такого органа. Нормативный правовой акт об утверждении типового устава вступает в силу в срок, установленный этим нормативным правовым актом, но не ранее чем по истечении пятнадцати дней после дня его официального опубликования.
О том, что общество действует на основании типового устава, общество сообщает в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц, в порядке, установленном федеральным законом о государственной регистрации юридических лиц.
Изменения в типовой устав вносятся уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном абзацем вторым настоящего пункта, и вступают в силу в срок, установленный нормативным правовым актом, предусматривающим внесение таких изменений, но не ранее чем по истечении пятнадцати дней после дня официального опубликования указанного нормативного правового акта.
Устав общества, утвержденный учредителями (участниками) общества, должен содержать:
полное и сокращенное фирменное наименование общества;
сведения о месте нахождения общества;
сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;
сведения о размере уставного капитала общества;
права и обязанности участников общества;
сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества, если право на выход из общества предусмотрено уставом общества;
сведения о порядке перехода доли или части доли в уставном капитале общества к другому лицу;
сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам;
иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом[16].
Функции персонала. Специалистам даются в поручение определённые обязанности, кто-то занимается задачами, связанными с отправкой туристов за границу, кто-то осуществляет работу по паспортно-визовым формальностям, маркетингу, управлению другим персоналом.
В основу концепции турфирмы положены принципы: целесообразность, гибкость, высокая квалификация, взаимозаменяемость, экономический подход к решению определённых задач.
Управляющий образует деятельность предприятия, несет полную ответственность за его деятельность и правильное расходование денежного фонда. Осуществляя управление персоналом, он организует правильный подбор кадров, издает приказы, принимает на работу и увольняет, использует меры поощрения, в том случае когда это необходимо, налагает взыскания в соответствии с действующим законодательством. Менеджер туризма должен располагать определенным уровнем юридических и экономических знаний. Так как туристские организации функционируют по принципу внутрихозяйственного расчета, при его деятельности вероятно утверждение за каждым подразделением, структурным звеном и сотрудником подходящей части оборотных фондов и оборотных средств.
Для обслуживания клиентов руководитель производит следующее:
- заключает договора на обслуживание с нужными учреждениями и партнерами по туризму;
- организует обслуживание туристов в соответствии с договорами;
- утверждает правила проведения путешествий и экскурсий, инструктажей, устанавливает права и обязанности участников указанных мероприятий;...