Анализ структуры ассортимента бытовой химии, по основным классификационным признакам, реализуемый в ООО «Пигмалион»
Введение 3
1 Характеристика ассортимента бытовой химии 6
1.1 Классификация и краткая характеристика ассортимента бытовой химии 6
1.2 Состояние производства и особенности современного рынка бытовой химии
23
1.3 Факторы, формирующие ассортимент бытовой химии 33
1.4 Особенности таможенного оформления бытовой химии 39
2 Анализ ассортимента, реализуемого в ООО «Пигмалион» 45
2.1 Экономико-организационная характеристика в ООО «Пигмалион» 45
2.2 Анализ структуры ассортимента бытовой химии, по основным классификационным признакам, реализуемый в ООО «Пигмалион»
50
3 Анализ результатов опроса потребителей в ООО «Пигмалион» 63
3.1 Методика проведения опроса 63
3.2 Анализ результатов опроса и определение направлений совершенствования ассортимента бытовой химии в ООО «Пигмалион»
67
Заключение 73
Список использованных источников 78
Приложение А – Физико-химические показатели средств, обеспечивающие безопасность
82
Приложение Б – Правила работы интернет-магазина 84
Приложение В – Гарантия на товар 85
Приложение Г – Условия доставки 88
Приложение Д – Правила оформления заказа на сайте 89
Приложение Е – Анкета для опроса покупателей ООО «Пигмалион» 91
Приложение Ж – Социальный портрет респондентов в ООО «Пигмалион» 93
Приложение И – Недостаточный ассортимент средств бытовой химии в ООО «Пигмалион»
94
...
