Введение 3
1. Понятие и классификация конфликтов 4
1.1 Определение понятия «конфликт» 4
1.2 Типы конфликтов 4
2. Сущность и виды политического конфликта 7
2.1 Понятие «политического конфликта» 7
2.2 Типология политических конфликтов 14
Заключение 20
Список используемых источников 21
...
ВВЕДЕНИЕ 3
1. КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 4
1.1 Основные виды конфликтов, возникающих при разработке управленческих решений 4
1.2 Влияние конфликтных разногласий на выбор и обоснование управленческого решения 6
2. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 8
2.1 Способы разрешения конфликтов в ходе выполнения управленческих решений 8
2.2 Контроль и корректировка решений с учётом конфликтных ситуаций 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 15
...
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Сущность и механизмы интрапсихического конфликта 5
2. Проявления и последствия интрапсихического конфликта в профессиональной деятельности 9
3. Профилактика и преодоление интрапсихического конфликта в системе МЧС 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 20
...
Аннотация 1
Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты изучения конфликта в организации 6
1.1 Понятие и классификация конфликтов в организациях 6
1.2 Причины возникновения стресса в организации и управление им 12
1.3 Стресс-менеджмент в организации и его роль в снижении психофизиологических последствий стресса 16
Глава 2. Анализ деятельности менеджера ООО «Амарант» г. Москва 19
2.1 Краткая характеристика ООО «Амарант» 19
2.2 Анализ конфликтных и стрессовых и стрессовых ситуаций в ООО «Амарант» 21
2.3 Роль менеджера в решении конфликтных и стрессовых ситуаций в ООО «Амарант» 24
Заключение 27
Список использованных источников 29
Приложение 1 31
...
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие конфликта и его ключевые характеристики 4
2. Сущность конфликта и его основные элементы 6
3. Структура конфликта и особенности взаимодействия сторон 8
4. Динамика и виды конфликтов 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
...
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретико-правовые основы регулирования этнических конфликтов 5
1.1 Понятие, причины и формы проявления этнических конфликтов 5
1.2 Правовые и институциональные механизмы регулирования этнических конфликтов 9
2. Основные принципы и практические подходы к регулированию этнических конфликтов 16
2.1. Принципы мирного урегулирования и предотвращения этнополитических противоречий 16
2.2. Зарубежный и отечественный опыт разрешения этнических конфликтов 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
...
ВВЕДЕНИЕ 3
1 КОНФЛИКТ, КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ 5
1.1 Природа и сущность конфликта 5
1.2 Причины конфликтов 6
2 СТРЕСС И КОНФЛИКТЫ В СРЕДЕ СЕСТРИНСКОГО ПЕРСОНАЛА 8
2.1 Стресс в работе медицинского персонала и профилактика синдрома выгорания 8
2.2 Особенности конфликтов в сестринском коллективе ЛПУ 13
2.3 Урегулирование и решение конфликта 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 23...
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы преодоления конфликтов в дошкольном возрасте 6
1.1 Психологические особенности конфликтного поведения детей в дошкольном возрасте 6
1.2 Виды конфликтов в дошкольном возрасте 10
Глава 2. Практическое исследование конфликтов в дошкольном возрасте и способов их решения 14
2.1 Методы диагностики уровня конфликтности в дошкольном возрасте 14
2.2 Рекомендации по решению конфликтов в дошкольном возрасте 18
Заключение 23
Список используемых источников 26
Приложение 29
...
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Организационные конфликты как предмет научного исследования 6
1.2 Факторы возникновения межличностных конфликтов сотрудников организации…11
1.3 Методы предупреждения межличностных конфликтов в организации 20
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ФАКТОРОВ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ СРЕДИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 32
2.1. Программа исследования 32
2.2 Анализ результатов исследования 34
2.3. Программа предупреждения межличностных конфликтов среди сотрудников организации43
Заключение 53
Список использованных источников 56
Приложение…………………………………………………………………………
...
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 5
1.1. Конфликт как коммуникативное явление: условия, причины и последствия 5
1.2. Коммуникативные технологии урегулирования конфликта: признаки инновационности 14
Глава 2. ПЕРЕГОВОРЫ КАК СПОСОБ АЛЬТЕРНАТИВНОГО РЕШЕНИЯ СПОРОВ 34
2.1. Понятие и характерные признаки переговоров 34
2.2. Виды и стили переговоров. Переговорный процесс и оформление его результатов 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 69
...
Введение 3
Глава 1. Проявление конфликта поколений 5
1.1. Психологические особенности подросткового возраста 5
1.2. Психологические особенности старшего поколения 8
1.3. Особенности исторического периода 10
Глава 2. Практическое исследование конфликтов поколений 12
2.1. Организация и результаты анкетирования 12
2.2. Рекомендации и разработка буклета-памятки с рекомендациями по профилактике конфликтов поколений 20
Заключение 22
Список использованных источников 23
...
Введение 3
Глава 1. Теоретическая основа корпоративных конфликтов 5
1.1 Виды корпоративных конфликтов 5
1.2 Нормативные акты о корпоративных конфликтах 9
Глава 2. Правовое разрешение корпоративных конфликтов на примере ТНК-ВР 15
2. 1 Методы разрешения корпоративных конфликтов 15
2. 2 Реорганизация, как способ решения корпоративного конфликта. 23
Заключение 30
Источники информации 32
...
