Оглавление
Введение 3
Основная часть 4
Понятие конфликта. Определение конфликтологии как науки. 4
Хроники конфликтологии: значимые события в истории развития науки 5
Конфликтологические знания современности: исследователи, цели и подходы. 13
Заключение 16
Список литературы 18
...
Также сложности в управлении конфликтом обычно связаны с тем, что функцию регулировки выполняет официальный руководитель, который в свою очередь является подчиненным вышестоящих инстанций. При этом он должен суметь сочетать в себе две роли: подчиненного и начальника, что часто приводит к противоречивым задачам (выполнить требование вышестоящего руководства и в то же время учитывать интересы подчиненных и своего структурного подразделения). Это накладывает двойное ограничение на свободу его действий и принятие решений. Кроме того, управленец является субъектом общения, и может действовать в собственных интересах, используя служебное положение. Бывают также ситуации, когда на роль лидера претендует неформальная группировка, вступая в конфронтацию с действующим руководством, что также создает лишние споры, эмоции, и мешает прийти к взаимопониманию [1, с.100]....
ВВЕДЕНИЕ
1. «ИНФОРМАЦИОННАЯ ВОЙНА» В ПОЛИТИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ РЕГИОНАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ……………………………5
1.1. Понятие «информационная война», характерные черты, методы и приемы……………………………………………………..5
1.2 Последствия информационной войны……………………..14
1.3 Инструменты противодействия……………………………..16
2. ИМИДЖ ПОЛИТИКА КАК ОБЪЕКТ ИНФОРМАЦИОННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ……………………………………………………..19
2.1.Имидж: определение, иерархия……………………………..19
2.2. Специальный имидж политического деятеля……………20
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ВОЙН В ПОЛИТИЧЕСКОЙ КОММУНИКАЦИИ ЮЖНОГО УРАЛА…26
3.1. Биография М. Юревича………………………………………26
3.2. Влияние информационной войны на имидж мэра………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………....34
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.........................................35
...
Введение 3
1. Теоретические основы манипуляции и воздействия 5
1.1. Понятие и типы манипуляторов 5
1.2. Тандем «манипулятор – жертва» 7
2. Рекомендации по подготовке противостоять попыткам манипуляций 9
2.1. Методы борьбы с манипуляторами 9
2.2. Способы борьбы с манипулятором 11
2.3. Практические рекомендации 13
Заключение 20
Список использованных источников и литературы 20
...
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ЗНАЧЕНИЕ КОНФЛИКТОВ 5
1.1. Понятие, виды, причины возникновения конфликтов 5
1.2. Методы решения и последствия конфликтов в организации 10
ГЛАВА 2. КОНФЛИКТ В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ РАЗВИТИИ (НА ПРИМЕРЕ АДМИНИСТРАЦИИ НОВОСИБИРСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ) 16
2.1. Интересы сторон конфликта 16
2.2. Влияние конфликта на организацию 23
2.3. Использование конфликта для развития 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
...
Введение 3
1.Теоретические аспекты профессионального стресса 4
1.1 Понятие профессионального стресса 4
1.2 Особенности профессионального стресса в профессиях «человек-человек» 8
2. Исследование профессионального стресса в коллективе ООО «Артсиб-Про», г. Новосибирска 19
2.1 Организация и методы исследования 19
2.2 Анализ выраженности профессионального стресса 22
3. Рекомендации по преодолению профессионального стресса 28
Заключение 33
Список использованных источников 34
Приложения 37
...
Введение 3
1.1. Организационный конфликт: теоретический подход 4
1.2. Описание ситуации организационного конфликта в организации 4
1.3. Структурный и динамический анализ конфликта 5
1.4.Технология разрешения организационного трудового конфликта в организации 7
Заключение 9
Список литературы 10
...
